Файл: Роль мотивации в поведении организации (Характеристика основных теорий мотивации).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 65
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Роль мотивации и стимулирования в управлении персоналом
1.2 Характеристика основных мотивации
2. АНАЛИЗ РОЛИ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО СЛОВАКИЯ»
2.1 Общая характеристика организации
Важен учет ответственности и обязанностей, участие персонала в обучении для создания системы его обучения в ООО СЛОВАКИЯ». Таблица 11 содержит категории, на которые поделили участников введения проектного решения.
Таблица 11
Функциональные обязанности участников внедрения проектного решения по повышению профессиональной компетенции персонала в компании ООО СЛОВАКИЯ»
Участник внедрения проектного решения |
Функциональные обязанности |
Руководитель предприятия ООО СЛОВАКИЯ» |
утвердить план и бюджет обучения, получить информацию о финансовом состоянии предприятия, целях, задачах, планах развития организации в целом. |
Менеджер-администратор ресторана ООО СЛОВАКИЯ» |
Определить потребность в обучении персонала |
Менеджер-администратор ресторана ООО СЛОВАКИЯ» |
составить программу и план обучения персонала, создать новые и подобрать уже существующие виды, формы и методы обучения персонала, определить непосредственных исполнителей, формы и вид предоставления результатов. |
Исполнитель – специалист службы по развитию персонала Менеджер-администратор ресторана ООО СЛОВАКИЯ» |
лицо, которое непосредственно занимается процессом обучения отдельного работника (или их группы) |
Обучаемый – сотрудники предприятия ООО СЛОВАКИЯ» |
группа сотрудников предприятия, на которую направлены организационно-экономические мероприятия, призванные обучить, переподготовить и повысить квалификацию |
Для снижения уровня конфликтности в коллективе предлагаю организовать обучение персонала. С этой целью предлагается план мероприятий, приведенных в таблице 12.
Таблица 12
План мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала в ООО СЛОВАКИЯ» на 2019 год
Проблема |
Мероприятия |
Затраты, тыс.руб. |
Есть необходимость систематизировать процесс обучения и создания комплексной программы по профессиональному обучению персонала организации |
Разработка программы обучения работников компании |
200 |
В компании нет четкой системы оценки достижений сотрудника в ходе обучения |
Разработка модели комплексной оценки сотрудника |
175 |
Итого |
375 |
С целью повышения квалификации сотрудников ООО СЛОВАКИЯ» мной предложено с 2019. систематическое проведение тренингов по теме «Управления конфликтом».
Проведем экономическое обоснование улучшения системы мотивации за счет создания положения «Система оплаты и стимулирования труда», данные представим в таблице 13.
Таблица 13
Технико-экономическое обоснование улучшения системымотивации за счет создания положения «Система оплаты и стимулирования труда»
Показатели |
До введения |
После введения |
Прирост |
Темпы роста, % |
Выручка от продаж, тысяч рублей |
16300 |
21200 |
4900 |
130,1 |
Прибыль от продаж, тысяч рублей |
1142 |
2245 |
1103 |
196,6 |
Эффективность экономическая, % |
14,27 |
9,44 |
-4,83 |
За счет совершенствования системы мотивации, разработав Положение о «Системе оплаты и стимулирования труда» будет повышена прибыль на 1103 тысячи руб.
Тренинг продолжается 2 дня. Стоимость участия равна 25000 тыс. руб.
Сумма расходов на обучение составит: стоимость участия + расходы командировочные + стоимость проезда, а также проживания (таблица 14).
Таблица 14
Расходы на участие директора в тренинге по KPI
Статья расходов |
Цена, рублей |
Кол-во |
Стоимость, рублей |
Участие в тренинге |
25000 |
6 |
150000 |
Командировки |
1000 |
2 дня * 6 чел. |
12000 |
Проезд |
2378 |
6 чел. * 2 |
28536 |
Проживание |
2740 |
1 ночь * 6 чел. |
16440 |
Итого |
206976 |
Соответственно, общая сумма расходов директора на обучение равна 206976 руб.
«Командным» технологиям управления нужно активно интегрироваться в практику работы ООО СЛОВАКИЯ». Команды – это главный инструмент достижения индивидуальной приверженности, инновационности, сфокусированности на ключевых задачах.
Помимо единовременных затрат, требуемых в целях приобретения покупки оборудования, проведем вычисление текущих (ежемесячных) затрат.
Таблица 15
Единовременные расходы на оборудование рабочего места работника службы управления персоналом
№ |
Статьи расходов |
Кол-во (штук) |
Стоимость, рублей |
Сумма, рублей |
1 |
ПК |
1 |
21857 |
21857 |
2 |
Принтер |
1 |
6710 |
6710 |
3 |
Плата сетевая |
1 |
330 |
330 |
4 |
ОС Windows ХР |
1 |
2200 |
2200 |
5 |
ПО |
1 |
5500 |
5500 |
ИТОГО: |
36597 |
Зарплата менеджера по кадрам будет включать в себя должностной оклад (24000 руб.), а также мотивационную надбавку, равную 20% от оклада:
24000 * 1,20 = 28800 руб.
Страховые взносы составляют: 28800 * 0,3 = 8640 руб.
Сумма расходов на оплату труда: 28800 + 8640 = 37440 руб.
Годовой ФОТ: 37440 * 12 = 449280 руб.
Проведем расчет суммы прочих текущих затрат:
1. На вычислительную технику показатель нормы амортизационных отчислений равен 10% в год от стоимости оборудования.
10% / 12 мес. = 0,83 % ежемесячно
При стоимости ОФ сумма ежемесячных отчислений будут равными:
36597 руб. * 0,83% = 303,75 рублей.
2. Расходный материал – это: картриджи и бумага для принтера. Сумма ежемесячных затрат на расходный материал указана в таблице 16.
Таблица 16
Расходные материалы
№ |
Статьи расходов |
Кол-во |
Цена, рублей |
Сумма, рублей |
1 |
Бумага для принтера |
3 |
180 |
540 |
2 |
Картриджи для принтера |
1 |
600 |
600 |
Итого |
1140 |
Общая сумма расходов указана в таблице 17.
Таблица 17
Текущие расходы на штатную должность работников службы управления персоналом, руб. в месяц
№ |
Статьи расходов |
Сумма |
1 |
Зарплата |
34440 |
2 |
Взносы страховые |
8640 |
3 |
Отчисления амортизационные |
303,75 |
4 |
Материалы расходные |
1140 |
Всего |
44523,75 |
Соответственно, сумма годовых расходов на учреждение службы управления персоналом равна 44523,75 рублям.
Первоначально на первой стадии работы, процент премиальных и штрафных не должен превышать 5-10%, на второй стадии – он может быть равным 11-20%, на третьей стадии – середина карьеры - 21-30%, и на последней финальной стадии – не более 50%.
Процентное соотношение показателей в каждой компании, может быть самостоятельно установлен и принят с учетом рентабельности и прибыльности, конкурентоспособности, а также подходов к управлению.
Поэтому, предложено применение матрицы, указанной в табл. 18, дающей возможность реализации метода управления по целям.
Таблица 18
Предложенная матрица стимулирования сотрудников ООО СЛОВАКИЯ» при осуществлении метода управления по целям, % премии от годового оклада
Показатели |
Исполнение цели компанией |
|||
Неполностью выполнена (90%) |
Полностью выполнена (100%) |
Перевыпол-нение (110%) |
||
Выполнение индивидуаль-ной цели сотрудника |
Неполностью выполнена (80%) |
20 |
25 |
30 |
Полностью выполнена (100%) |
50 |
100 |
105 |
|
Перевыполнение (более 100%) |
60 |
105 |
110 |
Из приведенных сведений в таблице 18 мы видим, что указанные критерии оценки позволяют определить четкую задачу по достижению показателей результативности своей личной деятельности работников и деятельности всего гостиничного предприятия в целом.
Нужно вычислить экономическую эффективность от введения дополнительных премий сотрудникам компании. За счет осуществления данного мероприятия будет обеспечена высокая производительность труда.
В 2018г. показатель выработки 1 сотрудника ООО СЛОВАКИЯ» за месяц составляет:
Выр1 = 16300/(39*12)=34,83 тысячи рублей.
В соответствии с гибкой системой ОТ, если показатель выручки превысит средние месячные показатели, то сотрудником будет получена премия в размере 70 %. За счет премирования можно достичь улучшения производительности труда примерно на 5%.
Выручка мес. 5 % = 34,83+34,83*0,05=36,57 тыс руб.
Проведем вычисление суммы премии в 70 %, которая будет получена сотрудником при росте производительности труда на 5%
Премия мес. 70 % = 34,83*0,05*0,7=1,22 тыс руб.
Прибыль доп. мес. 5 % = 36,57-1,22=35,35 тыс. руб.
Рассмотрение экономической эффективности от мероприятия по дополнительным премиям проведено в табл. 19.
Таблица 19
Экономическая эффективность от мероприятия по дополнительному премированию
Показатели |
Показатели роста производительности труда |
Рост производительности труда, % |
5,00 |
Выручка от продаж за месяц, тысяч рублей |
34,83 |
5% от выручки, тысяч рублей |
36,57 |
Сумма премии, тысяч рублей |
1,22 |
Сумма дополнительной прибыли за счет роста производительности труда, тысяч рублей |
35,35 |
Заключение
Эффективная работа компании, в первую очередь, является результатом эффективной работы персонала от руководителя до каждого работника, и в связи с этим в достижении целей предприятия мотивационный фактор обладает важной ролью.
Особую актуальность усовершенствования системы мотивации персонала обусловливает то, что в организациях любой формы собственности работники – это один из ключевых факторов достижения цели – повышения прибыли, а также расширения сферы деятельности.
В работе исследовалась мотивация персонала ООО СЛОВАКИЯ». В исследовании проводили экономическую оценку предприятия, после чего выяснилось, что за отчетный год организация сумела улучшить финансовое состояние, что вызвано повышением источников собственных средств из полученной прибыли.
После анализа движения кадров в ООО СЛОВАКИЯ» выявили, что коллектив организации обладает оптимальным сочетанием знаний, возможностей и навыков, благоприятствующих достижению компанией намеченных стратегических целей.
После анализа системы мотивации сотрудников в организации выявили, что ООО СЛОВАКИЯ» пользуется организационно-административными, экономическими и социально-психологическими методами мотивации персонала.
В целях улучшения эффективности системы мотивации работников компании, предложили разработку новой программы премирования, а также программы повышения квалификации и переподготовки для рабочих. Ключевые рекомендации по введению указанных мероприятий даются в третьем разделе.
В целях оптимизации деятельности проведена разработка следующих мероприятий:
1) Требуется разработка новой мотивационной модели. Предложено ввести модель соответствия инструментария удовлетворения потребностей, имеющегося у работодателя, с непроизводственными и производственными потребностями сотрудника, удовлетворяемых им посредством труда. В рамках материально-денежной трудовой мотивации персонала ООО СЛОВАКИЯ» предложено введение метода управления по целям. Мероприятия по улучшению нематериальной мотивации дадут руководству ООО СЛОВАКИЯ»: возможность развития личности работника; постоянного улучшения сферы профессиональной деятельности работника; ведения в определенных рамках мониторинга внерабочей среды с целью определения степени активности работника в различных обстоятельствах; расширения соцпакета при учете возможностей предприятия и предоставления выбора подходящих льгот для сотрудника; - возможности реализации творческих начинаний работников, нацеленных на более эффективный труд; планирования карьерного роста.