Файл: Организационный структуры управления будущего.pdf

Масштабы применения матричных структур в организациях довольно значительны, что говорит об их эффективности, хотя система двойного (а в ряде случаев даже множественного) подчинения вызывает немало проблем с управлением персоналом и его эффективным использованием.

Анализ достоинств и недостатков структур управления позволяет найти критерии их оптимального использования.

Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления «по функциям».

Дивизиональные структуры управления ориентируются на изделия, рынки сбыта, регионы.

Для предприятий, действующих на международном рынке, может применяться трехмерная (тензорная) структура управления: изделие – регион – функция. Проблемы такой структуры управления: конфликт из-за власти между представителями нескольких инстанций; преобладающая работа в группах и, следовательно, возможная задержка в принятии решений и коллективная ответственность (безответственность).

Поэтому требуется однозначное регулирование компетентности и нормальные рабочие отношения между партнерами.

1.2 Основные тенденции развития компаний в следующем столетии

Основным качеством компании будущего будет непрерывная адаптация к активно изменяющейся внешней сфере. Фигурально изъясняясь, предприятие станет походить на хамелеона, изменяющего собственный тон во взаимосвязи с преобразованиями освещение, чувств и температуры.

Как приспособляющийся механизм, предприятие станет изменяться в соответствии с преобразованиями внешних обстоятельств и справедливых требований к ней. Синтез совершающихся действий и наметившихся направленностей демонстрирует, то, что на главный план выйдут особенности учреждений, как значительная эластичность, приверженность, предпочтительное применение команд, значительная внутренняя конкурентоспособность, желание к диверсификации.

Организация будущего, в первую очередь в целом, обязана являться эластичной. Мобильна, приспособлена к переменам внешней среды и изменчива для своих клиентов.

Исследования выявили, то, что вместо гарантированной защищенности в классической иерархии сотрудники выражают заинтересованность к высококлассному увеличению, получению способностей, увеличению значения собственной деятельность. Наравне с этим они желают принимать участие в постановлении трудностей в собственных организациях.

Учебой и развитием персонала следует эффективно управлять, руководствуясь тем, что работники должны быть, подготовлены к решению как текущих, так и перспективных проблем. Из числа умений, какие предприятия потребуют от собственных сотрудников, наиболее ощутимую роль играет способность функционировать в командах, которая играет немаловажную значимость в дальнейшей деятельности. Самоуправляемые указания делаются основными звеньями эластичной компании. Команды должны формироваться вокруг проблем. В случае если вопрос разрешен, то сведения станут раскассированы и сформированы другие. Индивиды имеют все шансы вступать сперва в одну, потом в иную команду, а команды, ямив свою очередь, изменяются в связи с новыми условий. При самоуправлении групп ограничивается управляющая роль распоряжающихся в компании. Группа обладает единой задача. Новая корпоративная модель, развитие кооперации между конкурентами, поставщиками и потребителями меняют традиционные представления о границах компании. Профессиональные знания и умения каждого партнера позволяют создавать «лучшую во всем» организацию, в которой любая функция и процесс реализуются на мировом уровне, что невозможно достичь в отдельной компании. Вследствии увеличивается результативность производства, создается обстановка обоюдного доверия и ответственности.

Информационные сети помогают устанавливать связи между компаниями. Организация будущего должна стремиться к диверсификации рабочей силы и поставщиков. Диверсификация используется для повышения конкурентоспособности компании и расширения, предоставляемых клиентам услуг. Необходимо предоставить возможность всем работникам внести вклад в изменения, выделить требуемое время для их обучения.

В сущности, говоря, уже формируется новая функция управления, в задачу которой входит аккумулирование интеллектуального капитала, выявление и распространение имеющейся информации и опыта, создание предпосылок для распространения и передачи знаний. Непосредственный практический интерес представляет характер влияния новой функции на организацию деятельности компании.

В перспективе можно предвидеть разделение крупной организации на малые самоуправляемые структуры. Крупный завод как бы уступает дорогу малым «целевым фабрикам», которые производят небольшие партии разнообразных товаров или составляющие части для более сложной продукции. Такой же подход разделяет крупные организации, где работают служащие, на малые офисы, которые предоставляют какие-то определенные услуги.

Гибкость и способность адаптироваться к изменениям становятся более важными факторами, чем постоянное стремление добиваться результатов любой ценой.

Перспективные развития организации

На рубеже двух веков, в преддверии нового, XXI столетия перспективные проблемы развития управления имеют особое значение для России, где происходят крупномасштабные, глубинные процессы преодоления экономического и управленческого кризисов, перехода к системе рыночных отношений. В этой связи интерес представляет исследование эволюции организационных структур управления и ее этапов, характерных для развития организаций в XX веке.

Потребность в выработке новейшей стратегии компании возникает в том случае, если образуются новоиспеченные цели, либо выявляется неосуществимость достижения установленных целей с поддержкой прошлой (функционирующей) стратегии.

Многообразие рыночных обстановок подразумевает многообразие применяемых предприятиями стратегий.

Предприятия, располагая различными способностями, стараются подбирать эти стратегии, которые дают возможность им благополучно трудиться в этих, либо других сегментах. Совершается особое деление позиций компаний в зависимости от их ресурсов и финансовых обстоятельств отрасли.

Можно выделить четыре основных типа позиций предприятий на рынке (рис. 6).

Рис. 6 Основные типы позиций предприятий на рынке

У любой позиции существуют достоинства и минусы, однако все без исключения они дополняют друг друга, содействуя удовлетворению различного спроса на товар наиболее результативным методом. Немаловажно одно - трудиться в сегменте, в котором реализуются конкурентоспособные преимущества.

Развитие организационных структур в настоящее время происходит по нескольким направлениям:

1. В крупных компаниях осуществляется децентрализация производственной и сбытовой деятельности, создаются относительно автономные отделения, которые сами несут полную ответственность за результаты своей работы. Каждое отделение самостоятельно финансирует свою деятельность и может заключать партнерские соглашения с любыми компаниями.

2. Компании ищут новые рынки и осуществляют диверсификацию своей деятельности. С этой целью организации создают фирмы или подразделения, ориентированные на производство и продвижение на рынок новых товаров, которыми организация раньше не занималась.

3. В большинстве компаний происходит дебюрократизация, позволяющая повысить творческий и производственный потенциал сотрудников. Для этого принимаются такие меры, как распределение акций среди персонала и образование предприятий, находящихся в коллективной собственности работников.

Можно выделить следующие тенденции организации управления в современных компаниях (рис. 7).

Рис. 7 Тенденции организации управления в современных компаниях

Главной отличительной особенностью управления в организациях становятся направленность фирм на долговременные перспективы, разнообразие работы, наибольшее использование креативного потенциала учреждений и осуществление базовых научных исследований.

В переходной экономике необходимы не только лишь сознательно новейшие формы организации и способы управления, но и переходные режимы работы, постепенный переход одних структур в иные, согласно к которым изменяется вид государственного и рыночного влияния. С целью этого для того, чтобы всецело учитывать как внутренние характерные черты организаций, так и внешние обстоятельства, а также складывающиеся современные тенденции, следует применять комплексный подход к развитию и реорганизации предприятий. В промежуточный период обязаны сформироваться условия с целью применения новой модели управления, в базе которой лежат интеграционные процессы в организациях, соединение внутренних рынков компаний с помощью информационных концепций в индустриальные и прочие альянсы различного типа.

Не менее значимым условием эффективного управления считается подход к людям как к основному ресурсу, капиталу, а не как к причине издержек производства. Объединить круг интересов акционеров с интересами экономики и общества в целом - главная проблема управления в промежуточный период. От её решения станет зависеть умение отечественных компаний составлять конкуренцию во всемирных рынках.

В новейшей литературе в области управления много места уделяется рассмотрению путей перехода к так называемым горизонтальным корпорациям. Анализ накопленного опыта показывает, что простое уменьшение размеров предприятий не привело к существенному увеличению производительности.

Происходит дальнейшее переосмысливание путей развития. Те или иные различия новых организационных моделей не исключают того, что имеются некоторые общие признаки горизонтальной корпорации, которая, как утверждается, займет ведущее место среди деловых организаций будущего.

Руководители регулярно приобретают колоссальный объем многообразной информации, но многие из них никак не могут достаточно результативно её применять. Эта препятствие в ближайшем будущем будет ещё наиболее актуальной».

Сегодня возможно только лишь предполагать, как станет выглядеть предприятие 21 столетия, какими станут её ключевые свойства, особенности и условия, то, что из себя станут представлять её ценности, структуры и действия.

Глава 2. Виды организаций будущего

2.1 Сетевые организации и виртуальные корпорации

Увеличение кооперационных взаимосвязей среди производителей, поставщиков и покупателей, развитие информатики, вычислительной техники и средств телекоммуникаций поменяли классические понятия о границах организации, сломали их обособленность. Вступление человечества в новейшую стадию собственного развития, которую называют «стадией построения информационного общества», предъявляет и надлежащие требования к проектированию организаций и развитию их структур управления.

Согласно словам знаменитого научного работника в сфере маркетинга П. Дра- Кера, в 21 в. поменяются принципиальные основы деятельности фирм — случится трансформация с компаний, «основанным в рациональной организации», к фирмам, «базирующимся в знаниях и сведениях». Поменяются не только лишь сами компании, став компаниями-сетями, но и классические связи и отношения среди компаний, то что повлечет возникновение сетей фирм. Сетевая организация включает в себя несколько определений (рис. 8).

Рис. 8 Определения сетевой организации

Незначительные различия в определениях понятия «сетевая организация» заключается лишь в том, что в одном случае дается определение компании-сети, в другом — сети, состоящей из разных компаний.

Сетевые организации существенно отличаются от организаций иерархического типа (Приложение 1), где иерархическая организация представляет собой структуру с вертикальной формой управления (контроля) элементами, входящими в неё. Фактически это пирамида, каждым уровнем которой управляет более высокий уровень. К иерархическим организациям относятся все системы, где есть силовой контроль над более низкими уровнями.

Сетевые формы организации экономики отражают связи между элементами внутренней и внешней среды компаний. Они одинаково применимы как в качестве внутриорганизационного сотрудничества, так и сотрудничества компаний.

Рассмотрим виды сетевых организаций (рис. 9).

Рис. 9 Виды сетевых организаций

1. Компания-сеть — организация, которая разделена на самостоятельные в хозяйственном, а иногда и в правовом отношении центры (хозяйственные единицы, отделения, производственные сегменты, центры прибыли), функционирующие на основе единой цели.