Файл: Проблема лидерства. Стили руководства и их влияние на коллектив.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Сложившаяся в современном обществе социокультурная ситуация актуализирует проблему управления организацией, ставя перед руководителем новые задачи, возможности использования определенных стилей деятельности в руководстве, являющиеся главной характеристикой эффективности работы компании в целом.

Сложившаяся в современных социально- экономическая ситуация придает управленческому процессу актуальность и значимость.

Одновременно в экономической науке и практике многие ученые, исследователи стремятся, опираясь уже на огромный накопленный опыт в управлении, пытаются осмыслить весь производственный процесс с позиции науки управления, придав объективную оценку и научный характер.

Управление организацией в последнее десятилетие начало формироваться как самостоятельная научная дисциплина. Существуют различные подходы в управленческой теории, применимые к организации управленческой деятельности (функциональный, личностно-ориентированный, системный, ситуационный, и другие). Сегодня больше внимания уделяется личностно-ориентированному подходу.

Изучение стиля руководства в последнее десятилетие стало важным направлением в интегральном изучении личности. Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности. К настоящему времени исследователи накопили немалый материал по данной проблеме, поэтому различают разные подходы к проблеме, количество стилей, выделяя их по разным основаниям.

Цель данной работы – изучить проблему лидерства, стили руководства и их влияние на коллектив.

Объект исследования – стили руководства.

Предмет исследования: проблема лидерства.

Задачи исследования:

1. Определить основные понятия теории лидерства;
2. Изучить особенности различных стилей руководства;
3. Выявить влияние стиля лидерства на коллектив.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА

1.1 Проблема лидерства

Руководитель представляет собой человека, который наделяется формальным статусом, выступает в роли лидера и руководит подчиненными. Своим эффективным влиянием он заставляет людей выполнять ту работу, которую ему поручили.

---

Лидерство – это способность человека влиять на отдельные группы людей, направляя все их усилия на то, чтобы достичь цели организации.

Но, для эффективной работы лидерства и влияния руководителям необходимо применять власть.

Стиль руководства представляет собой манеру поведения руководителя, благодаря которой он влияет на персонал, побуждая их достигать целей организации.[10]

Определить стиль руководства можно двумя подходами:

В поведенческом подходе выделяются такие стили руководства: либеральный, авторитарный и демократичный. Авторитарный стиль подразумевает под собой навязывание воли руководителя работникам. В этом случае руководитель не прислушивается к мнению служащих, не обращает внимания на их потребности и постоянно пытается оказать давление.

При демократическом стиле руководства руководитель берет во внимание мнение подчиненных, когда принимает какие-либо решения. Данный стиль включает в себя обязательную систему контроля

Либеральный стиль позволяет подчиненным практически полностью свободно принимать решения, определять цели своей работы и контролировать ее результаты.

По методам руководства руководители делятся на сосредоточенных, на деятельности или же на человеке. Стиль руководства может ориентироваться или на работу или на сотрудников.

Самые распространенные четыре стиля руководства: эксплуататорско-авторитарный, благосклонно-авторитарный, консультативно-демократический и основанный на участии.

Ситуационный подход

В этом подходе особое внимание уделяется оценке ситуации и ее учету. Существует три основных фактора, влияющих на поведение руководителя:

- взаимоотношения между сотрудниками и руководителем;

- структура поставленных задач;

- должностные полномочия, которыми наделен руководитель.

Стиль руководства зависит от конкретно сложившейся ситуации.

Существует четыре основных стиля руководства:

- стиль, ориентированный на людей – стиль поддержки;

- ориентация на задачу – инструментальный стиль;

- стиль, при котором поощряется участие коллектива в принятии решений;

- стиль, направленный на эффективное достижение поставленных задач.

Управление любо организацией основано на нескольких принципах управления, представляющие собой фундаментальные правила, которыми руководствуется руководитель при реализации своих управленческих функций [11].

Следует указать неоднозначность позиций авторов в данном вопросе, следовательно, современные принципы находятся на стадии разработки, которая формулируются с опорой на ценности гуманного, демократического подхода. Основные управленческие принципы, выделяемые в теории и практике управления школой:

---

- системность и целостность;

- демократизация и гуманизация;

- рациональное сочетание централизации и децентрализации;

- единство единоначалия и коллегиальности;

- объективность и полнота информации в управлении образовательными системами [17].

Как пишет А. Файоль, «Надо умело уметь оперировать принципами. Это трудное искусство, требующее опыта, решимости, и чувства меры» [15].

Демократизация и гуманизация в управлении учреждениями образования заключаются в личностно-ориентированной направленности управления. Системность и целостность предполагает взаимодействие и взаимосвязь функций в управлении образовательного процесса, как целостного явления [16].

Рациональное сочетание централизации и децентрализации исключает дублирование, повышая координацию действий всех структурных подразделений системы. Единство единоначалия и коллегиальности в управлении способствует недопущению в управлении целостным педагогическим процессом авторитаризма, субъективности, предполагает вовлечение членов педагогического коллектива в разработку, обсуждение, принятие решений.

Объективность и полнота информации. Своевременный анализ полученной информации способствует выявлению положительных сторон и отрицательных причин, препятствующих положительным тенденциям. Функции и принципы управления образовательным учреждением реализуются через применение разных методов.

Методы управления - определенные способы управленческого воздействия в конкретной ситуации функционирования системы [11]. В педагогике методы управления и методы руководства отличают. Методы управления обычно нацелены на управляемый объект – на систему, а методы руководства - на конкретных исполнителей (людей), которые осуществляют определенные функции и имеют индивидуальные особенности. Учитывая особенности управления образовательными системами, наиболее соответствующей целесообразности является классификация, в рамках которой выделяются следующие аспекты взаимодействия (Рис.1).

Рис.1. Классификация методов управления

Эффективность использования данных методов управления предполагает:

- наличие хорошо подготовленных планов работы учреждения;

- наличие четкой структуры управления организацией;

- знание коллективом и каждого его члена своих прав и служебных обязанностей;

- определение функций его подразделений [6].

Для руководителя очень важно правильно выбрать и сочетать методы управления, которые зависят от:

---

- целей, стоящих перед образовательным учреждением (цели учреждения, состояние учебно-воспитательного процесса социальный заказ, и т.д.);

- состава коллектива (педагогический стаж работы, возраст, образование квалификация, и т.д.);

- финансовой, материально-технической базы образовательного учреждения;

- от личностных особенностей и предпочтений руководителя, его жизненного опыта [7].

1.2 Характеристика и сущность стилей управления

Для эффективного руководства, руководителю необходимо использовать разные стили, методы и виды влияния. В современном стиле руководства учитывается реальность, поэтому он должен зависеть от сложившейся ситуации. [3]

К. Дэвис выделил десять основных правил эффективного слушанья:

• Выслушайте, молча другого человека.
• Чтобы собеседник мог разговориться, ему необходимо создать благоприятную, непринужденную обстановку.
• Не перебивайте говорящего, старайтесь не только показать свою заинтересованность, но и поймите его.
• Не вызывайте у говорящего раздражения, не постукивайте пальцами по столу и не копошитесь в бумагах.
• Проявляйте к говорящему сочувствие, поставьте себя на его место.
• Выслушивая человека, не жалейте на это времени, проявляйте терпимость.
• Не демонстрируйте свою раздраженность, старайтесь держать себя в руках.
• Не спорте с собеседником и не высказывайте критику в его сторону. Он может рассердиться и замолчать.
• Задавайте вопросы. Этим вы подбодрите собеседника и покажите, что внимательно слушаете его.
• Слушайте, и перестаньте разговаривать сами!

Стиль управления - это «устойчивая совокупность конкретных принципов, методов, приемов и норм работы руководителя, характеризующая его подход к управлению коллективом и линию его поведения в возникающих при этом ситуациях».[1] 

Можно сказать, что практически все известные нам сегодня классификации управленческих стилей основаны на теории Курта Левина. На основе экспериментальных данных Левин выделил три основных стиля: авторитарный (директивный); демократический (коллегиальный); нейтральный (попустительский).

В настоящее время при формировании стиля управления у менеджера учитывается эффективность конкретных методов руководства в условиях данной организации. Эффективность стилей руководства по отдельным элементам деятельности организации можно представить в виде таблицы.

---

Таблица 1 

Эффективность стилей управления

В современных условиях возрастает роль директора, как руководителя нового типа - менеджера из-за увеличения объема задач, решаемых организацией. Руководитель с приоритетом направленности на задачу окажется более востребованным.

Современному руководителю необходимо заботиться о создании имиджа и поддержании своего социального статуса учреждения, внедрять в управленческий процесс высокие информационные коммукационные технологии, формировать единую творческую команду, стимулировать творческую деятельность, обеспечивать оптимальные условия для самореализации ученического и педагогического коллективов, , привлекать и грамотно использовать дополнительные источники и способы финансирования, развивать формы самоуправления, общественного контроля [8].

Наличие у руководителя четких личных ценностей и разумных личных целей крайне важно для успеха в профессиональной управленческой деятельности, карьере и личной жизни.

От успешности управления руководителя зависит эффективность всего учреждения в целом:

1. Целевая эффективность:

- соответствие целей учреждения политике государства, требованиям социума, личности;

- потенциальные возможности и обоснованность целей развития;

- определение приоритетов и стратегий.

2. Ресурсная эффективность:

- реализация учителем своих профессиональных возможностей;

- рациональная организация труда

- обеспеченность материально-технической базой.

- согласование кадровой политике с целями учреждения;

3. Технологическая эффективность:

- рациональное распределение функциональных обязанностей;

- Использование инновационных технологий в системе управления;

- Система мониторинга процесса и оценки качества конечных результатов;

4. Социально-психологическая эффективность:

- Благоприятный социально-психологический климат;

- Удовлетворенность участников процесса образовательным учреждением.

Многие ученые на протяжении всего развития управленческого знания пришли к выводу, что стиль и качества личности следует рассматривать в единстве. Так возник поведенческий подход, переместивший внимание от черт личности руководителя к особенностям его поведения. Например, немецкий социальный психолог ХХ века Курт Левин считал, что стили руководства зависят исключительно от индивидуальных особенностей руководителя (черты характера, способности, знания, эмоционально - волевая сфера), являющиеся фундаментом, на котором строится вся деятельность управления [14].

---