Файл: ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ КАК ПРОГРЕССИВНАЯ ФОРМА РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ).pdf

Техническая предпосылка связана с быстрым развитием и усовершенствованием:

1. компьютеров и оргтехники;
2. оборудований мобильной связи;
3. транспортных и информационных коммуникаций;
4. средств доставки, транспортных средств и оборудования;
5. локальных и глобальных сетей и др.

Рассмотрев основные предпосылки электронной коммерции, можно последовательно описать этапы её развития.

Попытки комплексной реализации концепции электронной коммерции предпринимались давно и начались они вслед за появлением первых ЭВМ в 1950-1960 годы. Тогда и возникли первые приложения, предназначенные для заказа билетов и обмена информацией между различными транспортными службами.

В 1968 г. был создан комитет ТКСС (Transportation Data Coordination Committee), главной задачей которого являлось обеспечение согласованности между тремя транспортными службами – авиацией, железнодорожным и автомобильным транспортом. Организация обеспечила электронный обмен данными, выпустив стандарт EKI (Electronic Data Interchange) и он получил название ANSI Х.12 (host-based).

EKI обеспечивала сочетание трех направлений: бизнеса, обработки и обмена данными. Система стала эффективным средством взаимодействия бизнес-партнеров, которое осуществлялось путем передачи необходимых коммерческих данных из одной компьютерной системы в другую.

В 1970-х годах в Великобритании и Швеции также начались поиски стандартных решений для обмена информации в торговых отношениях. В результате появился набор стандартов Tradacoms для международной торговли.

После создания Tradacoms Европейская экономическая комиссия принимает его в качестве системы международных стандартов GTKI (General-purpose Trade Data Interchange Standards). Таким образом, образовались две системы стандартов американская (EKI) и европейская (GTKI), которые необходимо было объединить, так как функционирование двух систем не устраивало торговый бизнес.

В 80-х годах Рабочая группа, являющаяся вспомогательным органом Европейской экономической комиссии ООН, начинает заниматься упрощением процедур международной торговли. В состав группы входили представители 33 стран, в том числе и Российская Федерация, а также 16 межправительственных и неправительственных международных организаций.

Результатом проведенной работы явилось решение Рабочей группы о добавлении программного элемента «Разработка стандартных сообщений ЭДИФАКТ ООН (ССООН)». За чем, впоследствии, в 1996 г., и последовало принятие рекомендации «Использование стандарта Организации управлении, торговле и на транспорте (ЭДИФАКТ ООН)».

В начале 1990-х гг. появился стандарт EKIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), в основе которого лежал стандарт GTKI.

Развивающийся в это время стандарт электронной почты X.400 стал основой транспортной среды стандарта EKIFACT. Однако США продолжали использовать стандарт X.12 в качестве основного для электронного обмена информацией. Поэтому в начале 1997 г., было решено окончательно объединить стандарты EKIFACT и X.12. Но объединения так и не произошло, так как появилась более перспективная возможность – обмен информации через Интернет.

Бурное развитие Интернета способствовало возникновению новых возможностей электронной коммерции. Впоследствии возник новый тип бизнеса – розничная торговля через Интернет.

Интернет был дешевой средой для передачи информации, поэтому был создан новый стандарт EKIINT (EDIFACT over Internet) на базе стандартов и электронной почты Интернет - SÌTP/S–MIME.

В середине 1997 г. было проведено тестирование стандарта EKIINT. Процесс прошел успешно, но были выявлены недостатки, которые главным образом были связаны с вопросами совместимости S-MIME, поэтому стандарт не был принят.

В конце 1997 г. появился новый стандарт kBI, ориентированный на открытые системы. В стандарте описывались требования, которым должно было соответствовать программное обеспечение, поддерживающее открытые интернет-стандарты в электронной коммерции.

В 1999 г. в Европе электронная коммерция встала на новый уровень в основном в области таможенных операций, налогообложения, сбора статистики и общественных закупок. В Швеции около 90% общественных закупок были реализованы через электронные сети. В США большее количество федеральных закупок осуществлялось также через электронные сети.

В 2003 г. был разработан стандарт AS-2, который объединил EKI и Интернет. Этот протокол позволил обмениваться данными с использованием протокола http.

В настоящие время Интернет позволяет осуществлять практически все взаимодействия продавца и покупателя, поэтому его появление привело к стремительному развитию электронной коммерции. Главной причиной этого развития является постоянное увеличение количества пользователей Интернета, что и побуждает использовать новые платформы для работы электронной коммерции.

1.3. Преимущества и недостатки электронной коммерции

Электронная коммерция в последнее время все более мощно влияет на развитие экономики отдельных государств.

Микроэкономическое влияние электронной торговли можно проанализировать через ее влияние на субъекты хозяйствования и потребителей.

Субъекты хозяйствования получают такие выгоды от применения технологий электронной торговля:

- обеспечивают себе эффект «глобального присутствия», имеют доступ к потребителям со всего мира;

- снижают собственные затраты на дистрибуцию, информационные расходы и тому подобное;

- оптимизируются цепи поставок: снижаются задержки и, соответственно, стоимость;

- усиливается специализация: продавец может работать с очень узким ассортиментом и, благодаря эффекту масштаба, иметь прибыль;

- снижаются затраты на коммуникацию (стоимость интернета ниже стоимости сотовой связи);

- обеспечивается меньшее давление разрешительной системы и оптимизировать налогообложение;

- внедряется работа бизнеса 24 часа в сутки без дополнительных затрат на персонал

- обеспечивается возможность осуществлять эффективные и быстрые закупки путем электронных заказов;

- значительно упрощается механизм управления запасами предприятия;

- увеличивается скорость бизнес-процессов, что позволяет значительно повысить эффективность деятельности.

Для потребителей дополнительные выгоды выражаются в снижении цены, увеличении выбора, диверсификации поставщиков, возможности осуществлять закупки в любое время и из любого места, возможность использования новых форм торговли, таких как интернет-аукционы и тому подобное.

На макроуровне целесообразно рассматривать влияние развития электронной торговли как на общественную жизнь вообще, так и на экономические процессы и индикаторы состояния экономики страны в частности.

Важными последствиями развития интернет-бизнеса следует считать общую либерализацию торговли в стране, создание конкурентной экономической среды, увеличение объемов торговли товарами и услугами (в т.ч. экспорт и импорт), изменение отраслевой структуры торговли (Приложение Б).

Основными детерминантами развития электронной торговли в можно считать:

- количество пользователей Интернет, а также лиц, которые готовы к использованию новейших информационных технологий;

- количество абонентов мобильной и стационарной связи;

- безопасность и конфиденциальность информационной инфраструктуры;

- наличие и эффективное функционирование платежных систем; свободный доступ к иностранным и всемирным платежным системам;

- законодательную базу, которая бы четко регулировала отношения в сфере электронного обращения товаров, услуг, денежных средств и т.п.;

- эффективную систему образования, которая могла бы обеспечить наличие достаточного количества квалифицированных кадров для обеспечения обслуживания процессов в сфере электронной коммерции.

В последнее время отмечается, что электронный бизнес становится все более популярным для потребителей, и все более выгодным для производителей. Всех приманивает простота осуществления заказов, скорость поиска необходимых товаров и услуг, широкий выбор предоставляемой продукции. В связи с этим все более востребовано усовершенствование компьютерных технологий, которое ведет не только к упрощению виртуальных заявок, но и к улучшению качества осуществляемых операций, а также к повышению надежности заказов.

ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ И ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

2.1. Анализ электронной коммерции в России

Электронная коммерция в России развивается быстрыми темпами, стремительно увеличивается и число интернет-магазинов. По данным исследователей на долю Интернет-торговли в общем объеме ритейла пока приходится от 2-5%, но при этом она увеличивается на 25-30% ежегодно.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, объем интернет-торговли составил 544 млрд. рублей (17,1 млрд. долларов). Из этой суммы 181 млрд рублей (5,7 млрд. долл.) пришлось на нематериальные товары (авиа и ж/д билеты, цифровой контент, билеты на концерты и в кинотеатры и т.д.). А 363 млрд рублей (11,4 млрд. долл.) пришлось на материальные товары. Рост рынка онлайн-торговли России по сравнению с предыдущим годом составил 34,3% в российских рублях и 31,5% в долларах США.

Большинство жителей России, включая пользователей сети Интернет, значительную часть доходов тратит на приобретение товаров первой необходимости. А предприятия электронной торговли таких товаров не предлагают.

Рисунок 1. Динамика российского рынка Интернет- торговли, 2008-2018 гг.

Через сеть Интернет в России, в основном, приобретаются одежда, компьютеры, бытовая техника, средства коммуникации, книги и др. Их доля в объеме электронного товарооборота приведена на рис. 2.

Рисунок 2. Доля покупаемых товаров в сети Интернет

Такая характеристика структуры электронного товарооборота свидетельствует, что для населения электронная торговля как услуга первой необходимости еще не развита. Иными словами, экономическими факторами, сдерживающими развитие электронной коммерции в России, является покупательная способность и, как следствие, структура потребления.

По форме оплаты наибольшая доля приходится на оплату наличными - российские покупатели пока не доверяют другим видам расчетов (рис. 3).

Рисунок 3. Структура Интернет-торговли России по форме оплаты

Среди регионов по числу заказов лидирует Москва (на неё приходится около 40%).16% приходится на Приволжский федеральный округ (рис. 4).

Рисунок 4. Распределение заказов по федеральным округам и городам федерального значения

Электронная коммерция на данный момент относится к одной из наиболее успешных и развитых отраслей в России, несмотря на то, что ее уровень развития значительно меньше, чем в западных странах, в России есть все предпосылки для развития этого бизнеса.

Российские компании понимают, что на сегодня без использования интернета будущего нет. Электронная коммерция в нашей стране начинает набирать обороты и в ближайшие несколько лет будет только увеличиваться. Кроме того, бизнес в электронной коммерции безграничен и очень интересен. Возможность развиваться, и территория влияния компании будет зависеть только от желания самого предприятия.

2.2. Проблемы и перспективы развития электронной коммерции в России

Тенденция к увеличению применения информационных технологий, желание онлайн-ритейлеров сделать бизнес глобальным, но более дешевым, необходимость покупателей в экономии средств и времени привели к развитию электронной розничной торговли в России.

В целом российские интернет-магазины последние 5 лет переживают бурный рост, ежегодно в среднем на 40%. Этот рост примерно в 2 раза выше, чем во многих других странах мира, несмотря на сложную макроэкономическую ситуацию.