Файл: АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ МУП «ВОДОКАНАЛ» Г. БАЛАШИХА.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 05.04.2023

Просмотров: 1301

Скачиваний: 5

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

- поощрение этичного поведения и наложение санкций за неэтичное поведение.

1.3. Положения Кодекса обязательны к применению во всех структурных подразделениях Предприятия.

1.5. Положения Кодекса также относятся к агентам, консультантам и другим деловым партнерам в тех случаях, когда они представляют ее или действуют от имени Предприятия.

1.6. Предприятие призывает третьи стороны сообщать представителям Предприятия о случаях несоблюдения ее работниками, агентами или контрагентами принципов и правил, изложенных в настоящем Кодексе.

2. Основные понятия

Руководитель – Директор предприятия, а также лица, исполняющие их обязанности.

Работник – физическое лицо, состоящее в трудовых отношениях с Предприятием на основании трудового договора.

Члены семьи – супруг/супруга, дети, внуки, родители, родные братья/сестры, лица, находящиеся на иждивении, родители супруга/супруги и лиц, совместно проживающих с ними, другие близкие родственники.

Конфликт интересов – ситуация, в которой личная (материальная или иная) заинтересованность работника и/или связанных с ними третьих лиц (родственники, друзья, деловые партнеры, др.) препятствует или может препятствовать надлежащему исполнению работником своих должностных обязанностей

Конфиденциальная информация – информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ и представляет собой коммерческую, служебную или

личную тайны, охраняющиеся ее владельцем.

3. Этические ценности

3.1. На предприятии особо ценится:

- уважение личных прав и интересов наших работников, требований клиентов и условий сотрудничества, выдвигаемых нашими деловыми партнерами и обществом;

- ответственность, означающую готовность брать на себя ответственность за последствия своих решений, а также иметь мужество противостоять тому, что неприемлемо;

- доверие сотрудникам, которое позволяет нам делегировать полномочия и ответственность за решения и способы их исполнения;

- честность и открытость в отношениях и в предоставлении любой информации, необходимой для нашей работы, а также готовность поддерживать атмосферу, в которой все сотрудники не боятся открыто обращаться с вопросами и проблемами и сами открыты для конструктивной критики;

- эффективность как устойчивое достижение максимально возможных результатов во всем, что мы делаем;

- справедливость и беспристрастность, предполагающие оплату труда в соответствии с достигнутыми результатами и предоставляющую равные права для профессионального роста;


- забота, проявляемая в наших попытках защищать людей от любого вреда или угрозы их жизни и здоровью и охранять окружающую среду;

- постоянное развитие, которое означает, что каждый из нас развивается сам и помогает развиваться коллегам.

3.2. Соблюдение наших ценностей позволяет нам поддерживать и развивать корпоративную культуру, которая необходима для достижения высочайшего уровня во всех наших деловых устремлениях.

3.3. Наши ценности находят свое отражение в наших успехах. Мы не отступаем от наших ценностей ради получения прибыли. Мы расцениваем наши ценности как связующее звено всех сфер нашей деловой деятельности и ожидаем того же во взаимоотношениях с нашими деловыми партнерами.

4. Основные этические принципы Предприятия

4.1. Для реализации своих этических ценностей Предприятие разработало и соблюдает этические принципы, включающие в себя следующие основные области:

- отношения с работниками;

- отношения со сторонними организациями и клиентами;

- отношения с органами государственной власти;

- охрана здоровья, безопасность и охрана окружающей среды;

- эффективность, контроль и отчетность;

- конфликт интересов.

4.2. Система исполнения Кодекса опирается на лидерство руководителей Предприятия. Своим поведением они должны поддерживать и развивать корпоративную культуру и показывать пример этичного поведения.

5. Отношения с работниками

5.1. В отношениях с работниками Предприятия соблюдает все требования трудового законодательства и условия трудового договора, уважает личную свободу и права человека, предоставляет каждому равные возможности и не допускает дискриминации в сфере труда, равно как и не применяет детский труд.

5.2. Предприятие соблюдает конфиденциальность и обеспечивает гарантии защиты персональных данных работников.

5.3. Предприятие считает, что их работники:

- не вправе заниматься деятельностью, существенно отвлекающей или мешающей им исполнять свои должностные обязанности на Предприятии (за исключением случаев, когда

возможность и (или) необходимость такой деятельности предусматривается действующим

законодательством, либо коллективным договором Предприятия);

- должны действовать исключительно в интересах Предприятия и избегать любого конфликта интересов;

- должны соблюдать обязательства перед Предприятием и другими работниками;

- не должны принимать от сторонних организаций подарки, услуги и развлечения, которые могут быть истолкованы как попытка коммерческого подкупа;


- не вправе участвовать в кампаниях и акциях, распространять недостоверные сведения, которые могут нанести ущерб репутации Предприятия, его работникам и/или нанести любой другой ущерб.

5.4. Предприятие в отношении работников:

- не допускает любые формы дискриминации или притеснения на рабочем месте и поведения, которое рассматривалось бы как оскорбительное и неприемлемое большинством людей;

- создает условия для профессионального развития работников. Профессиональное развитие направляется на повышение качества выполняемой работы и достижение поставленных целей;

- всегда выполняет свои обязательства перед работниками;

- приветствует инициативу и лидерство как способность принимать решения на всех уровнях, при этом необходимые полномочия делегируются каждому работнику.

6. Отношения со сторонними организациями и клиентами

6.1. Предприятие нацелено на построение взаимовыгодных отношений со сторонними организациями и клиентами на принципах партнерства и взаимного уважения.

6.2. Предприятие:

- всегда выполняет свои обязательства и ожидает выполнения обязательств от своих партнеров;

- ориентируется на потребности клиентов и ожидания партнеров и стремится гарантировать высокое качество своей продукции и услуг;

- стремится к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству и считает, что отношения с деловыми партнерами, основанные на уважении, доверии, честности и справедливости, первостепенны для успеха;

- обязуется в полной мере соблюдать законы и постановления, касающиеся борьбы с легализацией незаконно полученных доходов и финансирования терроризма;

- ведет бизнес с теми клиентами и деловыми партнерами, которые имеют хорошую репутацию и занимаются законной предпринимательской деятельностью, чьи финансовые средства происходят из законных источников. Устанавливая отношения с новым деловым партнером, проводит соответствующую проверку, чтобы убедиться в его соответствии указанным критериям;

- ни в какой форме не принимает и не производит незаконные выплаты и не применяет неэтичные или несправедливые способы воздействия на своих партнеров, или конкурентов;

- предполагает, что их деловые партнеры также поддерживают высокие стандарты этики. Агенты, представители и консультанты Предприятия, должны подтверждать свою готовность действовать согласно принятым политикам и процедурам предприятия и не нарушать ее этические ценности и принципы.

6.3. На Предприятии проводится политика нетерпимости к коммерческому подкупу и коррупции, к которым также относятся и стимулирующие (ускоряющие) платежи за упрощение формальностей.


- Предприятие не использует коррупционные платежи и не содействует легализации денежных средств, полученных преступным путем, для того, чтобы получить или сохранить преимущества для Предприятия, или с какой-либо другой целью. Такие действия категорически запрещены.

- за подобные нарушения на работника могут быть наложены меры дисциплинарной ответственности (вплоть до увольнения), а также к нему могут быть предъявлены судебные иски. Работники всегда имеют возможность сообщить о ставших им известных случаях коррупции или коммерческого подкупа своему непосредственному руководителю.

7. Отношения с органами государственной власти

7.1. Предприятие стремится к построению и поддержанию устойчивых официальных взаимоотношений с государственными органами, чиновниками и другими представителями государственной власти на законной основе.

7.2. Предприятие:

- не предпринимает никаких попыток незаконным способом повлиять на решения государственных органов или их представителей и ответственных работников;

- следует всем законам и требованиям, применимым к их деятельности, и остаются верными как букве, так и духу законов;

- своевременно и полностью платит налоги;

- не поддерживает какие-либо политические партии и движения. Тем не менее, на Предприятии признается право работников на участие в качестве частных лиц в политической деятельности, если это не вредит репутации Предприятия и если при этом работники не используют активы Предприятия, для продвижения своих политических взглядов и удовлетворения амбиций. Работники не должны представлять свои личные политические взгляды как взгляды Предприятия;

- предоставляет полные и достоверные данные о своей деятельности и готовы предоставлять расшифровку всех показателей своей деятельности. Никто из работников никогда не будет даже рассматривать возможности неверного предоставления фактов или искажения информации.

8. Охрана здоровья, безопасность и охрана окружающей среды

8.1. Предприятие ценит жизнь человека и его здоровье превыше экономических результатов и производственных достижений.

8.2. Обеспечение условий производства, безопасного для жизни, здоровья и окружающей среды – прямая ответственность руководителей на всех уровнях управления.

8.3. Все работники несут ответственность за выполнение требований безопасности, охраны здоровья и окружающей среды во всех сферах деятельности Предприятия.

8.4. Предприятие:


- делает все необходимое, чтобы добиться отсутствия аварий, производственного травматизма и экологических происшествий. Стремится к полному соблюдению всех официально принятых экологических норм и требований и в полной мере осознают необходимость развития производства, безопасного для окружающей среды;

- поддерживает поведение, способствующее улучшению здоровья работников и членов их семей.

- постоянно развивают образовательную, организационную и экологическую деятельность для снижения рисков, сопутствующих деятельности Предприятия;

- стремится к применению ресурсосберегающих технологий, развивает и совершенствует системы безопасности труда и экологии.

8.5. Любой работник Предприятия, выполняющий работы от ее имени, должен:

- знать о рисках, сопровождающих его деятельность и влияющих на безопасность его жизни и здоровья, а также жизни и здоровья окружающих;

- осознавать личную ответственность за свои жизнь и здоровье и за жизнь и здоровье окружающих, личным примером поощрять безопасное поведение своих коллег и подрядчиков на работе, а также родных и близких в быту;

- соблюдать все необходимые нормы безопасности и экологические требования, применимые к его деятельности, и понимать возможные последствия отступления от установленных процедур для окружающей среды;

- повышать личную эффективность, инициировать и применять передовые подходы для управления производственными и экологическими рисками;

- экономно использовать природные и энергетические ресурсы, бережно относиться к окружающей среде, понимая ее уникальность и необходимость сохранения ее для будущих поколений.

9. Эффективность, контроль и отчетность

9.1. Предприятие стремится к оптимальному использованию имеющихся в ее распоряжении ресурсов, а также анализирует риски, связанные с ее деятельностью, и управляет такими рисками для достижения целей, поставленных перед ней акционерами.

9.2. Предприятие достигнет своих целей только при условии, что каждый работник – от генерального директора до рабочего – будет трудиться эффективно, поэтому:

- каждый работник ставит перед собой амбициозные цели и делает все, чтобы минимизировать риски, которые не позволят их достичь;

- каждому работнику необходимо отчетливо понимать свои цели и их взаимосвязь с целями своего подразделения и всей Предприятие;

- все работники всегда готовы к переменам и новым требованиям внешней среды и используют возможности оптимизации вовлекаемых ресурсов;