Файл: Корпоративная культура в организации (Корпоративная культура как инструмент развития и эффективности организации).pdf

Каждый новый работник Компании должен в полной мере осознавать, что корпоративные стандарты Компании обязательны для исполнения и распространяются на все сферы деятельности, включая взаимодействие с подрядными организациями.

Система следования положениям Кодекса опирается на этическое лидерство руководителей Компании. Своим поведением они должны поддерживать и развивать корпора­тивную культуру и показывать пример этичного поведения.

Любой работник, который обращается за консультацией, поднимает проблему или сообщает о факте нарушения, действует в соответствии с Кодексом.

Компания не допустит применения каких-либо репрессивных мер в отношении такого лица, считает недопустимым преследование другими лицами работника за то, что он поднял проблему или добросовестно сообщил о нарушении.

Любой руководитель или работник, который предпринимает репрессивные действия к лицу, сообщившему о факте нарушения, будет подвергнут мерам дисциплинарного воздействия.

Используя горячую линию, работник может сохранить анонимность, если это разрешено нормами местного законодательства. При этом необходимо учитывать, что если работ­ник не предоставляет всю информацию, которой располагает, или если с работником невозможно связаться для получения дополнительной информации при необходимости, данные обстоятельства могут помешать провести максимально тщательное и оперативное расследование. Не рекомендуется сообщать о проблемах кому-либо за пределами Компании или третьему лицу до того, как Комиссия по этике проведет проверку по факту обращения по этой проблеме. Если работник просит не разглашать имя, мы сделаем все возможное для того, чтобы обеспечить анонимность.

Для реализации своих этических ценностей Компания разработала и соблюдает этические принципы, включающие в себя следующие основные области:

• отношения с работниками;
• отношения с акционерами/инвесторами;
• отношения со сторонними организациями;
• отношения с органами государственной власти;
• безопасность, охрана здоровья и окружающей среды;
• эффективность, контроль и отчетность;
• конфликт интересов;

подарки и представительские расходы.

Заключение

Основными принципами корпоративной культуры являются: высокий корпоративный дух работников компании и постоянная работа по его укреплению; соблюдение работниками компании этических норм корпоративного поведения; соблюдение норм деловой этики в компании; формирование и поддержание позитивного имиджа компании; формирование и развитие корпоративного стиля компании.

Основные элементы корпоративной культуры – это система ценностей, поверий, убеждений, норм, правил, традиций, ритуалов, легенд, героев организации, Корпоративная культура может включать формальные элементы – те, которые продекларированы и задокументированы, и неформальные – те нигде не зафиксированы, но в действительности принимаются сотрудниками.

В работе был проведен анализ корпоративной культуры АО «ИНК-Капитал».

В АО «ИНК-Капитал», согласно рассмотренным документам, можно выявить такие черты корпоративной культуры, как:

• быстрое реагирование на изменения окружающей среды;
• создание атмосферы здоровой конкуренции среди персонала;
• повышение качества трудовой жизни, обеспечиваемое инвестициями в человеческий фактор (улучшение условий труда и отдыха, создание эффективной системы поощрений, формирование комфортного социально-психологического микроклимата);
• организационные ритуалы, традиции, порядки (традиционное празднование профессионального праздника, дня рождения сети, поздравление с днем рождения, праздничными датами).

На основе этого можно сделать вывод об устойчивой корпоративной культуре в АО «ИНК-Капитал».

Корпоративная культура представляет собой набор присущих всем членам организации поведенческих норм, артефактов, ценностей представлений и понятий которые формируются создателями организации и получают поддержку, а также подвергаются изменениям в процессе дальнейшей жизнедеятельности организации.

Корпоративная культура – комплексное явление. Нет какого-то одного события, которое порождает культуру, она создается в результате множества социальных взаимодействий, наложенных на индивидуальный жизненный опыт, меняющийся со временем. Следовательно, для понимания корпоративной культуры необходимо учитывать широкий опыт деятельности внутри и вне организации. Важно помнить, что она создается людьми, на которых влияют как внутренние, так и внешние факторы. Нельзя рассматривать культуру лишь как продукт организации, ее формулируют люди, со своим индивидуальным жизненным опытом, представлениями, образом мысли.

Корпоративная культура формирует определенный имидж организации, отличающий ее от любой другой; она создает систему социальной стабильности в организации, являясь чем-то вроде социального клея, который помогает сплачивать организацию, обеспечивая присущие ей стандарты поведения. Она вызывает чувство общности всех членов организации и усиливает вовлеченность в дела организации и преданность ей. Корпоративная культура является средством, с помощью которого формулируются и контролируются нормы поведения и восприятия, целесообразные с точки зрения данной организации. Ее нельзя рассматривать как нечто данное, абсолютное: она постоянно меняется по мере изменения людей и событий в организации.

Корпоративная культура – важнейший инструмент менеджмента. В настоящее время корпоративная культура выступает как самоценность. Она нужна именно потому, что без сформированной культуры начинают тормозить бизнес-процессы и коммуникации любого уровня. Многие руководители вообще не задумываются о культуре, пока не встанет вопрос о репутации компании, в которой корпоративная культура сегодня играет далеко не последнюю роль.

Список использованных источников

1. Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры / А.И. Агеев. – М.: Наука, 2016. – 225с.
2. Арутюнов В.В. Управление персоналом / В.В. Арутюнов. – Ростов-на-Дону, 2016. – 448с.
3. Бельмас А. Влияние корпоративной культуры на сотрудников с различными типами мотивации / А. Бельмас // Корпоративная культура. – 2016. - №5. – с.15-20.
4. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России / В.А. Баринов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017. - №2. – с.18-24.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2016. – 480 с.
6. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов А. – М., 2016. – 365 с.
7. Гришанина Н.В. Основы менеджмента / Н.В. Гришанина, Г.С. Лопашина. – М.: Юрайт, 2015. – 425 с.
8. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации / Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 286 с.
9. Дятлов В.А. Управление персоналом / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. – М.: ПРИОР, 2015. – 365 с.
10. Жалило Б. «Операция на душе» - изменение корпоративной культуры компании / Б. Жалило // Управление персоналом. – 2017. - №1. – с.15-23.
11. Капитонов А.Э. Корпоративная культура в организационно-управленческой сфере: анализ и разработка модели: Авторе­ферат диссертации на соискание ученой степени к.с.н.: (17.04.02) / Ростовский государственный строительный университет. – Ростов-на-Дону, 2017. – 24с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 304 с.
13. Колтунова М. Документ в культуре бизнеса / М. Колтунова // Корпоративная культура. – 2016. - №5. – с.14-18.
14. Крымчанинова М. Какого типа культура в Вашей организации / М. Крымчанинова // Корпоративная культура. – 2015. - №1. – с.22-27.
15. Кузнецов И.Н. Корпоративная культура: учебное пособие / И.Н. Кузнецов. – Мн.: Книжный дом; Мисанта, 2015. – 304 с.
16. Ларичева Е.А. Сравнительный анализ корпоративной, инновационной культуры и культуры производства / Е.А. Ларичева // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 5. – с.23-27.
17. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент / И.И. Мазур.. – М.: Высшая школа, 2003. – 345 с.
18. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания /А.А Максименко. – Кострома, 2017.
19. Мильнер Б.З. Корпоративная культура / Б.З. Мильнер. – М., 2016
20. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2003. – 591с.
21. Мескон М.Основы менеджмента / М. Мескон. – М.: Дело, 2017. – 675с.
22. Мильнер Б.З. Корпоративная культура / Б.З. Мильнер. – М., 2004
23. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры / О. Родин. – М.: Школа Бизнеса МГУ, 2017. – 189 с.
24. Сотникова С.И. Основы управления персоналом: Учебно-методический комплекс / С.И. Сотникова. – Новосибирск: НГУЭУ, 2016. – с.148.
25. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В.А. Сптвак. - М.: Питер, 2015. – 256 с.