ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 04.02.2024
Просмотров: 142
Скачиваний: 5
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
АННПОО «Уральский медицинский колледж»ДНЕВНИК производственной ПРАКТИКИ ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
ПМ.03 Организация деятельности структурных подразделений аптеки и руководство аптечной организацией при отсутствии специалиста с высшим образованием
Специальность 33.02.01. Фармация
Обучающегося __3____ курса, ___Ф1-20_____ группы, очная форма обучения _____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Место практики __ВИТА Экспресс
____________________________________________________________
. (название организации)
Сроки практики: с «__23___» ___марта______ 2023___г. по «__12___» апреля_2023___г.
Оценка по практике ___________________________________________________
(оценка и подпись руководителя практики)
Общий руководитель практики
_______________________________ ______________
должность ФИО подпись
М.П.
Непосредственный руководитель практики
_______________________________ ______________.
должность ФИО подпись
Руководитель от Колледжа: _преподаватель__ _____________ ______________
Должность ФИО подпись
Челябинск
Инструктаж по охране труда
| Дата проведения | Вид инструктажа | ФИО, должность инструктирующего, допускающего | подпись | |
| инструктирующего | инструктируемого | |||
| 23.03.23 | Вводный инструктаж | | | |
| 23.03.23 | Первичный инструктаж | | | |
Общий руководитель практики
_______________________________ ______________
должность ФИО подпись
М.П.
Отчет обучавшегося о прохождении производственной практики по профилю специальности
ПМ.03 Организация деятельности структурных подразделений аптеки и руководство аптечной организацией при отсутствии специалиста с высшим образованием
ФИО обучающегося __Баландин Данил Александрович____________________________
Группа____Ф1-20__________ Специальность 33.02.01. Фармация
Проходивший производственную практику по профилю специальности
с «__23___» ____марта_____ 2023__г. по «__12___» ____апреля_____ 2023__г.
На базе: __ВИТА Экспресс___________________________________________
(название организации)
За время прохождения практики мной самостоятельно было проведено две влажные уборки помещений и аптечного оборудования, санитарная уборка помещений и оборудования, заполнение стеллажных карт, заполнение журнала учета температуры и влажности в помещениях хранения лекарственных средств, заполнение журнала учета температуры в холодильниках для хранения лекарственных средств, приём и разборка товара, размещение товара по местам хранения, помощь в раелизации продажи подарочного ассортимента. А также были закреплены знания по санитарному режиму и хранению лекарственных препаратов в аптеке. Отработаны практические умения сортировки товара и размещение его по местам хранения.
Подпись обучающегося ____________ Дата: 26.03.23__________
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ
Выдан _Баландину Данилу Александровичу, обучающемуся
_3_ курса специальности
33.02.01. Фармация,
прошедшему производственную практику по профилю специальности
по профессиональному модулю
ПМ.03 Организация деятельности структурных подразделений аптеки и руководство аптечной организацией при отсутствии специалиста с высшим образованием
с «_____» _________ 202__г. по «_____» _________ 202__г.
| За время практики выполнены виды работ: | Оценка (по пятибалльной шкале) | Ф.И.О, должность и подпись представителя работодателя |
| Описание аптечного предприятия: организационно-правовая форма, вид аптечного предприятия, структура управления. Знакомство с документами аптечного предприятия: устав, документы регистрации, лицензии на фармацевтическую деятельность, протоколы к ним, дипломы и сертификаты специалистов. Изучение документов, разработанных в аптеке, по организации охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии Ознакомление с документами по учету кадров | | |
| Изучить нормативные и внутренние документы, регламентирующие санитарное состояние аптечной организации. Ознакомление с правилами приготовления дезинфицирующих растворов и режимом дезинфекции различных объектов аптечной организации (мебель, оборудование, стены и т.д.). | | |
| Изучить нормативные и внутренние документы, регламентирующие организацию хранения товаров аптечного ассортимента Изучение принципов и условий хранения в аптечной организации лекарственных средств | | |
| Ознакомление с критериями выбора поставщиков. Изучение порядка составления заказа-требования, способов передачи заявки на склад оптового поставщика. Изучение внутренних документов аптечной организации, касающиеся вопросов приемки поступающего товара. | | |
| Изучение документов, отражающих реализацию товарно-материальных ценностей и прочий документированный расход. Изучите оборудование рабочего места фармацевта по отпуску готовых лекарственных препаратов, а также им используемую справочную литературу | | |
| Ознакомиться с компьютерным обеспечением деятельности аптечной организации; с прикладными программами Выполнение требований инструкции при работе с ПК. | | |
За время прохождения практики у обучающегося были сформированы компетенции (элементы компетенций)
| Перечень общих и профессиональных компетенций | Компетенция (элемент компетенции) | |
| сформирована | не сформирована | |
| ||
| ОК.01 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес | | |
| ОК.02 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество | | |
| ОК.03 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность | | |
| ОК.04 Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения возложенных на него профессиональных задач, а также для своего профессионального и личностного развития | | |
| ОК.05 Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности | | |
| ОК.06 Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями | | |
| ОК.07 Брать ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий | | |
| ОК.08 Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать и осуществлять повышение своей квалификации | | |
| ОК.09 Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности | | |
| ОК 10. Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия. | | |
| ОК 11. Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу и человеку. | | |
| ОК 12. Вести здоровый образ жизни, заниматься физической культурой и спортом для укрепления здоровья, достижения жизненных и профессиональных целей. | | |
| ||
| | Компетенция (элемент компетенции) | |
| сформирована | не сформирована | |
| ПК 3.1. Анализировать спрос на товары аптечного ассортимента | | |
| ПК 3.2. Организовывать работу структурных подразделений аптеки и осуществлять руководство аптечной организацией | | |
| ПК 3.3. Оформлять заявки поставщикам на товары аптечного ассортимента | | |
| ПК 3.4. Участвовать в формировании ценовой политики | | |
| ПК 3.5 Участвовать в организации оптовой торговли | | |
| ПК 3.6 Оформлять первичную учетно-отчетную документацию | | |
Итоговая оценка по практике: ПМ.03 ___________________ МП
Руководитель практики от организации: _________________________ _________
ФИО и должность (подпись)
Руководитель практики от Колледжа: _____________________________ _________
ФИО и должность (подпись)
С результатами прохождения практики ознакомлен, ________________ ___________
ФИО студента (подпись)
«____» _________ 202_ г.
Дневник производственной практики по профилю специальности ПМ03
обучающегося гр. _Ф1-20___ АНН ПОО «Уральский медицинский колледж»
_____Баландин Данил Александрович
| № | Дата | Краткое описание выполненных работ, наблюдения и предложения | Часы | Оценка за выполненную работу | Подпись руководителя практики |
| | | Характеристика формы аптечной организации, ее вид, структура управления. -название: аптека «ВИТА» - организационно-правовая форма: ООО «ВИТА» (Общество с ограниченной ответственностью (общепринятое сокращение – ООО) – учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества) - форма собственности: частная (Частная собственность — одна из форм собственности, которая подразумевает защищенное законом право физического или юридического лица, либо их группы на предмет собственности.) -вид аптеки - Аптека готовых лекарственных форм, осуществляющая розничную торговлю (отпуск) лекарственных препаратов населению (согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. № 780н “Об утверждении видов аптечных организаций”) - разрешенный вид фармацевтической деятельности: Хранение лекарственных средств для медицинского применения Хранение лекарственных препаратов для медицинского применения Розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения Отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения Задачи аптеки: - Реализация населению готовых лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента (предметов личной гигиены, минеральных вод, лечебного, детского и диетического питания, косметическую и парфюмерную продукцию и т.п.); - Предоставление населению квалифицированной и своевременной фармацевтической помощи согласно действующему законодательству. Цели аптеки: Удовлетворение потребности населения в лекарственных средствах и изделий медицинского назначения, а также других товаров аптечного ассортимента Получение прибыли для развития организации и удовлетворение потребностей персонала Ознакомился с основной документацией аптеки 1Устав предприятия- ознакомлена в аптеке. 2Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности. 3Свидетельство о государственной регистрации предприятия 4Свидетельство о внесении записи в Единый гос. реестр юридических лиц 5Уведомление о постановке на учет в налоговом органе юридического лица в качестве крупнейшего налогоплательщика 6Карта партнера ООО «ВИТА» 2. Лицензирование фармацевтической деятельности. ,,,,,,осуществление Фармацевтической деятельности. Настоящая лицензия предоставлена на срок: бессрочно Лицензия выдана Министерством Здравоохранения Челябинской области. Виды разрешенной фармацевтической деятельности: Аптека готовых лекарственных форм: -хранение лекарственных препаратов для медицинского применения; -розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения; -отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения (копия в приложении). Нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления лицензий на осуществление фармацевтической деятельности · Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» · Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» · Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» · Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» · Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2011 г. № 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности» · Постановление Правительства Российской Федерации от 21.11.2011 № 957 «Об организации лицензирования отдельных видов деятельности» Примеры графика работы, графика отпусков, табеля учета рабочего времени Порядок привлечения к материальной ответственности работников аптечной организации Ограниченная индивидуальная (ст. 238, 241 ТК РФ) – наступает в случаях, когда работодатель не заключил с работником договор о материальной ответственности. Если вы при приеме на работу не подписывали этот документ, материальный ущерб вы возмещаете в пределах своей средней месячной зарплаты, даже когда ущерб превышает последнюю. Согласно ст. 248 ТК РФ, работодателю для этого достаточно просто вынести письменное распоряжение. Полная индивидуальная (ст. 242, 243 ТК РФ) – состоит в обязанности сотрудника возмещать ущерб в полном размере на основании договора о полной материальной ответственности с каждым сотрудником. Полная коллективная (ст. 245 ТК РФ) – основана на заключении договора о коллективной материальной ответственности, который определяет ответственность группы лиц (как правило, коллектива аптеки, смены) за материальные ценности. Процедура возмещения ущерба при полной коллективной или индивидуальной ответственности зависит от суммы ущерба и срока взыскания. Список документов, разработанных в аптеке, по организации охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии Ознакомился с нормативными документами, разработанными в аптеке по организации охраны труда и техники безопасности – Инструкция по охране труда при эксплуатации ПЭВМ, офисной техники; Инструкция по охране труда фармацевта (копии в приложении) и производственной санитарии; Инструкции пожарной охраны и вневедомственной охраны . Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 24 декабря 2020 г. № 44 "Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678 - 20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг" владельцам аптек необходимо уделять особое внимание помещению и организации рабочего процесса. Аптека «ВИТА» ФГ-14 соответствует Санитарно-эпидемиологические требованиям, предъявляемым к аптечным организациям при предоставлении услуг: 1. В аптеке обеспечено хранение лекарственных средств в соответствии с инструкцией производителя лекарственного препарата. 2. Аптека размещается в изолированном блоке помещений в многоквартирном доме с входом, изолированным от жилых помещений. Нет в аптеке организаций, функционально с ней не связанных. 3. Погрузка и разгрузка материалов, продукции, товаров для аптеки, встроенной в многоквартирный дом, выполняется с торца жилого здания, со стороны автомобильной дороги. 4. Аптека оборудована системами холодного и горячего водоснабжения, водоотведениями. 5. В помещениях обеспечиваются параметры микроклимата, воздухообмена, определенные требованиями гигиенических нормативов (имеются гигрометры -психометры, термометры). 6. Помещения аптеки имеют естественное и искусственное освещение. Естественное освещение отсутствует в туалете, комнате персонала. Общее искусственное освещение предусмотрено во всех помещениях. 7. Светильники общего и местного освещения имеют защитную арматуру, позволяющую осуществить их влажную очистку. Светильники общего освещения имеют сплошные (закрытые) рассеиватели. 8. Помещения аптек оборудованы общеобменной вентиляцией с естественным и механическим побуждением. 9. Покрытия пола и стен аптеки не имеют дефектов и повреждений, следов протеканий и признаков поражений грибком, и устойчивы к уборке влажным способом с применением моющих и дезинфицирующих средств. 10. Поверхности мебели и оборудования устойчивы к воздействию моющих и дезинфицирующих средств. 11. Помещения аптеки подвергаются ежедневной влажной уборке с применением моющих и дезинфицирующих средств. Аптека обеспечена запасом на 3 дня моющими и дезинфицирующими средствами, который рассчитывается с учетом площади обрабатываемых поверхностей, количества обрабатываемого оборудования, наличием хозяйственного инвентаря для обеспечения санитарного режима. 12. Для уборки различных помещений (торговый зал, материальные комнаты, туалет, комната персонала) и оборудования выделяется раздельный уборочный инвентарь, который маркируется и используется по назначению. Хранение его осуществляется в выделенном месте (шкафы в туалете. Инвентарь для уборки туалета имеет иную маркировку и храниться отдельно от другого инвентаря. Инвентарь для туалетов после использования обрабатывается дезинфицирующими средствами. По окончании уборки весь инвентарь промывается с использованием моющих средств, ополаскивается проточной водой и просушивается. После сушки хранится в чистой промаркированной закрытой таре. 13. Уборка шкафов, стеллажей в помещениях хранения лекарственных средств проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в месяц. 14.Уборка всех помещений с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников с применением моющих и дезинфицирующих средств, проводится не реже 1 раза в месяц. 15. Хранение верхней одежды и обуви работников осуществляется отдельно от спецодежды в разных шкафах. 16. Смена санитарной одежды должна производится по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю. 17. Стирка санитарной одежды осуществляется в прачечной по договору со специализированной организацией. 18. Имеется отдельная комната для персонала для приема пищи и хранения личных вещей работников. 19. Персонал соблюдает правила санитарного режима: перед началом работы надевают халат и сменную обувь, моют руки, надевают средство индивидуальной защиты (маски). Перед походом в туалет снимают халат. 20. На входе в помещение имеется коврик для вытирания ног. 21. В помещениях нет насекомых, грызунов и следов их жизнедеятельности. Раз в месяц сотрудниками специальных служб проводится осмотр и обработка помещений. При появлении синантропных насекомых и грызунов проводится дезинсекция и дератизация. Дезинсекция и дератизация проводится в отсутствие работников и потребителей. В санитарно-эпидемиологическом заключение, выданным аптеке Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области, подтверждается, что аптека «ВИТА», расположенная по адресу м-н Приморский,12 – соответствует сан.-эпид. правилам и нормативам. Персонал соблюдает правила санитарного режима и раз в год проходит обязательный мед. осмотр Проанализировал Инструкцию по охране труда фармацевта И ОТ-07-201; Инструкцию по охране труда при эксплуатации ПЭВМ, офисной техники И ОТ-04-201. Инструкции по охране труда разработаны менеджером по административной работе и начальником отдела автоматизации и технической поддержке и согласованы с Уполномоченным по охране труда от трудового коллектива ООО «ВИТА» Н.А. Дериглазова. Инструкции содержат пункты: 1.Общие требования охраны труда. 2. Требования охраны труда перед началом работы. 3.Требования охраны труда во время работ. 4.Требоавания охраны труда в аварийных ситуациях. 5. Требования охраны труда по окончании работы. Копии инструкций приложены в приложении. Работодатель обязан обеспечить обучение своих сотрудников безопасным методам и приемам выполнения работ, оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, а также организовать проведение инструктажа по охране труда, стажировку на рабочем месте и проверку знания требований охраны труда; не допустить к работе лиц, не прошедших в установленном порядке обучение и инструктаж по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда (статья 212 ТК РФ). Обучение по охране труда осуществляется в соответствии с постановлением Министерства труда и социальной защиты РФ и Министерства образования РФ от 13.01.2003г. №1/29 «Об утверждении порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций». Заведующий аптеки проходит специальное обучение по охране труда в объёме должностных обязанностей. Остальные работники проходят инструктажи – вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый, целевой. В данном случае обучение проводится в каждой аптеке заведующим аптеки, на которого приказом работодателя возложены эти обязанности. Вводный инструктаж проводится по программе: разработанной на основании законодательных и иных НПА РФ с учетом специфики деятельности организации и утвержденной в установленном порядке работодателем. Первичный инструктаж на рабочем месте проводится: при поступлении на работу, до начала работы, заведующим аптеки по программам разработанным и утвержденным в установленном порядке в соответствии с требованиями законодательных и иных НПА по ОТ, локальных нормативных актов организации, инструкций по охране труда, технической и эксплуатационной документации. Повторный инструктаж проводится у всех работников, не реже 1 раза в 6 месяцев. Внеплановый инструктаж проводится: • при введении новых / изменении действующих НПА, инструкций по ОТ; • при изменении технологических процессов, оборудования и т.п.; • при нарушении работниками требований ОТ (создание угрозы наступления тяжких последствий); • по требованию должностных лиц органов государственного контроля (надзора); • при перерывах в работе (работы с ВУТ и ОУТ более 30 дней, для остальных – более 2х месяцев); • по решению работодателя или уполномоченного им лица. Целевой инструктаж проводится при выполнении разовых работ (например, при ликвидации аварии и т.п.). Ознакомился с Журналом регистрации инструктажа на рабочем месте: Каждый вид инструктажа, проводимого на рабочем месте (первичный, повторный, внеплановый, целевой) и форма журнала регистрации инструктажа на рабочем месте едина для всех сотрудников. Все инструктажи проводятся на рабочем месте, и регистрируются в одном и том же документе. Журнал хранится у зав. аптеки. Инструктаж проводит тоже зав. аптеки. Записи делают от руки, т.к. должна быть личная подпись работника. Записи ведутся в хронологическом порядке Журнал пронумерован и прошнурован, концы шнуровки скреплены печатью организации. Журнал заверен ответственным за его ведение лицом – подписью зав. аптеки. В информативном блоке Журнала отражены данные: о дате проведения инструктажа (гр. 1); сведения об инструктируемом – ФИО (в полном написании), год рождения, занимаемая должность (гр. 2 – 4); вид проводимого инструктажа (указывается формулировкой «вводный на рабочем месте», для последующих ежегодных обучений – «повторный на рабочем месте») (гр. 5); причины проведения (актуально для внеплановых инструктажей, вызванных возникшими обстоятельствами) (гр. 6); сведения об инструктирующем – должность, ФИО (гр. 7) подписи – инструктируемого (гр. 9) и инструктирующего (гр. 8); дополнительные сведения о стажировке на рабочем месте (гр. 10 – 12). Ознакомилась с журналом регистрации на рабочем месте по требованиям пожарной безопасности. Основополагающими законодательными актами в области пожарной безопасности являются Федеральный закон от 21.12.1994 N 69-ФЗ "О пожарной безопасности", определяющий общие правовые, экономические и социальные основы обеспечения пожарной безопасности в Российской Федерации, Федеральный закон от 06.05.2011 N 100-ФЗ "О добровольной пожарной охране" и Федеральный закон от 22.07.2008 N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности", устанавливающий основные положения технического регулирования в указанной сфере и общие требования пожарной безопасности к объектам защиты (продукции). Правила противопожарной безопасности в аптеке ФГ-14 соблюдаются: В конце рабочего дня производится вынос мусора из здания за пределы аптеки. В зимнее время производится очистка проходов и проездов от снега и льда. Ежедневно проводится влажная уборка помещения. Не хранятся упаковки коробок от ЛС, контейнеров в торговом зале и на пути эвакуации, выносятся ежедневно по мере накопления. В рабочее время разгрузка товара и загрузка тары проводится по путям, не связанным с эвакуационным выходом покупателей. На территории аптеки курить воспрещается. Весит информационная табличка при пожаре звонить в «01» или «112» Около входа в аптечное помещение и внутри помещения вывешена табличка «Ответственный за обеспечение пожарной безопасности» Световые указатели «ВЫХОД» находятся в исправном состоянии и постоянно включены. Доступ к воздухонагревателям и отопительным приборам не загромождён, не реже одного раза в месяц проводят очистку от пыли. При складировании товара на верхних стеллажах, соблюдается расстояние до светильников не менее 0,5 метров. При отключении стационарного освещения для временного освещения используются электрические фонари. В аптеке имеются первичные средства пожаротушения, расположенные не в местах попадания прямых солнечных лучей, воздействия тепловых приборов и других источников тепла. Огнетушители подвешены не более 1,5 м. на высоте на видных местах вблизи от выходов помещений. Огнетушители опломбированы, на каждый имеется эксплуатационный паспорт. Перезарядка и замена производится по окончании срока эксплуатации. Легкогорючие вещества (перевязочный материал, ЛРС, растительные масла)-хранятся правильно с соблюдением норм пожарной безопасности. Относящиеся к взрывчатым веществам Нитроглицерин-хранится в сейфе. Сотрудники аптеки выполняют требования вневедомственной охраны, согласно инструкции. В установленное время проходит постановка и снятие кнопки охраны, с обязательным указанием времени открытия и закрытия аптеки в журнале. Тревожные кнопки находятся в доступном месте для сотрудников (ответственный старший смены) и проверяются раз в неделю на исправность по телефону вместе с сотрудником вневедомственной охраны.
Пространство торгового зала должно использоваться оптимально: • торговое оборудование (полки, холодильное оборудование, стеллажи и т.д.) должно занимать максимум 40% площади, • 60% площади необходимо оставлять для движения покупателей, чтобы они чувствовали себя комфортно. • Оборудование в аптеке должно быть легким, чтобы небольшой зал казался просторным. Торцевые секции островных стеллажей могут быть полукруглыми, чтобы у покупателей возникало чувство свободы передвижения по торговому залу Важна группировка товаров по зонам (зонирование) и понятная навигация: они помогают обратить внимание на наиболее прибыльные позиции ассортимента. Зонирование можно осуществлять с учетом двух аспектов: 1) психологического 2) направления движения покупателей Для аптеки желательно действие правила положительных эмоций • На первый план выдвигаются товары, обещающие покупателю всевозможные радости и улучшения. • Товары специального спроса, лекарства по рецепту располагаются в дальних участках зала. • В удалении от основного потока должны располагаться товары пассивного спроса: средства по уходу за лежачими больными, ортопедическая продукции | 18 | | |