Несмотря на относительно скромный коммуникационный бюджет, спортивный клуб ФК «Москва» осуществляет достаточно активные коммуникации с общественностью. Учитывая минимальный бюджет на формирование коммуникаций с общественностью, в деятельности клуба на первое место начинают выдвигаться малобюджетные способы осуществления связей с общественностью, в которых особое место занимает Интернет.

Основной целью использования PR-коммуникаций клуба является привлечение внимания и создания интереса целевых групп общественности. При этом следует отметить, что особенности формирования политики по связям с общественностью футбольных клубов и других спортивных организаций с точки зрения восприятия целевых аудиторий в значительной степени зависят от спортивных достижений клуба. Ключевая группа общественности футбольного клуба, его болельщики, при любых условиях будут очень относиться к спортивным удачам или провалом с высокой степенью лояльности. В победах также заинтересованы потенциальные спонсоры клуба, потому что это позволяет им добиваться своих задач по созданию целевого имиджа. Все указанные моменты обусловливают высокую значимость эффективного построения коммуникаций с общественностью, а также грамотного использования технологий и методов формирования связей с общественностью футбольного клуба «Москва». В таблице 2 представлена динамика изменения затрат на связи с общественностью футбольного клуба «Москва» за 2017 – 2018 гг. в разрезе месяцев.

Таблица 2.

Динамика изменения затрат на осуществление связей с общественностью футбольного клуба «Москва», руб.

	2017 г.	2018 г.
янв	40 000	100 000
фев	40 000	100 000
мар	40 000	100 000
апр	40 000	100 000
май	40 000	100 000
июн	50 000	150 000
июл	50 000	150 000
авг	50 000	150 000
сен	50 000	150 000
окт	50 000	150 000
ноя	40 000	150 000
дек	40 000	150 000

---

Анализ представленных данных позволяет сделать вывод о росте затрат на осуществление связей с общественностью футбольного клуба, понимании его руководством значимости этой составляющей деятельности команды. Начиная с основания клуба затраты на осуществление связей с общественностью клуба выросли практически в 3 раза. Формирование коммуникаций с общественностью клуба не имеет какого-то чёткого сезонного характера.

Далее следует отметить конкретные направления формирования коммуникаций с общественностью футбольного клуба «Москва», отметив и выделив их в наиболее крупные группы.

1. 
   Работа ФК «Москва» со средствами массовой информации.
   

Как уже было отмечено ранее, в сфере спорта, и, в частности футбола, специалистами по связям с общественностью наибольшее внимание уделяется коммуникациям со средствами массовой информации. Несмотря на относительно небольшой по футбольным мерка бюджет на осуществление коммуникаций с общественностью, футбольным клубом «Москва», помимо использования малобюджетных направления реализации PR-технологий, достаточно активно осуществляется взаимодействие со средствами массовой информации.

Футбольный клуб «Москва» осуществляет взаимодействие со всеми средствами массовой информации, которые имеют контакт с его целевыми аудиториями. Также следует отметить, что взаимодействие со средствами массовой информации футбольного клуба «Москва» имеет взаимовыгодный характер: это может проявляться в том, что без помощи инструментов массовых коммуникаций достаточно сложно привлечь болельщиков на стадион футбольного клуба ФК «Москва», с одной стороны, а с другой стороны, без информации о футбольном клубе и его достижениях может упасть рейтинг издательства.

Вкупе с публикацией пресс-релизов, первыми лицами футбольного клуба «Москва» проводятся пресс-конференции для заинтересованных лиц, которые являются одним из элементов стратегии продвижения футбольного клуба в общественности. Участники пресс-конференции рассказывают о целях создания клуба, истории появления ФК «Москва», делятся планами клуба на ближайший сезон и в долгосрочной перспективе.

Таким образом, надо отметить, что одной из основных задач использования средств массовой информации как инструмента коммуникаций с общественностью, является привлечение интереса целевых групп аудиторий в рамках сотрудничества.

---

Целевой группой ФК «Москва» являются преимущественно молодые люди от 15 до 25 лет. Ключевым признаком аудитории при формировании коммуникаций клуба было взято предпочтение активного, массового, зрелищного вида отдыха и развлечений.

Следует отметить то обстоятельство, что для каждого футбольного клуба приоритеты использования того или иного СМИ могут сильно различаться. Во многом это зависит от тех взаимоотношений, которые сложились между тем или иным средством массовой информации и футбольным клубом.

Речь, однако, идет не только о болельщиках как целевой группе. Интерес бизнес-аудитории можно привлечь позиционированием клуба в прессе как бизнес-предприятия.

2. 
   Просветительские/развлекательные методы продвижения клуба ФК «Москва» в общественности
   

Продвижение футбольного бренда всегда сопровождается просвещением основных целевых групп – болельщиков, бизнес-аудитории, спонсоров и т.д. Просвещение направлено как на активное привлечение внимания широкой общественности к футбольному клубу (чем больше людей будет знать о клубе, его истории, тем лучше), так и на усиленное взаимодействие с уже сформировавшимися целевыми группами.

Просветительская функция выражается в виде проведения клубами ряда мероприятий, среди которых можно выделить проведение памятных турниров имени великих спортсменов (турнир имени Л.И. Яшина, мемориал Гранаткина, ежегодный турнир имени К.И. Бескова и др.), подчеркивающих позиционирование клубов, как чтящих свою историю и традиции и уважающих память великих игроков своего клуба.

3. 
   Коммуникации клуба в социальных сетях.
   

Сегодня социальные сети – весьма популярный способ общения и передачи информации, привлекающий все больше пользователей сети Интернет. По данным исследования компании Trend Mirco, в 2008 году 19% респондентов признали, что посвящают часть рабочего времени посещению социальных сетей¹⁹.

Таким образом, последние годы стали знаковыми для развития в российском Интернете (Рунете) социальных сетей, и синхронно с ними развивается PR в социальных сетях — совершенно новый маркетинговый инструмент.

Компания ФК «Москва» представлена в таких социальных сетях как «В Контакте», «Твиттер» и других и успешно осуществляет в них свою деятельности по реализации PR-кампаний.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам проведённой работы следует представить ряд выводов.

В работе были раскрыты и охарактеризованы особенности планирования и организации PR-кампаний, которые позволяют сделать вывод о том, что ключевыми категориями в процессе планирования мероприятий по связям с

---

общественностью являются целевые аудитории компании, а также цели и задачи, которые ставит компания в отношении каждой из этих целевых аудиторий и в отношении всей PR-кампании, в целом.

В работе были рассмотрены и изучены специфические задачи, решаемые методами PR на основе анализа работ российских и зарубежных исследователей. По результатам анализа этой части исследования автор пришёл к выводу, что основными задачами PR являются:

• 
  гармонизация социальной среды;
  
• 
  создание эффективных и гармоничных коммуникаций между ее участниками, взаимодействующими в социальном времени и пространстве;
  
• 
  действия, направленные на изменение отношения аудитории к персонам, процессам, явлениям, объектам;
  
• 
  рост паблицитного капитала (нематериальных активов) субъектов коммуникативного процесса посредством формирования и управления имиджем и репутацией субъектов.
  

В ходе курсового исследования была проанализирована специфика формирования связей с общественностью в спортивной сфере. Резюмируя данную часть исследования можно сделать вывод, что специфика осуществления связей с общественностью в спортивной сфере обусловлена особенностями продвигаемых товаров. PR в спортивной сфере жизни осуществляется для мероприятия, товара или услуги, организации, территории, личности, идеи, связанных со спортом.

В исследовании были раскрыты различные аспекты формирования связей с общественностью в футболе как виде спорта. Футбол, являясь одним из самых массовых видов спорта требует повышенного внимания к продвижению субъектов, которые им занимаются. Мероприятия по связям с общественностью в этом виде спорта во многом зависят от бюджета на коммуникации с общественностью. Главной целевой аудиторией в футболе как виде спорта являются болельщики команды.

В работе были исследованы особенности формирования и выявлены проблемы PR-деятельности футбольного клуба «Москва», основными из которых являются недостаточный уровень осуществления коммуникаций с общественностью, а также малое присутствие спортивного клуба в социальных сетях.

---

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Общая литература на русском языке

1. 
   «Ведомости» 28.02.2008, №36 (2058), Утехин, Федоринова: «Футбольный клуб раскрыл бюджет» http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/02/28/142564
   
2. 
   А. В. Ким Виды PR в сфере спорта // Вологдинские чтения, 2005.: № 54-1, с. 4-7
   
3. 
   Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук – СПб.: Питер, 2001. -864 с.
   
4. 
   Герасимова Г. И. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития. 2017.: № 4, с. 41-47
   
5. 
   Жолдак В.И., Квартальное В.А. Менеджмент спорта и туризма. - М.: Советский спорт, 2001.-416 с
   
6. 
   Кутепов М. Е. Маркетинг в зарубежном спорте: Учеб. пособие. - М.: ГЦОЛИФК, Школа спортивного бизнеса ГЦОЛИФК, 1993. - 144 с.
   
7. 
   Ноздренко, Е. А. Теория и практика связей с общественностью. Версия 1.0 [Электронный ресурс] : курс лекций / Е. А. Ноздренко. – Электрон. дан. (2 Мб). – Красноярск : ИПК СФУ, 2008. – (Теория и практика связей с общественностью : УМКД № 30-2007 /
   
8. 
   Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики // Е. Н. Пашенцев. М.:– Финпресс, 2000. – 240 с.
   
9. 
   Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
   
10. 
    Рева А.В. Связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций (региональный аспект): дис. … канд. соц. наук. Пенза, 2005.
    
11. 
    Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз. М., 2002.
    
12. 
    Шааф Фил. Спортивный маркетинг / Пер. с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. - 464 с.
    
13. 
    Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления СПб., 2002.
    

Интернет-источники

14. 
    Башлыков, М. Социальные сети как угроза корпоративной информационной безопасности [Электронный ресурс] / Михаил Башлыков // Информационная безопасность, рубрика «Защита информации». 2008. Режим доступа: http://www.itsec.ru/articles2/Inf_security/social-networks
    
15. 
    Бюджеты футбольных клубов в 2018 году. [Электронный ресурс] – Режим доступа http://razilo.ru/3916.html
    
16. 
    К. Пшичков PR российских профессиональных спортивных клубов [Электронный документ] Режим доступа - pr-club.com›PR_Lib/works/2009/12.doc
    

---

Смотрите также файлы

• .rtf

• Проект Вежливые дети Работу выполнил ученик 9 класса Вежливые дети.pptx

• .rtf

• Причина образования англицизмов. Молодежь и тренды.docx

• Формирование учебной мотивации у младших классов.docx