Файл: Функции менеджмента.pdf

2.1. Целепологание в организации

Предприниматели, как новички, так и имеющие опыт, поступают мудро, обращая внимание на строительный рынок. С каждым годом он развивается все больше и больше, поэтому всякая продукция, предназначенная для данного рынка, будет востребована. Такое положение дел предоставляет возможность для развития такого бизнеса, как производство теплоизоляционного материала.

В таблице 1 представим информацию о создаваемом предприятии.

Таблица 1 – Основные сведения о предприятии

Предприятие будет располагаться отдаленно от центра, что позволит сэкономить затраты на аренду цеха.

Фирма будет иметь следующие здания:

- цех, где будет производиться материал;

- офис;

- склад.

Один из способов сохранить тепло в доме – применение теплоизоляционного материала – строительные материалы и изделия, которые предназначены для тепловой изоляции конструкций зданий и сооружений. Наглядный пример данного материала представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Теплоизоляционный материал

Есть ряд характеристик, которыми должны обладать качественные изоляторы:

• Теплопроводность. Чем она ниже, тем выше теплоизоляция;
• Экологичность. Так как люди проводят дома большое количество времени, необходимо, чтобы изоляция была максимально безопасной;
• Паропроницаемость. Материал должен спокойно пропускать водяной пар;
• Плотность. Чем материал плотнее, тем лучше;
• Водостойкость. Чем выше данный показатель, тем больше шансов, что утеплитель не будет химически взаимодействовать с влагой и сохранит свои свойства при любых условиях;
• Гидрофобность. Чем больше ее показатель, чем меньше вероятность, что материал испортится от влаги.

В чем же достоинства теплоизоляционного материала? Преимущества представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 – Преимущества теплоизоляционного материала

Таким образом, перечисленные преимущества позволяют с уверенностью сказать, что данный материал будет востребован.

2.2. Планирование деятельности организации

Планирование – процесс определения целей и задач организации на определенную перспективу и разработку способов их достижения [2].

Определение миссии – это первое и ответственное решение при планировании, поскольку служит ориентиром для дальнейшей деятельности организации.

Миссия – это предназначение и смысл существования организации для ее собственников, сотрудников, покупателей, деловых партнеров.

Миссия данной организации следующая:

«Мы стремимся стать ведущей компанией в Пензе и за ее пределами, создающей качественный и доступный теплоизоляционный материал для уюта и комфорта наших потребителей».

Цель – это конкретное состояние отдельного элемента организации, на достижение которого направлена ее деятельность.

Главной целью организации является завоевать 10 долю рынка города Пенза.

В организации, имеющей несколько уровней управления, выстраивается иерархией целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня к целям более низкого уровня, получившая название «дерево целей», представленное на рисунке 3.

Содержание целей организации представлено в таблице 2.

Для определения поведения предприятия компания проводит анализ среды. Данная процедура позволяет компании укрепить все свои слабые стороны и усовершенствовать сильные, что позволит организации обрести более устойчивые позиции на внешнем рынке.

Рисунок 3 – «Дерево целей» компании «ТеплоДом»

Анализ состоит из 2 компонентов: внешней и внутренней среды. Внешняя среда - совокупность факторов (условий и организаций), оказывающих воздействие на деятельность фирмы. Внешняя среда состоит из 2 взаимосвязанных элементов:

Таблица 2 – Содержание целей организации

1)Макроокружение - это совокупность факторов внешней среды оказывающих опосредственное (косвенное) влияние на деятельность организации и на которые организация в свою очередь не может оказать никакого влияния.

2)Микроокружение – это совокупность факторов, оказывающих прямое воздействие на деятельность организации, на которое в свою очередь организация может оказать определенное воздействие.

Таблица 3 - Анализ внешней среды (макроокружение) организации

В данном анализе предоставлены внешние данные, способные повлиять на деятельность организации. Характер проявления предполагает собой отрицательное или положительное воздействие ожидает фирму. Степень реакции заключается в том, насколько важно и необходимо реагировать на данный фактор от 1 до 3, где 3 – мгновенно, а 1 – постепенно.

Таблица 4 - Анализ внешней среды (микроокружение) организации

Внутренняя среда – это совокупность факторов, находящихся в границах организации, оказывающих прямое воздействие на его развитие [11].

Таблица 5 – Анализ внутренней среды организации

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, её потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде организации, тенденциях её развития и месте, занимаемом в ней организацией. Большинство угроз и одновременно возможностей для организации находится во внешней среде. Являясь открытой системой, организация реализует и свою миссию, и стратегию во внешнем окружении, стремясь быть для него максимально полезной, чтобы осуществить свои планы в долгосрочной перспективе. Проводя анализ, можно дать рекомендации по совершенствованию стратегии предприятия.

Учитывая все приведенные данные, целесообразнее всего будет выбрать стратегию лидерства по издержкам. При выборе стратегии лидерства по издержкам фирма пренебрегает различиями в сегментах и обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром. Она ориентируется на широкий рынок и производит товары в большом количестве. При этом фирма концентрирует внимание и усилия не на том, чем отличаются потребности отдельных групп потребителей, а на том, что в этих потребностях общего. Кроме того, данная стратегия обеспечивает максимально широкие границы потенциального рынка.

В центре внимания всей стратегии — создание внутреннего конку­рентного преимущества, которое может быть достигнуто более высо­кой производительностью и эффективной системой управления из­держками. Цель фирмы в данном случае связана с использованием превосходства по издержкам как основы увеличения доли рынка за счет ценового лидерства или получения дополнительной прибыли.

Стратегия привлекательна ввиду возможности превосходить конкурентов по ценам, рентабельности продаж, перспективы увеличения рыночной доли из-за большей величины спроса на сравнительно дешевые товары, ввиду малой вероятности вхождения в отрасль новых конкурентов с еще меньшими издержками (тем не менее, такая вероятность повышается при появлении новых технологий).

Таким образом, фирма получает благоприятные позиции относительно воздействия конкурентных сил продавцов и покупателей.

2.3. Разработка системы управления организацией

Организация - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей [10].

Организация обладает рядом признаков, позволяющих определить группу лиц в качестве организации.

Предприятие «ТеплоДом» обладает всеми признаками, присущие организации:

1. наличие цели (в данной организации главное целью является завоевать 10 долю рынка, путем применения новых технологий);
2. правовой статус (предприятие является юридическим лицом, функционирующем в организационно-правовой форме ООО, имеет зарегистрированные в установленном порядке печать и штамп, свое наименование «ТеплоДом», а также счета, открываемые в соответствии с законодательством РФ и самостоятельный баланс, как юридическому лицу, ему присвоен ИНН);
3. обособленность (организация имеет свои границы, которые определяются численностью работников – 38 человек, наличием организационной структуры и помещения);
4. саморегулирование (предприятие самостоятельно заключает договора с поставщиками, подрядчиками, покупателями и заказчиками, персоналом и т.д. в соответствии с законодательством РФ);
5. организационная культура (предприятие имеет свою организационную культуру, регламентированную уставом предприятия, она усиливает систему социальной стабильности в организации, помогает сплачивать организацию, обеспечивая присущие для нее стандарты поведения; объединяет всех членов организации, направляет деятельность организации и ее участников в необходимое русло, усиливает вовлеченность сотрудников в дела организации с помощью материальных и нематериальных способов, формирует определенный имидж организации, отличающий ее от любой другой, учитывает потребности сотрудников, которые строго руководствуются должностными обязанностями).