Файл: Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов (Недостатки системы управления).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 297
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ
1.1 Сущность процессного подхода
1.2 Определение и описание бизнес-процессов
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»
2.1. Общая характеристика фирмы
2.2 Описание и анализ действующих бизнес-процессов на фирме
2.3 Недостатки системы управления
3.1 Разработка бизнес-процесса
3.2 Реализация процессного подхода
2. Процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.
Моделирование бизнес-процессов в последние годы стало тенденцией, охватившей многие крупные (и даже не очень крупные) предприятия.
Моделирование бизнес-процессов используется на практике для решения широкого спектра задач. Один из наиболее типичных способов применения подобных моделей — это совершенствование самих моделируемых процессов.
Моделирование бизнес-процессов широко применяется при проектировании информационных систем или иных ИТ-решений.
В качестве практического примера представлен анализ оценки деятельности на примере коммерческой компании ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП». Компания ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» в рамках своей деятельности ориентирована на процессный подход в управлении, который определяет непрерывную взаимосвязь действий и функций.
Выяснили, что показатели финансового положения организации имеют хорошие значения, так как:
- чистые активы превышают уставный капитал, при этом в течение анализируемого периода наблюдалось увеличение чистых активов;
- положительная динамика собственного капитала относительно общего изменения активов организации.
Отрицательные результаты деятельности организации характеризует то, что чистая прибыль за 2014 год составила 10 403 тыс. руб.
Процессная деятельность ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП ориентирована по состоянию на 2015 год на финансовую составляющую в рамках управления ввиду важности улучшения финансового состояния.
Основные проблемы по состоянию на 2014-2015 годы – проблемы риска снижения финансовых показателей деятельности, недостаточно эффективная система управления оборотными средствами и системы управления в целом.
Для решения указанных проблем было предложено внедрить систему факторинга, а также ERP систему.
В рамках внедрения ERP-системы, как выяснили, можно сориентировать деятельность ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» на взаимоувязку с Системой 1С: «Предприятие 8. Управление деятельностью».
Как было выяснено, внедрение ERP во взаимоувязке с Системой 1С: «Предприятие 8. Управление деятельностью» должно обеспечить решение следующих задач:
- организация «стройной», эффективной системы приемки заказов на исполнение компанией ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»;
- организация системы планирования деятельности на основе автоматизации основных бизнес-процессов;
- ориентация на формирование эффективной системы контроля управленческой деятельности по возможным направлениям;
- ориентация на активизацию маркетинговой деятельности;
- организация эффективной системы складского учета.
Помимо предложенных направлений улучшения бизнес-процесса «управление финансами» (внедрение факторинговых схем для управления дебиторской задолженностью и внедрение ERP-системы) можно предложить автоматизировать систему управления.
Расчет экономической эффективности мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» позволил сделать вывод, что разработанное нами решение по совершенствованию бизнес-процессов в рамках процессного подхода в управлении является эффективным и необходимым.
Предложенные мероприятия для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП», как выяснили, в 2015году позволят улучшить систему управления иповысить финансовое состояние в целом.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Биннер Х. Управление организациями и производством: От функционального к процессному / Х. Биннер. - М.: Альпина Паблишерз, 2015-261 с.
- Бобылев Ю.А. Управление на предприятии / Ю.А. Бобылев.- М.: Мысль.-2016.-547 с.
- Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий / А. Браверман, А. Саулин // Вопросы экономики.- 2017.- №6
- Бравчук О. Управление на предприятии / О. Бравчук.- М.: Аист-М, 2017.- 512 с.
- Брынцалов Я.Ю. Управление / Я.Ю. Брынцалов.- М.: Пересвет, 2016.- 397 с.
- Галямина И.Г. Управление процессами. Учебник для вузов. стандарт третьего поколения / И.Г. Галямина.- СПб.: Питер, 2015. – 304 с.
- Греков М.Д. Управление на предприятии / М.Д. Греков.- М.: Дело, 2017.-509 с.
- Герчикова И.Н. Управление на предприятии: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. / И.Н. Герчикова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. - 480 с.
- Захаров О.Г. Краткое введение в моделирование бизнес-процессов / О.Г. Захаров.- М.: Вид, 2018.- 439 с.
- Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов / В.И. Кнорринг.– М.:АСТ, 2018.-359 с.
- Ланкин В.Е. Управление на предприятии организации / В.Е. Ланкин.- Таганрог.: ТРТУ, 2016.-439 с.
- Маринов С.Д. Основы управления на предприятии / С.Д. Маринов // Центр знаний.- 2017.- 24 апреля.- №5
- Перов Н.В. Процессы управления в организации / Н.В. Перов.- М.: ИНФРА, 2017.-569 с.
- Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин.- М.: Манн, Иванов и Фебер, 2017.- 512 с.
- Савицкая Г.В. Экономический анализ. 11-е изд., испр. и доп. / Г.В. Савицкая - М.: Новое знание, 2018. - 651 с.
- Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / С.Д. Синк. - М.: Прогресс, 2016.- 399 с.
- Ульянова М.А. Управление на предприятии / М.А. Ульянова.- М.: Лотос-ПроФФ, 2018.-369 с.
- Яковых Д. Процессный подход в управлении / Д.Яковых.- М.: АСТ, 2018.- 399 с.
