Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Теоретические аспекты изучения управления организацией в современных условиях).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях и в условиях жесткой конкуренции организация сталкивается с проблемой выживания и успешного функционирования. Предприятие - это сложная экономическая система, состоящая из десятков и сотен видов сырья, материалов, топлива и энергии, информации на входе, а на выходе она превращает все в различные продукты и услуги. Одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия является возможность использовать экономические знания об особенностях управления организацией в современных условиях на практике.

Актуальность данной темы обусловлена ​​тем, что из-за многомерности целей и задач современной организации ее управление требует специальных знаний, а также использования методов и приемов, обеспечивающих эффективную и действенную совместную деятельность работников все структурные подразделения. Правильность структуры организации определяет достижение целей организации, реализацию ее стратегии и взаимодействие с внешней средой. Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления организацией на примере ООО «Руд-Медиум».

Объектом исследования является ООО «Руд-Медиум».

Предметом исследования является процесс формирования системы управления современной организации.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

- провести теоретический анализ основ системы управления организации в современных условиях;

• изучить понятие и сущность организации;
• рассмотреть основные элементы системы управления организацией;
• изучить роль руководителя в управлении организацией в современных условиях;
• провести анализ системы управления ООО «Руд-Медиум» и выявить проблемные зоны;
• разработать мероприятия по совершенствованию системы управления ООО «Руд-Медиум»

Теоретическую основу исследования составили труды зарубежных и российских ученых в сфере менеджмента и теории организации, таких как: Акулов В.Б., Веснин В.Р., Кибанов А.Я., Мильнер Б.З. и других авторов.

Методической базой исследования стал системный анализ и конкретно научные методы: систематизаци, обобщение.

Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, списка литературы, заключения и приложения.

Глава 1. Теоретические аспекты изучения управления организацией в современных условиях

Сущность понятия организация

Организация может быть описана как своего рода социальные системы, объединение людей, которые совместно реализуют какую-то общую цель и действуют на основе определенных принципов и правил.

Организация как элемент социальной системы является наиболее распространенной формой человеческого сообщества и основной ячейкой общества. Организация выступает как объект и субъект общества. Термин организация традиционно использовался в следующих значениях: во-первых, результат или область деятельности; во-вторых, некоторые социально-экономические образования ориентированы на достижение определенных коммерческих или некоммерческих, в том числе экономических целей [3, с. 56].

M.H. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури в своей научной работе описывают организацию «как группу людей, чья деятельность сознательно координируется для достижения общей цели или целей» [8, с. 34]. Одной из главных особенностей они обозначают присутствие как минимум двух людей, которые считают себя частью одной группы и объединены общей целью, из которой можно сделать вывод, что организация - это деятельность группы людей, которые сознательно скоординировано для достижения общей цели.

Разнообразие определения термина «организация» приводит к необходимости их обобщения, отражения и анализа.

Основатель организационной науки А.А. Богданов в своей фундаментальной работе «Текстовая наука. Общая организационная наука» описал организацию как «всякую деятельность человека, объективно организующую или дезорганизующую» [2, с. 89]. В повседневной речи понятия «организация», «организация» и «организационная деятельность» имеют более узкое и специализированное значение. Наиболее частое использование этого термина состоит в том, чтобы организовать, в смысле группировки людей для какой-либо общей цели, координацию и регулирование их действий. Но с более глубоким анализом эта концепция расширяется и включает в себя не только человеческие формы деятельности, средства производства, но также относится к живой и неживой природе во всех ее проявлениях. Несомненно, природа является первым организатором, а человек, в свою очередь, является лишь одним из ее организованных произведений [4, с. 78].

Учитывая все вышесказанное, сущность организации в более широком смысле определяется через следующие компоненты [2, с. 96]:

- объединение людей, которые совместно реализуют определенную программу или цель и действуют на основе определенных правил и процедур;

- набор процессов или действий, ведущих к формированию и улучшению отношений между частями целого;

- внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленных его структурой.

В то же время последние два определения организации, перечисленные выше, дополняют друг друга и дают характеристику организации как естественного явления, отражающего процесс и состояние, а первое обозначение имеет более узкое социальное применение по отношению к человеческим организациям. Суммируя все вышеперечисленные ценности, мы можем сделать вывод, что организацию следует понимать как упорядоченное состояние элементов целого, включая процесс их упорядочения в целесообразное единое сообщество. Организация как концепция через структуру может быть представлена ​​в виде диаграммы, показанной на рисунке 1.

Рисунок 1 - Структурное представление понятия «организация»

Как видно из рисунка 1, организация может существовать в двух состояниях - как в статике, так и в динамике. В статике оно представляет собой целостное образование (биологического, социального, физического или технического характера) с четко определенной целью и целью. В динамике организация выступает в качестве разнообразных процессов для рационализации компонентов, формирования и поддержания целостности вновь созданных или уже функционирующих природных объектов. Эти процессы могут иметь самоорганизующееся начало, т. Е. Быть результатом естественных физических процессов или состоять из целенаправленных действий людей [6, с. 13].

Суть теории организации складывается и определяется ее сущностью, т. е. Собственным местом и ролью в системе человеческих знаний, организационного творчества природы и сознательной организационной деятельности человека, подвергнутых глубокому всестороннему изучению и преломлению сквозь призму организационный опыт. [5, с. 43].

С позиции философии понятие организации будет раскрыто через обращение к советскому энциклопедическому словарю, где предлагается следующее определение понятия организации [10, с. 122]:

1. объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур;

2. внутренняя упорядоченность, последовательность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленных его структурой;

3. совокупность действий и (или) процессов, ведущих к формированию и улучшению взаимосвязей между частями целого.

Первое определение организации является синонимом таких терминов, как учреждение, фирма, предприятие, компания и другие (далее в тексте именуемое предприятием).

Второе и третье определения более глубоко и полно передают смысл концепции организации, дополняя друг друга. Они объединены общей частью, состоящей из совокупности процессов или действий, ведущих к формированию и улучшению взаимосвязей между частями целого, их внутренней упорядоченности и последовательности. Наиболее полно отражают значение термина организация путем объединения этих определений в единое целое понятие, наиболее часто используемое в смысле объяснения научных явлений в отраслях знания, которые еще не получили достаточно четкого, общего и наиболее полного определения [7, с. 235].

Таким образом, организация представляет собой некое подобие форм, процессов, явлений, определяющих формирование и совершенствование единства разнообразных внутренних и внешних свойств, отношений объектов материального мира, их устойчивого функционирования и эволюции [15, с. 98].

Это определение термина организация описывает весь спектр систем материального мира, от элементарных частиц, атомов, молекул, машин и механизмов, агрегатов, созданных человеком, включая планеты, звезды, галактики, а также особые типы материальных систем - живых существ. и общества, социально организованная материя

Организация - это группа людей, чья деятельность координируется для достижения общих целей [9, с. 155]. Группа должна соответствовать следующим требованиям:

- наличие как минимум двух человек, которые считают себя частью группы;

- наличие членов команды, которые работают вместе для достижения общих целей;

- наличие цели, которая принимается как общая для всех членов организации.

На практике организации являются формальными и неформальными. Официальные организации - это организации, которые официально зарегистрированы и действуют на основе действующего законодательства и действующих нормативных актов. Неформальные организации - это организации, действующие вне рамок законодательства, которое возникло стихийно, но его члены взаимодействуют друг с другом довольно регулярно. Неформальные организации являются неотъемлемой частью каждой формальной организации [13, с. 75].

К общим характеристикам организации относятся следующие [1, с. 67]:

а) зависимость организации от внешней среды. Организация полностью зависит от внешней среды, то есть окружающего мира, как с точки зрения ресурсов, так и своих клиентов или заказчиков;

б) ресурсы организации: информация, персонал организации, материалы, капитал, технологии, которые представляют собой внутреннюю среду организации. Для достижения поставленной цели каждая организация трансформирует свои собственные ресурсы;

в) разделение труда. Традиционно выделяются следующие виды разделения труда - горизонтальное и вертикальное [18, с. 5]. Горизонтальное разделение труда предполагает разделение на параллельно функционирующие единицы внутри самой организации, называемые подразделениями или службами. Координация работы компонентов организации в различных отделах, департаментах и ​​службах - это то, что составляет вертикальное разделение труда;

г) необходимость управления. Организация может достичь своих целей и задач своих подразделений посредством эффективного вертикального разделения труда, поэтому управление является важным видом деятельности для организации, который включает в себя назначение руководителей и определение их обязанностей и ответственности.

Таким образом, все организации характеризуются общими чертами: они используют определенные ресурсы и работают в определенной внешней среде. Организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продуктах и ​​услугах, и поэтому имеют очень разные применения, структуры, размеры и другие параметры.

Системы управления организацией

Система управления организацией является одним из наиболее распространенных терминов в науке управления, теории организации, теории информации и смежных областях знаний [12, с. 32].

Система управления организацией аналогична уму человека, который не может быть идентифицирован в его теле с помощью диагностических инструментов. И все же система управления существует в реальности. Это можно обнаружить, проанализировав результаты деятельности отдельных лиц, формирующих организацию [14, с. 109].

Эти результаты можно разделить на три компонента:

а) состояние и тенденции в функциональных характеристиках организации или выходных параметрах (выручка, активы, прибыль и т. д.);

б) состояние и тенденции изменения структурных характеристик организаций (операционная модель, система управления и т. д.);