Файл: Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти (ЛИДЕРСТВО, ВЛИЯНИЕ И ВЛАСТЬ).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 281
Скачиваний: 2
Поведенческая теория лидерства (Behavioral Theory) – это говорит тоже, что и теория лидерских качеств, но теперь лидерские качества может приобрести абсолютно каждый – путем саморазвития.
Ситуационная теория лидерства (Situational Theory) – это теория, объединяющая Поведенческую теория лидерства и Теорию среды. Это значит, что лидер будет реагировать на каждую ситуацию уникально и быстро, но при этом он постоянно будет являться лидером, даже если ничего не происходит, из-за своих качеств.
1.3 СТИЛИ ЛИДЕРСТВА
Что такое стиль? Мы знаем, что такое стиль в моде, в вождении автомобиля, в выборе напитков и т.д. Но что такое стили Лидерства? Стиль лидерства – это стиль поведения человека, для управления другими людьми. Дж. Гарднер (John Champlin Gardner Junior) уверял, что «лидерство – это процесс убеждения последователей с целью достижения проводимых лидером идей». Моя версия звучит проще, чем у Дж. Гарднера, но смысл один и тот же. Где нужно лидерство? В первую очередь лидеры нужны в семье, во вторую – на работе. Но в большинстве случаев берут сначала работу, потом семью или вовсе считают, что в семье не нужны лидеры… «Демократия».
Стиль лидерства подразумевает ответ на вопрос: как реализовать планы, как мотивировать людей на достижение поставленных целей? Нам всем нужны «наставники», кто-то видит их в самих себе, что позволяет человеку не быть «зависимым». А кто-то видит «наставников» в других людях – в идеалах, кумирах, родителях, начальниках, лидерах. Лидер, используя свои возможности, ресурсы и навыки, будет продвигать себя и своих последователей вперед, к их целям. Люди, которые «проходятся по головам» и достигают высот, не являются лидерами. Таким людям больно падать со своих высот, и потом, в большинстве случаев, уже не подняться.
Возвращаемся к стилям лидерства. В зависимости от методов и средств, сегодня выделяются следующие стили, характерные для лидеров в политической, деловой, религиозной и других сферах:
-Демократический стиль;
-Авторитарный стиль;
-Либеральный или стиль невмешательства;
-Патерналистский стиль;
-Транзакционный стиль;
Теперь предлагаю рассмотреть каждый стиль отдельно, и узнать, что это за стили.
1. Демократический стиль.
Предусматривает совместное принятие решений лидером и членами группы, продвижение интересов всех членов группы. Характеризируется высоким уровнем свободы при выполнении «работниками» поставленных заданий, доверием и участием лидера.В демократическом стиле все построено на взаимоуважении и доверии. Лидер здесь выступает в роли представителя группы (единомышленников). От лидера зависит только представление социума (мирового общества) об группе. У лидера такие же права, как и у всех остальных членах группы, у него нет привилегий. Все равны. В таком стиле лидерства человек, будучи лидером, имеет только одну привилегию – он лицо группы. В остальном все решения принимаются или единогласно, или мнением большинства.
Предположим, группа друзей, студентов университета, сидя очередной раз в пиццерии придумывает какой-нибудь гаджет (для нашего примера это не важная деталь). Они загораются этой идеей, идут к одному из них в гараж, начинают конструировать этот гаджет. Вдруг один говорит: «а, давайте встроим в наши гаджет фонарик, ну так что бы был, для…» и тут все его поддерживают (единогласное принятие решения). Дальше: «а какого он будет цвета? – Синий! – красный! – оранжевый!» – это спор, тут мнение большинства. Но лидер, если ему симпатизируют те или иные участники группы, может повлиять на мнение тех, кто не очень уверен в своем выборе. (Например: некоторые люди, участвующие в голосовании «подняли руки те, кто за!», ждут, пока проголосуют те, чьему выбору они доверятся больше, чем своему, или чьему выбору от собственной нерешительности отдать предпочтение, одинаково скучным для себя вещам, они ждут принятия решения за них). Теперь гаджет нашей группы студентов готов. Его надо представить фирме, которая может его купить, и поставить на производство. Все мы знаем, что слушать группу перебивающих друг друга людей тяжело. Поэтому нужно выбрать одного, который будет говорить за всех. Они вместе могут решить, что и как он будет говорить, составить вместе презентацию, порепетировать перед своей же группой, но на представление пойдет он. Теперь он лидер группы, абсолютно равный всем членам группы, но от него зависит представление о группе.
2. Авторитарный стиль.
Лидер имеет достаточную власть, чтобы принимать решения самостоятельно и навязывать их подчиненным, используя при этом административные методы влияния. Авторитарный стиль держится на должностном праве. Кто главный, а кто нет. Члены группы могут участвовать в принятии решений или в свободно действовать, но последнее слово за лидером, и действия должны быть согласованы с лидером. Это стиль, который есть у всех на работе, если работа нравится. Мы развиваем что-то в нашей работе, но выбор применять это или нет, решаем не мы, а лидер.
Учитель, он лидер своего урока. Ему решать, чем будет заниматься класс на его уроке, какие будут вопросы в контрольной работе, и т.д., но каждый ученик сам решает, как ему вести конспект, каков цвет его тетради и т.д. Класс может повлиять на настроение учителя и убедить его перенести контрольную. Учитель, как и любой другой лидер авторитарного стиля, не может контролировать все действия своих «ведомых», но он играет 98% роль в принятии того или иного решения. Осталось еще 2% это те самые случаи, когда «ведомые» путем контроля настроения лидера могут повлиять на его решения. Лидер тоже симпатизирует одним работникам больше, чем другим, и если у них хорошие отношения, он будет больше склоняться к его варианту, а если они поругаются, или лидер на него злится, то лидер склонится к решению против которого выступает этот ведомый.
3. Либеральный, или стиль невмешательства.
Лидер задает лишь общее направление работы и не принимает активного участия в процессе принятия решений, его последователи имеют полную автономию в действиях и сами организовывают процесс. Лидер играет роль «ресурса, природного катаклизма, и т.п.», но он не решает ничего. Можно провести аналогию. Река – это люди. Они текут в своем темпе, то быстрее, то медленнее, то вправо, то влево, и т.д. Река течет, и вдруг на пути огромный камень(лидер), он ставит задачу обойти его, и тем самым задает новое направление пути этой реки, но сам камень не становится частью реки.
Есть группа изобретателей, к ним приходит предприниматель и говорит, что ему нужно новое изобретение, которое будет делать … (для примера, не имеет значения, что это за изобретение и для чего оно), после предприниматель говорит, что готов выделить на это изобретение энное количество средств. На этом его роль лидера закончилась. Он пришел, задал направление, предоставил условия достижения (ресурсы) и желаемый результат. Дальше группа изобретателей, ведомых целью лидера, сами полностью организовывают процесс работы. Надо понимать, что в группе под лидерам могут быть еще лидеры.
Например: в группе из 23 человек, у которых есть 24-ый лидер, формируются маленькие группы, которые постоянно могут расформировываться и формироваться обратно, с разным набором людей, но в каждой из этих мини-групп будут появляться и уходить свои лидеры. Когда работаем, когда пьем чай, и т.д. постоянно «факел» лидерства будет передаваться из рук в руки. Но лидер большой группы постоянен. Это и должность, и признание другими людьми.
4. Патерналистский стиль.
Патерский лидер действует как родитель по отношению к своим подчиненным. Проявляемая забота со стороны лидера, пригревает ведомых, и те будут служить своему лидеру верой и правдой. Что значит «как отец»? Это когда лидер интересуется не базовыми вопросами дружбы (Как дела? Как сам?), а включает более глубокие вопросы (Как жена? Как дети? Когда ты в последний раз спал? Что ты ел на завтрак?), помнит имена, членов вашей семьи, или хотя бы знает о количестве ее членов. Такой лидер подходит и интересуется тем, как работники справляются с работой, подходит также, как родители к ребенку, который делает домашнюю работу, и спрашивают: «Все ли тебе понятно? Получается? Нужна ли помощь?» и т.п. Группы таких лидеров часто напоминают семью. Тут свобода действия у ведомых тоже достаточно обширная.
Офисные работники работают. Их лидер заботится о них, помогает в трудные минуты, поддерживает духовно, морально. А главное – все достижения разделяет со своими сотрудниками. Нет такого, что его отдел хорошо поработал, ему за это дали повышение, и он кидает своих работников. Нет! В его понимании вещей это недопустимо. Он тянет своих сотрудников за собой на верх, так как его успехи это успехи его семьи. Успех любого из его работников это успех всей его семьи. К примеру, если один работник вне работы проходил какое-то обучение и успешно его закончил, то на этой работе с лидером-отцом его поздравит весь рабочий коллектив.
Все могут вспомнить, как в детском саду или в начальной школе все были братьями и сестрами, а воспитатели и учителя, как родители. Этот принцип можно переносить и выше. Это не обязательно отец, Лидер друг. Где очень близкая и дружелюбная атмосфера, такова рода общество часто бывает спортивным. Часто если есть женский коллектив, и лидер тоже женщина, то там атмосфера лидер друг, мы все друг другу хорошие друзья, аналогия к семье. Просто не воспринимайте термин семья буквально, как и отец. Это друг, и дружный коллектив. Взаимное уважение, честность, и дружелюбие к друг другу – это есть проявления общества, где лидером является человек, которого воспринимают, как мать или отца.
5. Транзакционный стиль.
Это стиль, наиболее распространенный в обществе. Ему обучают менеджеров, он является одним из важных аспектов менеджмента. Лидер такого типа призван мотивировать сотрудников путем разработки системы наград и поощрений, с целью поддержания показателей производства.
Транзакционный стиль призывает лидеров, поздравит весь рабочий коллектив. Все могут вспомнить, как в детском саду или в начальной школе все были братьями и сестрами, а воспитатели и учителя, как родители. Этот принцип можно переносить и выше. Это не обязательно отец, Лидер друг. Где очень близкая и дружелюбная атмосфера, такова рода общество часто бывает спортивным. Часто если есть женский коллектив, и лидер тоже женщина, то там атмосфера лидер друг, мы все друг другу хорошие друзья, аналогия к семье. Просто не воспринимайте термин семья буквально, как и отец. Это друг, и дружный коллектив. Взаимное уважение, честность, и дружелюбие к друг другу – это есть проявления общества, где лидером является человек, которого воспринимают, как мать или отца.
Транзакционный стиль призывает лидеров, создавать своего рода соревновательную обстановку. Где те, кто укладываются в сроки, получают награды, а те, кто первые, получают медали. Лидер создает своего рода список достижений, которые получают работники, вместе с наградами. Самая простая аналогия с компьютерными играми. Помимо основных заданий, есть так называемые достижения (второстепенные задания, которые выполнять необязательно), но за их выполнение тоже дают награду. Каждому когда-то в детстве родители говорили помоги, или не просили помощи, а мы сами проявляли инициативу, а в результате мы получали конфету, яблоко, и т.п. Лидер – родитель, дети – ведомые, достижение – помощь, и награда за достижение. Из этого стиля видно, что создается конкурентная среда, где достижения, могут быть как личные (одного человека), так и групповые. Дело лидера – создать честную и равную игру для всех членов группы, придумать такие призы, которые будут мотивировать людей стараться.
Какой стиль хороший, какой плохой, решать каждому. Так как я считаю, что каждый из стилей важен, и будет более продуктивен в той или иной ситуации. Нельзя сказать, что человек всегда придерживается только одного стиля. Чаще всего мы комбинируем стили, но какому-то стилю мы отдаем свое предпочтение больше. Главное, чтобы «ведущий» использовал к своим «ведомым» одинаковый набор стилей, а то иначе получается ущемление «ведомого», что приводит к разрушению лидерского идеала. Поясню. Если есть три человека, один лидер. Лидер к первому человеку относится с демократическим стилем, а ко второму с авторитарным, и все они работают в одной комнате, то это есть дискриминация, и лидерский идеал не возникает. Даже более того – рушится, так как ущемленный может разрушить отношения между лидером и вторым участником моего примера.
1.4 ВЛИЯНИЕ И ВЛАСТЬ
Об успехах менеджера судят не потому, что они делают, а потому, как они побуждают к работе других. Побуждать, или мотивировать, людей можно, только воздействуя на них.
В управленческой литературе способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относится к индивиду, группе и организации в целом. Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:
1. Власть – это потенциал, имеющийся у ее пользователя, т.е. она существует не только, когда применяется;
2. Между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость;
3. Тот, к кому применяется власть, имеет определенную свободу действий;
Власть может существовать, но не использоваться. Если сотрудник работает по правилам, то у начальника нет необходимости применять имеющуюся у него власть. Власть – это функция зависимости, а точнее взаимозависимость. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого. Обладание властью – это возможность влияния на удовлетворение потребностей.
Власть – это социальный по своей сути термин. Власть имеет один индивид в отношение другого, одна группа – в отношении другой и т.п. концепция власти строится на взаимодействии людей и групп в организации. Власть используют и начальники, и подчиненные, для того чтобы достичь своих целей и укрепить свои полномочия. Власть пронизывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру. Без власти нет организации. Успех и неудачи в применении власти или реакции на нее в основном определяются понимание власти, знанием, как и когда ею пользоваться, а также способностью предвидеть последствия её использования. Власть не когда не бывает абсолютной и не изменяющейся. Власть – это отношения в динамике, отношения, изменяющие и ситуацию, и людей отношения, изменяющиеся во времени. Известно, как изменяются рейтинги руководителей, проведенных в разное время. Поэтому понимание отношений власти требует уяснение конкретной ситуации и тех, кто в нее вовлечен.