Файл: Эффективность менеджмента организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕ).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 759
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕ
Глава 2. Анализ показателей эффективности действующей системы управления
2.1. Характеристика организации
2.2. Анализ эффективности управления
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента
Приложение 6
2017 / Проект компании МОЯ ЖИЗНЬ–МОЯ КОМПАНИЯ
Набор инструментов для Дома творчества
«MОЯ ЖИЗНЬ – МОЯ КОМПАНИЯ»
Дом творчества
ПРОСТОЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА
3-часовые собрания с участием всех наших сотрудников
ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ:
июнь 2017 – декабрь 2017
Для чего нам это нужно?
Простой инструмент, позволяющий:
1) вовлечь в проект «Моя жизнь – моя компания» всех сотрудников компании;
2) расставить приоритеты;
3) находить инновационные пути;
4) осуществлять проект, разделяя общее видение;
5) побуждать людей к коллективной и личностной интеракции;
6) мобилизовывать в сжатые сроки большие группы людей.
Как этим пользоваться?
5 этапов и 5 ключевых вопросов “Дома творчества”
Важно называть то подразделение, где работают участники:
“Здесь, в нашем магазине”, “Здесь, в этом отделе”.
В этом упражнении выполнять шаги в строгом порядке:
➊ ПРЕКРАТИТЬ
«Что нужно делать меньше или прекратить совсем прямо сейчас?»
Добавить: что ещё мы делаем не так?
➋ СОХРАНИТЬ
«Что мы делаем действительно хорошо и это нужно ценить и сохранять?»
Добавить: что ещё мы делаем действительно хорошо?
➌ РАЗВИВАТЬ
«Что делается хорошо и заслуживает еще большего
развития?
Добавить: что ещё заслуживает развития?
➍ НАЧАТЬ
«Что нужно начать делать прямо сейчас?»
Добавить: Какие ещё есть возможности
для новых начинаний?
➎ НОВОВВЕДЕНИЯ
«Чего мы никогда не пробовали?
О чём мы даже не мечтали?»
Добавить: Что нам кажется просто безумной идеей, чем-то совершенно
невыполнимым на первый взгляд?
Подготовка к собранию
Для проекта «Моя жизнь – моя компания» посланники сконцентрируются на 7 ценностях, касающихся развития культуры.
Список новых ценностей:
ВМЕСТЕ РАБОТАТЬ
Как поддерживать и укреплять командную работу и доверие?
ГОВОРИТЬ СПАСИБО
Как формировать и укреплять культуру признания коллег?
ВМЕСТЕ РАЗВИВАТЬСЯ
Как поддерживать и укреплять профессиональный и личный рост?
ВМЕСТЕ ДЕЛАТЬ КОМПАНИЮ ЛУЧШЕ
Как поддерживать и повышать профессионализм и качество?
ВМЕСТЕ ЗАБОТИТЬСЯ О ЗДОРОВЬЕ
Как поддерживать и укреплять здоровье и благополучие?
ВМЕСТЕ СТРОИТЬ БУДУЩЕЕ
Как поддерживать и укреплять долгосрочную перспективу и стабильность?
ВМЕСТЕ СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ЭТИКИ
Как формировать этичное поведение?
Как провести собрание «Дома творчества»?
ПЕРЕД СОБРАНИЕМ
Убедись, что у тебя есть для этого все необходимые материалы:
- 7 плакатов, по одному для каждой ценности
- Флипчарты и маркеры (разных цветов)
- Комната, вмещающая 20 участников
- Подготовка помещения: 20 стульев, расставленные полукругом (столы не понадобятся) + стулья для модераторов
- Презентация и один видео проектор со звуком
Убедись в том, что ты:
- записываешь комментарии участников на флипчарте разборчиво
- стремишься пробуждать в участниках активность
- повторяешь вопросы, если нужно
- используешь такие вопросы, как «что ещё нам надо прекратить делать,
сохранить, развивать, начать, внести нового?»
- не высказываешь своего мнения по обсуждаемому предмету и не даёшь советов
- стараешься быть всё время доброжелательным и улыбчивым
ОБЩАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ 1,5-ЧАСОВЫХ СОБРАНИЙ
Этап 1. Приветствие и презентация проекта (20 мин + 10 мин на вопросы и ответы)
Этап 2. Дом творчества (4 х 15 мин / одновременно 2 группы)
Этап 3. Кофе-пауза (15 мин)
Этап 4. Пленарная сессия (2 группы, по 30 мин каждая)
Этап 5. Заключительная часть (15 мин)
В ХОДЕ СОБРАНИЯ:
Этап 1. Приветствие и презентация проекта - 30 мин
Приветствие участникам
Вступительное слово и презентация проекта компании (видео проектор)
Этап 2. Дом творчества - 60 мин (4x15 мин)
Разделение всех участников на две группы:
Каждая группа работает в течение 15 мин над 5-ю шагами по каждой из 4-х тем.
Когда 2-й этап приблизится к концу, просьба выбрать по спикеру от каждой группы для презентации результатов работы.
Группа 1:
Вместе работать (15 мин)
Вместе делать компанию лучше (15 мин)
Говорить спасибо (15 мин)
Вместе соблюдать правила этики (15 мин)
Группа 2:
Заботиться о здоровье (15 мин)
Вместе строить будущее (15 мин)
Вместе развиваться (15 мин)
Вместе соблюдать правила этики (15 мин)
Этап 3. Кофе-пауза - 15 мин
(Позаботиться о напитках и угощениях)
Этап 4. Общее собрание: Пленарная сессия. (2 х 30 мин)
От каждой группы выдвигают по спикеру (в идеале это - волонтёр) для презентации итогов всех зтапов.
Группы обмениваются презентациями друг с другом (30 мин каждая):
Каждая группа представляет результаты своей работы, предлагая второй группе делиться возникающими в ходе презентации новыми идеями. Все новые идеи нужно также записывать на плакатах.
Этап 5. Заключительная часть (15 мин)
Обратная связь от участников. Вопросы и ответы.
Заключительное слово, благодарность за участие, прощание.
ПО ОКОНЧАНИИ СОБРАНИЯ:
Каждый модератор, проводивший собрание «Дома творчества», готовит документ (Word-формат). Каждый модератор в своём документе представит все идеи по тем ценностям, над которыми работала его группа:
1-й модератор: Группа 1 2-й модератор: Группа 2
Для этого тебе необходимо будет воспользоваться Шаблоном, который ты получил(а).
ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ:
После каждого "Дома творчества" у тебя будет 7 домов. Когда все собрания будут проведены, напиши резюме по ключевым идеям, общим для всех групп, и составь 1 документ с 7-ю домами.
➊ ПРЕКРАТИТЬ
➋ СОХРАНИТЬ
➌ РАЗВИВАТЬ
➍ НАЧАТЬ
➎ НОВОВВЕДЕНИЯ
-
Антонов В.Г. Эволюция организационных структур//Менеджмент в России и за рубежом. — 2017. — № 1. — С. 25—31. ↑
-
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш. Экономика и управление.-М.: «Мысль».-2017.-489 с., с. 203 ↑
-
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. -3-3 изд. – М.: Гардарики, 2016. – 409 с., с.117 ↑
-
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов. 2-е изд., доп. – М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2016. – 272 с., с. 163 ↑
-
Харламов В.О. Менеджмент. Москва: «Альфа-Пресс».-2016.-429 с., с.402 ↑
-
Злобина Н.В. Управленческие решения: учебное пособие. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2017. –409 с., с. 183 ↑
-
Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1. Москва: «Аист».-2017.-465 с., с. 215 ↑
-
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2017.- 702 с., с. 106 ↑
-
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 271 с., с.95 ↑
-
Харитонова С.Д. Менеджмент на предприятии «Мысль-М».-2017.-358 с., с.250 ↑
-
Игнатов В. Г. Основы управления. Москва: «АСТ».-2017- 379 с., с.315 ↑
-
Горнев А.З. Проблемы управления персоналом. – М.: Бином, 2015.–356 с. ↑
-
Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ: Учебн. - М.: Эксмо, 2016.- 656с. ↑
-
Коське М.С., Воюцкая И. Организационно-методические проблемы внутреннего контроля// Известия Оренбургского государственного аграрного университета. 2017. N 1 (51). С. 236 - 238 ↑