Файл: ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ КАК ПРОГРЕССИВНАЯ ФОРМА РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Интернет − это глобальная информационная сеть, объединяющая большое количество региональных сетей и одновременно миллионы компьютеров во всех концах планеты с целью обмена данными и доступа к информационным и технологическим ресурсам. С помощью Интернета стало значительно проще общаться, зарабатывать деньги, осуществлять банковские расчеты и покупать товары, не выходя из собственного дома. На рубеже третьего тысячелетия человечество реально чувствует приход информационной революции, которая кардинально изменила лицо мира, приведя к новым возможностям развития человеческой цивилизации.

Современные тенденции развития Интернета в мире значительно расширили сферу его использования. Если начальная форма Интернета представляла собой средство распространения информации, а последующая за этим разработка целого ряда программ, обеспечивая различные виды сетевого взаимодействия, операционных систем и программ-навигаторов в Интернете, позволили наиболее полно использовать возможности новой информационной среды. Сегодня ведущее место использования Интернета принадлежит коммерческой деятельности предприятий. Одной из основных составляющих этого процесса является торговля, и торговля не только информационными продуктами, как самым близким к характеристикам среды Интернет, но и традиционными товарами.

Опыт развития электронной коммерции свидетельствует, что функционирование торговых предприятий, занимающихся электронной торговлей, связано с быстрым темпом роста конкуренции. Конкурентных преимуществ приобретают предприятия, которые способны значительно повысить эффективность управления электронной торговлей, используя рациональные методы осуществления торговых процессов. Связано это с тем, что традиционные пути развития рынков за счет повышения конкурентоспособности и конкуренции уже исчерпан: переход к товарной избыточности рынков уже достигнут, а устойчивость экономических систем зависит от оптимизации рыночных отношений в рамках финансово-промышленных объединений и социально-экономических программ.

Объектом исследования является система отечественной электронной коммерции как важная составляющая рынка торговых услуг.

Предметом исследования являются теоретические и практические основы осуществления электронной коммерции в условиях развития глобального информационно-экономического общества.

Целью курсовой работы является оценка состояния, основных тенденций и перспектив развития отечественной электронной коммерции.

Согласно поставленной цели выделяют основные задачи:

- осветить сущность и основные аспекты электронной коммерции как формы предпринимательской деятельности;

- определить тенденции развития отечественной электронной коммерции;

- выявить проблемы и перспективы развития электронной коммерции в России.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух взаимoсвязанныx глав, общих выводов, списка использованной литературы и приложений.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

1.1. Сущность электронной коммерции

В настоящее время наблюдается динамичное развитие перспективного сектора в отечественной экономике, который называют электронной торговлей (в других источниках – Интернет-торговлей или электронной коммерцией).

В соответствии с проектом Федерального закона (ФЗ) «Об электронной торговле», под электронной коммерцией будем понимать «заключение путем обмена электронными документами следующих сделок, предусмотренных ГК РФ (но не ограничиваясь ими): купля-продажа, поставка, возмездное оказание услуг, перевозка, заем и кредит, финансирование под уступку денежного требования, банковский вклад, банковский счет, расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, коммерческая концессия, простое товарищество, публичное обещание награды, публичный конкурс, а также приобретение и осуществление с использованием электронных средств иных прав и обязанностей в сфере предпринимательской деятельности». При этом указанный выше проект ФЗ должен регулировать отношения, возникающие между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием при совершении сделок и иных юридических действий с использованием электронных документов.

Развитие электронной торговли во временном промежутке бурное и насыщенное инновациями. Электронная торговля в своем развитии зависит от информационной и коммуникационной инфраструктуры. Многие проблемы и перспективы связаны с последней, однако превалирующей мировой тенденцией является все большее распространение и проникновение сети Интернет и мобильной связи в жизни людей, даже из наименее развитых стран. Электронная торговля - самая динамичная сфера экономики, что постоянно совершенствуется и меняется.

Ядром электронной коммерции являются информационные технологии, и, прежде всего, глобальная сеть. Интернет открыл новую эру в истории человечества. Всемирная паутина и электронная коммерция быстро стали силами, что осуществили крупные изменения в обществе, поставили массу новых задач и открыли массу новых возможностей.

В отличие от традиционных средств массовой информации, Интернет обладает такими существенными преимуществами, как: интерактивность, наличие обратной связи между автором и читателем, возможность реализации индивидуального подхода к пользователю, высокая скорость предоставления и актуализации информации, независимость цены от удаленности корреспондента или объемов информации, что передается (обычно оплачивается только право входа в сеть).

Так, по использованию Интернет во всемирном масштабе, то к 2000 г. насчитывалось около 327 млн. ​​пользователей, из них только в США численность превышала 100 млн. человек. По состоянию на 31 декабря 2015, сеть Интернет насчитывает 1800 млн. пользователей, и в ближайшее время их количество будет расти. Число сайтов, составляло в 1993 г. 26 тыс., сегодня превышает 15 млн. Аналитики считают, что к 2020 г. уровень проникновения населения к сети Интернет будет превышать 75%.

Следует отметить, что разные авторы по-разному представляют этапы развития Интернета. Интересный взгляд на этот процесс в работе Ариэля Диаза. В приложении А по данным Ариэля Диаза, показаны четыре стадии развития Интернета. Столь грубая разбивка (всего четыре этапа) предполагает существенное их перекрытие. Очевидно, что с началом стадии «социальный веб» стадия «поисковый веб» не заканчивается, а только получает мощного конкурента. Также следует иметь в виду неравномерность развития Интернета в мире и наличие регионов, где определенные стадии наступают с опозданием.

Согласно концепции, в Приложении А, (первый этап (начальный Интернет) - этап роста аудитории интернет-пользователей. Этот рост был настолько бурным, что привел к, так называемому, буму доткомов.

Ключевыми факторами развития Интернета на данном этапе стали увеличение степени проникновения настольных компьютеров с доступом в Интернет, распространение веб-браузеров Netscape, а затем Internet Explorer и стандартизация веб-протоколов. На данном этапе в Интернете было не так много пользователей и информации, и наиболее логичным способом организации контента была его каталогизация, что и определило спрос на порталы типа Yahoo!.

В течение последних десятилетий наблюдаются тенденции стремительного развития информационных технологий, появления новых способов коммуникаций в обществе и бизнесе, новых инструментов его ведения и коммуникационного воздействия.

В специальной экономической литературе понятие электронная торговля имеет много авторских и несколько официальных определений. К наиболее распространенным определениям этого термина можно отнести трактовку И.Т. Балабанова, который считает, что: «Электронная торговля − это торговля через Интернет с помощью компьютеров покупателя и продавца товаров». Среди отечественных ученых царят определения электронной торговли как вида бизнес-активности, в которой коммерческое взаимодействие субъектов бизнеса осуществляется с помощью глобальной компьютерной сети Интернет.

Американские ученые А. Саммер и Гр. Дункан в своей работе «Электронная коммерция» разграничивают понятия электронная коммерция и электронная торговля, отмечая, что вторая является лишь категорией первой, ограничивается непосредственно операцией купли-продажи (табл. 1).

Таблица 1

Классификация определений понятий «электронная коммерция» и «электронная торговля»

Исследуя сущность и особенности интернет-торговли, Красюк И.А., Ногина О.Р. определили, что «Интернет-торговля − это такая форма торговли, при которой вся деятельность, связанная с куплей-продажей товаров, ведется через Интернет. При этом внутренние процессы, связанные с организацией торговой деятельности, могут быть реализованы различными электронными методами».

Подобно Шевченко И.Ю. определяет, что «Интернет-торговля − это организация и технология процесса купли-продажи товаров, в котором весь цикл коммерческой транзакции или ее часть происходит электронным способом с использованием телекоммуникационных сетей и электронных финансово-экономических инструментов с помощью рекламы и распространения товаров и услуг в сети Интернет». А также утверждает, что интернет-коммерция и интернет-торговля не идентичны по содержанию, поскольку понятие «торговля» охватывает отдельную форму торговли товарами/услугами, однако не охватывает сферу рекламы, распространения товаров/услуг в сети интернет, более свойственно интернет-коммерции.

Таким образом, считаем, что понятие «коммерции» (электронной, Интернет) и «торговли» (электронной, Интернет) отождествлять нельзя, поскольку, хотя от лат. commercium − «торговля», однако существуют незначительные различия в сущности данных понятий. Торговля в большей степени фактической передачей товара потребителю, а организация в целом торгового процесса - получает свое закрепление в коммерции.

Развитие информационных технологий за последнее десятилетие коренным образом изменил подход бизнесменов к своей деятельности. Доступ к ресурсам глобальной информационной сети Интернет открыл новые возможности для коммерции. Сегодня функционирования единой информационной сети Интернет обусловливает образование сетевых сообществ, которые значительно влияют на экономическую жизнь общества: наступает эра международной электронной торговли.

1.2. Истоки и этапы становления электронной коммерции

Электронная коммерция берет свое начало в 60-е годы двадцатого века, когда впервые появляются системы бронирования билетов в пассажирской сфере, а также обмен данными между различными транспортными службами. Дальнейшее её развитие связано с появлением компьютерных систем, систем передачи данных и многочисленных электронных платежей.

Наибольшее развитие электронная коммерция получила за последние два десятилетия, в то время, когда многочисленные пользователи начали использовать Интернет в целях более качественного, удобного и менее затратного по времени обслуживания своих запросов.

Для того чтобы узнать, как развивалась электронная коммерция, нужно рассмотреть каковы были предпосылки её развития.

Основными составляющими развития электронной коммерции являются экономические и технические.

Экономическая предпосылка заключается в необходимости:

1. комплексного использования ограниченных природных ресурсов для производства товаров и оказания услуг и повышения его эффективности;
2. организации и развитии разного рода потоков: интеллектуальных, культурных, материальных, капитальных, финансовых, информационных, правовых;
3. увеличения скорости воспроизводства оборотных средств во времени и пространстве;
4. полного удовлетворения ассортиментного состава запросов конечных потребителей товарной продукции при минимизации издержек комплексного коммерческого процесса;
5. углубления специализации, кооперирования и глобализации в международной экономической деятельности;
6. оперативного подбора, привлечения и стимулирования подходящих источников финансовых инвестиций, надежность их использования.