Файл: Лидерство и руководство как объективный и субъективный феномены.pdf

Следующим значимым свойством результативного управления группой выдаются навыки руководства и умение воздействовать на подопечных. Навык - это автоматизированное деяние, которое реализовывается на неосознаваемом уровне. Большинство успешных руководителей каждодневные управленческие функции осуществляют на уровне навыка, не рефлексируя деталей деятельности. Если роли и обязанности подчиненных четко определены, организация работы достаточно экономична и контроль осуществляется в соответствии с управленческими функциями, то руководитель имеет хорошие навыки управления. Однако такие навыки должны обязательно сочетаться с влиянием на членов группы.

На самом деле, каждый руководитель должен обладать хорошими навыками в сфере организации деятельности, поскольку он почти всегда работает с группой. Что касается коммуникативных навыков, то большинство психологов считают их основными и обязательными для всех руководителей. Гностические навыки предполагают знание предмета деятельности руководителем. Иными словами, руководитель должен хорошо знать дело и быть специалистом, профессионалом в данной сфере. 

Важнейшим фактором эффективного управления группой в современных условиях соперничества и конкуренции являются гибкие стратегии деятельности руководителя и группы: открытость к изменениям, инновациям, новым технологиям; генерирование идей и планирование нововведений. При отсутствии конкуренции данный фактор не является важным. Но в условиях постоянного соперничества с другими успешными группами необходимо быть готовым к переменам.

Объективные и субъективные факторы, влияющие на процесс управления.

Объективные факторы:

• непредвиденные обстоятельства (форс-мажорные ситуации);
• успех - дело случая;
• нельзя всего знать;
• нельзя всё предугадать;
• сложные планы – легко рушатся;
• неадекватность понятийного аппарата.

Субъективные факторы:

• непонятны цели, задачи;
• бюрократизм;
• логические ошибки в процессе коммуникации;
• многозначность слов;
• образование;
• неверное представление о ситуации;
• поспешность в принятии решений (необдуманность);
• темперамент человека;
• половое различие.

2.2 Психологическая диагностика лидерских способностей

Выявление людей, которые естественно обладают лидерскими качествами, которые сформировались в процессе жизнедеятельности, и их участие в руководящих должностях, имеет первостепенное значение сегодня. Эта деятельность может основываться как на тезисе «руководители рождаются», так и на реализации возможности целенаправленной подготовки менеджеров. В первом случае речь идет о поиске лидерских качеств и их использовании в организационных целях, во втором случае речь идет о завоевании (или привлечении) уже подготовленных и проявленных руководителей компании.

Некоторые методики по диагностированию лидерских качеств.

Методика№1 «Диагностика лидерских способностей» (Е. Жариков, Е.Крушельников.) [2, с. 101].

Данная методика состоит из 50 вопросов, на которые необходимо дать ответ «да» или «нет». Целью данной методики является оценка способности человека быть лидером. Авторы методики Е. Жариков и Е. Крушельников указывают, что лидерский потенциал во многом зависит от развитости организаторских и коммуникативных качеств. Так же они выделяют ряд качеств характера личности, которые присущи лидеру:

· сила воли и способность преодолевать препятствия на пути к цели;

· настойчивость, разумная склонность к риску;

·терпимость, готовность к долгой хорошо выполняемой и однообразной, не интересной работе;

· инициативность, готовность работать без опеки, независимость;

·психическая устойчивость к увлеченности нереальным предложениям;

· хорошая приспособляемость к новым условиям и требованиям;

· самокритичность, трезвая оценка как своих достижений, так и не удач;

· требовательность к себе и другим. Способность получить отчет о выполненной работе;

· критичность. Способность увидеть слабые стороны в любых даже выгодных предложениях;

· надежность;

· выносливость, даже в условиях перегрузок;

· восприимчивость к новому, умение решать нетрадиционные задачи оригинально;

· высокая стрессоустойчивость, самообладание и работоспособность даже в экстремальных ситуациях;

· оптимизм. Отношение к труду как неизбежным и преодолимым помехам;

· решительность. Способность самостоятельно и своевременно принимать решения, в критических ситуациях брать ответственность на себя;

· способность к смене стиля поведения в зависимости от условии. Методика №2 «Потенциал лидера».

Данный тест предназначен для выявления способности человека стать инициатором перспективных начинаний и повести за собой увлеченных последователей. Тест состоит из 15 вопросов, на которые дается ответ «да», «нет», так же допускаются ответы «не знаю» или «не уверен».

Методика №3 «Эффективность лидерства» (Р. С. Немов).

Данный опросник оценивает не лидерские качества человека, а его возможную практическую деятельность в роли лидера с точки зрения ее потенциальной эффективности. Тест состоит из 40 вопросов, на которые необходимо дать ответ «да», «нет».

Методика «Лидер».

Эта методика предназначена для того, чтобы оценить способность человека быть лидером. В данной методике испытуемый отвечает на 50 вопросов, и по его ответам на эти вопросы делается вывод о том, обладает ли он персональными психологическими качествами, необходимы­ми лидеру. Из двух предложенных вариантов ответа на каждый вопрос необходимо выбрать и отметить только один.

Методика «КОС».

Авторы данной методики - В. В. Синявский и В. А. Федорошин. В основе разработки - известные проективные методики анкетного типа. Опросник позволяет выявить устойчивые показатели коммуникативных и организаторских склонностей. Анкетная часть методики «КОС» предлагает испытуемому вопросы, ответы на которые могут быть только положительными или отрицательными, то есть «да» или «нет». Ответы испытуемого строятся на основе самоанализа опыта своего поведения в той или иной ситуации [2, с.87].

Заключение

Будет ли деятельность организации успешной, напрямую зависит от типа руководства и отношений между руководителями и подчиненными. Вести людей без знания социальной психологии и психологии управления, как это невозможно, так как невозможно нормально производить без знания экономики.

Одной из главных проблем социальной психологии является проблема лидерства и лидерства. Термины «лидер» и «руководитель» имеют много общего с точки зрения содержания. То и другое влияние на группу и решение предстоящих задач определяют выбор методов и средств решения. Несмотря на сходство, эти понятия далеко не идентичны.

При детальном сравнении обнаруживаются следующие отличия:

• лидер осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе, а руководитель - официальных отношений группы, как организации;
• лидерство возникает в условиях микросреды, т.е. небольшой контактной группы, руководство элемент микросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;
• лидерство возникает стихийно, а руководитель либо назначается, либо избирается, но, в любом случае, данный процесс контролируется организацией, как социальной структурой;
• руководство отличается от лидерства большей стабильностью, так как не зависит от характера ситуации и подкреплено системой правовых санкций;
• руководитель связывает группу с другими социальными системами, в то время как лидер действует внутри группы.