Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 350
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1.Сущность и взаимосвязь видов и функций менеджмента
1.1 Сущность функций менеджмента
1.2 Взаимосвязь видов и функций менеджмента
Глава 2. Реализация основных функций менеджмента в ООО «ТеплоДом»
2.1. Целепологание в организации
2.2. Планирование деятельности организации
2.3. Разработка системы управления организацией
2.4. Координация деятельности организации и построение системы коммуникаций
Вся деятельность организации подвержена влиянию законов организации.
- Закон синергии. Синергический эффект в организации высокий.
Сотрудники организации трудятся для достижения общей цели. Также для мотивации работников действует принцип коллегиальности, который предполагает вовлеченность подчиненных к решению текущих проблем. Тем самым, каждый сотрудник имеет право голоса и будет услышан руководством.
Стоит отметить, что в коллективе царит дружелюбная атмосфера. Каждый готов прийти на помощь, осознавая, что все делают общее дело. Персонал подобран разных возрастов, однако это не мешает их общению между собой. При их взаимодействии каждый приобретает определенный опыт или навыки.
В компании особое внимание уделяется корпоративной культуре, ведь она занимает один из ключевых способов организованной деятельности. В коллективе принято дарить подарки на день рождения, по желанию именинников может быть накрыт стол после рабочей смены, где все могут свободно пообщаться и расслабиться после трудового дня. Также принято раз в месяц устраивать тренинг, направленный на сплочение коллектива.
2.Закон самосохранения. В современном мире все меняется каждый день. Поэтому организацию ожидает риск со всех сторон, начиная от наличия конкуренции, изменения предпочтений потребителей и заканчивая банкротством. Так как предприятие находится на начальном этапе своей деятельности, ему как никогда необходимо контролировать состояние внешней среды. Для этого компания все время мониторит ситуацию, выявляя малейшие изменения, способные повлиять на деятельность организации. Также в компании продуманы запасные планы действий для самых ожидаемых рисков.
3.Закон онтогенеза. Так как организация была недавно создана, то ее функционирование требует детального изучения. На данный момент она находится на этапе становления. Формируется жизненный цикл продукции. Идет подготовка к следующему этапу – росту. Для этого необходимы дополнительные расчеты и ресурсы.
4. Закон информированности-упорядоченности. На момент становления организации были намечены районы для реализации продукты. Основным районом выступает город Пенза и ближайшие поселки. Были собраны внутренние и внешние сведения в этой географической зоне, с целью нахождения наиболее выгодных точек. Для дальнейшей деятельности необходим анализ соседних регионов, с целью сбора необходимых данных для расширения районов сбыта продукции.
5. Закон единства анализа и синтеза. Благодаря правильному сочетанию таких методов, как анализ и синтез, организация рационально расходует имеющиеся ресурсы. По мере расширения деятельности компании необходимо внести новые изменения.
6. Закон композиции и пропорциональности. Данный закон действует по следующим принципам:
- планирование: у каждого отдела имеется заранее разработанный план работы (долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный);
-координации: контроль над деятельностью элементами организации и своевременное выявление отклонений [13].
Любая предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационно-правовой формы хозяйствования. Для компании «ТеплоДом» наиболее предпочтительной формой является общество с ограниченной ответственностью, так как в современных экономических условиях она наиболее востребована и имеет множество преимуществ.
Общество с ограниченной ответственностью - учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей или акций в уставном капитале общества.
Очевидное преимущество ООО — возможность учредить его сразу несколькими участниками — и физическими, и юридическими лицами, а также отсутствие ограничений по величине уставного фонда. Касаемо последнего, важно добавить, что дополнительным преимуществом является возможность вклада в уставный фонд ООО в качестве капитала не только денежных средств, но и различного имущества, ценных бумаг, а вкладчики-участники не несут личной материальной ответственности за действия организации, так как она законодательно ограничена только их долей в уставном капитале.
Также к преимуществам можно отнести возможность привлечь нескольких вкладчиков в бизнес, в связи с этим сформировать более крупный уставный капитал с перспективами дальнейшего роста компании и выходом на международный рынок, упрощенная система сотрудничества с контрагентами, внедрение собственной торговой марки обеспечивает последующую известность на мировом рынке , использование преимуществ открытия расчетного счета в банке и связанных с этим дополнительных услуг (увеличенные размеры сумм кредитования, зонтичные овердрафты), сотрудничество с крупными компаниями, предпочитающими иметь дело только с ООО.
Важным признаком организации является также имидж фирмы, подразумевающий образ, который складывается у потребителей, партнеров и общественности. Его основу составляют: стиль отношений и официальная атрибутика (название, эмблема, торговая марка).
Задача имиджа — обеспечить не столько известность, сколько доверие фирме и продукту ее деятельности, символизировать стандарты совершенства, следовательно, служить условием ее процветания.
Для недавно появившегося предприятия, занимающегося материалом для утепления квартир, домов, различного рода помещений, в качестве названия было выбрано «ТеплоДом». Название сразу дает представление о виде деятельности и наглядно показывает положительный эффект от своей работы.
Торговая марка - обозначение, способное отличать товары одних юридических или физических лиц от однородных товаров других юридических или физических лиц, фирменный логотип компании. Она предназначена для идентификации и рекламы товаров и услуг определенного производителя или продавца Использование марки повысит ценностную значимость товара, привлечет внимание потребителей. В качестве товарного знака определенно изображение названия организации (рисунок 4).
Рисунок 4 – Товарная марка ООО «ТеплоДом»
Предварительным этапом формирования организационной структуры управления является процесс обособления структурных подразделений, получивший название «департаментализация». Наиболее распространенным типом департаментализации является функциональная департаментализация. Процесс департаментализации ООО «ТеплоДом» представлен на рисунке 5.
Выполняемые функции Департамент
Рисунок 5 – Департаментализация организации ООО «ТеплоДом»
На основе департаментализации и с учетом вышеуказанных требований для «ТеплоДом» была разработана организационная структура, представленная на рисунке 6.
Рисунок 6 – Организационная структура ООО «ТеплоДом»
Данная структура относится к линейно-функциональному типу.
В целях определения степени участия руководства и функциональных подразделений предприятия в выполнении тех или иных функций управления строится матрица распределения ответственности, представленная в таблице 6.
Таблица 6 –Матрица распределения ответственности
|
Наименование функции управления организации |
Руководитель |
Коммерческий отдел |
Бухгалтерия |
Производственный отдел |
Отдел кадров |
Научно-исследовательский отдел |
|
Управление стратегией развития организации |
О |
У |
У |
У |
У |
У |
|
Организация системы управления |
О |
У |
У |
У |
О |
- |
|
Управление персоналом |
К |
У |
У |
У |
О |
- |
|
Управление финансами |
К |
У |
О |
У |
У |
У |
|
Планирование и управление техническим развитием |
К |
У |
- |
О |
У |
У |
|
Управление качеством выпускаемой продукции |
К |
У |
- |
О |
У |
К |
|
Управление охраной труда и техникой безопасности |
К |
У |
У |
У |
О |
У |
|
Управление материально-техническим снабжением |
К |
О |
У |
У |
- |
У |
|
Управление продажами |
К |
О |
У |
У |
- |
- |
|
Управление продвижением продукции |
К |
О |
У |
У |
- |
- |
|
Управление производственным процессом |
К |
У |
У |
О |
У |
У |
Условные обозначения: О – ответственность за принятие решения, поставку цели, формирование задач; К – контроль; У – участие, информирование, сбор данных.
Для выполнения определенных функций управления зачастую требуются совместные действия работников, обладающих различными квалификационными признаками. Характер их взаимодействия и соподчиненности графически отображается в виде структуры управления в ПРИЛОЖЕНИЕ А.
Далее рассмотрим должностные обязанности сотрудников организации в таблице 7.
Таблица 7 – Должностные обязанности сотрудников организации
|
Должность |
Должностные обязанности |
|
|
1 |
2 |
|
|
Директор |
Руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. А также, организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства. |
|
|
Главный бухгалтер |
Организует работу по постановке и ведению бухгалтерского учета компании, формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, возглавляет работу: по подготовке и утверждению рабочего плана счетов бухгалтерского учета, руководит формированием информационной системы бухгалтерского учета и отчетности, организует работу по ведению регистров бухгалтерского учета, обеспечивает своевременное и точное отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, движения активов, формирования доходов и расходов, выполнения обязательств. |
|
|
Заместитель директора по коммерческим вопросам |
Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, организует участие подчиненных ему служб и структурных подразделений, принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции, осуществляет контроль за реализацией продукции, материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия. |
|
|
Заведующий отделом кадров |
Возглавляет работу по обеспечению кадрами руководителей, принимает работников по вопросам найма, перевода, увольнения, правильности их использования, обеспечивает своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, а также положениями, инструкциями и другими руководящими материалами, касающимися работы с кадрами. |
|
|
Заместитель директора по производству |
Повседневное руководство деятельностью цехов, выпускающих продукцию предприятия, организация работы по выпуску продукции народного потребления, организация, руководство и контроль за работой цехов по сбору отходов, обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. |
|
|
Заведующий научно-исследовательским отделом |
Организует выполнение научно-исследовательских работ, разрабатывает проекты перспективных и годовых планов работы подразделения, руководит разработкой технических заданий, определяет соисполнителей плановых научно-исследовательских работ, контролирует выполнение предусмотренных планом заданий. |
|
|
Секретарь |
Приёмка и сортировка корреспонденции, поступающей для начальника, приём личных заявлений от сотрудников для подписи начальника, подготовка документов и материалов, которые необходимы начальнику для работы, работа с компьютерной, копировальной и другой оргтехникой. |
|
|
1 |
2 |
|
Заведующий складом |
Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, обеспечивает сохранность складируемых товаров, обеспечивает соблюдение режимов хранения. |
|
Менеджер по логистике |
Составление планов и прогнозов в области логистики, участие в работах по проектированию и внедрению логистических систем на предприятии, своевременное размещение заказов у поставщиков и перевозчиков. |
|
Менеджер по сбыту |
Организует сбыт продукции предприятия, ее поставку потребителям, принимает участие в подготовке прогнозов, проектов, разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции. |
|
Грузчик |
Осуществляет погрузку и выгрузку, выполняет внутрискладскую переработку грузов - сортировку, укладку, переноску, перевеску, фасовку. |
|
Водитель |
Обеспечивать своевременную подачу автомобиля к месту назначения, следить за состоянием автомобиля, регулярно и своевременно проходит техосмотр и техобслуживание, следить за сохранностью автомобиля. |
|
Технолог |
Разрабатывает, применяя средства автоматизации проектирования, и внедряет прогрессивные технологические процессы, виды оборудования и технологической оснастки, средства автоматизации и механизации. |
|
Мастер |
Обеспечивает выполнение участком в установленные сроки производственных заданий по объему производства продукции (работ, услуг), качеству, заданной номенклатуре (ассортименту), повышение производительности труда. |
|
Упаковщик |
Производит упаковку готовых к отправке товаров на транспортные пирамиды, их обвязку и подготовку к отправке. |
|
Уборщик |
Осуществляет уборку служебных помещений, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории. |
|
Оператор |
Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах, осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств. |
|
Научный сотрудник |
Проводит научные исследования и разработки по отдельным разделам (этапам, заданиям) темы в качестве ответственного исполнителя или совместно с научным руководителем, осуществляет сложные эксперименты и наблюдения. |
|
Наладчик оборудования |
Налаживает, регулирует и ремонтирует полуавтоматизированные и механизированные линии. |