Файл: Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере конкретной организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 345

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таким образом, деятельность оптово-посреднических предприятий можно назвать движущей силой развития промышленности и экономики в целом, в связи с чем приобретает особую актуальность эффективная оценка и управление коммерческой деятельностью предприятия в оптово-посреднической торговле.

1.3. Методы оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия

На сегодняшний день в экономической литературе выработано несколько подходов к понятию и содержанию эффективности коммерческой деятельности организаций. Рассмотрим понятие экономической эффективности и экономического эффекта:

Экономическая эффективность - определяется, как соотношение между затратами по вовлеченным производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и полученными результатами [3, c. 3].

Экономический эффект - это результат от функционирования предприятия, выражаемый такими показателями, как товарооборот, объем продажи товаров, валовой доход, прибыль[6, c. 54]

Таким образом, можно сказать, что современные авторы пытаются сочетать в оценке эффективности коммерческой деятельности достаточно широкий спектр показателей и критериев.

Выбор системы показателей определяется как целевая направленность анализа, основанного на знании интересов его субъектов, так и степенью возможности использования всей учетно-аналитической информации о деятельности объекта [11, c. 12].

Такой российский автор как, У.В. Стадниченко придерживается комплексного подхода и предлагает осуществлять оценку коммерческой деятельности предприятия по комплексной модели, состоящей из 5 блоков. (рисунок 3).

Блок 1

Макроэкономическая оценка среды рыночного участия

Блок 2

Общая характеристика с учетом положения на рынке

Блок 4

Анализ финансового состояния фирмы а основе оценки движения денежного потока

Блок 3

Факторный анализ основных показателей КД

Блок 5

Мониторинговая оценка рыночного бизнеса фирмы с учетом оценки ее финансовой стратегии

Рис. 3. Этапы оценки эффективности коммерческой деятельности [22, с. 98]

А по мнению Р.И. Бунеева, можно выделить 4 направления оценки эффективности коммерческой деятельности (см. таблица 4).

Таблица 4

Оценка коммерческой деятельности по частным показателям [2, с. 76]

Направление коммерческой деятельности

Показатели эффективности коммерческой работы

Ассортимент товаров и его формирование

Широта ассортимента

Глубина ассортимента

Коэффициент обновления ассортимента

Коэффициент устойчивости ассортимента

Планирование товарного предложения и его обеспечение товарами

Прирост (сокращение) времени обращения товаров

Степень соответствия товарных запасов нормативу

Индекс выполнения плана закупок

Степень выполнения договорных обязательств поставщиками

Формирование и стимулирование спроса

Соответствие объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупательского спроса

Степень обновления ассортимента

Рентабельность рекламных мероприятий

Экономическая эффективность коммерческой деятельности

Прирост валового дохода от коммерческих операций

Прирост прибыли от коммерческой деятельности

Соотношение доходов и расходов


Следовательно, показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предоставляют получить информацию о результатах применения посреднических услуг в процессе осуществления торговых операций.

Оценка коммерческой деятельности на оптово-посредническом предприятии в значительной степени зависят от типа и размера хозяйствующего субъекта, масштабов и особенностей организации его деятельности.

Многие авторы придерживаются комбинированных методов, которые включают в себя как финансовые показатели оценки, оценки экспертов, так и маркетинговые методы исследования – SWOT- анализ деятельности, матрица BCG (BostonConsultingGroup), ABC-анализ и иные [9, c. 65]. Кроме этого, комбинированный метод может включать в себя оценку эффективности посреднических услуг по качественным характеристикам на основе показателей, приведенных в таблице 5.

Таблица 5

Качественная оценка эффективности посреднических услуг оптово-посреднических предприятий [15, с. 191]

Критерии

Показатели

Оперативность

- ускорение процесса ввода продукции, работ и услуг на рынки сбыта;

- ускорения процесса получения определенных разрешений и лицензий;

- повышение конкурентоспособности продукции, работ и услуг

Информативность

- получение информации о состоянии спроса и предложения на рынке сбыта продукции, работ и услуг управленческому персоналу;

- налаживание новых экономических связей;

- анализ рыночной конъюнктуры рынка

Рациональность

- уменьшение рисков получения отрицательного экономического результата в процессе реализации;

- экономия времени и ресурсов на реализацию продукции, работ и услуг субъекта хозяйствования;

- эффективное распределение продукции, работ и услуг между рынками сбыта;

- обеспечение непрерывного контроля над операциями купли-продажи с стороны агентов

Результативность

- уменьшение затрат, связанных с процессом реализации продукции;

- увеличение прибыльности деятельности субъекта хозяйствования

Таким образом, в заключение рассмотрения теоретических аспектов можно подвести следующие итоги. Коммерческая деятельность представляет из себя комплекс правовых, финансово-экономических и организационных познаний и действий, которые совместно направлены на усовершенствование процессов купли-продажи товаров и услуг для наилучшего удовлетворения спроса покупателей и получения ожидаемой прибыли. Освоение и использование передовых методов в коммерческой деятельности позволит специалисту эффективно выявлять и решать существующие проблемы производственного предприятия. Передовые методы позволяют специалистам оказывать реальное воздействие на коммерческие процессы.


Анализорганизации коммерческой деятельностью организаций позволят прогнозировать и предотвращать коммерческие риски. Управление коммерческой деятельностью направлено на усовершенствование всей организационной системы организации и позволяет в значительной степени увеличить прибыль компании.

Глава 2. Анализ коммерческой деятельности оптового торгового предприятия на примере ООО «Оптторг»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью (далее сокращенно - ООО) «Оптторг» - это торговая компания, основной деятельностью которой является оптовая торговля мясом и мясными продуктами, а также дополнительные продуктовые направления.

Основной вид деятельности согласно ОКВЭД: (46.39) «торговля оптовая неспециализированная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями».

Форма собственности компании - частная, организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом, действует на основании Устава и законодательства Российской Федерации, создано без ограничения срока его деятельности. Учредителями предприятия являются физические лица – граждане Российской Федерации.

В соответствие с уставом общества, цель его коммерческой деятельности заключается в удовлетворении спроса и потребностей покупателей на рынке продовольственной продукции.

ООО «Оптторг» занимается снабжением пищевыми продуктами оптовых и розничных предприятий, в том числе торговые сети, предприятий общественного питания, кроме того, является одним из лидеров российского рынка поставок продуктов питания и сопутствующих товаров в сегмент HoReCa. Кроме этого, ООО «Оптторг» поставляет продукты для более чем 250 домов и организаций в округе. В каталоге присутствуют более 6 200 наименований продуктов питания.

Целью организации является получение прибыли благодаря осуществлению своей коммерческой деятельности. Компания обладает гражданскими правами, несет правовую ответственность и выполняет обязательные требования, необходимые для ведения любых не запрещенных видов деятельность российским законодательством.


Организационная структура компании ООО «Оптторг» линейно-функциональная структура, представленная на рисунке 4.

Рис. 4. Организационная структура управления ООО «Оптторг»

Из рисунка 4 можно сделать вывод, что для рационального управления компанией была создана структура, соответствующая целям и задачам функционирования организации, которая максимально к ним приспособлена. Следовательно, организационную структуру управления ООО «Оптторг» можно отнести к таким видам структур, как линейно-функциональная. Соответствующая организационная структура управления предприятием необходима для того, чтобы все протекающие в ней процессы проходили вовремя и качественно.

Ассортимент товаров, в которых работает ООО «Оптторг» как торговая компания»: мясо, полуфабрикаты; мясо птицы, полуфабрикаты; овощи, фрукты; рыба, морепродукты; яйцо. Это основные товарные группы, которые реализуются оптом. Рассмотрим эффективность финансовой деятельности компании (таблица 6).

Таблица 6

Основные показатели хозяйственной деятельности ООО «Оптторг» 2017-2019 гг., тыс. руб.

Наименование показателя

2017г.

2018г.

2019г.

Темп роста, %

Отклонение (+;-)

2018 к 2017

2019 к 2018

2018 от 2017

2019 от 2018

Товарооборот в действующих ценах, тыс.руб.

25662

47849,5

51936,5

186,5

108,5

22187,5

4087

- в сопоставимых ценах

25662

45098,5

45920,9

175,7

101,8

19436,5

822,4

- Индекс цен

1,000

1,061

1,131

-

-

-

-

Валовой доход, тыс.руб

7586,0

11541,3

13373,6

152,1

115,9

3955,3

1832,3

в % к обороту

29,56

24,12

25,75

-

-

-5,44

1,63

Издержки обращения

6024,0

8416,7

9125,2

139,7

108,4

2392,7

708,5

в % к обороту

23,47

17,59

17,57

-

-

-5,88

-0,02

Прибыль от продажи

1562,0

3124,6

4248,4

200,0

135,9

1562,6

1123,8

в % к обороту

6,09

6,53

8,18

-

-

0,44

1,65

Среднесписочная численность - работников, чел., в т.ч.:

21

22

22

104,8

100,0

1

-

Товарооборот на 1 среднесписочного работника, тыс. руб./чел.

1222,000

2174,977

2360,750

177,9

108,5

952,977

185,773

Товарооборот на 1 кв.м. склада, тыс.руб.

320,775

598,119

649,206

186,5

108,5

277,344

51,087

Средние товарные запасы, тыс.руб.

5923,7

6937,3

8696,1

117,1

125,4

1013,6

1758,8

Уровень запасов в процентах к товарообороту, %

23,08

14,50

16,74

-

-

-8,58

2,24


Данные таблицы 6 свидетельствуют о том, что объем продаж увеличился в 2018 году по сравнению с 2017 годом на 86,5%, а в 2019 году – на 8,5%. При этом нужно отметить, что растет и оборот в сопоставимых ценах: в 2018 году – на 75,7%, а в 2019 году – на 1,8%.

Сумма дохода от продажи также возросла в 2018 году на 3955,3 тыс.руб., или на 52,1%, а в 2019 году - на 15,9%, или на 1832,3 тыс. руб. Превышение темпа роста чистого дохода над ростом товарооборота в 2019 году привело соответственно к росту уровня доходности на 1,63% к обороту по сравнению с 2018 годом (в 2019 году наблюдалось его снижение на 5,44%). Повышение уровня доходности в 2019 году повлекло за собой рост суммы чистого дохода на 846,56 тыс. руб.

Результаты оценки данных позволяют сделать вывод о том, что основную задачу получения прибыли организация выполняет успешно. Рост прибыли от продаж заметнее роста издержек обращения, что говорит об эффективности торговой деятельности.

2.2. Анализ организации и эффективности коммерческой деятельности ООО «Оптторг»

Деятельность ООО «Оптторг» считается оптово-посреднической компанией, так как товары закупаются у производителей для последующей оптовой перепродажи. Предприятие постоянно расширяет собственную сбытовую сеть, оснащенную современным складским комплексом, чтобы обеспечить максимально оперативную работу.

Коммерческая работа по закупкам в ООО «Оптторг» состоит из следующих этапов:

- изучение и прогнозирование спроса;

- исследование рынка поставщиков;

- выбор производителя;

- установления хозяйственных связей.

ООО «Оптторг» используют следующие критерии выбора поставщика товаров: цена, качество, условия поставки и надежность партнеров. При получении одинаковых критериев у нескольких поставщиков для выявления наиболее выгодных условий поставок используются дополнительные критерии: финансовое положение поставщика; цена за единицу товара; сроки выполнения экстренных заказов; организация управления качеством; удаленность поставщика от организации; общее качество сервиса.

Обобщим анализ существующих поставщиков на основе оценки по пятибалльной шкале:

«5» - соответствует всем требованиямООО «Оптторг»;

«4» - соответствует, но не всем требованиям;

«3» - не соответствует требованиям (таблица 7).

Таблица 7

Балльная оценка факторов выбора поставщика ООО «Оптторг»

Критерий

Поставщики

ООО «Молокозавод Северный»

ЗАО «Маргариновый завод»

ЗАО «Хлебокомбинт»

ООО «Абсолют»

ООО «Киби»

ЗАО «Маслодельный завод»

Цены

5

4

5

4

3

5

Качество товаров

3

5

4

5

5

5

Условия поставки

3

4

5

4

5

4

Надежность партнеров

5

4

5

5

3

5

Широта ассортимента

5

4

5

5

4

4

Скорость обслуживания

4

3

5

4

3

4

Четкое выполнение договорных обязательств

5

3

5

5

3

5

Тарифы на перевозку

3

4

4

3

5

5

Удалённость поставщика

5

4

5

4

4

5

Дополнительные факторы услуги по транспортировке

Балл

38

35

43

39

35

42