Файл: Выбор стиля руководства в организации (ООО «РИАЛ»).pdf

Продуманная и целенаправленная стратегия по формированию стиля руководителя в управлении предприятием, имеет ряд преимуществ перед разовыми акциями. Так, произвольное, нерациональное размещение статей на платной основе в СМИ, нерегулярные мероприятия по улучшению мнения о руководителе со стороны партнеров и потребителей не могут в достаточной мере способствовать складыванию позитивного мнения о руководителе в восприятии целевых групп [7, С. 432].

Стратегия по формированию эффективного стиля руководителя в управлении предприятием, опирающаяся на планомерные исследования, позволит руководителю своевременно корректировать свои действия в руководстве коллективом и всем предприятием в целом [10, С. 237].

Причем нельзя забывать, что идеального руководителя не существует. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации [9, С. 236].

Таким образом, формирование эффективного стиля руководителя – это вложение в будущее предприятия, которое необходимо для достижения серьезных долговременных результатов. Лишь положительно воспринимаемый стиль руководителя в делах управления предприятием, может получить поддержку со стороны сотрудников, партнеров, общественности и других структур. Это будет способствовать не только улучшению стиля руководства и подъему авторитета руководителя, но и формированию положительной репутации, имиджа, узнаваемости предприятия и, как следствие, повышение его конкурентоспособности и устойчивости в условиях рынка любого масштаба.

1.2 Сравнительная анализ стиля руководителей в современном мире

В мире существуют разные модели управления компанией, учитывая национальную специфику различных стран  и особенности корпоративной культуры разных народов. Рассмотрим японскую и американскую модель менеджмента [6, С. 267].

Одной из самых эффективных в настоящее время является японская модель. На глобальных рынках самая успешная конкуренция  у японских компаний.

---

Японский стиль заключен в правильной работе с людьми. Главным ресурсом в японском менеджменте является человек. В Японии создают благоприятные условия для своих сотрудников. Важной особенностью японского стиля управления является гарантия занятости и обстановки доверия среди работников, которые являются основными ориентирами в сохранении стабильности трудовых ресурсов компании и сокращении уровня  текучести кадров. До каждого сотрудника от руководства доносится информация о результатах работы.

Главная задача японских управленцев – построить нормальные отношения со своей командой. Именно доверительные взаимоотношения между работниками фирмы, совместная деятельность, действие работников коллектива сообща – это залог успеха в деятельности компании. Каждый работник организации, член семьи, уверен в своей значимости среди окружающих и незаменимости своей компании (семьи).

Интересной особенностью японского менеджмента является пожизненная занятость сотрудников. Принципы пожизненного найма не прописаны нигде в контрактах, они имеют больше социальный характер.

Система пожизненного найма сводит к нулю текучесть рабочей силы. Она способствует сохранению на предприятиях духа семейности, взаимной доброжелательности.

Работники организации настолько отождествлены с компанией с психологической точки зрения, что они жертвуют собой ради достижения общей цели фирмы. Еще один морально-психологический аспект, характеризующий японский стиль менеджмента - это внушение в сознание работника, что его личное благополучие полностью зависит от функционирования компании, в которой он работает.

Для поддержания доверительной атмосферы в коллективе японские менеджеры нередко используют определенные инструменты поощряющего характера: несколько минут   рабочего дня сотрудники и их начальники  посвящают физическим упражнениям и пению гимна своей компании. Каждый год сотрудники организации отмечают «День основания компании», что помогает воплотить в реальность идею общности интересов высшего и низшего звеньев.

Ещё одной особенностью японского менеджмента являются особые формы и размер заработной платы работников, чем, например, в западных стилях управления. Уровень оплаты труда зависит от стажа и результатов трудовой деятельности. Рабочим компаний предоставляются многочисленные социальные льготы. Применяются и моральные методы достижения результата: вертикальное продвижение работника по рангу, предоставление льгот на покупку акций компании, выдача премии и др. [4, с. 198].

---

В основе американского стиля руководства находятся опора на факты и быстрые решения. Политика американских предприятий построена на индивидуализме и четкой специализации. Идеальный американский руководитель – это сильная личность, воплощающая в себе процесс эффективного управления и способная мотивировать работников, создавать благоприятную почву для здоровой конкуренции. Одним из важнейших факторов, влияющих на особенность управления американских компаний, является специфика американской культуры, их мировоззрения, отношения к работе, своему будущему, к окружающим.

Можно выделить общие черты стиля управления американских руководителей: высокий уровень организации труда; деловитость; обеспечение компетентности персонала; быстрота принятия решений; относительная Дэмократизация руководства; поддержка конкуренции.

Согласно американским принципам управления, способным выдвинуть компанию на лидирующие позиции, является доверие между руководителем и сотрудником [14].

Проведя сравнительный анализ концепций качества японского стиля управления и американского, удалось выявить некоторые различия в философии обеих систем управления компаний (см. Таблица 1).

Таблица 1

Сравнительный анализ концепций качества японского стиля управления и американского

По данным таблицы мы видим, что первое место занимают клиенты, следующее – посредники и последнее – изготовители. Именно поэтому в данной научной работе рассматривались компании по выпуску продукции, с точки зрения принципов, направленных не на получение выгоды, а на долгосрочную перспективу [1].

Обходя  опыт управления советского и постсоветского времени, российский менеджмент как управленческий слой должен был сформироваться за довольно короткое время. Пришлось сформировать корпоративную культуру, культуру управления компаниями как можно быстрее, не имея большого опыта и не располагая отличной школой. В этом и есть специфика стиля управления, которые действует и сегодня в России.

Характерные черты современного российского руководителя: жесткий авторитаризм в управлении, единоличное принятие решений (централизация власти), дуализм в поведении отечественных управленцев, преобладание административных методов управления, базирующихся на власти, строгом подчинении вышестоящему лицу и санкциях (взысканиях). В системе управления в России на предприятиях, административные методы управления являются наиболее эффективными, они дают мощный толчок к достижению целей и задач тогда, когда высока необходимость подчинения, сплочения коллектива и направления его на решение данных целей и задач [16, с. 40].

---

Во многих российских организациях требуется новый стиль руководства. Лидеры являются в основном прямолинейными и строгими, руководствуются жесткой иерархией в отношении с подчиненными. Чтобы стать эффективным менеджером в России, необходимо много вкладывать в отношения, как с партнерами, так и с подчиненными, уметь  проводить время с людьми.

Некоторые российские лидеры изменили свой стиль руководства и двигаются вперед, обходя ошибки прошлого. Важнейшими характеристиками существующей системы управления являются привлечение, продвижение и поощрение сотрудников на основе их персональных и организационных качеств. Несмотря на это, в России до сих пор отсутствует гибкость на верхних уровнях управления в организациях, менеджеры не могут учесть влияние факторов извне, а также, согласно этим влияниям, подстроиться, изменить стратегию компании.

В России, наиболее эффективным считается автократический стиль управления. Американская концепция руководства является более Дэмократичной, она основана в участии подчиненных на предприятии в принятии решений и предполагает высокий уровень доверия к руководителю. Таким образом, широкая дистанция власти и сравнительно незначительное оказание внимания интересам личности отличает российский стиль управления от американского.

Таблица 2

Сравнительный анализ особенностей руководства в организациях

АМЕРИКА	РОССИЯ
руководство, ориентированное на подчиненных	руководство, ориентированное на «босса»
менеджер формулирует идею и предлагает ее подчиненным на рассмотрение, обсуждение и выдвижение собственного мнения по поводу данной идеи (согласно условиям, в которых работники могут принимать решения самостоятельно)	власть в основном находится в руках менеджера, он выдвигает идеи и принимает решения единолично или с незначительным участием работников компании
руководители в большей мере Дэмократичны	руководители в большей мере автократичны

Таким образом, можно сказать, что одно из главных отличий управления российской компании от американской заключается в диаметрально противоположной ориентации: российские менеджеры ориентируются на достижении определенной цели, в то время как американские менеджеры концентрируют внимание на взаимоотношениях.

---

Глава 2. Анализ системы управления и стиля руководителя на примере ООО «РИАЛ»

2.1 Краткая характеристика организации ООО «РИАЛ» - стабильное рыбообрабатывающее предприятие, успешно работающее вот уже более 15 лет.

В соответствии с Гражданским Кодексом РФ данное предприятие является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с Законодательством РФ. Предприятие зарегистрировано в налоговых органах, в общероссийском государственном реестре, и в социальных внебюджетных фондах, имеет свою индивидуальную печать. Общество имеет круглую печать, бланки со своим наименованием, торговый знак, иные средства индивидуализации.

Организационно-правовая форма данного предприятия – Общество с ограниченной ответственностью (ООО).

ООО «РИАЛ» является юридическим лицом: имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Данное предприятие является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

Целью ООО «РИАЛ» является извлечение максимальной прибыли на вложенный капитал путем насыщения потребительского рынка товарами и услугами.

Многолетний успешный опыт работы сотрудников компании «РИАЛ», а так же строгое следование внутрикорпоративным стандартам качества, позволяет разрабатывать и внедрять максимально эффективные решения, соответствующие поставленным задачам и требованиям конкретного бизнеса.

Компания ООО «РИАЛ» перерабатывает и продаёт высококачественную рыбопродукцию в Европу и по России, под заказ и со склада в г. Ногинск. Гарантом качества является еврономер перерабатывающей фабрики и перерабатываемого сырья. Фабрика аттестована для поставок в РФ, имеет собственный склад, круглогодичный график производства, строгий контроль по качеству и ветеринарному осмотру продукции. Широкий ассортимент продукции: филе трески, пикши, сайды индивидуальной заморозки и в блоке, отдельные части филе: центральная, спинная, хвостовая часть, порции, а также плечи, кусочки и срезки, фарш.

---