Файл: Управление рисками в проектной среде (Понятие и сущность риска в проектной среде).pdf

Введение

Актуальность данного исследования заключается в том, что проблема управления рисками является весьма актуальной, так как риск неизбежен, присутствует на любом предприятии и играет неотъемлемую роль в любой деятельности. Управление рисками лежит в основе управления проектами. Любое количество рисков может стать причиной неуспешного проекта, и, чаще всего не по вине проектной команды.

От политических волнений до конфликтов с поставщиками и нехватки рабочей силы, также внутренние и внешние события могут оказать существенное влияние на ход и результативность проекта. Такие риски не полностью предсказуемы, но с помощью эффективных методов управления рисками потенциальный ущерб может быть уменьшен.

Управление рисками является одной из основных проблем руководителей и специалистов, участвующих в проектах сегодня, и это одна из самых больших потребностей в управлении проектами. Одна из первых статей, в которых говорилось о важности управления рисками, была разработана Иббсом и Кваком в 2000 году.

Авторы предложили модель зрелости 2-го уровня управления рисками. Основное назначение этой модели состоит в том, чтобы использовать ее в качестве ориентира для организации, которая пытается адаптировать и внедрять инструменты и процессы управления рисками.

Если управлять рисками неправильно, то компания столкнется с экономическими потерями, которые в дальнейшем могут повлиять на существование компании на рынке, а также повлиять на репутация, что в современном мире немаловажно.

Но если происходит обратное, то есть управление рисками является грамотным и руководство компании уделяет немало ресурсов на поддержание системы управления рисками, то компания становится готова к возможным негативным процессам и способна организовать превентивный удар по нежелательным событиям. Правильное управление рисками позволит увеличить степень обоснованности при принятии управленческих решений и экономическую результативность, и эффективность предприятий. Риск-менеджмент начал занимать весомое положение в мировых и отечественных организациях относительно недавно.

Только лишь в 1990-м году мировое научное сообщество оценило полностью по праву полезность оценки рисков, присудив Г. Марковицу Нобелевскую премию за разработку теории и практики оптимизации портфеля фондовых активов. С этого момента и началась современная история риск-менеджмента.

Степень изученности направления управления рисками на сегодняшний день уже довольно обширна и затрагивает многие отрасли как промышленности, так просто социальной сферы. Работы, которые отражают степень проработанности темы, были опубликованы как в российском научном сообществе, так и в зарубежных странах.

Авторы, которые занимались и занимаются изучением риск-менеджмента и которые внесли в это направление весомый вклад: Тищенко Е. Н., Альгин А., Раймонд Помпон, Дж. Миля, Хохлова Н., Широкова А.С., Берд Р.Е., Бремен Б., Шикин Е.В, Чернов В.А., Гианнопоулосс К.

Объектом данного исследования является управление рисками в ПАО «Ростелеком».

Предмет – методы управления рисками в проектной среде.

Цель – исследование управления рисками в проектной среде.

Задачи:

- раскрытие понятия риска;

- раскрытие сущности управления рисками в проектной среде;

- рассмотрение методов управления рисками в проектной среде;

- анализ управления рисками в ПАО «Ростелеком».

В исследовании используются методы научного познания такие как: синтез, анализ, эмпирическое исследование, статистические и графические методы.

Работа состоит из введения, трех глав с параграфами, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1. Теоретические аспекты управления рисками в проектной среде

• 1. Понятие и сущность риска в проектной среде

Деятельность предприятий любой сферы в какой-то степени является рисковой, это обусловлено как человеческими факторами, так и особенностью отрасли в которой происходит деятельность компании. Очень важное место как в теоретическом, так и в практическом плане, организации при построении своей системы управления отдают оценке и управлению рисками, а также наилучшему соотношению роли модели оценки риска в организации и процесса принятия организационных решений, касающихся доходности и надежности в плане уровня деловой деятельности. В научном сообществе, раскрывают понятие «риск» опираюсь в первую очередь на его функции.

Альгин А.П., Лапуста М.Г., Голубева А.Г. показывают следующие функции риска, которые характеризуют риск в качестве экономико-хозяйственной категории:

- Аналитическая функция;

- Инновационная функция;

- Регулятивная функция;

- Функция протектора организации.

Функция, которая представляет собой аналитическую, необходима для выбора из «одного из многого», то есть в случае большого разнообразия вариантов событий, которые повлияют на организацию, можно было бы выбрать одно наиболее предпочтительное для организации. В случае, если происходит освоение чего-то нового, то возникает риск не справиться с новизной технологии, продукта или услуги, в этот момент включается инновационная функция.

У регулятивной функции есть две формы:

- Деструктивная – игнорирование риски, принятие решений будет осуществлено без учета анализа риска;

- Конструктивная – риск в данном случае связывается с успехом деятельности организации.

- Защитная функция риска представляет собой совокупность факторов при принятии решений, которые помогают предотвратить ошибочное решение.

В наши дни, при уже существенном развитии теории и практики рискменеджмента, всё еще не сложилось единого понятийного аппарата, понимания главных элементов риск-менеджмента, структуры неопределенности и ее факторов, влияющих на риск. Определение понятия «риск» тоже в устоявшихся терминах нет.

Различные источники, такие как: стандарты, учебники, методические материалы, порталы организаций трактуют понятие риск по-разному. В разных источниках встречаются такие примеры определений:

- «Риск - в одних случаях «риск» означает некое количество, доступное измерению, тогда как в других случаях это нечто совсем иного рода... Но эта двусмысленность – самая важная. Оказывается, измеримая неопределенность, или собственно «риск», настолько отличается от неизмеримой, что по существу вообще не является неопределенностью. Именно такая, «подлинная» неопределенность, а отнюдь не риск, как это принято утверждать, образует основу полноценной теории прибыли и дает объяснение различию между реальной и совершенной конкуренцией…».

- «Риск (в экономике) – опасность получения прибыли, или прямых потерь в связи с объективно обусловленной неопределенностью результата. Риск является неотъемлемым элементом любых предпринимательских решений и действий…».

- «Риск - вероятность (угрозу) потери предприятием части своих средств, недополучение дохода или появление дополнительных расходов в процессе осуществления предпринимательства.».

- «Риск - вероятность возникновения потерь, убытков, недопоступлений планируемых доходов, прибыли».

- «Риск опасность денежный потерь, вытекающая из специфики тех или иных хозяйственных операций».

- «Риск - вероятность потери предприятием части своих ресурсов, недополучения доходов или появление дополнительных расходов в результате осуществления производственной и финансовой деятельности».

Несмотря на такой обширный список определений, современный мир движется к тому, чтобы стандартизировать понятие риск хотя бы не в общем, а по отдельным областям, таким как:

- Медицина;

- Экономика;

- Строительство;

- Геология;

- Экология;

- IT отрасль.

В 1998 году основали организацию АНО «МИИР», которая занимается исследованием риска и оказывает услуги по оценке рисков в организациях. Действует данная организация на некоммерческой основе. Появление таких организаций свидетельствует о том, что в мире активно ведутся работы по оценке рисков.

Определений понятию «риск» очень много, но всё-таки в них прослеживается единая логика, это позволяет сказать, что идет некая интеграция и корреляция между определениями, что в какой-то момент времени позволит дать единое международное понятие риску, может оно не сможет покрыть все области наук, но затронет столько, сколько возможно.

Ниже перечислено общее в этих понятиях:

− Существует возможность вероятности наступления исходов событий;

− Присутствует вероятность наступления убытков и потерь;

− Существует вероятность получения прибыли;

− Имеет место быть случайность в наступивших событиях;

− Всё основано на принятии решений.

Но если отходить от классической и современной теории рисков, то можно заметить, что имеет место быть еще и неоклассическая теория рисков. Данная теория раскрывает риск не как нечто плохое, а как возможность получения нормы прибыли.

Одним из представителей неоклассической теории является Дж. Кейнсом, он пишет, что риски дают возможности организациям добиваться большей прибыли при правильном управлении. Важно отметить, что понятие риск тесно связано с понятием неопределенность. На первом месте в этой связи стоит неопределенность. Она существует, когда еще нет точных установленных условий деятельности организации, а риск показывает неспособность оценки, когда и как событие может наступить.

Риски можно классифицировать по определенным признакам, которые формируются исходя из положения в той или иной группе. Риски также можно классифицировать по степени охвата, первопричинам появления, особенностям объекта управления и т.д.

В научных источниках существует следующая классификация рисков:

− Материалистические;

− Риски, основанные на труде;

− Потеря временных ресурсов;

− Риски специфические.

Первый класс связан с непредусмотренными тратами денежных и материальных ресурсов, когда по плану должен быть один результат, а по факту происходит другой. Можно выделить прямые потери и косвенные. Риски, основанные на труде, связаны с факторами, которые могут повлиять на потерю рабочего времени в организации.

Эти потери способны вызвать остановку производства на короткий или длительный период, поэтому необходимо учитывать этот класс рисков. Потеря временных ресурсов, это следствие медленной деятельности, которая вызвана ошибками в расчетах при проектировании производства. Специфические риски могут быть вызваны разными факторами.

Можно выделить следующие подвиды этих рисков:

− Риск экологических катастроф;

− Риск физиологической нестабильности человеческого организма;

− Риск основанный на принципах морали, который наносит ущерб имиджу, чести.

В Российской Федерации наиболее популярен риск физиологической нестабильности человеческого организма, который появляется из-зи отсутствия качества в пищевых продуктах и промышленных товаров. Экологический риск в большинстве районов страны наиболее низкий. Конечные результаты деятельности могут изменяться из-за того, что могут:

− Изменяться внешние факторы среды;

− Происходить ограничения получаемой информации;

− Осуществляться изменения в хозяйствующем субъекте;

Можно разделять риски по источнику их появления:

− Хозяйственные;

− Природные.

Таким образом, риски показывают вероятность ухода от желаемого результата к не желаемому, то есть неполучение плановых решений. Обусловлено это такими факторами как:

− Ограничения мотивирующих составляющих;

− Управленческих составляющих;

− Компетентных составляющих;

− Социальных;

− Психологических;

− Физиологических;

Получается, что оценка и управление рисками на предприятиях является следствием результатов плановых с результатами фактическими. То есть любые отклонения от ожиданий, которые могут произойти, заставляют организации вводить систему управления рисками.

Итак, риск – это экономико-хозяйственная категория, которая характеризуется возможным отклонением от нормы различных показателей, которые для организации являются ключевыми.

1.2 Понятие управления рисками в проектной среде

Таким образом, риск — наступление неизвестных событий весьма вероятно и может быть оценено количественно.

Неопределенность — вероятность наступления неизвестных событий, которых заранее оценить невозможно.

В соответствии с определением американского стандарта в области управления проектами PMBOK (2004), риск проекта — это «неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие, по меньшей мере, на одну из целей проекта, например, сроки, стоимость, содержание или качество». Управление рисками уже давно связано с использованием рынка страховых услуг для защиты отдельных лиц и компаний от различных потерь, связанных с несчастными случаями.