Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Теоретическое  обоснование проблемы  стресса в отечественной и зарубежной психологии).pdf

Введение

В повседневной жизни люди постоянно  сталкиваются с трудными ситуациями, проблемами и  неожиданностями, которые оставляют отпечаток на самочувствии и здоровье. Мы говорим, что испытываем стресс. Так что же такое стресс?

Под термином «стресс» многие подразумевают трудную экстремальную ситуацию, последствиями которой является развитие заболеваний, однако это совсем не так. Для того, чтобы разобраться в этих вопросах, нужно иметь правильное представление о механизме возникновения стрессовых нагрузок, об их наиболее частых проявлениях и последствиях. Также нужно понять – всегда ли стресс вреден, и как можно справиться с его нежелательными последствиями.

Жизнь - суровая и безжалостная школа для каждого из нас. Трудности, возникающие на жизненном пути (от мелкой незначительной проблемы до трагической ситуации) вызывают у человека эмоциональные реакции негативного типа, которые сопровождаются целой гаммой физиологических и психологических сдвигов. Частые  конфликты и большое внутреннее напряжение могут спровоцировать сложные  психические и физиологические  изменения в организме человека, а сильное эмоциональное напряжение может привести к состоянию стресса.

Исследования  в области дифференциальной психофизиологии  мужчин и женщин,  показали, что  половая принадлежность оказывает  значительное влияние на формирование уровня психосоциального стресса. Вопросы, связанные с особенностями пола человека и его психологическими различиями на сегодняшний день входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе.

В современном мире стресс - естественная и неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Часто мы даже не обращаем на него внимания, не думая о том, что длительное воздействие отрицательных эмоций грозит опасностью возникновения психосоматических заболеваний. Примеры таких заболеваний: инфаркт миокарда, язвенная болезнь, гипертония, бронхиальная астма, психические расстройства и т.п. Длительный стресс даже может привести к несчастному случаю или к самоубийству.

Все вышесказанное актуально на сегодняшний день, это определяет выбор темы моего исследования.

Целью моей курсовой работы являются изучение теоретического обоснования проблемы стресса в психологии и проведение сравнительного анализа уровня психосоциального стресса у мужчин и женщин.

Задачи  моей курсовой работы:

- раскрыть понятие стресса;

- рассмотреть теории и модели психологического стресса;

- выявить уровень психосоциального стресса у мужчин и женщин;

- провести обработку результатов полученных в ходе исследования;

- сделать выводы по поведенной работе.

Объект исследования – показатели и источники психосоциального стресса.

Предмет исследования – уровень психосоциального стресса у мужчин и женщин.

Гипотеза: существуют достоверные различия в уровне психосоциального стресса у мужчин и женщин. 

Сформированные  цели и задачи исследования обуславливают  выбор методов исследования:

- беседа;

- наблюдение;

- тестирование.

В исследовании были использованы методики: методика экспресс диагностики уровня психоэмоционального напряжения  (ПЭН) и его источников (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин), включающая в себя шкалу психосоциального стресса  Л. Ридера. 

Практическая  значимость исследования состоит в диагностике и анализе уровня психосоциального стресса у мужчин и женщин.

Моя  работа состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения и списка литературы.

В первой главе рассматриваются основные теоретические подходы к изучению стресса, модели и симптомы стресса. Во второй главе - реакция на стресс  мужчин и женщин, проводится обработка полученных результатов и подводятся итоги исследования. 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретическое  обоснование проблемы  стресса в отечественной и зарубежной психологии

1.1  Многозначность понятия  "стресс"

Понятие  "стресс" (от англ. Stress – давление, напряжение) заимствовано из техники, где этим термином обозначается внешняя сила, приложенная к физическому объекту и вызывающая его напряжённость, т.е. временное или постоянное изменение структуры объекта.

В физиологии, медицине, психологии этот термин применяется для обозначения  обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на различные  экстремальные воздействия. Изначально понятие "стресс" возникло в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма ("общего, адаптационного синдрома") в ответ на любое неблагоприятное воздействие [11]. Позднее слово стали использовать для описания состояний индивида в экстремальных условиях на физиологическом, биологическом, поведенческом и психологическом уровнях.

В современной научной литературе термин "стресс" используется в трёх значениях:

- Понятие  "стресс" может определяться, как  любые внешние стимулы или события, которые вызывают у человека напряжение или возбуждение. На сегодняшний день в этом значении чаще употребляются термины "стрессор»", "стресс-фактор";

- Стресс может относиться к субъективной реакции и в этом значении отражать внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения. Данное состояние интерпретируется как эмоции, оборонительные реакции и процессы преодоления, происходящие в самом человеке. Эти процессы могут содействовать развитию и совершенствованию функциональных систем, а также могут вызывать психическое напряжение;

- Стресс может быть физической реакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие. Функция этих физических реакций - поддержка поведенческих действий и психических процессов по преодолению этого состояния.

Из-за отсутствия общей теории стресса, нет и общепринятого его определения. Иногда это понятие относят к состоянию беспокойства в организме, которое он стремится устранить или уменьшить, в этом смысле понятие стресса немногим отличается от неприятных состояний (тревожность, слабая боль и диссонанса).

Стресс также рассматривается как психологические и поведенческие реакции, которые отражают состояние внутреннего беспокойства или его подавления.

Стресс определяется как событие или условие в физическом или социальном окружении. Оно ведёт к принятию мер по избежанию агрессии, принятию решения об устранении и ослаблении угрожающих условий.

"Стрессоры" - "неблагоприятные, значительные по силе и продолжительности  внешние и внутренние воздействия, ведущие к возникновению стрессовых состояний" [11] . 

Р. Лазарус отмечал, что различные  представления о сущности стресса, его теории и модели во многом противоречат друг другу. Для прояснения понятия стресса Р.Лазарус сформулировал два положения:

- Терминологическую путаницу и противоречия в определении понятия «стресс» можно устранить, если при анализе психологического стресса учитываются не только внешние наблюдаемые стрессовые стимулы и реакции, но и некоторые, связанные со стрессом, психологические процессы. Примером таких процессов является процесс оценки угрозы;

- Стрессовая реакция может быть понята только с учётом защитных процессов, порождаемых угрозой. Характер стрессовой реакции причинно связан с психологической структурой личности, взаимодействующий с внешней ситуацией посредствам процессов оценки и самозащиты.

Р. Лазарус [23] также отмечает, что "только  связывая характер стрессовой реакции с психическими процессами, действующими в человеке с различными психическими структурами, можно надеяться объяснить происхождение явления и получить возможность их предсказывать". Р. Лазарус характеризует стресс как обусловленное "угрозой" эмоциональное переживание, оказывающее влияние на способность человека достаточно эффективно осуществлять свою деятельность.

Г.Н. Кассиль, М.Н., Л.А. Китаев-Смык [18] и многие другие исследователи под  термином "стресс" понимают широкий круг изменений  психических и поведенческих  проявлений, которые сопровождаются выраженными неспецифическими изменениями биохимических, электрофизиологических показателей и другими реакциями.

К.И. Погодаев [10], учитывал ведущую роль центральной нервной системы  в формировании общего адаптационного синдрома, определял стресс, как состояние напряжения или перенапряжения процессов метаболической адаптации головного мозга, которые ведут к защите или повреждению организма посредствам единых нейрогуморальных и внутриклеточных механизмов.

Определение из энциклопедического словаря: "стресс" - "совокупность защитных, физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие различных неблагополучных факторов (стрессоров)".

Психологический словарь даёт следующее толкование стресса: "состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах" [9].  

В явлении стресса следует различать:

- Комплекс непосредственных психологических реакций. В общей форме его можно определить как процесс восприятия и переработки личностно значимой для данного индивида информации, которая содержится в сигнале и субъективно воспринимается как эмоционально-негативная;

- Процесс психологической адаптации к эмоционально-негативному субъективному состоянию;

- Состояние психической дезадаптации, которая обуславливается эмоциональными сигналами, вследствие нарушения функциональных возможностей системы психической дезадаптации. Это ведёт к нарушению регуляции поведенческой активности субъекта.

Многообразие  форм проявления стресса, причин эффектов его влияния на здоровье и профессиональную деятельность обуславливается тем, что каждый человек в течении жизни  неоднократно переживает данное состояние. По образному выражению "… стресс вездесущ; он является оттенком жизни: одним нравится его вкус, и они используют его для достижения желаемого результата, другим он не нравится и их организм стремится отреагировать на стресс должным образом" [Р. Лазарус, 23]. Вместе с этим обширность пространства жизненных явлений и событий, индивидуальных особенностей человека, связанных с проявлением стресса, определяют многоплановость этого понятия и недостаточную его четкость. Ганс Селье говорил, что «стресс, подобно теории относительности, является научной концепцией, страдающей от смешения в сознании представлений, отражающих хорошее знание проблемы и недостаточное её понимание» [20].

Началом утверждения основ теории стресса  принято считать знаменитую статью      Ганса Селье «Синдром, вызываемый различными повреждающими агентами», которая была опубликована в 1936 году. Все 74 строки этой статьи произвели глубокое впечатление на физиологов, врачей, психологов и социологов всего мира.  В статье говорилось о том, что самые различные неблагоприятные факторы: холод, тепло, облучение рентгеновскими лучами, инъекция адреналина, инсулина, чисто физические травмирующие воздействия, боль и многие другие – вызывают обычно одинаковый ответ организма, который Селье назвал «общий адаптационный синдром» (ОАС). В дальнейших его работах появился сам термин «стресс» - «неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование». [20]

В своей теории Ганс Селье рассматривает стресс с точки зрения физиологической реакции  на физические, химические и органические факторы. Все биологические организмы имеют врожденные механизмы поддержания состояния внутреннего баланса или равновесия функционирования своих систем. Соотношение внутреннего равновесия обеспечивается процессами гомеостазиса. Поддержание гомеостазиса является жизненно необходимой задачей организма.

Сильные внешние раздражители (стрессоры), нарушают внутреннее равновесие. Организм реагирует на любой стрессор, приятный или неприятный, неспецифическим физиологическим возбуждением. Это защитно-приспособительная реакция.

Развитие стресса и приспособление к нему проходит несколько стадий. Время течения и перехода на каждую стадию зависит от уровня резистентности организма, интенсивности и длительности воздействия стрессора.

У организма ограниченные резервы адаптационных возможностей по предупреждению стресса – их истощение может привести к заболеванию и смерти.

Три стадии процесса общего адаптационного синдрома Ганса Селье:

1) Реакция тревоги

Возникает при первом же появлении стрессора. В течение короткого периода  снижается уровень резистентности организма, нарушаются некоторые соматические и вегетативные функции, происходит понижение ряда физиологических, биологических параметров (шок). Далее организм мобилизирует резервы и включаются механизмы саморегуляции защитных процессов.  Организм начинает перестраиваться: происходит «противошок». На этой стадии человек находится в состоянии напряжённости и настороженности, это является подготовкой к следующему этапу, поэтому иногда первая стадия ещё называется «предстартовой готовностью». Физически и психологически человек чувствует себя очень хорошо, пребывает в приподнятом настроении. На этой фазе часто проходят заболевания, которые относятся к разряду «психосамотических» (гастрит, колит, язва желудка, мигрень, аллергия).