Файл: Teoria .pdf

Kopot ©

Оценка целесообразности проведения инноваций

Для оценки целесообразности проведения инноваций необходимо, прежде всего, спрогнозировать их последствия с точки зрения рисков – производственных, коммерческих, конкурентных, финансовых.

Необходимо оценить степень радикальности изменений, которые несет с собой инновация. Эти изменения могут в сильной степени нарушить отлаженный процесс производства и привести к необратимым последствиям.

Следует соотнести – совпадают ли цели инновации с миссией организации, с ее стратегическими и тактическими целями.

Для оценки целесообразности проведения продуктовой инновации необходимо также изучить спрос на предполагаемую инновацию и определить предполагаемый объем потребительского рынка (максимальной возможности сбыта). Для этого проводится маркетинговый анализ рынка. Предполагаемый объем спроса определяется исходя из анализа и оценки данных по таб.2.2.

Таблица 2.2. Оценочная матрица рыночных показателей

На выходе этого этапа останется несколько идей, которые будут приняты к дальнейшей проработке. Общая схема оценки возможности и целесообразности проведения инноваций представлена на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Оценка инновационного потенциала организации и целесообразности проведения инноваций.

20.Основные методы маркетинговых исследований.

17

Kopot ©

Наблюдение и опрос. Маркетинговые исследования методом наблюдения.

Наблюдение - сбор первичной маркетинговой информации, основанной на регистрации определенных процессов, событий, действий и поступков людей. Наблюдение можно провести двумя способами: Открытый способ; Скрытый способ.

Маркетинговые исследования методом опроса.

Опрос - один из самых распространенных методов сбора первичной маркетинговой информации. Опрос проводится путем выяснения личного мнения человека о той или иной отрасли как в устной так и в письменной форме.

Классификация метода опроса:

По потребителю; По степени охвата; По частоте: переодические; панельные.

Рассмотрим основные приемущества и недостатки опросного метода получения маркетинговой информации.

Приемущества:

Быстро и точно можно получить информацию; Можно разъяснять вопросы и формулировки (при устном опросе); Большой охват людей;

Недостатки:

Высокие материальные затраты; Высокие требования квалифицированного персонала;

Низкий возврат анкет(при почтовых опросах);

Экспертные методы.

Экспертные методы маркетинговых исследований - методы сбора первичной информации, основанные на опыте, предвидении и интуиции квалифицированных специалистов.

Основные требования к экспертам:

1.Профессиональная компетентность;

2.Заинтересованность эксперта;

3.Деловитость экспертов;

4.Объективность экспертов.

Далее разберем некоторые методы получения информации от экспертов:

1.Метод качественных оценок;

2.Метод мозгового штурма. Основная идея этого метода – побуждать людей к свободному генерированию большого числа идей, которые улучшают качество принимаемых решений. Этот метод

пригоден для решения проблем, которые не являются комплексными и не поддаются чѐткому описанию. Алгоритм проведения:

Стадия подготовки. Выносится проблема, участники с характером проблемы знакомятся заранее. Участников может быть от 4 до 10 человек, которые из разных подразделений организации. Определяется ведущий; Стадия поиска. Ведущий представляет проблему, все участники без критики высказываются, развиваются идеи и менеджер это фиксирует по протоколу, затем обобщаются результаты; Стадия отбора. Специальный комитет оценивает идеи, решается пригодны ли эти идеи, если «да», то используются результаты.

1. Метод Дельфи. Применяется когда сбор группы затруднѐн. Участникам не разрешается встречаться и обмениваться мнениями. Этот метод затратный. Логика проведения метода:

Члены группы отвечают на детально сформулированный перечень вопросов о проблеме; Каждый участник отвечает на эти вопросы независимо и анонимно; Все ответы обрабатываются, готовится документ с вариантами решений; Каждый участник получает копию этого документа;

Знакомится с документом, получает дополнительную информацию и может внести дополнения;

18

Kopot ©

Последние 2 этапа повторяются несколько раз, пока не выработается согласованное решение.

21.PEST-анализ.

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Политика изучается, потому что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для еѐ деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

Разновидности PEST-анализа

PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор) или STEEPLEанализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда(природный), политический, правовой и этнические факторы. Также может учитываться и географический фактор.

22.SWOT-анализ.

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих еѐ достижению или осложняющих его.

Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы: Положительное влияние Отрицательное влияние

Внутренняя среда Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в

Акроним SWOT был впервые введѐн в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (англ. Kenneth Andrews).

В 1965 году четыре профессора Гарвардского университета, Леранед, Кристенсен, Эндрюс и Гут (Leraned, Christensen, Andrews, Guth), предложили технологию использования SWOT-модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов, приводящих к выбору стратегии.

Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

23.Риски: производственные, коммуникационные, конкурентные, финансовые.

Производственные риски — это риски, связанные с убытком от остановки производства вследствие воздействия различных факторов и, прежде всего, с гибелью или повреждением основных и оборотных фондов (оборудование, сырье, транспорт и т. п.), а также риски, связанные с внедрением в производство новой техники и технологии.

Торговые риски представляют собой риски, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, непоставки товара и т. п.

Финансовые риски связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов (т. е. денежных средств). Финансовые риски подразделяются на два вида:

1)риски, связанные с покупательной способностью денег;

2)риски, связанные с вложением капитала (инвестиционные

19

Kopot ©

риски).

К рискам, связанным с покупательной способностью денег, относятся следующие разновидности рисков: инфляционные и дефляционные риски, валютные риски, риск ликвидности.

Инфляция означает обесценение денег и, соответственно, рост цен. Дефляция — это процесс, обратный инфляции, он выражается в снижении цен и, соответственно, в увеличении покупательной способности денег.

Коммуникационные риски непосредственно связаны с общением пользователей в сети Интернет. Это понятие включает в себя "незаконный контакт" и "киберпреследование". Незаконный контакт - это общение между взрослым и ребенком, при котором взрослый пытается установить более близкие отношения для сексуальной эксплуатации ребенка. Киберпреследование - это преследование пользователя сообщениями, содержащими оскорбления, агрессию, сексуальные домогательства с помощью различных интернетсервисов. Также, киберпреследование может принимать такие формы, как обмен информацией, контактами или изображениями; запугивание; подражание; хулиганство (интернет-троллинг); социальное бойкотирование.

В любой хозяйственной деятельности всегда существует вероятность потерь, вытекающая из специфики тех или иных хозяйственных операций.

Опасность таких потерь представляют собой коммерческие риски. Коммерческий риск означает неуверенность в возможном результате, неопределенность этого результата деятельности. Риски делятся на два вида: чистые и спекулятивные.

Финансовые риски – это спекулятивные риски. Инвестор, осуществляя венчурное вложение капитала, заранее знает, что для него возможны только два вида результатов: доход или убыток. Особенностью финансового риска является вероятность наступления ущерба в результате проведения каких-либо операций в финансово-кредитной и биржевой сферах, совершения операций с фондовыми ценными бумагами, то есть риска, который вытекает из природы этих операций. К финансовым рискам относятся кредитный риск, процентный риск, валютный риск, риск упущенной финансовой выгоды.

Инвестированию капитала всегда сопутствует выбор вариантов инвестирования в риск. Выбор различных вариантов вложения капитала часто связан со значительной неопределенностью. Например, заемщик берет ссуду, возврат которой он будет производить из будущих доходов. Однако сами эти доходы ему не известны. Вполне возможен случай, что будущих доходов может и не хватить для возврата ссуды. В инвестировании капитала также приходится идти на определенный риск, то есть выбирать ту или иную степень риска. Например, инвестор должен решить, куда ему следует вложить капитал: на счет в банк, где риск небольшой, но и доходы небольшие, или в более рискованное, нозначительно доходное мероприятие (селенговые операции, венчурное инвестирование, покупка акций). Для решения этой задачи необходимо количественно определить величину финансового риска и сравнить степень риска альтернативных вариантов.

Финансовый риск, как и любой другой риск, имеет математически выраженную вероятность наступления потери, которая опирается на статистические данные и может быть рассчитана с достаточно высокой точностью. Чтобы количественно определить величину финансового риска, необходимо знать все возможные последствия какого-нибудь отдельного действия и вероятность самих последствий. Вероятность означает возможность получения определенного результата. Применительно к экономическим задачам методы теории вероятности сводятся к определению значения вероятности наступления событий и к выбору из возможных событий самого предпочтительного исходя из результатов анализа вероятностей и математического ожидания событий и предпочтительности самих событий.

Пример. Имеются несколько вариантов капиталовложения в различные мероприятия. Причем, известны вероятности получения прибыли для каждого варианта. Тогда ожидаемое получение прибыли для каждого из вариантов от вложения капитала будет равно произведению размера прибыли на вероятность получения еѐ. Вероятность наступления события может быть определена объективным или субъективным методом. Объективный метод определения вероятности основан на вычислении частоты, с которой происходит данное событие. Вероятность в этом случае вычисляется как частное количества случаев наступления желаемого события и общего количества случаев (измерений). Субъективный метод определений вероятности основан на использовании субъективных критериев, которые основываются на различных предположениях. К таким предположениям могут относиться суждение оценивающего, его личный опыт, оценка эксперта, мнение финансового консультанта и т.п. когда вероятность определяется субъективно, то разные люди могут устанавливать разное еѐ значение для одного и того же события и таким образом делать различный выбор.

24.Жизненный цикл инноваций.

20