Файл: Классификация маркетинговых исследований (Цели и задачи маркетинговых исследований).pdf

Введение

Маркетинг это один из типов управленческой деятельности, который раскрывает возможности реализации и производства услуг и товаров с целью покупки товара потребителем. Маркетинг влияет на расширение выпуска и торговли методом выявления запросов покупателей и их удовлетворения. Маркетинговые исследования подразумевают собой разновидности социальной технологии для обнаружения желаний и запросов реальных и/или будущих покупателей, для раскрытия эффективных методов управления рынком. Маркетинг является двигателем торговли и способствует увеличению спроса, что сегодня, в ситуации борьбы за потребителя является необходимостью, этим и объясняется актуальность данной работы. Цель данной работы – изучить маркетинговые исследования рынка спортивных товаров.

В соответствии с целью были поставлены следующее задачи:

• изучение цели и задачи маркетинга;
• рассмотреть виды маркетинговых исследований;
• проанализировать основные тенденции рынка спортивных товаров;
• исследования маркетинга в фирме спортивных товаров на примере «Аddidas».

Для проведения данного исследования были использованы следующие методы: аналитический и сравнительный.

Теоретической базой исследования являются справочные и аналитические материалы, законодательные нормативные базы, специализированные статьи про маркетинговые исследования.

Статистической базой исследования являются данные официальных сайтов статистик, что подтверждает их фактологическую точность и непротиворечивость проведенного исследования.

Глава 1. Теоретические основы маркетинговых исследований

1.1 Цели и задачи маркетинговых исследований

Под определением маркетинговыми исследованиями обычно понимают систематический сбор, анализ и отображение данных по разным аспектам маркетинговой деятельности.

Со стороны рассмотрения объекта изучения маркетинговые исследования представляют из себя комплексные маркетинговые исследования. Определение «маркетинговые исследования» намного шире определения «исследования рынка», но исследование рынка во многом определяет основные аспекты маркетинговой деятельности в общем. Ведь нужно при формировании маркетинговой деятельности идти от запросов потребителей, рынка, а не от уже выпускаемого товара, продукции, определяет логику организации маркетинговых исследований.

Все маркетинговые исследования производятся в двух разрезах: [1, c. 166]

1. Оценка каких либо маркетинговых параметров для современного момента времени.

2. Расчет их прогнозных значений.

Обычно, прогнозные оценки применяются при разработке как стратеги и целей развития организации в общем, так и ее маркетинговой работы.

Предприятие производящее маркетинговое исследование на заказ или самостоятельно, должно получить данные:

1) что реализовывать и кому, а кроме того о том, как стимулировать продажи и продавать, что имеет главное значение в ситуации конкуренции.

Результаты маркетингового исследования помогут предопределить изменение целей хозяйственной деятельности компании.

Маркетинговое исследование – это ни что иное, как систематический сбор, поиск, анализ и представление сведений и данных, относящихся к определенной рыночной проблеме, с которой пришлось столкнуться фирме. Маркетинговое исследование можно еще и определить как систематический сбор, анализ и учет данных по маркетинговым проблемам и маркетингу в общем, в целях усовершенствования и улучшения качества процедур поиска и принятия решений и контроля деятельности в маркетинговой среде. Существует целый ряд аналогичных и прочих определений маркетинговых исследований. [3, c. 126]

Главные цели маркетингового исследования:

• cнижение неопределенность и уменьшение риск в процессе поиска и принятия управленческих решений;
• cледить и контролировать за процессом выполнения маркетинговых задач.

Глобальные цели применения маркетингового исследования – это есть информационное обеспечение маркетинга, иными словами сбор полезной информации, а так же аналитическое обеспечение, которое заключается в применении математических моделей для анализа информации и расчета с их помощью возможности и прогнозов принятия оптимальных и эффективных решений.

На макроуровне (государства, региона) маркетинговое исследование обязано смоделировать и выявить тенденции и закономерности развития рынка, оценить и проанализировать рыночную ситуацию, определить размеры рынка и сделать прогноз спроса.

На микроуровне создаются оценки, осуществляется прогноз и анализ собственных возможностей конкретного предприятия (его потенциала и конкурентоспособности), перспектив развития и современное состояние той доли рынка, на котором данная фирма действует.

Маркетинговые исследования реализуются либо своими маркетинговыми службами организации, либо на платной основе специализированными маркетинговыми организациями. [5, c. 102]

Задачи маркетинговых исследований чаще всего, могут быть довольно разнообразными и определяться потребностями разработки стратегии и тактики маркетинга, формирование товарной и ценовой, сбытовой и коммуникационной, политики и другими аспектами управления маркетингом на фирмах. Наиболее стандартным выполняемые задачи маркетинговых исследований:

Изучение особенностей рынка;

Измерение потенциальных возможностей и размеров рынка;

Анализ разделения долей рынка между компаниями^ [7, c. 188]

• Анализ продаж;
• Определение тенденций деловой активности;
• Анализ продукции конкурентов;
• Краткосрочное прогнозирование и планирование;
• Изучение реакции на новую продукцию и ее потенциала;
• Долгосрочное планирование и прогнозирование;
• Изучение ценовой политики.

Маркетинговые исследования производятся либо своими маркетинговыми службами предприятий, или на коммерческой базе специализированными консалтинговыми фирмами.

1.2 Основные направления и виды маркетинговых исследований

Исследования маркетинга это процесс обработки, сбора и анализа информации о конкурентах, ценах, рынке, потребителях, потенциале предприятия. Результатом данных изучений являются довольно конкретные разработки, эти разработки в дальнейшем применяются при выборе стратегии и тактики работы предприятия в сфере маркетинга. В зависимости от задач и целей фирмы используются разные виды и методы маркетинговых исследований.

Маркетинг это один из типов управленческой деятельности, который раскрывает возможности реализации и производства услуг и товаров с целью покупки товара потребителем. Маркетинг влияет на расширение выпуска и торговли методом выявления запросов покупателей и их удовлетворения. Маркетинговые исследования подразумевают собой разновидности социальной технологии для обнаружения желаний и запросов реальных и/или будущих покупателей, для раскрытия эффективных методов управления рынком.

Особенности систематизации маркетинговых исследований

При рассмотрении видов и методов маркетинговых исследований обычно начинают их рассмотрение с их классификации. [4, c. 189]

Основные разделы маркетинговых исследований можно в целом разделить на группы – по сферу применения, по направлениям проводящихся исследований, по изучаемым видам продукции и по организации процесса.

Все маркетинговые исследования так же можно разделить на фундаментальные (исследование базовых рыночных тенденций и закономерностей, макроэкономических показателей) и прикладные (маркетинговые исследования, которых проводят с целью удовлетворения нужд фирмы в информации, необходимой для принятия экономических и управленческих решений). Прикладные маркетинговые исследования в зависимости от их классификационных критериев можно разделить на типы, представленные на (рис. 1). Основные виды маркетинговых исследований

Определение видов по целям маркетингового исследования:

Рис.1 Виды маркетинговых исследований

Более расширенно виды маркетинговых исследований можно рассмотреть так:

• Анализ макросистемы. Данный метод нацелен на изучение и исследование условий внешней среды предприятия.
• Исследование рынка. Этот вид исследования один из наиболее часто используемых методов и типов маркетинговых исследований среды рынка. Его изучать и исследовать необходимо, потому как для грамотного принятия решений и начала действий с выбором рынка, расчета объема реализуемого товара или продукции, планирования и прогнозирования деятельности необходимо собрать, сопоставить и проанализировать информацию о состоянии рынка.
• Анализ потенциала. Данный вид маркетинговых исследований рынка преследует такие цели задачи, как проведение проверки ресурсного потенциала предприятия, а также сопоставление с их стратегическому плану предприятия.
• Анализ шансов на риск. Такой метод предназначен для заблаговременного выявления изменений на сбытовом рынке, которые каким либо образом имеют связь с владением конкретными преимуществами и недостатками (слабыми местами) фирмы.
• Исследование внутренней среды предприятия. Такой метод преследует цель – узнать реальный уровень конкурентоспособности фирмы, сопоставляя факторы внешней и внутренней среды.
• Исследование конкурентов. Такой метод помогает предприятию получить информацию, необходимую для получения конкурентоспособного пребывания на рынке, для поиска путей кооперации со своими конкурентами. Результатом этого исследования станет поиск путей и средств, для того чтобы получить на рынке наиболее хорошую позицию по отношению к своим конкурентам.
• Исследование потребителей. Указанный тип исследования дает возможность узнать полный список факторов, которыми руководствуются потенциальные клиенты, выбирая услугу или товар (это могут быть образование, доходы, половая принадлежность, возраст, социальное положение и прочее). Основная цель такого исследования – провести сегментацию спроса и определить для фирмы целевой сегмент рынка.
• Исследование товаров. Такой метод позволяет узнать, насколько показатели реализуемых на рынке товаров, продукции, работ услуг отвечают запросам спроса. Результат – это возможность разработки своего оригинального продукта под конкретные потребности.
• Исследование цены. Метод нацелен на определение размера цен и их соотношения, исследование цены позволят получать предприятию наибольшую прибыль, минимизируя при этом собственные затраты.
• Исследование рекламы. Такой метод дает возможность провести испытательные пробы рекламных акций, сопоставить полученные и желаемые результаты, дать оценку продолжительности ее влияния, а кроме этого определиться с другими направлениями воздействия на потенциального потребителя.
• Исследования потенциальных посредников. Такой вид анализа представляет из себя проведение маркетингового исследования рынка, в котором фирма оценивает потенциальных коммерческих и торговых посредников, а также прочих возможных компаньонов –юридических, рекламных, страховых, транспортно-экспедиторских фирм.

Типы и виды маркетинговых исследований обычно соседствуют, поэтому всякий вид маркетингового исследования имеет свой конкретный вид. Последние следовательно могут быть:

• инновационными;
• описательными;
• разведывательными;
• экспериментальными.

Подводя итоги можно сказать, что существует очень много разновидностей маркетинговых исследований, и все они приносят определенную пользу тому, кто их проводит. С их помощью можно рассчитать цену, узнать желание и нужды потребителей, а кроме того даже найти новых партнеров для ведения бизнеса. В современных условиях маркетинговые исследования необходимая вещь для завоевания выгодного положения на рынке.

Глава 2. Анализ рынка спортивных товаров

2.1 Обзор мирового рынка спортивных товаров: основные тенденции

Рынок спортивных товаров на земле считается практически самым большим, его объем в 2010-х годах приблизился к отметке $249 млрд. за год (по оценкам других аналитиков - $100 млрд. за год). По отдельным данным, годовой общий объем реализации мирового рынка спортивного инвентаря составляет примерно 40% от валовой реализации, что больше объемов как рынка обуви для занятий спортом ( 20%), так и рынка одежды для занятий спортом (38 %).

Рис. 2.1 Структура продаж на мировом рынке спортивных товаров в 2014 г.

По оценкам британских аналитиков, в спортивной индустрии главная доля (70-80%) затрат средств потребителей приходится на приобретение на рынок спортивных товаров (дистрибьюторы, производители, организации розничной торговли). На ступени формирования стоит инфраструктура спортивной индустрии. Еще 2000 году, по информации исследования Всемирной федерации спортивной продукции, размер мирового рынка спортивной продукции составил 92 млрд. долларов США. В 2006 году данная цифра стала близка к отметке 175 млрд. долларов, в 2010 – достигла рубежа в 200 млрд. долларов, в 2014 – почти 240 млрд.

Эксперты Всемирной федерации индустрии спортивных товаров отмечают, что в ближайшие 10 лет самый большой рост дадут рынки России (30%, но в связи с стагнацией российской экономики и западными санкциями, эти прогнозы кажутся довольно оптимистичными) и Китая (29%). По прогнозам аналитиков, за этот же период объемы реализации в США вырастут в общей сложности на 14%, в государствах ЕС – на 19%, а в Японии – на 11%.