Файл: Влияние эмоций на выполнение компьютеризированных профессиональных задач.pdf

Примером компенсаторной функции эмоций на популяционном уровне выступает подражательное поведение, которое характерно для эмоционально возбужденного мозга. Когда человек не имеет данных или времени для самостоятельного и обоснованного решения, ему остается последовать примеру других членов группы. Так как вероятность подкрепления сигналов, которые исходят от них, остается проблематичным, имитационное поведение не всегда становится оптимальным, а в случае паники ведет к ужасным последствиям.

Анализируя соотношение эмоций и личности, важно учитывать два фактора.

 Первый фактор - это генетические задатки человека в сфере эмоций. Генетический склад играет значимую роль в приобретении эмоциональных черт.

Второй фактор - личный опыт человека, который принадлежит к эмоциональной сфере, особенно способы выражения эмоций и обусловленное этими эмоциями поведение.

Эмоции и чувства появляются в процессе взаимодействия людей с внешним миром. Эмоции и чувства - это разные переживания человека, в которых отражаются жизненные отношения с миром и отношения с другими людьми. Своеобразие отражения состоит в том, что и как в переживаниях отражается. Эмоции и чувства представляют некий процесс, который идет во времени, и в то же время это психическое состояние. Соответственно эмоции и чувства имеют большое значение в жизни человека.

Вывод по главе.

В экспериментах с влиянием экзаменационного стресса на понимание зрительных образов была установлена повышенная уязвимость людей, диагностированных посредством психологических опросников в качестве интровертов с высокой степенью тревоги, в сравнении с представителями других исследовательских групп, не обнаруживших реальных различий в качестве выполняемой деятельности. Однако деятельность ухудшалась и при уменьшении активации и исчезновении ее эмоциональной окраски, что наблюдалось в условиях монотонии.

При снижении уровня активации ниже некого оптимума, когда состояние оператора теряет эмоциональную окраску, а его деятельность становится монотонной, наблюдается, прямо противоположная реакция на ту, которую было видно в условиях эмоционального стресса. «Ложных тревог» нет, и количество пропущенных важных сигналов постепенно увеличивалось. Нетрудно представить, к каким последствиям это может привести, если это не участник эксперимента, а оператор, управляющий сложнейшей системой. Полученные исследователями экспериментальные факты показывают, что в случае, когда эмоциональное напряжение соединяется с мотивацией, посторонней для исполняемой оператором работы, это напряжение не носит однозначно дезорганизующего влияния. Определенная небольшая степень эмоционального напряжения может повысить эффективность деятельности и снизить количество допускаемых оператором ошибок.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Теоретический анализ литературы по теме курсовой работы позволяет сделать вывод, эмоции – это психическое отражение в форме переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, которое обусловлено отношением их объективных свойств к потребностям субъекта. Как раз посредством эмоций организм оказывается хорошо приспособленным к окружающим условиям, потому, что он, даже не определяя форму, тип, способы и другие параметры воздействия, может быстро отреагировать на них неким эмоциональным состоянием, сведя его к общему биологическому знаменателю, другими словами определить, полезно или вредно подобное воздействие.

Эмоции появляются как ответ на ключевые для удовлетворения потребности в предметах. Отдельные биологически значимые свойства предметов и ситуаций проявляют эмоциональный тон ощущений. Они говорят о встрече организма со значимым или опасным свойством предметов. Эмоции и чувства это субъективное отношение к предметам и явлениям, проявляющиеся как результат отражения их прямой связи с актуализированными потребностями. Влияние эмоций на деятельность человека может значительно повышать ее эффективность. За этот процесс отвечают различные эмоции. Воздействие эмоций оказывается не просто на интеллектуальную сферу, но и на остальные области работы и жизни. Эмоции влияют на людей разными путями. Одна и та же эмоция по-разному переживается разными людьми, а также одним человеком в различных ситуациях. Эмоции могут влиять на все системы человека.

В экспериментах с влиянием экзаменационного стресса на понимание зрительных образов была установлена повышенная уязвимость людей, диагностированных посредством психологических опросников в качестве интровертов с высокой степенью тревоги, в сравнении с представителями других исследовательских групп, не обнаруживших реальных различий в качестве выполняемой деятельности. Однако деятельность ухудшалась и при уменьшении активации и исчезновении ее эмоциональной окраски, что наблюдалось в условиях монотонии. При снижении уровня активации ниже некого оптимума, когда состояние оператора теряет эмоциональную окраску, а его деятельность становится монотонной, наблюдается, прямо противоположная реакция на ту, которую было видно в условиях эмоционального стресса. «Ложных тревог» нет, и количество пропущенных важных сигналов постепенно увеличивалось. Нетрудно представить, к каким последствиям это может привести, если это не участник эксперимента, а оператор, управляющий сложнейшей системой.

Полученные исследователями экспериментальные факты показывают, что в случае, когда эмоциональное напряжение соединяется с мотивацией, посторонней для исполняемой оператором работы, это напряжение не носит однозначно негативного влияния. Определенная небольшая степень эмоционального напряжения может повысить эффективность деятельности и снизить количество допускаемых оператором ошибок.

Положительное влияние эмоций проявляется в случае, когда эти эмоции появляются на основе потребности, мотивирующей эту деятельность оператора, и с ней связаны. Как раз здесь мы видим адаптивно-компенсаторную функцию положительных эмоций, которая осуществляется посредством влияние на потребность, инициирующую поведение. В сложной ситуации с малой вероятностью решения задачи даже небольшой успех рождает положительную эмоцию воодушевления, усиливающую потребность завершению задачи по правилу.

Таким образом, эмоции и чувства появляются в процессе взаимодействия людей с внешним миром. Эмоции и чувства представляют некий процесс, который идет во времени, и в то же время это психическое состояние. Соответственно эмоции и чувства имеют большое значение в жизни человека.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреева Г. М. Социальная психология. - М. 2010.
2. Аристова И. Л. Общая психология: Мотивация, эмоции, воля. - Владивосток, 2003.- 105 с.
3. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1996.
4. Ежева Н.Н. Рабочая книга практического психолога - М.: Издательство: Феникс Психологический практикум 2007 г.
5. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов по специальности Организационная психология.- М., 2010.
6. Зимняя И. А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования, Высшее образование сегодня, 2009 г. - № 5.
7. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: МГУ, 1992.
8. Ильин Е. П. Стиль деятельности: новые подходы и аспекты // Вопросы психологии. - 2008. - № 6.
9. Ильин Е.П. Успешность деятельности компенсации и компенсаторные отношения между способностями // Проблемы индустриальной психологии. Ярославль, 2001.
10. Ильин Е.П. Эмоции и чувства.- СПб: Питер, 2001.-752с.
11. Каменская Е.Н. Основы психологии. Курс лекций.- Ростов н/Д.: Феникс, 2003.- 324 с.
12. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами. Уч. пособие. - СПб., 2003.
13. Климов Е.А. Психология профессионала. Избр. психологические труды. - М., 2006.
14. Машков В.Н. Психология управления.- М., 2012.
15. Морозов А.В. Деловая психология. - СПб. 2010.
16. Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека. - М., 2001.
17. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение / Дж.В. Ньюстром, К. Дэвис; пер. англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб. : Питер, 2000. - 447 с.
18. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова. - СПб., 2001.
19. Рогов Е.И. Психология общения. - М.: Владос, 2004. - 335 с.
20. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М., 2007.
21. Самоукина Н.В. Управление персоналом. - М., 2006.
22. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями.- СПб., 2010.
23. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: 2002.
24. Чошанов, М. Гибкая технология проблемно-модульного обучения. - М. : Нар. образование, 2004. - 157 с.
25. Шадриков В.Д. Введение в психологию: эмоции и чувства. -М.: Логос, 2002.- 156 с.