Файл: Управление рисками в проектной среде (Понятие и сущность риска в проектной среде).pdf

При тщательном контроле и мониторинге инвестиционного проекта можно выявить и предотвратить ряд негативных рисков. Таким образом, надлежащее выявление, анализ и распределение рисков является основным компонентом успешного выполнения этапов реализации инвестиционного проекта и его осуществления в целом.

Глава 3. Практика управления рисками на примере ПАО «Ростелеком»

3.1 Практика управления рисками ПАО «Ростелеком»

ПАО «Ростелеком» - одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

Миссия и цели деятельности организации – удовлетворение потребностей потребителя в общении.

Согласно Уставу основной целью деятельности ПАО «Ростелеком» является обеспечение потребностей населения, народного хозяйства, обороны Российской Федерации и других потребителей в передаче информации по каналам междугородной и международной электрической связи, радиовещания и телевидения, а также получение прибыли.

В ПАО «Ростелеком действует линейно – функциональная структура управления.

Функции управления деятельностью предприятия «Ростелеком» реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками.

Система управления рисками ПАО «Ростелеком» тесно интегрирована в бизнес процессы компании и функционирует в полном соответствии с требованиями и рекомендациями международных и российских регулирующих органов и организаций.

Риск-ориентированный подход при принятии бизнес-решений в ПАО «Ростелеком» осуществляется на стратегическом и операционном уровнях.

Стратегические риски отражаются в Программе управления рисками, которая содержит:

перечень и возможные сценарии реализации стратегических рисков;

ключевые индикаторы стратегических рисков и их пороговых значений;

мероприятия для управления стратегическими рисками.

Операционные риски учитываются в текущей деятельности, при разработке продуктов и услуг, а также при реализации иных проектов компании. Они отражаются в проектной документации, типовых реестрах рисков, в скоринговых моделях по различным направлениям деятельности и фиксируются в текущей отчетности по бизнес-процессам. Система управления рисками компании организована и функционирует в полном соответствии с требованиями и рекомендациями, содержащимися в международных и российских стандартах по управлению рисками, и учитывает методические указания регулирующих органов и организаций.

Ключевые внутренние документы, регламентирующие процессы управления рисками в ПАО «Ростелеком»:

Устав общества;

Политика управления рисками;

Положения о совете директоров и комитете по аудиту совета директоров;

Положение об интегрированной системе управления рисками;

Положение о комитете по управлению рисками правления;

Процедура управления рисками.

Участники процесса управления финансовыми рисками в организации приведены ниже:

Совет директоров - Определение принципов функционирования и направлений развития системы управления рисками, общий мониторинг эффективности процесса управления рисками

Комитет по аудиту - Контроль функционирования и выявление недостатков системы управления рисками, выработка рекомендаций совету директоров

Руководство компании - Управление наиболее значимыми рисками и регулярный мониторинг системы управления рисками

Подразделения внутреннего аудита и внутреннего контроля - Оценка эффективности системы управления рисками и выработка рекомендаций по ее совершенствованию

Главный риск-менеджер и блок управления рисками - Построение, мониторинг функционирования и поддержание в рабочем состоянии системы управления рисками

Подразделения и сотрудники компании - Управление рисками в соответствии с закрепленными за ними функциональными обязанностями^[8].

Мероприятия по управлению рисками ПАО «Ростелеком» в 2018 году выполнялись в соответствии с планом компании, благодаря чему реализация рисков не превысила утвержденный риск-аппетит. Для эффективного управления рисками и развития культуры управления рисками в 2018 году были проведены ежеквартальные очные заседания комитетов по управлению рисками на уровне корпоративного центра и МРФ, проведено обучение управлению рисками в корпоративном центре, МРФ и ДЗО.

Для повышения эффективности функционирования системы управления рисками в компании реализованы следующие основные мероприятия:

разработан новый метод расчета риск-аппетита и оценки рисков реализации бюджета компании, в основе которого лежит имитационное моделирование ключевых финансовых показателей компании через статистику отклонений основных влияющих на них факторов;

применен новый порядок классификации рисков по 7 типовым источникам их возникновения: рынок (клиенты и конкуренты), финансы, законодательство, IT, кадры, технологии и контрагенты;

внедрена модель ключевых индикаторов рисков, направленная на выявление и фиксацию фактов и причин отклонений в достижении целевых показателей объектов контроля;

проведена актуализация внутренних документов, регламентирующих работу системы управления рисками (подготовлены новые редакции Положения о системе управления рисками и Процедуры управления рисками);

внедрен top-down подход к формированию Программы управления рисками: программа на 2018 год сформирована по принципу «чек-листа» потенциальных сценариев реализации рисков, определенных с учетом тенденций реализации рисков компании в течение 2018 года и актуальных рисков телекоммуникационного сектора на 2019 год по оценкам международных экспертов.

Система управления рисками «Ростелекома» в 2018 году успешно прошла сертификацию на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

В 2019 году «Ростелеком» планирует продолжить развивать систему управления рисками:

расширять перечень ключевых индикаторов рисков совместно с владельцами бизнес-процессов в целях регулярной актуализации Программы управления рисками и обеспечения мониторинга рисков операционного уровня;

наращивать компетенции риск-менеджмента в бизнесе;

развивать культуру управления рисками;

выстраивать эффективные коммуникации риск-менеджмента с бизнесом, в том числе на уровне МРФ.

В 2019 году останутся актуальными для ПАО «Ростелеком»:

риски дефицита средств на соблюдение норм и требований законодательства;

риски сокращения доходов от предоставления услуг фиксированной связи;

риски неспособности обеспечить своевременный вывод на рынок новых продуктов и услуг.

Большое значение в деятельности ПАО «Ростелеком» имеют финансовые риски.

Также в Программе управления рисками Группы «Ростелеком» на 2019 год учтены риски в сфере ИТ-технологий, кибербезопасности и защиты целостности данных. Они входят в число наиболее существенных рисков, с которыми компаниям телекоммуникационной отрасли предстоит столкнуться в ближайшие годы.

Итак, основные риски «Ростелекома» на 2019 год определены исходя из обновленной стратегии компании, анализа реализации рисков в течение 2018 года и на основе прогнозов ведущих международных экспертов по ключевым рискам телекоммуникационного сектора на 2019 год.

Политика управления рисками в компании является детально разработанной, каждое подразделение имеет свои функции. Управление финансовыми рисками является неотъемлемой частью общей системы управления рисками.

3.2 Оценка финансовых рисков ПАО «Ростелеком»

Источник финансовых рисков: распределение ресурсов в условиях неопределенности будущих изменений в ТМТ-секторе (финансы и бизнес-планирование)

Проведём оценку финансовых рисков ПАО «Ростелеком» по нескольким методикам. Самым значительным для ПАО «Ростелеком» является кредитный риск. Проведём его оценку по моделям Альтмана, Ж. Конана и М. Голдера и Беликова-Давыдовой.

1. Модель Альтмана.

Таблица 1 - Оценка уровня финансового риска по модели Альтмана

Исходя из данных критериев, уровень финансового риска ПАО «Ростелеком» по модели Альтмана можно охаракетризовать, как высокий.

2. Модель Конана-Голдера.

Таблица 2 - Оценка уровня финансового риска по модели Конана-Голдера

Исходя из данных таблицы 2.3 и критериев данной модели, значение Z в диапазоне (-0,67)-(-0,63) характеризует финансовый риск, как 90% - очень высокий уровень.

3. Модель Беликова-Давыдовой.

Таблица 3 - Оценка уровня финансового риска по модели Беликова-Давыдовой

Исходя из данных таблицы 3 и критериев данной модели, значение Z в диапазоне от 1,01 до 1,10 характеризует финансовый риск, как 10%, то есть низкий уровень.

Таким образом, 2 модели из трёх показали высокий уровень финансового риска ПАО «Ростелеком».

В 2019 г. в сфере финансовых рисков ПАО «Ростелеком» ожидается 3 возможных сценария:

снижение рентабельности проектов из-за непрогнозируемого появления новых конкурентов на рынке за время их реализации;

превышение плановых сроков реализации проектов из-за длительных сроков согласования со стороны внешних заказчиков, вендоров, срывов сроков подрядчиками;

B2G: рост периода оборачиваемости дебиторской задолженности из-за задержки принятия работ государственными заказчиками.

Управляемость финансовых рисков в 2018 г. была оценена руководством ПАО «Ростелеком», как средняя.

Итак, финансовые риски ПАО «Ростелеком» признаны руководством компании критическими.

Критические риски – это риски, реализация которых может привести к недостижению плановых значений ключевых показателей эффективности, предусмотренных долгосрочной программой развития и стратегией, к длительным перерывам деятельности, дефолту по обязательствам, резкому падению кредитных и корпоративных рейтингов.

Следовательно, финансовая ситуаций в данной организации требует особого внимания руководства.

Меры реагирования на финансовые риски ПАО «Ростелеком» должны заключаться в следующем:

приоритизация проектов с учетом применимых риск-факторов по типам проектов;

централизация компетенций по претензионной работе;

учет критериев риска в моделях при планировании проектов;

регулярные проверки аудитора;

совершенствование процессов согласования, закупок и контроля реализации проектов;

совершенствование системы финансового планирования.

Заключение

Таким образом, Деятельность предприятий любой сферы в какой-то степени является рисковой, это обусловлено как человеческими факторами, так и особенностью отрасли в которой происходит деятельность компании.

Очень важное место как в теоретическом, так и в практическом плане, организации при построении своей системы управления отдают оценке и управлению рисками, а также наилучшему соотношению роли модели оценки риска в организации и процесса принятия организационных решений, касающихся доходности и надежности в плане уровня деловой деятельности.