Файл: Мотивация персонала и проектирование систем стимулирования труда (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 129
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
Понятие и сущность трудовой мотивации и стимулирования труда
1.2. Формы и методы мотивации трудовой деятельности
РАЗДЕЛ 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии
Анализ нематериального стимулирования
РАЗДЕЛ 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА
По данным таблицы 4 самая многочисленная возрастная группа - от 21 года до 40 лет. Самая малочисленная группа - до 20 лет, так как на предприятии нет условий учиться и работать, сессии не оплачиваются, отпуска на время учебы не предоставляются. По отношению к 2018 году увеличилось количество сотрудников в возрасте от 21 года до 40 лет.
Проведем анализ персонала по полу (Таблица 4).
Таблица 4
Анализ состава персонала по полу
Пол |
Численность, чел. |
Структура,% |
||||
Изменения |
2019 |
2020 |
Изменения |
2019 |
2020 |
|
Мужчины |
360 |
380 |
20 |
78,2 |
82,6 |
4,4 |
Женщины |
100 |
80 |
-20 |
21,8 |
17,4 |
-4,4 |
Итого: |
460 |
460 |
0 |
100 |
100 |
0 |
Исходя из таблицы 4 на предприятии преобладает мужской персонал, изменения за два года произошли незначительные. Анализ кадрового состава показал, что в организации преобладает мужской персонал (87 % от общего количества сотрудников). Работники с высшим образованием составляют 52,2% и основная категория сотрудников - это специалисты, 78,2% от общего количества.
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии
Характеризуя систему мотивации труда в ООО «Промстрой» следует отметить, чтоона представлена системой, основанной в основном на материальном стимулировании.
Для анализа системы мотивации персонала предприятия ООО «Промстрой», былииспользованы следующие методы: интервью с директором предприятия для выявленияпроблем в мотивации, сбор информации из открытых источников сети Интернет о программах мотивации сотрудников, а также непосредственное анкетирование сотрудников.
Анализ материального стимулирования
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Организация ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда.
Заработная плата выплачивается в зависимости от договоренности с работниками и заказчиками. Аванс 5 и 20 числа каждого месяца, заработная плата по завершению и сдаче объекта.
Должностные оклады сотрудникам устанавливаются генеральным директором организации в соответствии с должностью и квалификацией работника.
При оплате труда рабочих действуют: сдельно-премиальная и повременно-премиальная системы оплаты труда:
1. Рабочих-сдельщиков на основании нормированных заданий, расчетной трудоёмкости на сумму продукции, установленной по технологическому процессу, утвержденных расценок, тарифной ставки соответствующего разряда.
2. Рабочих-повременщиков, исходя из тарифной ставки установленного работнику разряда, производственного задания, рассчитанного, по нормативам численности, нормам обслуживания и фактически отработанному времени.
3. Оплата труда рабочих отдельных категорий, а также отдельных работников непромышленной группы производится по установленным окладам пропорционально отработанному времени.
Премирование работников осуществляется на постоянной основе и выплачивается с целью поощрения за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей.
В систему премирования входят следующие виды премий, поощрений и вознаграждений:
- премия за производственные результаты (выполнение и перевыполнение производственных заданий);
- единовременное поощрение за выполнение особо важных производственных заданий;
- премия за досрочно сданные объекты;
- премия за улучшение конечных результатов хозяйственной деятельности;
- вознаграждение по итогам года.
Для поддержания уровня квалификации работников, диктуемого производственной необходимостью, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.
Для последовательного повышения квалификации рабочих, получения ими технических знаний, необходимых для овладения передовой техникой, высокопроизводительными методами выполнения сложных и ответственных работ, тарифицируемых по более высоким разрядам данной специальности, организуются:
- производственно-технические курсы;
- экономическое обучение.
Кроме того, производятся следующие доплаты:
- в случае смерти в результате несчастного случая на производстве;
- за вредные условия труда;
- за вечерние и ночные часы;
- за выходные и праздничные дни;
- за сверхурочные работы и д.р.
Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности предприятия.
Важным стимулом является организация труда.
Для того чтобы выяснить, какие же факторы наиболее мотивируют работников к трудовой деятельности, мы проведем опрос. В этом опросе для работников была предоставлена возможность выбора 3 факторов, лично значимых для него в данный момент времени:
• возможность карьерного роста;
• гибкий рабочий график;
• материальная мотивация сотрудников;
• хорошая атмосфера в коллективе;
• стабильность предприятия;
• уважение со стороны руководства;
Таблица 5
Результаты проведенного опроса
№ |
Наименование мотива |
Количество чел. |
% |
1 |
Материальнаямотивациясотрудников |
400 |
88 |
2 |
Условия труда |
370 |
82 |
3 |
Возможность карьерного роста |
170 |
38 |
4 |
Хорошая атмосфера в коллективе |
150 |
33 |
5 |
Стабильностьпредприятия |
130 |
29 |
6 |
Уважение со стороны руководства |
90 |
20 |
7 |
Гибкий рабочий график |
40 |
9 |
Рисунок 8. Результаты проведенного опроса
Следует отметить, что большинство опрошенных выбравших «материальную мотивацию сотрудников» и «условия труда» это рядовые работники, к ним относятся рабочие. Сотрудники более высокой должности, такие как бригадир, мастера выбирают «возможность карьерного роста» и только потом «материальную мотивацию сотрудников».
В результате проведенного опроса, выяснилось, что на разных уровнях управления, важными являются разные факторы мотивации. Так для работников более высокой должности это возможность карьерного роста, хорошая атмосфера в коллективе, а для рядовых работников это материальная мотивация, хорошие условия труда. Отсюда следует, что для каждого уровня управления нужен свой подход.
В рамках исследования системы стимулирования в ООО «Промстрой» был проведён опрос. В нём участвовали 450 сотрудников.
Оценка результатов проводится по следующей шкале степени удовлетворенности:
Высокая 0,7 - 1,0
Средняя 0,4 - 0,7 Низкая 0,0 - 0,4
Таблица 6
Степень удовлетворенности персонала системой материальногостимулирования
№ |
Содержание вопроса |
Кол-во уд. ответов |
Доля уд. ответов от общего числа работников |
Индекс удовлетв. |
Степень удовлетв. |
|
1 |
Факторы ожидания |
|||||
1а |
Ожидаете ли вы, что ваша успешная работа приведет к желаемому результату |
320 |
72% |
0,71 |
Высокая |
|
1б |
Считаете ли вы, что полученные результаты приведут к ожидаемым вознаграждениям за этот результат |
260 |
58% |
0,57 |
Средняя |
|
1в |
Представляет ли ценность для вас получаемое вознаграждение |
360 |
80% |
0,8 |
Высокая |
|
2 |
Факторы справедливости |
|||||
2а |
Известен ли вам размер вознаграждения ваших коллег, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете вы |
180 |
40% |
0,4 |
Средняя |
|
2б |
Ваша реакция на сведения о более высокой оплате труда за аналогичную работу в вашем подразделении или в другом |
110 |
24% |
0,24 |
Низкая |
|
2в |
Как вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению |
130 |
29% |
0,29 |
Низкая |
|
2г |
Какова ваша комплексная оценка получаемого вознаграждения |
200 |
44% |
0,44 |
Средняя |
|
Считаете ли вы, что затраченные вами усилия на выполнение работы высокие |
220 |
49% |
0,49 |
Средняя |
||
4 |
Считаете ли вы себя способным работником |
410 |
91% |
0,91 |
Высокая |
|
5 |
Как вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на вашем предприятии |
380 |
85% |
0,85 |
Высокая |
|
6 |
Уверены ли вы в том, что получаемое вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам вашего труда |
90 |
20% |
0,20 |
Низкая |
По данным проведенного исследования определена степень удовлетворенности системой материального стимулирования.
По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 4 параметра; средней - 4 и низкой - 3. Однако следует учитывать, что один параметр из среднего интервала близок к нижней границе по значению оценочной шкалы, и, следовательно, могут быть отнесены к низкой степени удовлетворенности.
В системе мотивации персонала заработная плата в полной мере не выполняет своей стимулирующей функции, так как работники не довольны уровнем заработной платы на предприятии.
Таким образом, система материального стимулирования в ООО «Промстрой» оценивается как удовлетворительная.
Анализ нематериального стимулирования
Еще одним важным фактором стимулирования является моральное стимулирование. Анализ проводился методом анкетирования работников. В анкете озвучивались параметры морального стимулирования, характеризующие психологические, социальные и моральные качества трудовой деятельности.
В опросе участвовали 45 сотрудников.
Шкала оценки вопросов аналогична по анализу материального стимулирования. Степень удовлетворенности (индекс удовлетворенности)
Высокая 0,7 - 1,0 Средняя 0,4 - 0,7 Низкая 0,0 - 0,4
Таблица 7
Степень удовлетворенности персонала системой морального стимулирования
№ |
Содержание вопроса |
Кол-во уд. ответов |
Доля уд. Ответов от общего числа работников |
Индекс удовлетв. |
Степень удовлетв. |
|||
1 |
Факторы ожидания |
|||||||
1а |
Ожидаете ли вы, что ваша успешная работа приведет к возможности карьерного роста |
310 |
69% |
0,69 |
Средняя |
|||
1б |
Считаете ли вы, что полученные результаты приведут к ожидаемому вниманию со стороны коллег за этот результат |
320 |
71% |
0,71 |
Высокая |
|||
1в |
Какую ценность представляет для вас организация отдыха |
320 |
71% |
0,71 |
Высокая |
|||
2 |
Факторы справедливости |
|||||||
2а |
Известны ли вам случаи похвалы ваших коллег со стороны руководства, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете вы |
190 |
43% |
0,43 |
Средняя |
|||
2б |
Ваша реакция на более комфортные условия труда работника, который выполняет аналогичную работу в другом подразделении |
90 |
20% |
0,2 |
Низкая |
|||
2в |
Считаете ли вы справедливым степень внимания со стороны руководства за проявленную вами инициативу |
160 |
35% |
0,35 |
Низкая |
|||
2г |
Какова ваша комплексная оценка получаемого морального поощрения |
180 |
40% |
0,4 |
Средняя |
|||
3 |
Считаете ли вы, что затраченные вами усилия на выполнение работы высокие |
210 |
47% |
0,47 |
Средняя |
|||
4 |
Считаете ли вы себя способным работником |
410 |
91% |
0,91 |
Высокая |
|||
5 |
Как вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на вашем предприятии |
380 |
85% |
0,85 |
Высокая |
|||
6 |
Уверены ли вы в том, что получаемое вами признание со стороны коллег и руководства справедливо по отношению к результатам вашего труда |
180 |
40% |
0,40 |
Низкая |