Файл: Особенности управления организацией в современных условиях и пути его совершенствования ( определение путей совершенствования системы).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена важностью управления в современных условиях. В современной России совершились существенные трансформации практически во всех областях, в т.ч. и в сфере экономики. Особое значение имеют преобразование управленческой сферы, случившиеся из-за изменений социально-экономической системы, возникновения новых современных требований к управлению организацией, которые обусловлены запросами рынка.

Основа успешной работы организации – грамотное и квалифицированное управление. При помощи управления организуются и объединяются все доступные ресурсы, которые помогают достичь цели. Грамотное управление помогает избежать потери усилий, времени и денежных средств на пути достижения цели.

Теоретико-методологическая база исследования включает работы современных отечественных и иностранных ученых по использованию различных форм и методов управления, а именно: Р.Л.Дафта, Б.З.Мильнера, Г.Б.Казначевской, Н.Л.Кабушкина, В.И.Мухина, Е.В. Маслова и др.

Однако, на сегодняшний день не существует универсального набора методов управления, гарантирующих предприятию построение эффективного менеджмента, что делает необходимым дальнейшее изучение применения различных форм и методов в управлении предприятием.

Цель исследования – определение путей совершенствования системы управления организацией.

Исходя из цели исследования, поставлены следующие задачи:

• систематизировать и расширить теоретические знания по применению различных форм и методов управления деятельностью предприятия;
• определить роль организационной культуры в управлении;
• определить направления совершенствования системы управления организацией.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список источников и литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность и функции управления

Цели и задачи менеджмента – это ориентиры, позволяющие направлять в нужное русло всю предпринимательскую деятельность.^[1]

Хорошо управляемая организация обладает согласованностью и упорядоченностью всех подразделений, для нее характерно взаимодействие всех членов коллектива (единое целое). В современной рыночной экономике достигнуть такой результат сложно. Современную российскую организацию можно представить в виде сложной экономической и социальной системы. Она осуществляет взаимодействие с поставщиками, производит товары или услуги, поставляет их потребителям и получает прибыль. При этом, необходимо учитывать внешние экономические и социальные условия.

Организации как объекту менеджмента приходится опираться на закон экономии времени. В этом случае эффективность достижения запланированных задач зависит, большей частью, от того, насколько высока реакция руководства в учете потребностей на российском рынке, а, кроме того, возможностей быстрой мобилизации всех внутренних и внешних резервов.^[2]

Управление организацией представляет собой управление деятельностью компании, которое направлено на достижение ее цели.

Применение в практике деятельности всех признаков управления увеличивает эффективность и результативность сотрудников организации. Эффективность работы в команде будет более высокой, чем каждого отдельного сотрудника. В связи с этим, организации нужно сплачивать коллектив и обращать внимание на общий труд.

Организации как основе менеджмента невозможно функционировать полноценно, не учитывая его основные принципы. Данный закон обусловлен наличием потребности объединения управленческих действий, всех подразделений и имеющихся ресурсов в единый процесс для достижения целей, задач, интересов и потребностей современного российского рынка. Главная роль при этом принадлежит хорошему руководству.

Закон специализации также определяет профессиональное управление организацией. У руководителя должны быть узконаправленные навыки и знания в й сфере деятельности компании. Это нужно не только для контроля процесса, но и для своевременного привлечения новых технологических достижений и информационных систем.^[3]

Таким образом, четкое и осознанное соблюдение обозначенных выше общих законов обеспечит успешность деятельности организации.

Рассматривая теоретические основы менеджмента, следует вспомнить о его принципах, которые реализуются через интеллект, целеустремленность и волю людей. Анри Файоль выделял четырнадцать принципов управления: принцип приоритетности, баланс власти, принцип единоначалия, системность, комплексность и другие.^[4]

Принцип приоритетности обозначает, что важность работ определяет очередность выполнения их выполнения. При этом каждый член организации должен считать общие цели своими.

Принципу демократического централизма свойственно разумное сочетание разных стилей управления. При нарушении баланса возможна автократия или власть толпы.

Роль функций управления состоит в обеспечении целенаправленного воздействия на установленные объекты.

У менеджмента, как науки, есть 10 функций – это функции анализа, прогнозирования, постановки целей, принятия решений, контроля, мотивации, организации, планирования, регулирования и организационной культуры. Процесс менеджмента реализуется руководителями структурных подразделений организации путем выполнения тех или иных функций. Основные инструменты управления – это мотивация, планирование, контроль и организация.

В любой современной организации существует определенный управленческий процесс, который заключается в реализации конкретных функций, которые обязан выполнять каждый руководитель.

Управление – это особый вид деятельности, способный превратить неорганизованную толпу в целенаправленную, эффективную и высокопроизводительную группу. В связи с этим, функции менеджмента направлены на стимулирование социальных положительных изменений.

Таким образом, основные функции менеджмента помогают руководителю определять направления принятия решений, обеспечивающих единство целей для всех членов организации.

Использование планирования обеспечивает одно направление всех усилий членов организации для достижения ее цели. Планирование представляет собой процесс распределения ресурсов организации для достижения конкретных целей. По времени планирование бывает краткосрочным (менее одного года) и долгосрочным (более года).^[5]

Организация любого процесса требует создания какой-либо структуры. Одним из элементов данной структуры являются определенные задания организации.

Основные функции менеджмента не могут быть полностью реализованы без четко сформулированной мотивации. Задача данной функции – формирование условий труда, при которых работники будут выполнять работу в соответствии с обязанностями и утвержденным планом. Эта функция побуждает персонал организации к труду для достижения цели, поставленной руководством. Мотивация может быть материальной и нематериальной. К первому типу относят премии, надбавки и заработную плату. Ко второму – предоставление личного кабинета, корпоративный дух, наличие служебного автомобиля и т.д.

Существуют риски отклонения организации от основного курса, намеченного руководством. Тут поможет контрольная функция, т.к. контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Функции контроля свойственна стабилизирующая роль. С ее помощью осуществляется мониторинг производственного процесса и оперативное реагирование на отклонение от желаемых результатов.^[6]

1.2. Основные подходы к управлению предприятием

С позиции менеджмента сегодня в России выделено три подхода к его применению и пониманию:

• В основание первого подхода заложена интуиция предпринимателей, так как большинство руководителей достаточно крупных компаний ранее не изучали теорию менеджмента. Поэтому все управленческие решения принимаются, исходя из собственной смекалки и интуиции. Такие особенности российского менеджмента характерны для малого и среднего бизнеса, которым свойственны простые финансовые и хозяйственные операции.
• Использование опыта западных фирм, которые функционируют на российском рынке, представляет собой второй подход к пониманию и применению отечественного менеджмента. Особенности российского менеджмента могут быть представлены в рамках данного подхода в виде наличия дизайнерских и технологических изысков (специфический вид интерьеров офисов, средств связи и компьютеров, подчеркнуто вежливое обращение со стороны менеджеров).
• «Советский» менеджмент – это третий подход, используемый в управлении достаточно крупными предприятиями России, которые были созданы еще в советское время. Особенности российского менеджмента при таком подходе заключаются в точном копировании методов и процедур принятия решений для предприятий промышленных отраслей, аналогично Германии и США. Они остаются неизменными и сегодня (например, акционерные общества).^[7]

Антикризисное управление – это такая деятельность, которая предполагает проведение процедур, направленных на социальный и экономический подъем предпринимательского хозяйства, создание условий для выхода из кризиса, а также управление, в котором предвиден риск неблагоприятной ситуации и заложены меры по ее предотвращению, а также по снижению негативных тенденций. По большому счету, любое качественное управление должно создавать предварительный задел для преодоления негативных экономических результатов и быть готовым к испытаниям.^[8]

Для реорганизации аппарата управления с целью адаптации к меняющимся условиям в современном менеджменте выделяют четыре подхода. Это количественный, процессный, системный и ситуационный подходы, возникшие в ХХ веке (рисунок 1).

Рисунок 1. Подходы к организации системы управления

Более эффективным является тот подход, который соответствует сложившимся обстоятельствам. Однако в соответствии с системой менеджмента качества наиболее перспективным является процессный подход.^[9]

1.3. Методы управления и особенности их применения

Изначально методы управления в менеджменте развивались в форме теории управления производством, далее трансформировались непосредственно в теорию управления человеческим поведением.

Основной целью менеджмента является гармонизация развития предприятия. Другими словами – это согласованное и эффективное функционирование абсолютно всех внутренних и внешних структурных элементов компании.^[10]

Методы управления в менеджменте являются системой процедур и правил решения определенных управленческих задач для обеспечения высокой эффективности при развитии компании.

В качестве принципов менеджмента принято считать общие устойчивые требования и закономерности, при соблюдении которых должно обеспечиваться эффективное развитие компании.^[11]

Методы управления в менеджменте зависят от уровня его применения в компании. В основном можно выделять такие иерархические уровни: низовой, средний и высший. Необходимо упомянуть и о такой обязательной категории, как субъекты менеджмента, представляющие собой руководителей различных уровней, которые занимают соответствующую должность на постоянной основе, и обладают полномочиями в сфере принятия определенных решений при осуществлении своей деятельности организацией.^[12]

Выделяют три группы методов: экономические; социально-психологические; административно-организационные. Они являются неразрывными и применяются комплексно.

Наиболее эффективными считаются экономические методы управления в менеджменте, представляющие собой совокупность инструментов и средств, с использованием которых осуществляется воздействие, как на внутренние, так и внешние факторы предприятия. Это делается с целью создания наиболее благоприятных условий, с экономической точки зрения, для обеспечения эффективного развития и функционирования в рыночной экономике. Наличие управленческих воздействий на деятельность организации ориентируется на эффективное функционирование ее в условиях хозяйствования.