Файл: Teoria .pdf

Kopot ©

фундамент системщика, организующеего слаженную работу ученых-специалистов. Руководитель комплексного инновационного процесса не заменяет других специалистов, а соединяет их, загружая работой временный коллектив специалистов сопряженных

технологий, сформированный для реализации «под ключ» конкретного инновационного проекта. Острая потребность в подготовке управленческих кадров народного хозяйства осознана на самом высоком государственном уровне. Наиболее приоритетной и наиболее трудной является подготовка менеджеров инноватики, руководителей инновационных проектов, обеспечивающих ответственную организацию реализации «под ключ» проектов по созданию новых производственных систем; проектов по модернизации, санированию, внедрению систем качества, реформированию на действующих производствах товаров и услуг. Именно руководители инновационных проектов (менеджеры инноватики) должны обеспечить реформирование предприятий, территорий, комплексов. Инновационные процессы, которыми управляют менеджеры инноватики, динамичны, разнообразны и требуют широкого взаимодействия с различными коллективами соисполнителей, формируемыми как временный коллектив для каждого конкретного проекта. Здесь динамика искусство управления значительно выше, чем при управлении зафиксированным на данный момент предприятием, организацией, структурой.

Подготовка менеджеров инноватики должна происходить в инновационно-кадровой среде, где образовательные функции совмещаются с функциями производственных инноваций.

Подбор кадров основан на методиках, использующих психологические или социологические тесты, игровые средства получения информации. Результаты тестирования позволяют дать прогноз относительно того, насколько данный кандидат будет эффективен в управленческой должности. Люди должны обладать совокупным качеством – стремлением к достижению. Накопленный положительный опыт проведения инновационных проектов убедительно свидетельствует, что успех дела в решающей степени зависит от личных качеств и подготовленности руководителя проекта. Отрицательный опыт не менее убедительно показывает, что далеко не каждый специалист с высшим образованием способен стать успешным менеджером инноватики. Отсюда необходимость отбора кандидатов.

Отбор предполагает как минимум наличие у кандидата сознательного выбора сферы и характера будущей деятельности, готовности напряженно учиться и работать для достижения статуса преуспевающего руководителя проекта.

Стартовый образовательный уровень кандидатов, необходимый для освоения специальных дисциплин по

−подготовку в области теории автоматического управления, системного анализа, методов моделирования

иоптимизации;

−свободное владение компьютером в качестве пользователя пакетов прикладных программ. Обслуживающие руководителя аппаратно-программные комплексы, информационные технологии освобождают руководителей инновационных проектов от рутинных элементов в работе, сокращают затраты на обработку и анализ данных. Прямой доступ к данным, быстрая проверка их огромного количества (введение новых переменных), в том числе с помощью компьютерного моделирования, меняют всю структуру деятельности руководителя.

Информационная подсистема (составляющая) инновационно-инвестиционной структуры обслуживает руководителей проектов и их команды в части инновационных баз данных, позволяющих оперативно провести анализ освоенных мировых достижений (знаний, технологий, оборудования) и определить наилучшим образом подходящие для использования в данном проекте. Информационная обслуживающая подсистема является механизмом для оперативного получения достоверных данных по заказу руководителя проекта. Такая задача мо жет быть решена только социотехнической информационной подсистемой.

Инвестиционная подсистема (составляющая) инновационно-инвестиционной структуры также является социотехнической системой, обслуживающей руководителей проектов и их команды в части проведения инвестиционного и лизингового сопровождения реализуемых проектов «под ключ». Задачей инвестиционной подсистемы являются финансовое (ресурсное) обеспечение проекта точно в срок. Именно эта подсистема позволяет работать с собственным оборотным капиталом в едином сквозном (безбумажном) цикле (компьютеризированный на основе единой локальной вычислительной сети цикл: инвестирование, разработка, создание объекта

26

Kopot ©

«под ключ», реинвестирование и т.д.).

Качество реализации проекта дополнительно повышается с помощью еще одной социотехнической подсистемы, обслуживающей руководителей проектов и их команды в части компьютеризированных инструментальных средств реализации проектов «под ключ». Подсистема содержит средства для маркетинга и захвата заказов-проектов, средства оперативной полиграфии, средства для автоматизированного проектирования и моделирования основных системных решений (САПР систем), средства управления проектом (project management), средства для обеспечения пуско-наладки и сертификации. Компьютеризированная подсистема, автоматизирующая процесс реализации проекта, сокращает сроки, повышает качество их выполнения и тем самым повышает уровень конкурентоспособности инновационноинвестиционной структуры.

В составе инновационно-инвестиционной структуры универсального назначения представлены десять подразделений, функционально полно обслуживающих руководителей проектов, реализуемых «под ключ».

1 Подразделение управления структурой обеспечивает общесистемное управление директором инновационно-инвестиционной структуры; согласует и координирует мероприятия при реализации конкретных проектов; непрерывно и гармонично развивает все подразделения структуры. Основой для организации системы управления структурой является локальная вычислительная сеть, содержащая программное обеспечение для согласованной работы всего коллектива, структуры и принятия коллективных решений.

2 Подразделение маркетинга обеспечивает анализ, формирование и получение заказов – проектов. Оно снабжено средствами демонстрации возможностей всей структуры: средства мультимедиа, терминал для выхода в локальную вычислительную сеть, средства телевизионной записи и демонстраций и др. В развитии перспективно оснащение подразделения средствами геоинформационных систем, средствами виртуальной реальности, средствами анализа и моделирования ресурсов и поведения территорий.

3 Подразделение ведения баз данных обеспечивает руководителей проектов и их команды в части формирования и ведения заказной базы данных для конкретного реализуемого проекта-заказа.

4 Подразделение управления проектами поддерживает и развивает программное обеспечение по управлению проектами, включая компьютеризированные: бизнес-планирование, оценку риска, составление сетевых графиков, ведение сетевых графиков, взаимодействие с контрагентами, поставщиками и т.д.

5 Подразделение поддержки САПР систем позволяет обслужить руководителей проектов на их автоматизированных рабочих местах средствами моделирования и оценки решений при многовариантном проектировании создаваемого объекта «под ключ» в части его компоновки и общесистемных решений.

6 Подразделение пуско-наладки и сертификации обеспечивает испытание отдельных решений, позволят на базе этих испытаний оценить общесистемные прогнозируемые результаты; позволяет руководителю проекта выбрать контрагентов по пусковым и наладочным работам и по сертификации создаваемой системы. Дополнительно обеспечивается обслуживание в части средств и систем внешней технической диагностики создаваемого объекта.

7 Подразделение подбора и подготовки кадров обеспечивает кадровое сопровождение (подготовку персонала) для создаваемых «под ключ» производств. 8 Подразделение финансово-инвестиционного обеспечения обслуживает руководителей проектов в части бухгалтерского, инвестиционного, лизингового сопровождения реализуемых проектов.

9Подразделение организационно-хозяйственного обеспечения организует делопроизводство, архивацию, хозяйственное и материальное обслуживание.

10Подразделение качества обеспечивает инновации по внедрению систем качества для собственного развития и для внешних заказчиков. Инфраструктура, аккумулирующая лучшие опыты в области научнотехнических достижений, должна выступать для заказчика гарантом успешной реализации проекта в области качества и обеспечивать охват полного инновационного цикла: от изучения конъюнктуры соответствующего рынка до комплектной поставки оборудования, его системной интеграции, сдачи «под ключ» системы качества с подготовленным кадровым сопровождением и последующим сервисным обслуживанием. Реализация такого функционально полного инновационного процесса требует высококачественного оснащения базовыми методическими и инструментальными средствами и наличия коллектива, возглавляемого лидером, что в целом определяет успех проекта. Создаваемая инфраструктура должна способствовать разрушению межотраслевых барьеров, развивать взаимодействие между различными областями и направлениями науки, техники, отраслей, активизировать инновационную деятельность в государстве. Инновационное развитие может прогрессировать лишь в условиях взаимообогащения идеями, знаниями без географических и ведомственных ограничений. Создаваемая инфраструктура играет роль

27

Kopot ©

интеграционной составляющей в инновационной сфере обеспечения качества на международном, федеральном, региональном и отраслевом уровнях. При выполнении заказа обеспечивается оптимальная интеграция специалистов, технологии и организации для каждого конкретного проекта. Распределенная база данных позволяет в кратчайшие сроки с помощью компьютеризированной информационной системы сделать необходимый выбор высокоэффективных технологий и оборудования, сформировать временный коллектив специалистов и комплекс предприятий для создания в кратчайшие сроки системы управления. Такая организация инновационного процесса позволяет быстро получать экономические результаты. Особую актуальность приобретает задача формирования инфраструктуры обеспечения качества в условиях дефицита инвестиций. В подобной ситуации стратегически перспективными являются инвестиции, направленные не на прямое увеличение объемов товаров и услуг, а значительно меньшие инвестиции, направляемые на создание инфраструктур, определяющих темпы роста производства качественных товаров и услуг. Именно такой, обеспечивающей темпы развития, должна стать инновационно-инвестиционная инфраструктура обеспечения качества. Механизм интеграции инновационной и инвестиционной деятельности, предусматривающий систему экономико-организационных мер для формирования и реализации инновационных проектов в области качества, минимизирует объем требуемых оборотных средств и стартовых инвестиций.

29.Методы научных исследований.

Методы исследования служат инструментами поиска фактов. Базовыми являются методы эмпирического исследования: наблюдение, эксперимент, измерение, описание.

Наблюдение – это система фиксации и регистрации свойств и связей изучаемого объекта в естественных условиях или в искусственном, специально организованном эксперименте. При наблюдении используются органы чувств человека, но следует отметить, что умение видеть при наблюдении объективные явления и факты, является не столько свойством зрения, сколько свойством ума.

При организации наблюдения, в зависимости от особенностей исследуемого объекта, следует создать необходимые условия для исследователя, разработать средства и формы фиксации и регистрации данных. Кроме того, необходимо обеспечить целенаправленность, планомерность, систематичность наблюдения. Частным случаем наблюдения является эксперимент. Эксперимент – это система познавательных операций, которая осуществляется в отношении объектов, поставленных в такие специально создаваемые условия, которые должны способствовать наблюдению свойств, связей и отношений объектов. В основе эксперимента обычно лежит какая-то теория, гипотеза, обосновывающая создание условий и проведение эксперимента. Экспериментальное исследование объектов по сравнению с наблюдением имеет ряд преимуществ:

изучение объектов и явлений в «чистом» виде;

регулирование условий наблюдения вплоть до экстремальных;

повторяемость.

Однако организация экспериментов требует создания технических средств и устройств, разработки систем показателей, измерителей. Поэтому возрастают и затраты.

Эксперименты классифицируются по различным признакам.

1)по целям исследования:

a)преобразующий эксперимент направлен на изменение структуры и функций объекта исследования

всоответствии с выдвинутой гипотезой;

b)констатирующий эксперимент используется для проверки выдвинутых предположений;

c)контролирующий эксперимент сводится к контролю за результатами внешних воздействий на объект исследования с учетом его состояния, характера воздействия и ожидаемого эффекта;

d)поисковый эксперимент изучает факторы, влияющие на исследуемый объект, описывает их, устанавливает их значимость.

2)по организации проведения эксперименты делятся на:

a)лабораторный эксперимент, проводимый в лабораторных условиях с применением приборов, оборудования, стендов;

b)натурный эксперимент, проводимый в естественных условиях и на реальных объектах;

3)по типу объектов, используемых в эксперименте:

a)материальный эксперимент, который использует реальный вещественный объект;

b)мысленный эксперимент, использующий различного вида образы – чувственные, знаковые;

c)обычный эксперимент, использующий сам объект;

d)модельный эксперимент, использующий аналог – модель. Мысленный эксперимент также является модельным.

28

Kopot ©

Модель – это система, с той или иной степенью сходства воспроизводящая оригинал – исследуемый объект и позволяющая получать данные об отражаемом объекте – оригинале.

При хорошей организации методы наблюдения и эксперимента обеспечивают достаточно обширную и разностороннюю информацию для формирования и объяснения научных фактов.

Собственно формирование и объяснение научных фактов требует использования таких общенаучных экспериментальнотеоретических методов, как аналогия, сравнение, измерение, классификация, индукция, дедукция, анализ, синтез. Эти методы являются как методами исследования, так и методами создания новых знаний, проектирования новых объектов. Они будут рассмотрены в параграфе «Управление творческими процессами».

Аналогия – это сходство между объектами в каком-то отношении. Аналогия используется при экспериментальном моделировании, но в то же время аналогия – это самостоятельный метод исследования объектов на основе определения их сходства. Ценность метода аналогии в том, что позволяет переносить знания, полученные об одном объекте на другой.

В основе аналогии лежит сравнение. Но сравнение это также самостоятельный метод. Он устанавливает не только сходство, но и различие объектов, явлений, процессов. В результате сравнения устанавливается то общее, что присуще объектам, а это, в свою очередь, позволяет установить закономерности и законы. Сравнение должно удовлетворять двум основным требованиям:

сравниваемые объекты должны иметь определенную объективную общность – общая сущность, общие законы, структуры, общее функционирование и развитие и т.д.;

сравнение должно производиться по существенным свойствам.

Для наиболее эффективного использования метода сравнения имеет первостепенное значение понимание того, что сравниваемые свойства находятся в движении и развитии. Это позволяет выявить качественные изменения, появление новых существенных свойств, закономерностей их развития.

Измерение в отличие от сравнения является более точным методом исследований. Измерение – есть процедура определения количественного значения свойств исследуемого объекта. Важнейшим показателем качества измерения является его точность, которая главным образом определяется возможностями измерительных приборов. Для измерения также важен учет движения объекта в координатах – время, пространство, развитие.

Классификация – важный теоретический метод исследования, который позволяет из множества данных выделить отдельные классы по различным основаниям:

по наличию и отсутствию каких-либо признаков;

по видоизменению признака.

Особым вариантом классификации является типология. Типология – группировка объектов на основе их подобия некоторому образцу, который именуется типом, эталоном или идеальным образцом. Разновидностью классификации является стратификация. Стратификация – это определение слоев (страт) в многослойном явлении, то есть зависимостей особого рода. Например, в исследовании качества управления предприятия такими стратами могут быть его внешняя и внутренняя среда, технические средства, человеческие ресурсы, стратегия и тактика управления и т.д.

Описание – специфический метод получения эмпирико-теоретического знания. Его сущность – в систематизации данных, полученных в результате исследования. Данные при этом формализуются, то есть выражаются на языке определенной науки в форме таблиц, схем, графиков, функциональных зависимостей и других обозначений.

Общий процесс экспериментального исследования с помощью системы общенаучных методов представлен на рис. 4.2.

29

Kopot ©

Рис. 4.2. Система общенаучных методов

Кроме общих методов научного исследования существуют специфические методы, которые присущи той или иной предметной области – биологии, химии, технике, экономике и т.д.

30.Философия и психология проектирования.

Философия и психология проектирования

Результаты научных исследований должны дать материал для проектирования. Под проектированием понимается процесс составления описания, необходимого для создания еще не существующего объекта. Основными метапроцедурами проектирования являются – принятие проектного решения, преобразование и отображение модели объекта.

Под проектным решением понимается промежуточное или конечное описание объекта проектирования, необходимое и достаточное для рассмотрения и определения дальнейшего направления проектирования или его окончания.

Проектирование – это сложнейший вид интеллектуальной деятельности человека, являющейся сочетанием науки и искусства. С точки зрения науки проектирование опирается на обобщенные и систематизированные знания. Но оно также неразрывно связано с творчеством, вдохновением и поиском нестандартных решений. При этом историческое развитие методов проектирования в той или иной предметной области приводит к освоению и формализации действий, считавшихся творческими, но неизбежно раскрываются новые горизонты и новые неисследованные области, и возникают новые задачи, требующие творческого подхода. Проектирование можно рассматривать как субъективную форму отражения объективного мира, направленного в будущее. Здесь важны такие категории как субъект и объект проектирования; познавательный образ; ощущение, восприятие, представление, воображение и интуиция; целеполагание; ценность и потребность.

Субъектом проектирования может являться отдельный человек, коллектив, искусственный интеллект. В любом случае субъект является системой, выполняющей комплекс работ от постановки целей до конечной разработки модели объекта проектирования в различном виде – знаковом, графическом, компьютерном, материально-вещественном.

Объект проектирования в отличие от объекта познания еще не существует, однако он воспринимается субъектом как реальный, динамичный и развивающийся. Это происходит через систему познавательных образов.

Познавательные образы формируются благодаря таким элементам чувственного познания человека, как

ощущение, восприятие и представление.

30