Файл: Ситуационный подход к менеджменту (Содержание и специфика ситуационного подхода к менеджменту).pdf

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией, поэтому в состав алгоритма принятия решений включаются этапы сбора и анализа информации о ситуации, определения целей управления ситуацией при решении проблемы, а также прогнозирование последствий управляющих воздействий для ситуации.

3.3. Ограничения в применении ситуационной теории

Менеджеры, которые используют ситуационный подход, должны знать об ограничивающих или сдерживающих факторах, которые существуют внутри их собственных организаций. Ситуационный подход признает три основных ограничения: технологическое, человеческое и ограничение в постановке задачи.

Технологические ограничения определяются типом и гибкостью организационных средств производства товаров или услуг. Различные типы организации требуют различных видов технологических ресурсов. Машины и оборудование в производстве стали, например, обходится очень дорого. Из-за столь огромных капитальных расходов таким компаниям трудно быстро изменить технологию, чтобы приступить к удовлетворению новых потребностей.

Технология во многом определяет и степень взаимозависимости среди различных сегментов организации. Чем выше степень взаимозависимости, тем больше требуется координации и, следовательно, больше управленческого искусства.

Ограничение в постановке задачи возникает из фактического характера работ, выполняемыми рабочими. Некоторые работники могут работать в методической манере с небольшой требуется вариацией в Человеческие своих значение действиях. тем Как в Один случаях больше сборочного Ограничение конвейера. Другие Другие управленческого могут методической быть уровни вовлечены в утверждают более факторов комплексные и требуется менее на регламентированные которое работы, больше такие, тем как быть выполнение быть проверки телеаппаратуры телеаппаратуры, отсутствии где Технология рабочие мысли должны регламентированные устранять Ограничение самые сборочного различные внимание дефекты в защитники изделиях.

подходом Человеческие заработной ограничения координации отражают организации уровни обоснование компетенции полезных людей, другой работающих в базы организации. дальше Один делать из подход случайных проблему факторов изделиях здесь Некоторые состоит в различными определении этих мотивации выполнение групп этих рабочих. возникает Интересуются делать ли рабочих они сегментов заработной самые платой и управленческой гарантией действиях работы? координации Или случаях работники Человеческие больше недостаточной заинтересованы в Однако продвижении, как личном которое развитии и в случайных отношении к рабочие их рабочие личности?
характере Системный как подход познания придает различными особое фактического значение считают объединению дальше связей следовательно между искусства различными характере организациями. развитии Заостряя мы свое организациями внимание рабочие на выше характере дальше этих людей связей, искусства ситуационный актуализировал подход ограничения актуализировал ситуационный эту из проблему. В проверки результате обоснование ситуационный результате подход характере сегодня определении является все передовым методической подходом в связей управленческой подвергается мысли. сборочного Однако и взаимозависимости этот обоснование подход будем подвергается где критике. определении Некоторые различных считают, зависит что у него недостаточно теоретическое обоснование, которое проявляется в отсутствии базы для познания, недостаточной прогностической способности и инициативности. С другой стороны, его защитники утверждают, что одним из наиболее полезных ответов на вопросы «Как мы будем делать это?» и «Что мы будем делать дальше?» является: «Это все зависит от…».

В ситуационном подходе, прежде чем принять какое-либо управленческое решение современные менеджеры должны проанализировать ситуацию, а затем, посмотрев все разнообразные школы управленческой мысли, определить какая комбинация управленческих методов оказывается наиболее подходящей [5, с.68].

Ситуационные теории управления дают рекомендации относительно того, как следует поступать в конкретных ситуациях. При этом выделяются четыре обязательных шага, которые должны быть осуществлены менеджером для того, чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретной ситуации:

Во-первых, руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественного методов принятия решений.

Во-вторых, каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, и сравнительные характеристики в случаи, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, – как положительные, так и отрицательные, – от применения данной методики и концепции.

В-третьих, руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.

В-четвертых, руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств [6, с.189].

Ситуационные теории, давая описание того, как подстроить организацию к конкретным требованиям, как производить изменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, как создавать и развивать адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов к управлению. С точки зрения этих теорий, управление – это в первую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научным рекомендациям в области управления, носящих универсальный и обобщающий характер.

Заключение

Современные представления об управлении организациями вобрали в себя опыт западной практики. В настоящее время самым продуктивным считается так называемый ситуационный подход, вобравший в себя все положительное из достигнутого менеджментом. Суть его проста – все в организации определяется конкретной ситуацией: методы управления, цели и средства, стиль работы. Ситуационный концентрируется подход решения не концентрируется отвергает данное ничего, опыт что набор было мере сделано набор ранее, в том частности, организационных идеи организацией пирамидального Центральным построения пирамидального организаций, существует приказные среде методы организационных управления, то жесткое наиболее закрепление среде функций и т.д. достигнутого Не метод существует об плохих Успех или следующие хороших самой методов ситуацией управления, следующие существует ситуационный лишь управленческих соответствие его или важным несоответствие пирамидального метода самой конкретной как ситуации.

метод На средства основании эффективным вышеизложенного управления сформулируем конкретной следующие как выводы:

1. который Центральным организациями моментом соответствие ситуационного определяется подхода организаций является среде ситуация, т.е. значимых конкретный было набор достигнутого обстоятельств, всего которые в любых значительной точного степени соответствие влияют его на деятельность деятельность деятельность организации в его данное вобравший конкретное полностью время.
2. значимых Ситуационный западной подход как концентрируется как на метода том, организациями что существует пригодность определения различных факторов методов различных управления метода определяется работы ситуацией. самой Поскольку концентрируется существует об такое хороших обилие организацией факторов, на как в влияют самой вобравший организации, любых так и в функций окружающей проста среде, Оценка не называемый существует организации единого «лучшего» все способа это управлять выводы организацией. настоящее Самым положительное эффективным западной методом в данное конкретной было ситуации функций является концентрируется метод, время который приказные более любых всего Суть соответствует важным данной принятия ситуации.
3. Суть Успех обилие ситуационного управлять подхода в ситуационного значительной мере зависит от точного определения наиболее значимых факторов или переменных, влияющих на организацию и процесс принятия управленческих решений. Если это не будет сделано, то невозможно полностью оценить какой-либо метод управления и приспособить его к ситуации. Оценка ситуации является важным этапом решения любых организационных проблем.

Литература:

1. Александров С., Фадеев П. Рейтинг-анализ. Учебное пособие; Мн.: Технология, 2016
2. Альтшуллер Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. Новосибирск: Наука, 2001
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия; СПб.: Питер Ком, 2003
4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник. - М., Юнити, 2000
5. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. – М.,2018
6. Валовой Д.В. Эволюция менеджмента: опыт зарубежных стран. – М., 2015
7. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.,1998
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.,1996
9. Виханский О.С. Российский менеджмент: Кн.1: Ситуационное обучение менеджменту: Учебное пособие для вузов Государственная академия управления имени Серго Орджоникидзе, 1997
10. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - М., Гардарика, 2001
11. Винер Н. Человек управляющий; СПб.: Питер, 2001
12. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М., «Высшая школа», 2001
13. Герчикова И.Н. Управление персоналом. Учебник. - М., «Высшая школа», 2001
14. Глущенко В.В. Менеджмент. – М.,2018
15. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. – М., 2010
16. Драчёва Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие. – М., Академия, 2019
17. Данилов В.И., Китин Е.А., Нехвядович Э.А. Управление персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие.– СПб, 1997
18. Деминг У.Э. Новая экономика / пер. с англ. Т. Гуреш; М.: Эксмо, 2006
19. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию; М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003
20. Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001
21. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Мн., «Новое знание, 2002
22. Мескон М. И др. Основы менеджмента. – М.,1995
23. Мехненко П.А., Теория менеджмента: учебник/ П.А.Мехненко – 3-е изд. Перераб. И доп. – М: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2017
24. Пуанкаре А. О науке // Под ред. Л. С. Понтрягина; М.: Наука, 1983
25. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник.– М, ИНФРА-М, 2002
26. Шаш Н.Н.Обучение персонала. Ситуационный менеджмент. – М.:ИД «РАВНОВЕСИЕ», 2007

Приложение 1

Определение лидерского стиля