Задания к теме 6 «Гостиничные и туристические услуги»

Задание 1. Проанализируйте приведенные ниже характеристики гостиниц. Разделите характеристики, присущие гостиницам, которые работают в рамках гостиничных цепей, и характеристики, присущие независимым гостиницам:

- схожесть в территориальном расположении;

- упрощенный характер маркетинга;

- единство стиля;

- малый штат управленческого характера;

- единство и быстрота регистрации клиентов;

- свобода в действиях управленческого персонала;

- работа с постоянной клиентурой;

- хорошее знание местного рынка;

- номера, продуманные для разных путешественников;

- гибкая система тарифов;

- единое управление, маркетинг, служба коммуникаций;

- сотрудничество с предприятиями индустрии туризма.

Заполните таблицу.

Характеристика гостиничных цепей	Характеристика независимых гостиниц
- схожесть в территориальном расположении;	- упрощенный характер маркетинга;
- единство стиля;	- малый штат управленческого характера;
- единство и быстрота регистрации клиентов;	- свобода в действиях управленческого персонала;
- номера, продуманные для разных путешественников;	- работа с постоянной клиентурой;
- гибкая система тарифов;	- хорошее знание местного рынка;
- единое управление, маркетинг, служба коммуникаций;	- сотрудничество с предприятиями индустрии туризма.

Задание 2. Используя рекламный материал турфирм, путеводители и собственный опыт путешествий, приведите примеры туров (так, например, культурно-познавательных и спортивных туров) по областям РФ. Заполните следующую таблицу.

Субъект РФ*	Признак классификации	Краткая характеристика тура
Ростовская область	Культурно-познавательный тур	День 1.  -прибытие на родину М.А. Шолохова в хутор Кружилинский. -Знакомство с укладом традиционного казачьего быта на «Подворье казака-середняка к. XIX – н. XX вв.» - автобусная экскурсия «Природа донского края». -- Посещение любимого места отдыха М.А. Шолохова  «Лебяжий яр», открывающего для взора величавый изгиб русла Дона с высоты 40-метрового обрыва оставит неизгладимые впечатления День 2 - осмотр историко-литературной экспозиции «М.А. Шолохов. Время и судьба».  -Знакомство с историей создания всемирно известных романов М.А. Шолохова «Тихий    Дон» и «Поднятая целина», а также с творчеством писателя в военные и послевоенные годы. В завершении экскурсии Вы услышите запись, на которой Михаил Шолохов читает последние строки романа «Тихий Дон» День 3. - отъезд в станицу Каргинскую. - знакомство с мемориально-историческим комплексом, экскурсии по мемориальному дому Шолоховых, приходскому училищу и мельничному комплексу Тимофея Каргина, мастер-класс "Пиши пером красиво, решай задачки живо". – просмотр фильма (или мультфильмов о казаках) в кинематографе «Идеал». – отъезд в Ростов-на-Дону - прибытие в Ростов-на-Дону Продолжительность 3 дня Средства передвижения -автобус Услуги предоставляемые туристам: -Проживание в отелях -затраки,обеды,ужины -услуги экскурсоводов -транспортное обслуживание
Алтайский край	Спортивный тур	День 1  Экскурсия на Манжерокское озеро День 2  Прогулка на катере по Телецкому озеру День 3  Треккинг к водопаду Учар День 4  Каменные грибы и перевал Кату-Ярык День 5  Конный переход до озера Соролукёль День 6  Радиальный выход на вершину хребта Айгулак День 7  Красные ворота и Улаганский перевал День 8  Алтайский Марс и Гейзерное озеро День 9  Сплав по Катуни Продолжительность 9 дней Основное средство передвижения по маршруту – треккинг, катер, автотранспорт Услуги, предоставляемые туристам: — проживание в палатках — завтраки, обеды, ужины и перекусы на маршрутах — трансфер с ж/д вокзала/аэропорта Барнаула и Горно-Алтайска и обратно — услуги гидов, водителей, инструкторов и конюхов — транспортное обслуживание по программе (микроавтобус, УАЗ) —  аренда лошадей —  аренда катера — входные билеты на экскурсионные объекты  — страховка (медицинские расходы и от несчастного случая) — посещение бани (по программе) В стоимость программы включено трехразовое питание
Республика Крым	Культурно - познавательный тур	День 1  Чернореченский каньон День 2  Скельские менгиры и Скельская пещера День 3  Поход по каньону Узунджа День 4  Переход к водопаду Серебряные струи День 5  Поход по Большому каньону Крыма День 6  Спуск с Ай-Петри к водопаду Учан-Су День 7  Спуск в Ялту и возвращение домой Продолжительность 7 дней Основное средство передвижения по маршруту - треккинг  Услуги, предоставляемые туристам: — размещение в палатках на туристических стоянках — завтраки, обеды и ужины — встреча на автовокзале Ялты в день приезда, все трансферы по программе — транспортное обслуживание по программе (легковой автомобиль/микроавтобус Peugeot Boxer или Mercedes-Benz Sprinter) — услуги горных гидов
Сочи	Оздоровительный тур	День 1. Заселение в санаторий «золотой колос сочи» День 2-7. Обследование организма. Лечение. Массажи . Продолжительность 7 дней. Услуги : -трехразовое питание -проживание -прием врача -посещение сауны с бассейном
Камчатский край	Культурно - познавательный тур	День 1.  Петропавловск-Камчатский День 2. Морская прогулка по Авачинской бухте День 3. Подъем к кратеру вулкана Мутновский День 4. Восхождение на вулкан Горелый День 5. Свободный день для вертолетных экскурсий День 6 .Переезд к вулкану Толбачик День 7. Лавовые поля День 8. Толбачинские конуса День 9. Мертвый лес День 10. Этнографический музей и сплав по реке Быстрая День 11. Возвращение домой Продолжительность 11 дней Основное средство передвижения по маршруту - машины повышенной проходимости «Камаз» или «Урал», треккинг  Услуги, предоставляемые туристам: — проживание в гостиницах, двухместное размещение (5 ночей) — аренда общественного снаряжения (палатки, посуда, рафты, спиннинги и т.д.) — трехразовое питание (кроме завтрака и обеда в день 1, а также перекуса в кафе поселка Сокоч в день 5) — все переезды по программе на автобусе и машине повышенной проходимости — трансфер из аэропорта в гостиницу и обратно — услуги гидов и повара (со 2-го по 10-й дни) — морская прогулка по Авачинской бухте (5-6 часов) — сплав по реке Быстрая (2-3 часа) - палатка – 5 ночей, гостиница- 5 ночей, сопровождение опытных горных гидов. Трехразовое питание с горячими блюдами, свежими овощами и фруктами.

---

*выбираете пять субъектов РФ

---

Смотрите также файлы

• Де 1 параметры сигналов электросвязи.doc

• Организационная структура предприятия.pdf

• Бетонны ораныш абаты.docx

• Контрольная работа по прикладной физике .docx

• История доктринального исследования уголовной политики в России и за рубежом. Понятие и значение уголовной политики. Впервые понятие уголовная политика.docx