Файл: Построение организационных структур (Теоретические и методические основы формирования организационной структуры управления предприятием).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 296
Скачиваний: 2
Ситуация 4 - в данном случае низка как ориентация на группировку вокруг ресурсов, так и вокруг продукта деятельности. Эта ситуация может сложиться в организациях, ведущих поиск, исследования и готовых включаться практически в любое направление. Для эффективного функционирования такой организации необходима гибкая, адаптивная, минимально затратная организационная структура - проектная или матричная.
Далее определяются внутренние связи: вертикальные, горизонтальные, функциональной подчиненности; масштабы управляемости и контроля; определение количества уровней иерархии и звенности организации. На следующем этапе распределяются права и ответственность, определяются принципы руководства (единоначалие или двойное подчинение)[16].
Немаловажным является выбор стратегического принципа функционирования. Что будет более эффективным в ответ на изменение внешней среды: дифференциация или интеграция. В первом случае предполагается выделение самостоятельных частей организации, а во втором акцент делается на внутреннем сотрудничестве.
Многие современные фирмы выбирают функциональный тип структуры, что позволяет учитывать специализацию каждого хозяйственного звена, но в конечном итоге организации приходят к дивизиональному типу структуры (региональной или продуктовой). Такие структуры характеризуются наличием[17]:
— оперативных подразделений с широкими полномочиями;
— многоуровневой организационной структуры;
— делегированием полномочий;
— выделением функций стратегического управления и центральных функциональных служб.
Актуальной тенденцией направления развития управленческих структур является развитие связей, пересекающих рамки структурных подразделений, что позволяет более эффективно ставить отдельные специфические задачи для достижения главной цели организации. Примером такого подхода является комплексное управление, при котором менеджерам на различных уровнях управления ставится новый набор функций и задач для достижения цели в изменившихся условиях, но при этом нет необходимости разрабатывать новую организационную структуру. В качестве одного из вариантов организационного построения «службы превентивной антикризисной диагностики» предлагается распределить функциональные обязанности по решению этого вопроса между уже существующими подразделениями, которые на регулярной основе в рамках своей компетенции будут анализировать информацию, а, например, в планово-экономическом отделе информация будет обобщаться и затем поступать руководству для принятия адекватного решения.
Подводя итог изложенному в главе, можно сделать следующие выводы.
Организационная структура управления отражает сложившиеся в организации отношения власти и подчинения, которые формально закрепляются в локальных актах. Оргструктура состоит из элементов, выделенных в соответствии со спецификой функциональной нагрузки. Несколько элементов объединяются в звенья. В организационной структуре как правило несколько иерархических уровней управления, включающих определенное число звеньев. Высший (институциональный) уровень представлен директорами (советом директоров), которые ставят стратегические цели организации. Средний уровень — руководители функциональных подразделений призваны решать стратегические и тактические функциональные задачи. Низший или технический управленческий уровень представлен непосредственными руководителями исполнительского уровня. На этом уровне управления решаются тактические и оперативные задачи.
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления: линейная; функциональная; линейно-функциональная; матричная; дивизиональная; множественная.
Организационное проектирование представляет собой процесс, который состоит в последовательном приближения к модели рациональной структуры управления. Методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценке и претворении в практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений. Проектирование организационных структур управления основывается на основе следующих основных взаимодополняющих методов: 1) аналогий; 2) экспертно-аналитического; 3) структуризации целей и 4) организационного моделирования.
В изменяющихся условиях рассмотрение вопроса о корректировке организационных структур управления, не отвечающих изменениям, является объективной необходимостью. Такая «перестройка», не говоря о проектировании новых организационных структур, требует взвешенного подхода к выбору модели управления, который зависит от множества факторов.
Глава 2 Характеристика деятельности и анализ организационной структуры управления АО СЖС Восток Лимитед отдел Минеральных грузов Новороссийского филиала
2.1. Общая характеристика исследуемого предприятия
Компания SGS - мировой лидер в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации. Сегодня данная компания признана мировым эталоном качества и профессиональной этики. Количество сотрудников превышает 80 тысяч человек, которые работают в более чем 1650 офисах и лабораториях по всему миру.
Ключевые услуги АО СЖС Восток Лимитед можно разделить на четыре категории:
1. Инспекционные услуги. Обширный портфель инспекционных услуг, включая проверку состояния и веса продукции на этапе перевалки груза, призван помочь следить за количеством и качеством товара, а также соблюдать все применимые законодательные требования в том или ином регионе, на том или ином рынке;
2. Испытания. Всемирная сеть испытательных центров АО СЖС Восток Лимитед, в которых задействован компетентный и опытный персонал, поможет снизить риски, сократить время выхода на рынок, а также проверить качество, безопасность и функциональные характеристики продукции на соответствие требованиям в области охраны труда, безопасности и нормативам из других сфер регулирования;
3. Сертификация. Сертификация позволяет продемонстрировать, что та или иная продукция, бизнес-процессы, системы и услуги соответствуют требованиям национальных и международных стандартов, технических регламентов, а также стандартов, предписанных клиентами;
4. Экспертиза. Проведение экспертной оценки продукции и услуг гарантирует их соответствие требованиям национальных и международных стандартов и регламентов. Работая во многих странах мира и изучая национальные особенности, компания SGS приобрела уникальный опыт и знания во всех секторах экономики. Это позволяет компании покрывать всю цепочку поставок - от производства сырья до конечного потребления.
Будучи лидером в сфере предоставления специализированных бизнес-решений, направленных на повышение качества, безопасности, производительности и снижение рисков, АО СЖС Восток Лимитед помогаем клиентам ориентироваться в современных условиях, когда регулированию и контролю подлежит все больше факторов. Независимые услуги делают значимый вклад в повышение эффективности операций клиентов данной компании, а также гарантируют устойчивое развитие их бизнеса.
Помимо того, что компания СЖС предоставляет услуги, способствующие устойчивому развитию, её ценности также демонстрируют преданность принципам устойчивого корпоративного развития. Устойчивое развитие подразумевает управление доходным, нацеленным на долгосрочную перспективу бизнесом с учетом всех положительных и отрицательных моментов его экологического, социального и экономического воздействия на общество.
АО СЖC Восток Лимитед является одной из наиболее конкурентоспособной и эффективной сервисной организацией в мире. Чтобы быть в авангарде, компания постоянно совершенствует свои знания и навыки в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации. Эти компетенции формируют основу деятельности данной организации.
Основанная в 1878 году, компания SGS изменила процесс торговли зерном в Европе благодаря инновационным услугам по инспекции зерновых. В 1919 году компания была зарегистрирована в Женеве под названием Societe Generale de Surveillance. Впервые акции компании были представлены на Швейцарской фондовой бирже (SWX) в 1985 году. С 2001 года в компании существуют только именные акции.
Текущая структура SGS, охватывающая 10 бизнес-направлений в 10 географических регионах, была сформирована в 2001 году. Начиная с 1878 года, когда была учреждена инспекционная компания по проверке зерновых грузов, компания постоянно развивалась и достигла статуса лидера отрасли. Этим званием она обязана постоянному совершенствованию, внедрению инноваций, а также сервису, который предоставляется клиентам в целях снижения их рисков и повышения производительности.
Благодаря своему опыту в горнодобывающей промышленности компания занимает лидирующую позицию в отрасли. Независимо от того, что необходимо: консультирование по техническим аспектам производства стали, стратегический партнер в торговле углем и коксом или инструктаж по снижению рисков, максимальному увеличению прибыли или повышению эффективности разработки либо добычи драгоценных/основных металлов - компания СЖС всегда готова предоставить свои услуги международного уровня.
Услуги компании SGS для горнодобывающей промышленности. В условиях глобализации, технологического прогресса, ужесточения стандартов и нестабильности рынков горнодобывающая промышленность сталкивается с все более сложными задачами.
Чтобы помочь справиться с этими проблемами, компания SGS предлагает широкий спектр услуг на различных стадиях реализации горнодобывающих проектов, включая геологоразведку, конструирование и проектирование обогатительных фабрик, добычу, промышленное использование месторождения, а также его вывод из эксплуатации и закрытие. Выступая в роли стратегического партнера, СЖС предоставляет аналитические, технологические, консультационные услуги, а также сопровождение торговых операций клиентов, помощь в развитии бизнеса и оптимизации затрат, выход на новые рынки и снижение бизнес-рисков. Отраслевые специалисты помогут максимально использовать рыночные и технологические достижения, что позволит клиенту увеличить возможности своей организации и повысить ее конкурентоспособность. Чтобы справиться с трудностями этого динамичного сектора, СЖС постоянно расширяет спектр услуг благодаря наличию современных лабораторий и профессионализму отраслевых специалистов по всему миру, обеспечивая преимущества перед конкурентами на каждой стадии горнодобывающего проекта.
На этапе поисково-разведочных работ СЖС предлагает широкий спектр услуг, в том числе геохимические исследования, расчет ресурсов и составление технических отчетов, геометаллургические исследования, технико-экономические исследования и разработку карт технологического процесса, полупромышленные испытания и услуги в области экологии. Квалифицированные специалисты всегда готовы дать рекомендации относительно наиболее подходящих для того или иного проекта технологий и предоставить данные и технологические карты, чтобы помочь его реализации.
Как для новых, так и для действующих месторождений компания SGS предлагает комплекс услуг, охватывающих организацию лабораторий на объекте, водоочистку, пуско-наладочные работы и оперативную поддержку на обогатительной фабрике, консультации по технологическому процессу, расшивку узких мест, оптимизацию оборудования и экспертные системы.
На этапах предварительного проектного исследования и первоначальной отработки технологии технические эксперты применяют специальные знания в металлургической области в сочетании с опытом проектирования и инжиниринга, чтобы обеспечить своевременное предоставление надежных, выгодных решений для любых заказов: от небольших проектов по реконструкции предприятия до крупных проектов по модернизации, реконструкции существующих объектов и созданию новых.
Услуги по проведению инспекций и отбору проб предназначены и для покупателей, и для продавцов ценных грузов. СЖС проводит инспекции грузов и транспортных судов, испытания оборудования для контроля за хранением грузов в штабелях и лабораторные исследования.
Помимо полного спектра стандартных анализов и испытаний, компания СЖС предлагает новейшие передвижные лаборатории, а также организацию и укомплектование персоналом лабораторий на объекте.
Потребителями услуг АО СЖС Восток Лимитед отдел Минеральных грузов Новороссийского филиала являются южные порты России, которые находятся на пересечении мировых торговых путей. Через них проходят несколько транспортных коридоров. Кроме того, это наиболее короткий путь от крупнейших промышленных центров России — производителей экспортной продукции — в Европу, страны Ближнего Востока, Азии, Африки и Америки. Такое географическое положение определяет важнейшую роль региональных морских портовых комплексов этого бассейна в решении поставленных государственных задач. Через порты Азово-Черноморского бассейна в настоящее время проходит более трети всех российских грузопотоков.