Файл: Корпоративная культура в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Сущность и формирование корпоративной культуры).pdf

Купания изменяют также благотворно действуют на нервную систему, тренируют механизмы терморегуляции, активируют обмен веществ, модулируют функции сердечно-сосудистой, дыхательной и других систем организма. Накапливающиеся при купаниях активные формы гормонов повышают резервы адаптации организма^[64].

А красота моря и прибрежный ландшафт оказывают важное позитивное воздействие на эмоции пациента, вызывают ощущение радости и оптимизма, служащие залогом скорого выздоровления.

приобретете путевку в наш санаторий, предполагающую процедуры на базе комплекса «Мацеста», то сможете совместить комфортное размещение в самом центре Сочи, лечение в одном из самых заслуженных бальнеологических центров страны и удобный трансфер туда и обратно.

Лечение в комплексе «Мацеста» включает в себя курс сероводородных и /или радоновых ванн. Такие ванны — серьезная нагрузка на организм, поэтому мы просим подготовить санаторно-курортную карту, заполненную вашим постоянным лечащим врачом, и результаты анализов.

Сероводородные ванны рекомендуются при заболеваниях позвоночника и суставов, кожных и гинекологических заболеваниях, проблемах сердечно-сосудистой системы и некоторых неврологических болезнях^[65].

Основное действующее вещество ванн — сероводород, который проникает в организм через дыхательные пути и кожный покров. Организм реагирует расширением кровеносных сосудов и ускорением циркуляции крови, что вызывает покраснение кожи. После этого кровь приливает к внутренним органам. Затем цикл повторяется. Артериальная кровь оживляет и возбуждает клетки тканей, насыщая их кислородом.

Сероводородная ванна оказывает заметный эффект на то, как протекают нервные и рефлекторные процессов, на работу центральной и периферической нервных систем^[66].

Лечение сероводородными ваннами имеет много противопоказаний и назначается только врачом, с учетом общего состояния организма пациента и сопутствующих диагнозов.

Радонотерапия — один из способов стимулировать защитно-приспособительные силы организма и повысить его сопротивляемость к различным заболеваниям. Радиоактивные воды, которые содержат радиоактивные изотопы (инертный газ радон и недолго живущие продукты распада) обладают способностью воздействовать на организм α-лучами. Лечебный эффект создается воздействием слабого ионизирующего излучения, а также с помощью проникновения радона в организм из воды через кожу и оседанию растворенных продуктов распада радона.

---

Радоновые ванны на базе бальнеологического комплекса «Мацеста» назначают при заболеваниях сердечно-сосудистой, костно-мышечной, эндокринной, периферической и центральной нервной системы, а также проблемах женской половой сферы и кожных заболеваниях.
Следует помнить, что лечение радоновыми ваннами имеет много противопоказаний и назначается только врачом, с учетом общего состояния организма пациента и сопутствующих диагнозов^[67].

Медицинское отделение оснащено современным физиотерапевтическим и бальнеологическим оборудованием, и работают в нем очень профессиональные специалисты. Поэтому наши гости могут пользоваться новейшими достижениями медицины, доверяя себя опытным и заботливым рукам. На этой странице вы познакомитесь с особыми процедурами, которые мы ввели в наше «лечебное меню»^[68].

ВЛОК^[69] .Воздействует лазерным лучом на кровь непосредственно в сосудистом русле. Расширяет сосуды за счет снятия их спазма и улучшает кровообращение в поврежденных органах и тканях. Стимулирует обмен веществ за счет антиоксидантного эффекта. Способствует быстрейшему заживлению и обновлению тканей. Обеспечивает восстановление системы адаптации организма. Применяется для омоложения и укрепления защитных сил. Курс лечения состоит из 5–10 сеансов по 20–30 мин.

«Ударная» гидротерапия^[70]. Активизирует ток крови и лимфы по сосудам. Тонизирует и укрепляет за счет контрастной температуры воды. Регулирует тонус скелетной мускулатуры, нервные процессы, артериальное давление. Стимулирует иммунную систему и оказывает детоксикационный эффект. Улучшает работу эндокринной системы и ускоряет обмен веществ. Разглаживает кожу и устраняет проявления целлюлита. Курс состоит из 10–15 процедур по 10–15 мин.

Инъекции углекислого газа^[71]. Стимулирует кровообращение, активирует выработку коллагена, дает эффект лифтинга. Разрушает фиброзную и жировую ткань, ускоряет выведение токсинов. Активизирует кровообращение и устраняет застой лимфы. Снимает боль в спине и улучшает подвижность суставов. Уменьшает отеки и восстанавливает эластичность тканей. Курс состоит из 3–12 процедур по 15–60 мин.

Эффект «три в одном»^[72]. Сочетает лечебное воздействие ванны, массажа и контрастной температуры воды. Максимально расслабляет мышцы и всесторонне воздействует на организм. Снимает болевой синдром, улучшает питание тканей и органов, активирует местный иммунитет. Снижает уровень холестерина в крови, способствует снижению веса. Снимает нервное напряжение и помогает восстановиться после операций и экстремальных нагрузок. Курс состоит из 10–15 процедур по 15–30 мин.

---

«Волшебная шкатулка»^[73]. Восстанавливают после стрессов, нагрузок, операций. Повышают тонус мышц, сосудов и тканей. Способствуют снижению веса. Придают энергии. Могут применяться, если обычные ванны противопоказаны. Курс сухих углекислых ванн состоит из 8-10 процедур.

Целебная грязь озера Тамбукан (Северный Кавказ)^[74]. Содержит природные антиоксиданты. Омолаживает, очищает, активизирует обмен веществ. Нормализует баланс кожи. Обезболивает и снижает отеки. Стимулирует восстановление тканей. Курс грязевых аппликаций состоит из 5-10 процедур.

Целебные свойства газа озона. Подавляет активность бактерий, вирусов и грибков. Ускоряет метаболизм. Способствует выведению токсинов и шлаков. Широкий спектр применения: от косметологии до эндокринологии. Используется наружно и в виде инъекций. Курс ионотерапии состоит из 5-10 процедур.

Общая магнитотерапия. Одновременное воздействие на все системы организма. Активирует противоопухолевую защиту. Укрепляет иммунитет. Снимает спазмы и стабилизирует артериальное давление. Нормализует сон. Курс магнитотерапии состоит из 5-10 процедур.

Лимфодренажный массаж сжатым воздухом^[75]. Нормализует водный баланс и снимает отеки. Помогает при варикозном расширении вен. Способствует коррекции фигуры. Повышает упругость кожи и тонус мышц. Снимает спазмы и усталость. Курс прессотерапии состоит из 5-10 процедур.

Медицинское отделение санатория и его бальнеологический комплекс находятся на первом этаже здания. Здесь наши гости по назначению врача принимают процедуры, помогающие восстановиться после болезней и травм, укрепить иммунитет, снять стресс и привести себя в отличную форму.

Кабинеты врачей и массажные кабинеты располагаются на всех этажах здания^[76].

Мануальная терапия В основе методики лежит анатомическая связь всех систем организма с позвоночником. Если функционирование какого-то из органов нарушается, патологические импульсы от него поступают в тот сегмент спинного мозга, который ответственен за его работу^[77]. В ответ на это нервные клетки посылают свои сигналы. Они заставляют сжиматься мышцы, окружающие больные ткани. В местах спазма нарушаются процессы местного кровообращения, что приводит к прогрессированию недуга и его переходу в хроническую форму.

Мануальный терапевт руками воздействует одновременно на позвоночник и участки гипертонуса мышц, тем самым разрывая порочный круг и останавливая дальнейшее развитие болезни.

---

Лечебные приемы складываются из трех видов техник: релаксирующих, мобилизационных и манипуляционных^[78].

Релаксирующие техники близки к обычному массажу. Тело больного разминают таким образом, чтобы максимально расслабить и подготовить к дальнейшему более интенсивному воздействию.

Мобилизация направлена на разработку пораженных суставов и мышц. Специалист выполняет серию ритмических движений, помогающих устранить мышечные спазмы и улучшить подвижность суставов^[79]. Это могут быть вытяжение, потряхивание, скручивание и тракции.

Манипуляции применяются для снятия функциональных блоков, при которых заметно уменьшается объем движений в суставах. По сути такие техники являются продолжением мобилизаций. Достигнув упора при движении пораженного сустава, врач старается его мягко преодолеть^[80].

Показаниями к применению являются заболевания позвоночника, суставов, нарушение осанки, неврологические заболевания, депрессивные состояния, головные боли различного генеза, хроническая усталость и последствия стресса. Наряду с этим мануальную терапию успешно применяют для реабилитации после травм.

Вместе с ключом от номера гость получает санаторно-курортную книжку^[81], с которой в тот же день придете на прием к нашему врачу. Необходимо иметь при себе санаторно-курортную карту или любые медицинские документы, которые врач может изучить, чтобы иметь более полную картину вашего здоровья^[82].

Если гость приехал с ребенком, то ему тоже выдается санаторно-курортная книжка и назначается прием врача-педиатра. Детям с собой необходимо иметь санаторно-курортную карту, справку об эпидокружении по месту жительства, выписку из амбулаторной карты о выполненных прививках.

Врач при первом визите спросит, на что жалуется гость, соберет анамнез заболевания и расспросит об образе жизни, изучит предоставленную медицинскую документацию, осмотрит вас и установит диагноз.

Таким образом, чистота, уют и продуманность — вот чем отличаются номера санатория «Светлана». Здесь есть все мелочи, необходимые, чтобы отдых был комфортным и беззаботным: от столовой посуды и приборов до сушилки для пляжных полотенец. Из окон открываются прекрасные виды на город, море и парки.

---

2.2 Анализ внедрения корпоративной культуры в пансионате «Светлана»

Главной задачей пансионата «Светлана»^[83] является предоставление и поддержание качества обслуживания на должном уровне, своевременного устранения недостатков в предоставлении услуг, разработки стратегии улучшения обслуживания^[84].

Исследование корпоративной культуры санатория «Светлана» проводилось методом анкетных опросов. Были опрошены 34 работника организации, опрашиваемые отвечали на вопросы анкет.

Также было опрошено руководство организации, которые отметили, что:

- являются лидерами^[85] своих групп, причем, зачастую, как формальными, так и неформальными;

- стремятся поддерживать высокий ритм работы, побуждают к росту производительности труда работников;

- в конфликтных ситуациях действуют как посредники, представляют группу в ее отношениях с внешним миром;

- сами принимают окончательные решения в ходе действий и периодически отказываются объяснять свои действия;

- самостоятельно составляют план работы и действуют, не советуясь с группой;

- вносят изменения и призывают группу работать интенсивнее^[86];

- дают работникам конкретные задания.

В то же время все руководители отметили, что:

- не любят предоставлять свободу действий своим подчиненным;

- не приветствуют критическое мышление работников и не терпят медленное выполнение заданий;

- редко предоставляют группе права выдвижения инициативных предложений^[87] и определения индивидуального ритма работы;

- никогда не делегируют работникам свои полномочия.

Стиль руководства организации^[88] можно определить как формализованный и структурированный, характеризующийся авторитарностью и очень малой долей демократии в управлении. Лидеры ориентированы, в первую очередь, на выполнение работы и не учитывают влияние человеческого фактора на деятельность всей организации. Такой стиль руководства^[89] способствует созданию определенных трудностей внутри самой организации, на что указывают частые случаи невыполнения распоряжений руководства (по словам самих руководителей), сильное давление оказываемое на сотрудников при дисциплинарных нарушениях и приводит к неэффективному функционированию всех отделов и несоответствию организационной культуры желаемым результатам^[90].

---