Файл: Построение организационных структур (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ).pdf

Продуктовая дивизиональная структура управления. При этой структуре (см. приложение Е) полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных вторичных служб (производственных, технических и сбыта) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту. Продуктовая структура позволяет крупной фирме уделить конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяет небольшая фирма, выпускающая один или два продукта.

Организационная структура, ориентированная на потребителя. Некоторые организации производят большой ассортимент товаров или услуг, которые отвечают запросам нескольких крупных групп потребителей или рынков. Каждая группа, или рынок имеет четко определенные специфические потребности. Если два клиента или более становятся особенно важными для фирмы, они могут использовать функциональную структуру ориентированную на потребителя (см. приложение Ж), при которой все ее подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей.

Цель такой структуры состоит в том, чтобы удовлетворить этих потребителей также хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу.

Региональная организационная структура управления. Если деятельность организации охватывает большие географические зоны, особенно в международном масштабе, то может оказаться целесообразной структура организации по территориальному принципу, т.е. по месту расположения ее подразделений (см. приложение И). Региональная структура облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей. Хорошо известным примером региональных структур могут служить сбытовые организации крупных структур.

Создание международного рынка товаров и услуг в конце 60 – начале 70-х годов двадцатого столетия, резко обострило конкуренцию среди предприятий, и жизнь потребовала от них высокой эффективности и качества работы и быстрой реакции на изменения рынка. Организации столкнулись с положением, когда внешние условия их деятельности менялись так быстро, проекты становились настолько сложными, а технология развивалась так стремительно, что бюрократическая модель стала давать сбои. По существу, стройность традиционных организационных структур, особенно там, где длинная цепь команд, может замедлить взаимодействие и процедуру выработки решений до такой степени, что организация больше не может эффективно реагировать на происходящие перемены. Чтобы организации имели возможность реагировать на изменения окружающей среды и внедрять новую технологию, были разработаны адаптивные (органические) организационные структуры.

---

Главным свойством управленческих структур органического типа, как раз и является их способность изменять свою форму, приспосабливаясь к изменяющимся условиям. При внедрении этих структур необходимо одновременно изменять и взаимоотношения между подразделениями предприятия. Адаптивные структуры нельзя считать в любой ситуации более эффективными, чем бюрократические. Они больше всего подходят для организаций действующих в быстро меняющейся обстановке.

Таким образом, организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга сложностью (т. е. степенью разделения деятельности на различные функции), формализацией (т. е. степенью использования заранее ус­тановленных правил и процедур), соотношением централизации и децентрализации (т. е. уровнями, на которых принимаются управ­ленческие решения).

ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1 Характеристика предприятия

ООО «ПТК «БалтПромРесурс» – предприятие, перенявшее многолетний опыт работы в сфере обращения с отходами.

ООО «ТПК «БалтПромРесурс» зарегистрировано в 2005 году и оказывает промышленным предприятиям Санкт-Петербурга и Ленинградской области весь спектр услуг по обращению с отходами производства и потребления.

Компания располагает большой материально-технической базой, включая мусоровозы, самосвалы, илососные машины, дизельные и электропогрузчики, пресса, компакторы, коммунальные контейнеры объёмом от 6 куб.м до 27 куб.м и т.д.

Юридический адрес: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, дом 36.

ООО «ПТК «БалтПромРесурс» оказывает услуги по вывозу твердых бытовых и купно-габаритных отходов по различным технологиям сбора.

Фирменный слоган ООО «ПТК «БалтПромРесурс» – «Делаем мир чище».

 Цели деятельности ООО «ПТК «БалтПромРесурс»:

1. Обеспечение своевременного вывоза отходов с помощью организации  современной диспетчерской службы по приему заявок на вывоз отходов.

2. Обеспечение стабильного и бесперебойного приема отходов в места складирования.

3. Уменьшение негативного воздействия на окружающую среду с помощью внедрения новых технологий обращения с отходами.

---

В таблице 2.1 рассмотрим основные экономические показатели работы ООО «ПТК «БалтПромРесурс».

Таблица 2.1

Основные экономические показатели работы ООО «ПТК «БалтПромРесурс»

Показатель	2016 г., руб.	2017 г., руб.	2018 г., руб.	Отклонение 2018/2016гг.		Отклонение 2018/2017гг.
				+/-, руб.	%	+/-, руб.	%
Выручка от продажи, руб.	36156000	53500000	78088018	17344000	47,97	24588018	45,96
Себестоимость товаров и услуг, руб.	2838000	6707000	8607495	3869000	136,33	1900495	28,34
Валовая прибыль	33318000	46793000	69480523	13475000	40,44	22687523	48,48
Коммерческие расходы	28414000	42147000	59826104	13733000	48,33	17679104	41,95
Прибыль (убыток) от продаж руб.	4904000	4646000	9654419	-258000	-5,26	5008419	107,80
Прочие расходы	0	1672000	2305000	1672000	0,00	633000	37,86
Прибыль (убыток) до налогообложения	3846000	3357000	8002152	-489000	-12,71	4645152	138,37
Чистая прибыль (убыток)	2 670 000	2 229 000	6 401 680	-441000	-16,52	3589295	161,03

Так, данные показывают, что в 2018 году по сравнению с 2016 годом наблюдаются позитивные тенденции результатов финансово-хозяйственной деятельности ООО «ПТК «БалтПромРесурс». Выручка от продаж возросла в 2,2 раза, однако коммерческие расходы увеличились в 2,1 раза. В 2017 году наблюдается снижение прибыли ООО «ПТК «БалтПромРесурс», что связано с резким увеличением себестоимости товаров и услуг.

---

2. Анализ построения организационной структуры управления предприятием

Проведя анализ соответствующей документации компании, было определено, что организационная структура предприятия ООО «ПТК «БалтПромРесурс» имеет вид, близкий к линейно-функциональной структуре управления. Структура ООО «ПТК «БалтПромРесурс» обусловлена оказываемыми услугами (Приложение 1).

Колонна уличной уборки – один из основных участков предприятия, предоставляет услуги по механизированой уборке городских улиц, площадей, проездов и тротуаров, а также оказывает услуги по поддержанию чистоты города силами рабочих по уборке города, которые трудятся с малыми средствами механизации. В зимний период предприятие арендует дополнительную снегоуборочную технику – до 10-12 единиц. Списочная численность по штатному расписанию составляет: зимой – до 180 человек, летом – до 80 человек.

Это обусловлено сезонностью выполнения работ. Выше было отражено, что зимой выполняется 70% годового объема работ по участку. В зимний период на вывозке снега работали водители, привлеченных со стороны на условиях договоренности по оказанию услуг со своим транспортом, а уборку улиц ручным способом осуществляла студенческая организация. Участок выполняет работы согласно утвержденным и согласованным с Жилищным комитетом Санкт-Петербурга и Администрацией Санкт-Петербурга смет и ежемесячно работы и услуги принимаются по актам выполненных работ. Администрация Санкт-Петербурга в течении месяца контролирует выполнение сметы – производит объезд города, делает замечания, а предприятие их устраняет.

Колонна домовой очистки – первый среди участков по сумме получаемого дохода и рентабельности, второй – по численности работающих.

Участок домовой очистки производит вывоз отходов от мест их первоначального сбора – контейнерных площадок до полигона по размещению отходов, либо до мусоросжигательного завода.

Основные работники данного участка – это водители мусоровозов.

Их численность составляет 50-55 человек. Кроме того, в штатном расписании предусмотрены грузчики, сопровождающие водителей в процессе сбора ТБО от потребителей. Фактически обязанности грузчиков совмещают сами водители мусоровозов за доплату за совмещение дополнительных обязанностей. При численности рабочих по штатному расписанию 100 человек, фактическая среднесписочная численность составляет 54 человека.

В составе участка есть персонал, работающий на перегрузочной станции. Перегрузочная станция – это промежуточное звено между сбором и размещением отходов и представляет собой эстакаду, где производится перегрузка ТБО с мусоровозом с малым объемом кузова (от 12 до 17 мз) в мусоровозы с седельным тягачом на большой объем отходов (120 мз), последние доставляют ТБО на полигон.

---

Цех по переработке отходов. В составе цеха по переработке отходов 2 участка:

1) участок по термической переработке отходов;

2) участок по размещению ТБО.

Участков по термической обработке отходов – это мусоросжигательный завод, где расположены 2 мусоросжигательные установки.

Производительность сжигания установок без сортировки ТБО мала, всего 5 тысяч кубов в месяц. Проектная мощность при сортированных отходах – 12 тысяч кубов в месяц. Процесс сжигания автоматизирован, управление технологической операцией производится через компьютер.

Проектная численность рабочих на 2 установки – 54 человека.

Плановая численность по штатному расписанию составляет 49 человек. Фактическая среднесписочная численность составляет – 34 человека.

Происходит совмещение рабочими специалистов других профессий или обслуживание по расширенной зоне.

Участок по размещению ТБО. В специальной литературе системы ЖКХ его называют полигоном размещения или захоронения ТБО. Существуют утвержденные Министерством РФ по строительству и ЖКК инструкции по проектированию и эксплуатации полигонов для ТБО. Там оговаривается гидрогеологические, санитарно-технические, строительно-эксплуатационные требования по выбору площадки и размещению в территориальном, экологически безопасном для окружающей среды и городского населения месте.

Участок по размещению ТБО или полигон расположен в 12,5 км от городской черты к северо-западу. Состоит он из: подъездного пути, площадка складирования ТБО, хозяйственной зоны (административные постройки, ангар для техники).

Численность работников полигона определяется нормативами с учетом кубатуры принимаемых отходов. Объем принимаемых ТБО за год – от 620 до 640 тыс. метров кубических. Количество зависит от количества вывезенного ТБО от некоторых организаций самовывозом.

При этом организации покупают талон на размещение ТБО на полигоне. Тариф на размещение также регулируемый на уровне местного самоуправления, т.е. Администрацией Санкт-Петербурга.

Численность рабочих полигона по нормативу составляет 10 человек, по штатному расписанию предприятия запланировано 9 человек на летний период и 7 – на снежный период. В летнее время есть необходимость поливать площадку складирования ТБО водой для предотвращения самовозгорания. Фактическая численность рабочих полигона составляет 6 человек. В основном это – бульдозеристы на разравнивании ТБО и промежуточной породы, рабочие по размещению ТБО, водитель погрузчика и водитель самосвала, а летом – водители поливочных машин.

---