Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией («General Motors»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В XX веке были сформированы основные принципы организационного управления, разработан ряд концепций и определены ключевые методы. Планирование и прогнозирование играют ведущую роль в этом процессе. С накоплением опыта и знаний и усилением опыта, новая технология управления стала одним из решающих факторов успешной работы предприятий в неожиданных рыночных условиях и современной рыночной конкуренции.

С переходом к рыночной экономике индикативное планирование и прогнозирование развивает социально-экономические процессы как сознательный и целенаправленный инструмент управления, как в государственном, так и в негосударственном секторах. То есть, это основной метод воздействия на функционирование рыночной экономики.

Каждая организация системы подразделяется на две подсистемы: подсистема обеспечивается материалом, занимающимся обработкой ее распоряжения ресурсами услуг, и подсистема управления, задачей которого является руководство и контроль деятельности организационной системы. Последняя называется системой управления, которая имеет свою структуру, обеспечивающую условия для эффективного использования разделения труда и взаимной кооперации.

Организации рождаются, развиваются, преуспевают, ослабевают и в конечном итоге существуют. Многие из них существуют бесконечно, они не живут без изменений. Новые организации формируются ежедневно. При этом каждый день сотни организаций ликвидируются навсегда. Менеджер должен знать, на каком этапе развития организации, и на этом этапе он должен оценить, в какой степени принят стиль управления.

Таким образом, концепция жизненного цикла организаций со временем получила широкое распространение как ожидаемые изменения определенной последовательности ситуаций. Применяя концепцию жизненного цикла, можно видеть, что этапы, через которые проходят организации, являются одним из других, а переходы от одного этапа к другому не случайны, а предсказуемы.

В настоящее время большое внимание уделяется организационному развитию. Как правило, речь идет о некоторых изменениях, направленных на представление менеджеров для повышения эффективности организации. При этом некоторые организации развиваются таким образом более динамично и успешно, чем другие, а во-вторых, как будто кризис не прекращается, а в-третьих, не проходит. Именно поэтому данная тема имеет огромную актуальность как раньше, так и в настоящее время.

В качестве предмета работы была рассмотрена сущность работы организации.

Предмет - жизненный цикл организации и управление организацией.

Цель работы - раскрыть сущность работы организации. Исходя из цели работы, выделим ключевые задачи, которые предстоит решить:

1. Рассмотреть теоретические особенности жизненного цикла;

2. Раскрыть организационное управление на основе теории жизненного цикла;

3. Проанализировать жизненный цикл на примере организации «General Motors»;

4. Произвести необходимые выводы.

При написании данной работы, были использованы методы исследования:

1. теоретические:

а) анализ для разделения темы на более мелкие части, чтобы лучше понять их (анализ научно-методической литературы и документальных и архивных материалов);

б) синтез для объединения ранее разрозненных понятий в одно целое.

2. эмпирические:

а) наблюдение для описания поведения изучаемого объекта;

б) сравнение для выявления в объекте новых и важных свойств.

В качестве источников была использована как библиографическая литература, так и нормативно-правовые акты. Ключевыми работами при написании стали: В своем труде «Организационная коммуникация. Структуры и практики» Андреас П. описал всевозможные модели жизненного цикла организаций. Также и Егоршин А.П. в работе «Управление персоналом» указал на ключевые особенности организаций.

1. Теоретические основы жизненного цикла организации

1.1 Сущность жизненного цикла организации

Для повышения эффективности работы компании, необходимо постоянно совершенствовать организацию систем управления. Любая компания проходит определенные этапы своего жизненного цикла, и эти фазы отличаются друг от друга не только продолжительностью, но и на определенные цели и последствия. Переход от одной стадии к другой может быть определен с разумной степенью достаточной надежностью, то есть, может быть предсказано.

Стоит отметить, что компания зависит от факторов внутренних и внешних, в том числе, общая ситуация в экономике и промышленности.

Каждая компания имеет определенный жизненный цикл. Это все действия, что организация пошла с самого начала: рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение. На данный момент, каждая компания уникальна по-своему, она имеет объективные характеристики, и должны рассматриваться как объект различных направлениях научных исследований и разработок на ранних стадиях его жизненного цикла.

Учитывая зависимость любой организации от многих факторов внешних и внутренних, можно предположить, что компании не развиваются по отдельности, в частности, и, как и другие. Но уже в 60-е годы XX века было предложено проводить аналогию между организацией и человеческим развитием. Впоследствии, можно отметить, что все компании развиваются в соответствии с определенным режимом, через свои внутренние законы, и, в любом случае, проходят несколько этапов своего развития.

Правильность установления отражения в теории жизненного цикла организации. Периоды, в которых значения и направления организации, которые радикально изменены называются периоды и этапы развития организации. То есть жизненный цикл организации ("онтогенезе") отражает ее эволюцию от проектирования до исчезновения организации как отдельной сущностью. Кроме того, существенно отличается в различных организациях во время прохождения этапов цикла [1 – c. 89-102].

Половину жизни организации влияет множество факторов. К ним относятся:

1. размер предприятия,

2. область применения,

3. тип товара,

4. степень комбинирования,

5. диверсификации,

6. горизонтальной интеграции и вертикальной,

7. технический уровень,

8. общее состояние рынка,

9. успешность менеджмента (структура, стратегия, имидж, идеология, корпоративная культура, уровень издержек).

Можно отметить, что психологический возраст организации нередко отличается от времени физического, и здесь индивидуальность развития организаций проявляется.

В стадии разработки, модель жизненного цикла была создана для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации. Управление может оценить с большей уверенностью стиль управления, принятый в компании, о том, как осуществляется организация на определенном этапе. Это позволяет предприятию предсказать события негативные, что ожидает на следующем этапе и прогнозировать их появление или предотвратить возможные последствия (если они неизбежны).

Таким образом, можно сделать вывод, что модель жизненного цикла была создана для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации, находящейся в той или иной стадии развития. Получив информацию о пребывании организации на определенном этапе, руководитель может с большей долей уверенности оценить правильность принятого в фирме стиля руководства.

1.2 Модели жизненного цикла

Различные авторы обращают внимание на различные уникальные особенности каждого этапа модели. Тем не менее, независимо от количества этапов, есть что-то общее в открытиях исследователей. Во-первых, последовательность стадий - это естественно. Во-вторых, каждый шаг - это один предыдущий результат, и это не так легко вернуть. В-третьих, все модели имеют во внимание широкий спектр организационных особенностей.

Существует как минимум десять моделей развития организаций, созданных в разное время. Все десять моделей, которые являются интересными появились в Америке с 1967 по 1983. Каждая из этих моделей предлагает различные основания для изменений. Давайте кратко рассмотрим каждую из моделей в их исторической последовательности установлено.

A. Down "Driving forces of growth" (1967).

Это одна из первых моделей, созданных комитетом правительства. Описывая четыре различных способа создания комитетов, Down предложил три основные стадии роста и развития организации. Первый этап - борьба против автономии имеет место до официального рождения или сразу после. Это характеризуется легитимностью для достижения "порога выживания" и желания получить необходимые ресурсы от окружающей среды. На втором этапе подразумеваются быстрый рост инноваций. Последняя фаза – релаксация, которая характеризуется совершенствованием и формированием правил и процедур. Короче говоря, эта модель, состоит в разработке обоснования существования государственных организаций, до инноваций и расширения, и тогда обучение и контроль [7 – c. 256-270].

K. Lippitt and S. Shmidt "Participation in management" (1967). Они разработали одну из первых моделей жизненного цикла организации, которая работает в частном секторе. Они отметили, что корпорации прошли три этапа в своем развитии:

1. создание системы контроля над рождаемостью;

2. развитие молодежи;

3. возможность достижения зрелости, уникальности и адаптации к сотрудникам.

V. Skott "Strategy and structure" (1971). Эта модель описывает три различных типа организаций, которые следуют в исторической последовательности. Скотт утверждает, что компании развиваются не официально (как он называет "шоу одного человека") до бюрократии формальные, и, затем, для различных промышленных конгломератов.

L. Krayner "Problems of leadership in the stages of evolution and revolution" (1972). Основной причиной для создания этой теории заключается в том, что будущее организации определяется не внешними силами, но и его история, организационная.

Таким образом, жизнь организации состоит в развитии компании через этапы, через которые каждый период эволюции создает его собственную революцию. Революция - это период быстрого развития организации и требует серьезного пересмотра методов управления. Форма организации переходит от одной стадии развития к другой, чтобы преодолеть кризис, соответствующий для этого периода перехода.

Turbert "Mentality of organization members" (1974). Организационное развитие в этой модели тесно связано с развитием чувства общности персонала. Развитие происходит от индивидуальности и распространение этой группы, чтобы чувство принадлежности и участия в коллективных.

Ф. Лиден "Функциональные проблемы" (1975). На стадии развития, организации сталкиваются с множеством функциональных проблем:

1. проблема адаптации к окружающей среде,

2. приобретение ресурсов,

3. достижение целей,

4. поддержка моделей поведения.

Это достигается в первую очередь через инновации. Второе - это приобретение ресурсов и развитие методов работы процедур. В-третьих, особое значение установление целей и получения выгоды. На четвертом этапе происходит защита моделей поведения и институционализации структур важны.

И. Адизес "Теория жизненного цикла организации" (1979). Данная модель является моделью эволюционно-телеологического развития организации, рассматривающей данный процесс как аналог процессов в развитии биологического организма. Процесс организационного развития представляется как естественный, постепенный и запрограммированный процесс, который неизбежно и постепенно предусматривается организацией в ходе развития ряда обязательных этапов (см. рис. 1.).

Стадии жизненного цикла делятся на 2 группы: Рост и старение. Концепция предполагает, что избавиться от указанных стадий невозможно [4 – c. 56-95].

Рисунок 1 - ЖЦО Адизеса

Его теория фокусировалась на двух важных параметрах жизни организации: гибкость и управление.

В процессе роста любая компания сталкивается с определенными трудностями и проблемами. На каждом этапе развития организации их можно разделить на две категории:

1. так называемые болезни роста, то есть проблемы, вызванные незрелостью предприятия и трудно поддающиеся профилактике (например, инфекционные заболевания детей);

2. при болезнях и / или болезнях роста, организационных трудностях, которые могут относиться к определенным этапам развития компании, но не устраняются, компания превращается в патологию, которая не может самостоятельно излечиться [14 – c. 146-180].

Она может быть разработана с учетом стратегий и тактик, необходимых для развития организации, и в принципе остается в таком положении довольно долго. Принципиальное ограничение аналогии между организацией и развитием живого организма для наличия такой возможности.