Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (Анализ практического значения человеческого фактора в организации на примере ГБУЗ «Детская городская клиническая больница им. З.А. Башляевой Департамента Здравоохранения города Москвы»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 358

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 Теоретические основы человеческого фактора в управлении организации

1.1 Современные подходы к управлению персоналом. Человек как ключевая компетенция организации

2 Анализ практического значения человеческого фактора в организации на примере ГБУЗ «Детская городская клиническая больница им. З.А. Башляевой Департамента Здравоохранения города Москвы»

2.1 Характеристика базы исследования

2.2 Описание методики и организации исследования психологической поддержки персонала

3 Анализ изучения психологических факторов, влияющих на эффективность управления сестринским персоналом

3.1 Оценка вклада медицинских сестер в лечебный процесс

3.2 Мнение сестринского персонала о существующей системе управления

3.3 Пути повышения эффективности управления сестринским персоналом

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Качественному управлению сестринским персоналом способствует понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности можно умело управлять коллективом, повышать качество медицинских услуг.

Таким образом, совершенствование управления сестринского персонала значительно повышают требования к профессиональной компетентности сестринского персонала, стимулируя медицинскую сестру постоянно совершенствовать свои знания и умения, а руководителя сестринской службы к поиску новых подходов к повышению качества и оптимизации труда.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
  2. Басаков М. И. Управление сестринским персоналом : конспект лекций / М. И. Басаков. – Изд-е 4-е. – Ростов н/Д : Феникс, 2011. – 160 с.
  3. Бизнес-среда в России: проект «Исследование предпринимательской деятельности в России за содействии Министерства иностранных дел Королевства Норвегии. – К.: Изд-во Международной Финансовой корпорации IFC, 2013. – 110 с.
  4. Богачева, Е.В. Оптимизация трудовой мотивации среднего медицинского персонала как средство повышения эффективности профессиональной деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук/ Твер. гос. ун-т, 2012. – 30 с
  5. Васильева В.В. Развитие внутреннего механизма регулирования медицинского персонала / В.В. Васильева // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 1(29). – С. 21-34.
  6. Вербицкая Г.Л. Управление персонала на отечественных медицинских учреждениях. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ena.lp.edu.ru:8080/bitstream/ntb/132833/1/3_10-5Vis_727_Menegment.pdf.
  7. Генкин Б. М. Экономика и социология труда : учебник для ВУЗов / Б. М. Генкин. – М. : Норма, 2013. – 448 с.
  8. Гончаров В. Н. Совершенствование процесса управления персоналом на основе развития мотивации / У. Н. Гончаров // Управление персоналом в программах подготовки менеджеров : сб. материалов международ. науч.-практ. семинара 3 – 4 ноября 2011 г. – Воронеж ; Воронежский гос. ун-т, 2011. – С. 19 – 23.
  9. Гринева В. М. Проблемы управления трудовыми ресурсами : монография / В. М. Гринева, А. М. Ястремская. – Иркутск : ИНЭР, 2013. – 192 с.
  10. Данюк В. М. Концептуальные особенности исследования эффективности мотивации персонала. М. Данюк, А. А. Чернушкина // Вестник Восточно-российского национального университета имени Владимира Даля. – Казань. – 2013. – № 11 (105). – С. 55 – 62.
  11. Дафт Р. Л. Менеджмент JPG : учебник / Ричард Л. Дафт. – СПб. : Питер, 2011. – 832 с.
  12. Двойников, С. И. Актуальные вопросы развития сестринского дела/ С.И. Двойников/Сестринское дело. - 2013. - № 2. – С. 10-12.
  13. Дудар А.П. Менеджмент человеческих ресурсов в сфере обращения [монография]. / Дударь А.П. – Симферополь: Изд-во «Таврия» 2012. – 288 с.
  14. Еськов А. Л. Развитие механизма мотивации труда в системе медицинских учреждений / А. Л. Еськов : автореферат дис... доктора экон. наук, спец. 08.09.01 – Демография, экономика труда, социальная экономика и политика. – Иркутск : Институт экономико-правовых исследований НАН России, 2015. – 35 с.
  15. Еськов А.Л., Дарченко Н.Д. Система управления персонала, ориентированная на цели и результаты его работы / А. Л. Еськов, Н.Д. Дарченко // Вестник ХНР. – 2012. – №2. – С. 194-198.
  16. Кальвин Г. Как отобрать, обучить, оценить продавцов / Роберт Кальвин. – М. : Лига Прим, 2011. – 336 с.
  17. Колот А. М. Сестринский персонал в больницах : учебник / А. М. Колот. – К. : КНЕУ, 2015. – 337 с.
  18. Куликов Г. Т. Мотивация труда наемных работников : монография / Г. Т. Куликов / Отв. ред. Д. П. Богиня. – 2-е изд. – К. : Ин-т демографии и соц. исследований НАНУ, 2012. – 244 с.
  19. Лукьянченко Н.Д. Управление системой оплаты труда на предприятии : [монография] / Н.Д. Янченко, В.А. Воронина. – Иркутск : ИркНР, 2012. – 212 с.
  20. Лукьянченко Н.Д. Управление трудовым коллективом в больницах и поликлиниках: [монография] / Н.Д. Лукьянченко, Л.А. Лутай, А.Ю. Сердюк. – Иркутск : ИркНР, 2011. – 236 с.
  21. Мазур Н. А. Роль стимулов сестринского персонала / Н. А. Мазур // Формирование рыночной экономики : сб. наук. трудов Киевского национального экономического университета. Спецвип. к 100-летию КНЭУ и 40-летию кафедры управления персоналом. Управление человеческими ресурсами: проблемы теории и практики. Т. 2. – СПБ – 2015. – С. 173 – 182.
  22. Малицкий А.А. Ресурсное обеспечение функционирования организационно-экономического механизма управление медицинским учреждением / А.А. Малицкий // Русская наука ХХІ века: сб. наук. трудов пятой Всерус. научно-практ. Интернет-конф. (17-19 июня 2012 года). – К.: ВНПІК, 2012. – С. 10-14
  23. Матросов А.Д., Миша С.В. Моральное и материальное стимулирование труда / А. Д. Матросов, С. В. Михайлик // Вестник НТР «ХПИ». – 2013. – №22. – С. 110-113.
  24. Менеджмент персонала : учеб. пособ. / В. М. Данюк, В. М. Петюх, С. А. Цимбалюк и др.; под ред. В. М. Данюка, В. М. Петюха. – К. : КНЕР, 2014. – 398 с.
  25. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2014. – 702 с.
  26. Механизмы реализации основных принципу гуманизации труда и трудовой мотивации : монография / Гончаров В. Н., Радомский С. И., Радомская Н. С., Додонов В. В. ; под общ. ред. д. е. н., проф. В. М. Гончарова. – СПБ : СПД Куприянов В. С., 2012. – 200 с.
  27. Одегов Ю. Г. Банковский менеджмент: управление персоналом : учеб. пособ. / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова, Д. А. Безделов / Под ред. Ю. Г. Одегова. – М. : Изд-во «Экзамен», 2015. – 448 с.
  28. Певец В.В. Мотивация как средство эффективного менеджмента персонала предприятий / В. В. Певец // Вестник ХНР. – 2013. – №6. – С. 178-181.
  29. Петраченко Д. Мотивация и стимулирование труда персонала как инструмент совершенствования деятельности предприятия / Д. Петраченко // Экономика. – 2011. – №9. – С. 23-27.
  30. Розничная торговля: организация и управление / [Э. Ньюмэн и др.]. – СПб. : Питер, 2015. – 416 с.
  31. Россия в цифрах в 2014 году : [стат. сборник / ред. А.Г. Осауленко]. – К. : Изд-во «Консультант», 2014. – 260 с.
  32. Савченко Г. А. Мотивы и стимулы к труду и их роль в повышении эффективности банков / Г. А. Савченко, Т. П. Збрицкая //Вестник Казанского национального университета. Спецвыпуск. Т. 2. Серия В «Экономика и право». – Казань, 2012. – С. 59 – 66.
  33. Самоукина Н. В. Эффективность управления сестринским персоналом: монография / Н. В. Самоукина. – М. : Вершина, 2012. – 224 с
  34. Самыгин С. И. Менеджмент персонала : учеб. пособ. /С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко. – М. : Зевс, 2014. – 480 с.
  35. Серобабов С. А. Влияние гендерного фактора на формирование системы сестринского персонала / Сек. А. Серобабов. семинара 2-3 ноября 2011 г. – Воронеж ; Воронежский гос. ун-т, 2011. – С. 93 – 96.
  36. Сладкевич В. П. Мотивационный менеджмент : курс лекций / В. П. Сладкевич. – К. : МАУП, 2011. – 168 с.
  37. Судакова, Е.С. Взаимосвязь развития трудового потенциала персонала и эффективности организации/ НАУКОВЕДЕНИЕ, № 3 (22), 2014. - – Режим доступа: http: /naukovedenie.ru/PDF/159EVN314
  38. Тарасюк Н.В. Бюджетирование в торговых предприятиях и объединениях : автореф. дис. на получение наук. степени канд. экон. наук : 08.06.01 / М.В. Тарасюк. – К., 2012. – 26 с.
  39. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента : учебник. – 4-е изд. / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – М. : Дело, 2014. – 332 с.
  40. Управление персоналом : учеб. пособ. / М. Д. Виноградский, С. В. Беляева, А. М. Виноградская, В. М. Шканова. – К. : Центр учебной литературы, 2014. – 504 с.
  41. Управление персоналом [учебник] / А.Я. Кабанов и [др.]. – М. : ИНФРА-М, 2015. – 512 с.
  42. Управление персоналом организации : учебник / под. ред. А. Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 512 с.
  43. Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент : учебник / Э. А. Уткин. – М. : ЭКМОС, 2013. – 255 с.
  44. Филенко, А.Б. Видение формирования структуры управления сестринской деятельностью в ЛПУ / А.Б. Филенко, Г.М. Орловская / Медсестра, № 5, 2011. – С. 31-34.
  45. Формирование системы мотивации труда на предприятиях в условиях перехода к рыночной экономике : монография / В. М. Гончаров, М. А. Будагьянц, С. Й. Радомский и др.; за заг. ред. В. М. Гончарова. – К. : Техника, 2011. – 112 с.
  46. Черкасов А. В. Формирование мотивационного механизма в системе управления медицинского персонала / А. В. Черкасов : автореферат дис... канд.. экон. наук, спец. 08.00.04 – Экономика и управление предприятиями. – Казань : Казанского национальный аграрный университет, 2014. – 20 с.
  47. Чернушкина А. А. Механизм повышения управления персонала / А. А. Чернушкина : автореферат дис.канд.. экон. наук, спец. 08.00.07 – Демография, экономика труда, социальная экономика и политика. – СПБ, 2011. – 20 с.
  48. Читать Ян. Управление медицинским персоналом; / Ян Читать [пер. с нем.] – М. : Вершина, 2013. – 384 с.
  49. Шильников, Н.Ф. Оценка экономической эффективности сестринских инноваций / Н. Ф. Шильникова, И.П. Карпова / Экономика здравоохранения. 2008. - № 3. - С. 36-37.
  50. Энциклопедический словарь «100 терминов и понятий социально-трудовой сферы»: / Под общ. ред. С. В. Мельника. – СПБ : ГУ НИИ социально-трудовых отношений Минтруда России, 2015. – 220 с.
  51. Яковлев Ю.П. Экономика торговли : [учеб. пособ]. / Яковлев Ю.П. – Москва : Олди-плюс, 2014. – 356 с.
  52. Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда/ Т.Г. Яковлева/ СПб: Питер, 2009. – 238 с.
  53. Bridge, Sergey. SA Management of work potential of the region with regard to demographic constraints in the labor market: Dis. … Candidate. Econ. Sciences: 08.00.05 / Sergey Bridge. – Samara, 2010. – 158 p.
  54. Penc J. Zarządzania personelem w przedsiębiorstwie / J. Penc ; изд. A. Marzalek. – Warszawa, 2015 r. – 454 р.
  55. George J. Anatomia zarządzania organizacją. – Warszawa: Międzynarodowa Szkoła Menedżerów Spółka z o.o., 2015 r. – 269 р.