Файл: Формирование группового поведения в организации (Теоритичекие основы формирования группового поведения в организации).pdf

Генеральный директор, действуя в пределах своей компетенции единолично, в интересах Общества и с соблюдением закона:

1. без доверенности действует от имени Общества, представляет его интересы и совершает сделки;
2. выдает доверенности на право представительства от имени Общества;
3. издает приказы о назначении на должность работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
4. открывает счета в банках;
5. организует работу Общества, выполнение обязательств перед кредиторами и государством, уплату налогов и иных обязательных платежей.

Трудовой коллектив Общества составляют все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового договора (контракта). Трудовые отношения, возникшие на основе трудового договора, регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации.

При изготовлении продукции используется самое современное оборудование, новейшие технологии и качественные материалы для быстрого и своевременного выполнения мелкосерийных заказов.

Производственный комплекс завода состоит из цехов площадью 40000м², имеющий в своей структуре:

1. производство горячеоцинкованной холоднокатаной рулонной стали, оснащенное агрегатом горячего оцинкования фирмы VAI (Австрия) для производства полосовой горячеоцинкованной стали в рулонах с цинковым покрытием от 80-до 400мг/м²;
2. линии продольной и поперечной резки рулонного металла фирм FAGOR Arrasate (Испания) и RedBud (США) имеющие возможность производить соответственно: штрипс толщиной 0,2-4,0мм и лист толщиной 0,4-4,0мм и шириной от 400 – до 1800мм.

В организации любого предприятия важным является его персонал, и от его численности, квалификации и профессионализма зависят результаты деятельности.

Организационная структура ООО «ТехИнвестСтрой» представлена следующими отделами (рисунок 2.1):

• Бухгалтерия;
• Отдел продаж;
• Планово-экономический отдел (ПЭО);
• Технический отдел;
• Испытательная лаборатория (ИЛ);
• Отдел технического контроля (ОТК);
• Цех покрытий (ЦП);
• Отдел автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП);
• Отдел охраны труда и промышленной безопасности (ООТиПБ);
• Отдел главного механика (ОГМ);
• Участок по ремонту технологического оборудования;
• Участок по ремонту грузоподъемного оборудования;
• Отдел главного энергетика (ОГЭ);
• Теплоэнергетический участок;
• Участок, обслуживающий электрооборудование и трансформаторные подстанции;
• Служба персонала;
• Юридическая группа;
• Служба контроля;
• Служба логистики;
• Складское хозяйство;
• Железнодорожный участок;
• Автотранспортный участок;
• Подготовка производства АНГЦ;
• Подготовка производства УПМ;
• Отдел учета;
• Отдел информационных технологий (ОИТ);
• Отдел управления качеством.

---

Агрегат непрерывного горячего цинкования (АНГЦ), осуществляющий производство оцинкованного проката, и участок переработки металла (УПМ), осуществляющий порезку металла, в совокупности составляют цех покрытый (ЦП) - основное структурное подразделение предприятия ООО «ТехИнвестСтрой». В его основные задачи входит производство продукции в соответствии с заказами, планами, графиками и ГОСТами, с учетом требований системы менеджмента качества, при наименьших затратах трудовых, материальных и финансовых ресурсов, обеспечение рентабельности производства.

Обслуживанием цеха покрытий занимается отдел АСУТП, в чьи задачи входит обеспечение бесперебойной работы оборудования, технологической автоматики, сохранность оборудования и запасных частей, проведение ремонтов оборудования.

Рисунок 2.1. Организационная структура ООО «ТехИнвестСтрой».

Основные финансово-экономические показатели являются обобщающими параметрами предприятия, они отражают общее состояние дел на предприятии.

Для всесторонней оценки доходов и расходов в ООО «ТехИнвестСтрой» был проведен горизонтальный и вертикальный анализ отчета о финансовых результатах предприятия за период 2018-2019 гг. (таблица 2.1).

Таблица 3 - Анализ финансово-экономических показателей предприятия ООО «ТехИнвестСтрой» за 2018-2019 гг.

№ п/п	Наименование показателя	2018 год, тыс. руб.	Уд. вес, %	2019 год, тыс. руб.	Уд. вес, %	Отклонение
						абс.	отн., %
1	2	3	4	5	6	6	7
1	Выручка	3690004	100	1506705	100	-2183299	-59,17
2	Себестоимость продаж	3220004	87,26	1226205	81,38	-1993799	-61,92
3	Валовая прибыль (п.1-п.2)	470000	12,73	280500	18,6	-189500	-40,32
4	Коммерческие расходы	13500	0,37	3018	0,2	-10482	-77,64
5	Управленческие расходы	260050	7,04	88405	5,87	-171645	-66
6	Прибыль от продаж (п.3-п.4-п.5)	196450	5,32	189077	12,5	-7373	-3,75
7	Проценты к уплате	67300	18,23	55200	36,66	-12100	-17,98
8	Прочие доходы	320000	86,72	7050	0,47	-312950	-97,8
9	Прочие расходы	250320	67,83	15200	1,01	-235120	-93,93
10	Прибыль до налогообложения (п.6-п.7+п.8-п.9)	198830	5,39	125727	8,34	-73103	-36,77
11	Текущий налог на прибыль	39766	1,08	25145	16,69	-14621	-36,77
12	Чистая прибыль (п.10-п.11)	159064	4,31	100582	6,68	-58472	-36,77

---

По данным представленным в таблице 2.1 можно сделать вывод о том, что в анализируемом периоде структура отчета о финансовых результатах ООО «ТехИнвестСтрой» существенно не изменялась. За период 2018-2019 гг. наибольший удельный вес к общему объему выручки от продаж приходится на себестоимость. Также стоит отметить, что уровень себестоимости в анализируемом периоде имеет тенденцию к снижению, которая составила 61,92%, что, безусловно, является положительным моментом, т.к. это должно бы привести предприятие к получению прибыли по результатам осуществления основной деятельности. Однако помимо снижения себестоимости также прослеживается и снижение выручки на 59,17%. Это обусловлено снижением объема производства в апреле и мае 2019 г. из-за отсутствия заказов и ремонта оборудования в мае.

Также можно рассчитать рентабельность продукции в процентах. Соотнеся валовую прибыль к себестоимости продаж и умножив на 100%, получим рентабельность продукции в 2018 году 14,6%, а в 2019 году – 22,87%. Таким образом, рентабельность произведенной продукции имеет тенденцию к увеличению (относительное отклонение 2018 года к 2019 составляет 56,64%).

Обобщая все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что предприятие стремится к улучшению своего положения, и, несмотря на тенденцию к снижению многих параметров, ООО «ТехИнвестСтрой» является рентабельным предприятием.

2.2. Анализ факторов влияющих на сполченность трудвого колектива

Социально-экономическая эффективность труда при прочих равных условиях находится в прямой зависимости от уровня сплоченности коллектива.

Сплоченность коллектива означает единство поведения его членов, основанное на общих интересах, ценностных ориентациях, нормах, целях и действиях по их достижению. Сплоченность является важнейшей социологической характеристикой коллектива. Члены сплоченного коллектива, как правило, не спешат его покидать, то есть уменьшается вероятность уменьшения рабочей силы.

Главной задачей при создании сплоченного коллектива является подбор людей на основе совпадения их жизненных ценностей относительно профессиональной деятельности и нравственных аспектов человеческого бытия.

Все сотрудники организации различны между собой, и, поэтому они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии ситуации приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. С одной стороны это понятно, но с другой из-за этого могут возникать конфликты. Поэтому, эти ситуации необходимо поворачивать в нужную для организации сторону, а именно извлекать из множества мнений самые правильные и реальные, с помощью которых можно повысить эффективность работы данной организации. Этого возможно добиться только в сплоченных коллективах, так как только в них сотрудники могут прислушаться к мнению коллег, а не думать что прав только он. Именно в сплоченном коллективе коллеги будут помогать друг другу для достижения общей цели, а не чинить препятствия для достижения своей, что, безусловно, отразится на качестве работы организации.

---

Актуальность анализа сплоченности коллектива в организациях объясняется тем, что трудовой коллектив, обладающий высоким уровнем сплоченности, работает намного лучше и способен приносить больше пользы предприятию, помогать ему выходить на новый уровень, поднимать планку качества работы на более высокий уровень, чем прежде.

В данной работе исследование сплоченности коллектива проводилось на примере ООО «ТехИнвестСтрой».

Объект социологического исследования:

Сотрудники организации ООО «ТехИнвестСтрой».

Предмет социологического исследования:

Факторы влияющие на сплоченность коллектива.

Цель социологического исследования:

Выявить степень влияния основных факторов на сплоченность трудового коллектива работников ООО «ТехИнвестСтрой»а также разработка рекомендаций увеличения сплоченности и раскрытия потенциала коллектива.

Задачи социологического исследования:

1. Выявить степень удовлетворенности респондентов работой в данном коллективе и факторы удовлетворенности/неудовлетворенности.
2. Выявить степень сплоченности трудового коллектива по следующим показателям:

а) взаимопомощь

б) сотрудничество в решении проблем

в) частота неформальных взаимоотношений

г) личные контакты между сотрудником и руководителем

3. Выявить существует ли зависимость, с точки зрения респондента,

между сплоченностью и:

а) возрастным составом

б) соотношением по полу

в) уровнем образования

г) уровнем дохода

д) стилем отношений начальник – подчиненный

4. Разработать рекомендации по повышению уровня сплоченности

коллектива

1) Высокий уровень сплоченности трудового коллектива может повысить эффективность организации

2) Степень сплоченности трудового коллектива, зависит от руководителя и стиля руководства

3) Основными причинами конфликта внутри коллектива являются:

- уровень дохода

- гендерный признак

Генеральная совокупность в нашем исследовании – сотрудники ООО «ТехИнвестСтрой»

Так как данное исследование является пилотажным, то величина выборочной совокупности допускается 100 человек. Выборка стратифицированная. Выборочную совокупность стратифицировали по следующим критериям:

Таблица 4 - Выборочную совокупность

Возраст	20-30 лет	31-45 лет	45 и старше	Всего
Количество	34	33	33	100

В качестве основного выбран метод анкетирования, так как он наиболее удобен, прост и дешев. В качестве дополнительных методов – наблюдение, анализ документов классическим способом – для того, чтобы удостовериться в полученной при анкетировании информации и составить более точный расчет.

---

Февраль – выбор темы

Март – составление методологической части исследования (разработка задач, гипотез, анкеты)

Апрель – проведение анкетирования, обработка и анализ результатов

Май – написание отчета

Обработка данных проводилась с помощью приложения Office XP – программы Exсel. Каждый вариант ответа был пронумерован и мы подсчитали число респондентов, выбравших определенный ответ. По данным наиболее важных вопросов были построены диаграммы.

Рассмотрим результаты проведенного социологического исследования Анализ результатов по задачам

Задача 1: Выявить степень удовлетворенности респондентов работой в данном коллективе и факторы удовлетворенности/неудовлетворенности;

1. Удовлетворены ли Вы в целом системой работы ООО «ТехИнвестСтрой»?

20

30

50

60

70

20-30

31-45

45 и

старше

всего

а) да, вполне

удовлетворен(а)

б) скорее да, чем нет

в) скорее нет, чем да

г) скорее не

удовлетворен(а)

д) затрудняюсь ответить

Рисунок 1 - Степень удовлетворенности респондентов работой в данном коллективе

На данном рисунке видно, что чуть меньше половины опрошенных респондентов (93 сотрудников) выбрали ответ «скорее да, чем нет» (47,3 %) и 45,2 % из 93-«да, вполне удовлетворен(а)». Остальные 6,5% и 1,1 % соответственно ответили «скорее не удовлетворен(а)» и затруднились в выборе ответа. При рассмотрении возрастные категории 31-45 и 45 и старше лет по сравнении с другими больше половины(54,5 %) и (53,3 %) ответили «да, вполне удовлетворен(а)», и более половины (63,3 %) в возрастной категории 20-30 лет выбрали «скорее да, чем нет».

1. Если нет, то что Вы делаете для повышения оплаты труда?

0

10

20

30

40

50

60

20-30

31-45

45 и

старше

всего

а) получаю второе

высшее

б) проявляю инициативу

в) повышаю

квалификацию

г) ищу новое место

работы

д) свой вариант

Рисунок 2 - Распределение ответов на вопрос

Из графика мы можем увидеть, что менее половины респондентов (37,1 %) ответили «повышаю квалификацию» , 27,5 % опрошенных выбрали ответ «проявляю инициативу». 17,6 % и 15,7 % соответственно выбрали ответы «получаю второе высшее» и «ищу новое место работы». В возрастной категории 31-45 лет больше половины респондентов (57,1 %) ответили «повышаю квалификацию».

1. Удовлетворены ли Вы оплатой труда? Оцените Ваш ответ по 5-ти бальной шкале, где 1-абсолютно неудовлетворен(а) и 5-абсолютно удовлетворен(а).

0

10

20

---