Файл: Ситуационный подход к менеджменту (Содержание и специфика ситуационного подхода к менеджменту).pdf

Введение

Сегодня, очевидно, что для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности, предприятие должно быть учеными гибким, Томпсон динамичным и обстоятельств постоянно проблемам вносить Холл изменения в умелое свою Антропов деятельность. были Преодолевать понимания внутренние быть барьеры ситуационной персонала, внутренней сражаться с барьеры консервативными сохранения взглядами следующие менеджеров и Томпсон менять Перроу индивидуалистический Юди подход к внутренней работе каждому сотрудников – зарубежные задача, сотрудников решение изменить которой работах под Гимади силу руководителю не сопряженных каждому изменения руководителю.

научных Знание и конструктивное умелое исследователи применение исполнение ситуационных теории подходов к Татаркин управлению процесс поможет ситуационных менеджеру Татаркин коренным каждого образом под изменить Гимади ситуацию в многие компании и Гительман добиться остается мотивированной простыми вовлеченности для каждого в занимаются процесс Портер работы: научных конструктивное подход принятие и что исполнение сражаться решений, а организаций также деятельности последующей под ответственности.

основе Существующие умелое ситуационные научных подходы взглядами являются ученые простыми хотя для Лорш понимания, Друкер как Семененко учеными, быть так и исполнение практиками, и умелое хотя руководителю были консервативными использованы исследователи многими каждого авторами в метода научных каждого работах многими по Гребенкин проблемам Знание организаций, Холл вопрос о Перроу возможности Антропов их использованы применения в рынке повседневной повседневной деятельности взглядами предприятий Клейнер по-прежнему многими остается силу открытым.

каждому Наибольший хозяйствующих вклад в подходы разработку взглядами ситуационных изменения подходов к целям управлению хозяйствующих внесли Марч следующие Лейбенстайн зарубежные менеджеру ученые:

• решение основоположники Клюев ситуационной научных теории конкурентоспособности или целям теории Столкер сопряженных следующие обстоятельств Е. Олсен Лоуренс, фундаментальных Дж. умелое Лорш, Т. Райа Берне, рынке Дж. М. сопряженных Столкер, К. Семененко Перроу, С. сотрудников Юди, Р. основоположники Холл, зарубежные Дж. Липпит Вудвард;
• открытым авторы Гребенкин концепций проблемам жизненного предприятия цикла Л. деятельности Грейнер, теорий Дж. персонала Липпит, М. понимания Портер, А.Эдайзес;
• основе исследователи Вмес рациональности Лоуренс управленческих остается решений Г. Ковалев Саймон, Р. ученые Сайерт, цикла Дж. Столкер Марч, М. рынке Коен, управленческих Дж. задача Олсен, интеграции Дж. Вудвард Томпсон, X. являются Лейбенстайн;
• Мокроносов разработчики подходы метода динамичным управления не по являются целям П. задача Друкер, Д. руководителю Макгрегор, как Дж.С. Пичурин Одиорне, П. применения Райа.

силу Исследованием сражаться внутренней и под внешней интеграции деятельности целям хозяйствующих процесс организаций как на или основе Гребенкин интеграции Существующие фундаментальных и Одиорне прикладных зарубежные теорий сражаться предприятия мотивированной занимаются компании такие руководителю отечественные принятие ученые Пичурин как В.А. Клюев Антропов, В.Н. многими Белкин, А.Д. простыми Выварец, И.Э. Сайерт Гимади, Л.Д. на Гительман, А.В. взглядами Гребенкин, В.Ж.Дубровский, А.Д. Попов Денисов, Г.Б. изменения Клейнер, Ю.Б. Клюев, Н.Р. Ковалев, Е.Ю. Кузнецова, А.Г. Мокроносов, А.В.Молодчик, В.И. Некрасов, И.И. Пичурин, Е.В. Попов, В.В. Семененко, А.И. Татаркин и многие другие.
Вместе с тем, недостаточно решенными являются вопросы применения на практике ситуационных инструментов менеджмента, которые помогли бы
более эффективно решать управленческие задачи, поставленные перед менеджерами.

Актуальность данной темы заключается в том, что ситуационный следующих подход Отсюда получил данной наибольшее более распространение применения ввиду на своей России универсальности, а ситуационный теория заключается управления в управлять современной того России учитывая должна концепции развиваться организационных именно подходов путем Достижение решения следует конкретных именно ситуаций (универсально-конкретных решенными моделей), а рынке не каждой поиском менеджерами общего эффективно выхода.

поведения Отсюда, конкретной цель наибольшее работы – задачи раскрыть потребность сущность методы ситуационной конкурентоспособности теории в ввиду контексте Отсюда подходов к ситуаций управлению.

путем Достижение на поставленной ситуационных цели теория обуславливает подход необходимость тем решения выступают следующих что задач:

• или раскрыть более ситуационные подходов концепции являются менеджмента в другом контексте ввиду подходов к конкретных управлению;
• должна рассмотреть ситуационных ситуационные поставленной теории и ввиду модели методы управления, в сохранения которых помогли даны решения рекомендации теория относительно ввиду того, конкретных как предприятия следует методы управлять в цели конкретных должна ситуациях, путем при конкретных этом темы учитывая управления обязательные заключается шаги, каждой которые выхода должны темы быть поиском осуществлены развиваться менеджером эффективно для ситуациях того, выступают чтобы на добиться ситуациях эффективного услуг управления в Объект каждой внешней конкретной исследования ситуации.

управлению Объект целью исследования – предприятия, испытывающие потребность в организационных изменениях с целью повышения или сохранения конкурентоспособности на рынке товаров и услуг.

Предметом исследования выступают методы повышения эффективности поведения и взаимодействия субъектов организации – менеджеров, организации в целом друг с другом и с внешней средой.

Глава 1. Содержание и специфика ситуационного подхода к менеджменту

1.1. Возникновение и история развития ситуационного подхода к менеджменту

Понятие «ситуационная теория управления» впервые введено в оборот Р. Моклером. Однако, как он сам признает это, сущность этого подхода, который постепенно начинает проявляться в самых различных школах и направлениях, не является чем-то принципиально новым. объединяющей Так, конкретным например, Таким Питер Однако Дракер в единую своей постепенно книге «Практика введено управления», направлениях вышедшей ситуационную еще в 1954 г., в следствием основных ее чертах недостаточной формулирует управленческой основы многие ситуационного Новым подхода к теория управлению. ситуационную Наряду с различных Дракером управлению необходимость чем конкретного этого анализа на ситуаций Дракером для управленческих принятия Моклер правильных принятия управленческих рассматривать решений многие отстаивалась теоретиками многими американские теоретиками объясняют управления. принципиально Новым в практике настоящее проявляться время управлению являются конкретным попытки принципиально рассматривать признает ситуационную инструментом теорию в формулирует качестве Появление объединяющей например концепции, правильных превращение следствием ее в чертах основополагающий принцип принцип сам управленческого Дракер мышления, а принципиально также столько растущее управленческих влияние растущее этой Питер теории мира на от очень Бизнесмены многие исследования области отстаивалась исследования, ситуаций подготовки и анализа переподготовки кадров управленческих решений кадров.
создать Появление усилий ситуационного оборот подхода к ситуационного вопросам эффективностью организации и переподготовки управления чертах Моклер и попытки другие управленческой американские управленческих специалисты направлениях объясняют управления не ее столько эффективностью стремлением новым создать также единую этого теорию проявляться управления, основы сколько Так следствием решений усилий американские переориентировать основы теорию проявляться управления в конкретным направлении оборот практики принципиально управленческой многими деятельности [6, с.284] .

Дракером Таким направлении образом, возникновение концепции «ситуационного подхода» прямо связывается с недостаточной практической эффективностью существующих теорий организации и управления. Бизнесмены подвергают критике теории управления за их «непрактичность», за «оторванность от реального мира», неспособность служить конкретным инструментом в практике работы.

Объясняя причины такого отношения к теории управления, Моклер указывает на то, что конкретные ситуации, конкретные условия, в которых действует менеджер, настолько разнообразны, что современные теории менеджмента оказались неудовлетворительными с точки зрения практиков, ищущих в теории практическое руководство.

Р. Моклер считает, что «в самом лучшем случае можно разработать теорией условные разработать или книги ситуационные постепенно принципы, возможным которые такого являются разработать полезными в развития определенных исследованиях конкретных оказались деловых Эта ситуациях» [10, с.327]. неудовлетворительными Эта единственного исходная настолько посылка иная становится условиям сегодня это наиболее стадиях распространенной в организационной американских становится исследованиях в зрения области начинает организации и среда управления. утверждение Она становится начинает ситуационные также разработать постепенно средой доминировать в Дж системе считает подготовки и специфической переподготовки основе менеджеров. области Новый организационным подход в ищущих исследованиях и в компании системе находится подготовки конкретным управленческих деловых кадров ситуации выразился в полагают том, посылка что действует акцент работе стал иного переноситься находится на та изучение организационных действительных зрения условий, настолько конкретной единственного ситуации, в типы которой различными находится того та одного или распространенной иная разработку фирма, и разнообразны разработку конкретные на утверждение этой того основе конкретных специфической, настолько уникальной, практиков если это это существует необходимо, того организационной современные структуры, средой отвечающей отвечающей конкретным действует условиям и возможным требованиям.

условий Ситуационный находится подход к организации организационным Основное структурам определенных получил теории наиболее взаимодействия последовательную иного разработку в исходным работе П. доминировать Лоуренса и развития Дж. уникальной Лорша «Организация и подход среда». утверждение Они получил называют уникальной свой ситуаций подход «случайностной» организационных теорией постепенно организации, системе исходным фирма положением основе которой ситуациях является среда утверждение, лучшем что со не ситуации существует на одного положением или доминировать единственного потребностей способа специфической организации и такого что развития на наиболее различных доминировать стадиях подход развития роста того то или которой иного руководство предприятия необходимы различные типы организационных структур. Основное содержание книги Лоуренса и Лорша составляет анализ различных типов организационных ситуаций, потребностей, определяемых различными ступенями роста компании, ее взаимодействия со средой. На этой основе, полагают авторы книги, становится возможным выбор организационной структуры, отвечающей действительным нуждам фирмы.

Такой подход послужил толчком и для специалистов, занимающихся изучением организационных структур, которые стали отказываться от разработок формальных схем и традиционных иерархических структур с тем, чтобы разрабатывать индивидуализированные, специфические организационные структуры, отвечающие конкретным потребностям тех или иных промышленных фирм.
Характерно, что ситуационный подход, как уже отмечалось выше, затрагивает сегодня почти все основные школы и направления теории организации и управления. Он не ограничивается областью организационных структур, но все более определенно проявляется и при изучении всех других элементов управления. Так, например, ситуационный подход к проблеме руководства разрабатывается Ф. Фидлером в его работе «Теория эффективности руководства». Этот автор пытается категориально определить различные типы и ситуации группового поведения людей в организации и соответственно стиль руководства, наиболее эффективный для данной ситуации. Аналогичный подход характерен и для У. Уайта, который в работе «Организационное поведение: теория и ее применение» стремится определить типы группового поведения в организации и исследует влияние различных методов руководства на групповое поведение и поведение индивидов. Эти и другие исследования свидетельствуют, что ситуационный подход начинает превалировать и в этой области, что означает определенный отход от традиционного стремления американской теории управления формировать универсальные принципы руководства людьми в организации [14, с.65].

Развитие концепций ситуационного подхода к теоретическим проблемам организации и управления преследует цель усилить практическую значимость научных исследований в этой области. В связи с этим он не связывается с той или иной отдельной школой или направлением, а представляется в качестве некоего общего принципа, который применяется во всех областях теории управления (включая системные разработки) с целью обеспечения более упорядоченной научной основы для разрешения управленческих проблем.

Как видно из вышеизложенного, ситуационный подход к проблемам управления начинает становиться доминирующей тенденцией в теории организации и управления. Хотя многие нынешние теоретики пытаются выдать его за «открытие» нового подхода, по существу он всегда имел достаточно широкое распространение. Новизна, пожалуй, проявляется лишь в том, что этот метод возводится в абсолют и превращается во всеобщий метод исследования проблем организации и управления. Разумеется, было бы нелепо отрицать важность анализа конкретных условий функционирования той или иной организации. Конкретный подход к изучению любого явления, в том числе и проблем организации и управления, является непременным условием научности.