Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 272
Скачиваний: 3
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. На сегодняшний день, значимость управления или «менеджмент» обретает общепризнанный характер – управляющие в своей деятельности используют теоретические основы функций менеджмента в учебных заведениях, а кроме того в специализированных курсах, на которых можно получить соответствующие познания с целью применения в практике.
Термин «менеджмент» по сути, является синонимом термина «управление», однако в то же время, они отличаются друг от друга, дифференциации области применения. Управление принадлежит к живой и неживой сфере. К примеру, управление техникой, биологическими процессами, государством, т.е. управление, как понятие, считается наиболее обширным. Термин «менеджмент» ведь применяется только лишь в управлении социально – экономическими системами – совокупность различных составляющих элементов: принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, материального, технического обеспечения в условиях АСУ, а также правового обеспечения деятельности.
Однако при изучении менеджмента следует выделить, что он относится к области человеческого знания, ориентирующего реализовывать управление, опираясь на определенные функции, вследствие того работа по достижению целей с помощью других – данное никак не тот или иной – в таком случае единовременный процесс, а ряд постоянных взаимозависимых операций. Они необходимы для успеха организации, таким образом, каждый из них являются процессом. Их называют управленческими функциями. Любая управленческая функция так же предполагает собой процесс, вследствие того заключается из серии взаимосвязанных действий. Процедура управления считается единой суммой абсолютно всех функций. Менеджмент имеет пять наиболее общих взаимосвязанных функций: планирование, организация, мотивация, стимулирование и контроль.
Анализ изученных источников и литературы показал, что в разработке теоретических основ принимали участие многие ученые и специалисты, помимо того, функции управления внедряли практики-менеджеры свои передовые идеи в организации. Таким образом, в качестве примера можно охарактеризовать таких знаменитых специалистов и авторов известных изданий: Майкла Мескона «Основы менеджмента» и Тейлора Фредерика Уинслоу, «Менеджмент», которые внесли существенное вложение в развитии науки управления и функций управления в частности.
Кроме того следует выделить таких авторов как Георгий Лигинчук («Основы менеджмента»), что в собственной труде противопоставляет фигуру ученого или эксперта в области менеджмента, руководителю –практику, имеющего конкретной форой перед теоретиком в силу практических умений и способностей. Кроме этого сам процесс управления в книге автора рассматривается как один из самых увлекательных и сложных видов человеческой деятельности, которым увлекаются огромное количество людей во всем мире. Автор пытается ответить на вопрос: что такое менеджмент – искусство, ремесло или наука?
Автор книг «Менеджмент: учебное пособие», «Основы менеджмента» Владимир Рафаилович Веснин анализирует менеджмент через призму отношений руководителя и подчиненных, в том числе и в рамках осуществления ими основных функций менеджмента.
Владимир Викторович Глухов, автор книги «Менеджмент», в своей работе рассказал про основные разделы менеджмента, как науки практики и искусства управления, привел методы управления как стратегического, таким образом, тактического уровня, дает рекомендации по структурированию организации, подбору персонала и мотивации.
При исследовании и изучении менеджмента нельзя не обойти стороной и Михаила Ивановича и Натальи Юрьевны Кругловых, которые в своем собственном труде «Стратегический менеджмент» детально освещают процесс развития эффективного механизма стратегического управления. Особое внимание в книге уделяется исследованию концепции мотивационных, экономических, организационных и правовых механизмов, как ключевых функций менеджмента.
В целом, что касается современного состояния источников и литературы по менеджменту, возможно, отметить, что на данный момент на российском рынке очень много переводной литературы, много учебников, монографий и просто специальных тематических изданий и тем ценнее работы отечественных авторов, на которые я постарался сделать акцент при написании данной курсовой работы.
Целью моей курсовой работы является исследование основных функций менеджмента.
Предметом исследования курсовой работы является менеджмент.
Объектом исследования, соответственно, будут основные функции управления, которые используют все менеджеры в любой организации, как для решения текущих задач, так и определения дальнейшей перспективы.
Хронологические рамки исследования: период 2010 – 2011 гг.
Теоретико-методологической и эмпирической базой курсовой работы явились труды таких ученых и авторов как: Г.Г. Лигинчук, В.Р. Веснин, Н.Ю. Круглова, О.С. Виханский, А.И. Наумов, А. Файоль, А.П. Иванов, в том числе электронные варианты книг и популярных публикаций, специализированные Интернет – сайты и др.
Практическая значимость данной курсовой работы заключается в том, что в одном материале собраны и рассмотрены все основные функции менеджмента.
Данная курсовая работа состоит из введения, 2 разделов, заключения и списка использованной литературы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
В зарубежной и отечественной литературе существует множество трактовок понятия «менеджмент».
Менеджмент – вид профессиональной деятельности, управленческий труд, который включает: предмет труда (информация), средства труда (организационные и технические) и менеджера, обладающего определенными знаниями и умениями.
Менеджмент – самостоятельная область знаний, требующая освоения, для успешного выполнения профессиональной деятельности менеджера.
Менеджмент – наука, использующая количественные методы и моделирование при принятии управленческих решений.
Менеджмент – искусство управления, требующее личных способностей и творческого потенциала менеджера.
Менеджмент – совокупность общих (планирование, организация, мотивация и контроль) и специальных функций управления.
Менеджмент – это профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью организации (предприятия, фирмы) в рыночных условиях, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов.
Менеджмент – это особая динамическая организация управления, необходимая экономически самостоятельному хозяйственному объекту, гибкая система предприимчивого и инновационного руководства, способная чутко реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкуренции и своевременно перестраиваться с учетом требований внешней среды.
В общедоступном понимании менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.
Термин «управление» обширнее термина «менеджмент», т.к. используется в различных сферах и видах человеческой деятельности. Термин «менеджмент» используется в управлении социально – экономическими процессами на уровне организации, действующей в рыночных условиях.
Менеджмент – это управление в условиях рыночной экономики.
Менеджмент как тип рыночного управления имеет следующие отличительные черты:
– ориентация на человека;
– ориентация на потребителя;
– полная ориентация на рынок;
– постоянное совершенствование системы управления организацией.
В настоящее время к менеджменту применяют следующие научные подходы.
а) Процессный подход возник в 20 – х годах XX века и существует до настоящего времени. Это первый исторически сформировавшийся аспект. Он был предложен традиционной управленческой школой. Данный аспект анализирует управление равно как постоянную серию взаимосвязанных управленческих функций, устанавливает управление равно как процедура, в котором деятельность ориентирована на результат достижения целей организации. В соответствии с процессным подходом каждая из управленческих функций также считается процессом.
Процессный подход понимает менеджмент как простое одномерное взаимодействие людей в организации и не предусматривает воздействие на управленческую деятельность внешней среды.
б) Системный подход возник в 50 – е годы XX века и существует в наши дни. Системный подход – это способ мышления по отношению к организации и управлению. Он предполагает исследование объекта анализа как системы, включающей в себя составные компоненты (подсистемы), без которых невозможно функционирование объекта в целом. При анализе рассматриваются внутренние связи между компонентами и внешние связи объекта. Применение системного подхода к менеджменту помогает увидеть организацию в единстве составляющих её частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром.
Система – комплекс взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование с новым свойством, которым не обладает в отдельности ни один из ее элементов.
Признаки системы:
1. Сложность объекта и его целостность.
2. Способность делиться на подсистемы (это не отделы).
3. Быть, как правило, элементом системы более высокого уровня.
4. Способность образовывать единство с внешней средой.
В каждой компании можно выделить систему управления – это совокупность элементов, связанных с информационными связями и процессами, направленных на достижение целей организации.
Система управления включает управляющую подсистему (субъект управления) и управляемую подсистему (объект управления).
в) Ситуационный подход – возник в 60-е годы XX века, существует в наше время. Он основан на предположении, что в менеджменте организации не существует только одного набора принципов, которые могут быть применены во всех ситуациях, т.е. отвергаются всевозможные универсальные принципы менеджмента.
Современный менеджмент, учитывая достижения всех школ и направлений, интегрирует их в процессе управления. Главными факторами нынешней системы взглядов на менеджмент («новая управленческая парадигма») являются следующие:
– отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента,
– использование в менеджменте теории систем,
– применение к управлению ситуационного подхода,
– признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед отдельными работниками организации.
2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Функция – это, во-первых, роль, которая выполняется субъектом или объектом в конкретной области деятельности. Можно отметить, что она отвечает субъект или объект в данном случае. В ряде точных наук функцией называются отношения между объектами, когда изменение одного из них ведет к изменению другого[1].
Функция менеджмента показывает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом считается формирование управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Единственный сотрудник способен осуществлять ряд функций, ряд сотрудников могу осуществлять одну функцию. Любая роль менеджмента предполагает собой область воздействия конкретного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.
Все функции менеджмента, возможно, поделить по двум признакам: по содержанию процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции)[2] .
Основные функции принято считать основополагающими всего процесса менеджмента, а специфические функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников. Они исследуются специальными дисциплинами: товароведение, организация коммерческой деятельности, бухгалтерский учет, планирование, правоведение и др.
Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они считаются единственным условием управления социальными и социально – экономическими процессами. Главными функциями менеджмента являются: планирование, организация, мотивация, стимулирование и контроль. Помимо этого основные функции менеджмента характеризуются полнотой содержания, устойчивостью структуры, системностью и универсальностью использования в разных сферах деятельности. Основная их особенность в том, что любая основная функция менеджмента предполагает отдельный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы.