Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Понятие, содержание и роль мотивации персонала предприятия ).pdf

Поскольку понятие «эффективность» предполагает соизмерение результатов, полученных в ходе выполнения мер, и затрат по их осуществлению, формула показателя эффективности внедрения системы мероприятий по совершенствованию системы мотивации выглядит следующим образом:

15,23/635,1 * 100% = 2,3%.

Рассчитанный показатель показывает, что внедрение системы мотивации полностью окупается экономией средств от реализации мероприятий.

Экономический эффект небольшой всего 15,23 тыс. рублей, однако и прибыльность бизнеса в 2018 г. всего 17 тыс. рублей, что не позволяет однозначно сказать что реализация мероприятий будет малоэффективной. Многие из экономических эффектов не могут быть оцифрованы, вложения в человеческий потенциал предприятия имеет долгосрочную стратегическую основу, и если на самом первом этапе меры по совершенствованию систему мотивации хотя бы не убыточно, значит предлагаемая система совершенствования жизнеспособна.

Новая система мотивации персонала также способная открыть новые точки роста предприятия и значит его эффективности и прибыльности.

Полагаться полностью на расчетные показатели неправильно, необходим ситуационный подход, позволяющий определить эффективность проводимой кадровой политики, исходя из конкретного состояния дел в организации.

Эффективность процесса управления мотивацией определяется через оценку прогрессивности самой системы управления, уровня оснащенности и удовлетворенности трудом, квалификации работников и т. д. Факторы повышения эффективности самого процесса управления не могут не сказаться на результатах хозяйственной деятельности организации.

Конкурентоспособность предприятия во многом зависит от занятого на нем персонала. Хорошо подготовленный и обученный персонал с высоким уровнем мотивации на высококачественную работу представляет собой такое же большое богатство, как передовые технологии.

Заключение

Современный уровень развития экономики не может развиваться без эффективных мотивационных систем персонала, которые должны постоянно совершенствоваться под влиянием экономи­ческих и политических условий. Сегодня на рынке можно купить конкурентный товар, но купить конкурентоспособность и стимулы к ней невозможно. Поэтому отечественным предприятиям прихо­дится самостоятельно искать наиболее подходящие и действенные методы организации и поощрения труда.

В ходе анализа системы управления персоналом в ООО «Илишевский жилищный сервис» было выявлено, что действующая на предприятии система мотивации не способствует, должным образом, росту производительности труда и стремлению каждого сотрудника внести свой весомый вклад в развитие, напротив, работники чувствуя свою «безнаказанность» могут допускать действия или бездействия провоцирующие дополнительные затраты и потери на предприятии. Данные обстоятельства позволяют говорить о том, что система мотивации персонала требует совершенствования.

Автором работы предложены мероприятия, направленные на улучшение мотивации персонала предприятия и повышение степени удовлетворенности трудовой деятельностью ее сотрудников.

Система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система долгосрочного инвестирования в качество рабочей силы и реализовываться в следующих направлениях:

• ежегодное увеличение (индексация) заработной платы;
• совершенствовать условия и критериев оплаты труда, введение дифференцированной оплаты труда;
• использование как поощрительной мотивации за особые заслуги, так и карательных мер за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей повлекших потери для предприятия;
• материальная помощь работникам в сложных жизненных условиях, доплата;
• доплаты за работу в праздничные и выходные дни;
• организация помещения для приема пищи;
• организация служебного автобуса.

Применение методов исключительно материального поощрения постепенно приводят к снижению заинтересованности персонала в результатах своего труда, поэтому целесообразно эффективно сочетать методы материального и нематериального стимулирования. Нематериальное стимулирование в ООО «Илишевский жилищный сервис» должно задействовать следующие психологические и социальные аспекты трудовых отношений:

• поддержание комфортного психологического климата и сильной организационной культуры в рамках предприятия;
• вовлечение рядовых работников в процесс управления предприятием путем внесения рациональных предложений;
• открытые и доверительные отношения руководителя и работников;
• воспитание в сотрудниках духа гордости за свое предприятие, стремления трудиться на его благо;
• организация и проведение совместных культурно-досуговых мероприятий.

Таким образом, в ходе работы поставленные цель и задачи были достигнуты.

Список использованных источников

1. Тузова А.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook146/book/index/index.html?go=part-005*page.htm, (дата обращения 01.09.2015.).
2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов. 4-е изд. М.: «Флинта» - МПСИ, 2016. - 648 с.
3. Соломанидина Т.О. Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, текстах, кейсах). 2 издание. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2011. – 128 с.
4. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: КНОРУС, 2008. - 240 с.
5. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 440 с.
6. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: Март, 2016. - 224с.
7. Магура М.И. Современные персонал-технологии.  – М:  ЮНИТИ, 2011. - 211 с.
8. Демчук О.Н. Теория организаций: Учебное пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Ефремова. – М.: Флинта: МПСИ, 2009. – 264 с.
9. Михалева Е.П. Менеджмент: Конспект лекций. – М. 2009. – 192 с.
10. Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2017. - 670 с.
11. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. 3-е изд. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2016. - 416 с.
12. Оганесян И.А. Управление персоналом организации.- Мн.: Амалфея, 2008. – 256 с.
13. Адаир Д.  Эффективная мотивация. – М.: Изд-во Эксмо, 2008. – 178 с.
14. Самая эффективная система мотивации персонала / Сообщество HR-менеджеров. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/samaya-effektivnaya-sistema-motivacii-personala (дата обращения 10.09.2015).
15. Мотивация персонала в компании: проблемы и решения / Сообщество HR-менеджеров. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/motivatsiya-personala-v-kompanii-problemy-i-resheniya (дата обращения 09.09.10.2015).
16. Мотивация персонала. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://ctotakoe.blogspot.com/2009/01/motivation.html (дата обращения 01.10.2015).
17. Мицкевич А.А. Сбалансированная система мотивации. // Экономические стратегии. 2016. № 8. – С 10-11.
18. Новикова М. Почему не работают системы мотивации.// Генеральный директор». 2011. № 8. – С 23-24
19. Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 200 с.
20. Мотивация персонала / Бизнес Образование России. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_294.html (дата обращения 12.09.2015.).
21. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2016. № 4. - С. 23-34
22. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: Практикум. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2010. – 176 с.
23. Хлюнева М.В. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным. // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 5. – С 4-6.
24. Мотивация персонала. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://azps.ru/articles/personal.html (18.09.2015.).
25. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
26. Шеклтон Р. Мотивация — меняющийся подход / Персонал Микс. 2011. № 5. – С. 17-18.
27. Аскаров 3. Е. Мотивации к качественному труду. – М.: Рипол-Классик, 2011. – 351 с.
28. Коровина Ю. Разработка системы мотивации персонала в гостиничном бизнесе // Персонал Микс. 2007. № 6. – С. 14-15.
29. Фролова   Т . А .  Экономика   предприятия. /   конспект   лекций  /  Т .А.  Фролова . –  Таганрог  : Изд-во  ТРТУ.   Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m170/10_1.htm (03.10.2015.).
30. Лукасевич И.Я. Финансовая система мотивации менеджеров. / Корпоративный менеджмент. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/people/motivation/eva_salary.shtml (17.09.2015.).
31. Успенская Е. Система мотивации на разных этапах жизненного цикла компании. // Финансовый директор. 2017. № 9. – С. 11-13.
32. Черни В. Как мотивировать персонал в условиях кризиса. // Финансовый директор. 2017. № 11. – С. 20-22.
33. Официальный сайт «ООО Илишевский жилищный сервис» Электронный ресурс. - Режим доступа: ilishjilservis.ru (дата обращения 01.09.2015)
34. Устав ООО ««ООО Илишевский жилищный сервис»» Электронный ресурс. - Режим доступа: ilishjilservis.ru (дата обращения 01.09.2015)
35. Бухгалтерский баланс за 2016-2018 гг. «ООО Илишевский жилищный сервис»
36. Отчет о прибылях и убытках ««ООО Илишевский жилищный сервис»

Приложение А - План работ на 2018 год по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: ул. Советская 10, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг)