Файл: Особенности управления организацией в современных условиях и пути его совершенствования ( определение путей совершенствования системы).pdf

Использование этих методов также должно учитывать некоторые тенденции развития производства общественного значения и его концентрацию со специализацией наукоемкого производства и повышением капиталоемкости.

Модели управления в менеджменте подразделяются в зависимости от сферы его применения: инновационные, снабжения, производственные, финансовые и экологические. При этом виды менеджмента представляют собой специфические сферы управленческой деятельности, которые связаны с решением определенных задач менеджмента.

Методы управления в менеджменте зависят от уровня его применения в компании. В основном можно выделять такие иерархические уровни: низовой, средний и высший. Необходимо упомянуть и о такой обязательной категории, как субъекты менеджмента, представляющие собой руководителей различных уровней, которые занимают соответствующую должность на постоянной основе, и обладают полномочиями в сфере принятия определенных решений при осуществлении своей деятельности организацией.^[13]

Результат работы коллектива во многом определяется социальными и психологическими факторами.

К методам социального менеджмента относятся:

• Воздействие на социальные процессы: образование, развитие коллектива.
• Разработка социальных программ, планов.
• Гуманизация и повышение качества труда.
• Моральное поощрение и поддержка, пропаганда, обучение.
• Привлечение рядовых сотрудников к управлению и принятию решений.

Психологические методы – это:

• Индивидуальное или групповое воздействие на сотрудников для раскрытия потенциала каждого.
• Отбор и подготовка кадров, использование совместимости для создания рабочих групп.
• Применение индивидуального подхода к сотрудникам.
• Мониторинг социально-психологического климата создание благоприятной атмосферы в отношениях.

Социальные и психологические методы тесно переплетены. Психологический комфорт каждого работника всегда связан с состоянием коллектива.

Административно-организационные методы представлены в на рисунке 2.

Суть процесса организации – это подготовка фундамента для работы. Нормативы, регламенты, проекты, стандарты, правила – основа любой деятельности. Организационные методы менеджмента пассивны и создают почву для использования активных способов управления – экономических и социально-психологических.^[14]

Рисунок 2. Административно-организационные методы

Таким образом, понятие менеджмента неразрывно связано с методами управления, которые напрямую формируют систему подчинения. Прогрессивные формы подчинения благожелательного характера предпочтительнее и эффективнее тех, которые вызывают страх, досаду, раздражение и вовлекают людей в стрессовые ситуации. Для результативного воздействия на персонал важно ознакомиться с моральными и психологическими особенностями каждого работника, отделов и всего коллектива.

ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Законы функционирования организации

Одно из базовых звеньев в рыночной экономике – коммерческие организации. От правильного их развития во многом зависит состояние всего российского бизнеса.

Поэтому, организации (как объекту менеджмента) нужна особая управленческая система, обеспечивающая высокий уровень устойчивости и эффективности. В таком случае не только организация, но и российская экономика будет успешной и конкурентоспособной в мировом финансовом пространстве^[15].

Совершенный менеджмент предполагает согласованность и упорядоченность, а также взаимодействие всех членов организации. Современная рыночная экономика усложняет достижение такого результата. Российская организация – это сложная экономическая и социальная система. Она осуществляет взаимодействие с поставщиками, производит товары или услуги, поставляет их потребителям и получает прибыль. При этом, организация должна учитывать внешние экономические и социальные условия.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия зависят от показателей контроля деятельности, развития стратегии мониторинга и анализа, системы корректирующих действий, а также улучшения системы управления. Совершенствование деятельности предполагает подбор квалифицированных сотрудников и их слаженную работу. Коллективу необходимо воодушевление и объединение поставленными целями.^[16]

Поэтому, как было отмечено, организация как объект менеджмента должна учитывать общие законы функционирования (рисунок 3).

Рисунок 3. Законы функционирования организаций

Организация, как объект менеджмента, должна опираться на закон экономии времени, т.к. эффективность при достижении запланированных задач будет зависеть, в основном, от того, насколько хороша скорость реакции руководителя при учете конкретных потребностей российского рынка, а также возможности быстро мобилизовать все внутренние и внешние резервы. В результате компания сможет стать действительно конкурентоспособной и финансово успешной. Естественно, это будет влиять на экономику (как определенного региона, так и страны в целом).

Организация как основа менеджмента не сможет функционировать полноценно, не учитывая закон интеграции. Появление данного закона обусловлено тем, что имеется потребность объединять управленческие действия, все подразделения и имеющиеся ресурсы в единый процесс, достигая целей, задач, интересов и потребностей российского рынка. Естественно, ведущая роль будет принадлежать хорошему руководителю.

Закон специализации необходим для профессионального управления компанией. Поэтому руководитель должен владеть узконаправленными навыками и знаниями в той сфере деятельности, в которой компания работает. Причем это необходимо не только, чтобы контролировать сам процесс, но также и с той целью, чтобы вовремя привлечь новые технологические достижения и информационные системы.^[17]

Следовательно, при четком и осознанном соблюдении выделенных выше общих законов деятельность организации будет успешной.

2.2. Функции менеджмента, как основные аспекты управления организацией

Сегодня существует в любой организации определенный управленческий процесс, заключающийся в реализации некоторых функций, выполнять которые обязан каждый руководитель.

Управление является особым видом деятельности, способным превратить неорганизованную толпу в целенаправленную, эффективную и высокопроизводительную группу. Поэтому основные функции менеджмента осуществляются в направлении стимулирования социальных положительных изменений.^[18]

Функции менеджмента – это основные аспекты процессов управления независимо от особенностей организации (рисунок 4).

Рисунок 4. Взаимосвязь функций менеджмента

Процесс управления характеризуется пятью основными этапами: ^[19]

• Планированием.
• Организацией.
• Мотивирующей частью.
• Осуществлением контроля.
• Координацией.

На стадии планирования идет формирование задач и целей, разрабатывается стратегия действий, составляются необходимые программы и планы. Этот этап позволяет четко сформулировать и определить целевую установку компании, а также использовать показатели деятельности, которые необходимы для дальнейшего контроля результатов. Кроме того, стадия планирования обеспечивает более точную координацию работы подразделений структуры фирмы.

Таким образом, можно сделать вывод, что планирование является непрерывным процессом, вследствие которого выявляются новые пути и методы совершенствования работы организации. Задачи и функции менеджмента на этой стадии меняются в зависимости от конкретной ситуации, факторов и условий. Из сказанного следует, что использованием такого инструмента, как планирование, руководством обеспечивается одно направление всех усилий членов организации для достижения общих ее целей.

Последующий этап, на котором происходит реализация планирования, называется организацией. Организация любого процесса предполагает создание некой структуры. При этом существует достаточное количество элементов, которые должны быть структурированы при выполнении организацией своих планов для достижения поставленных целей. Одним из элементов такой структуры являются определенные задания организации. Основная задача такой функции, как организация – формирование и структуризация, а также обеспечение всего необходимого для работы. Иными словами, это создание условий для достижения намеченных целей. Зачастую для этого требуется переустройство структуры организации и управленческих механизмов. Это необходимо для повышения гибкости и приспособления к актуальным требованиям экономики. Во время планирования и организации рабочего процесса руководство принимает решение о том, что конкретно должна выполнять данная структура организации, кто и в какой момент должен это сделать.^[20]

Основные функции менеджмента невозможно реализовать без четко сформулированной мотивации. Каждый руководитель должен помнить о зависимости даже самой совершенной структуры предприятия от фактической работы предприятия. И задачей мотивации является формирование условий труда, в которых все работники выполняют работу в соответствии с их обязанностями и утвержденным планом.

В зависимости от эффективности выбора, организация получает возможность преобразовывать свои решения в результат, при этом применяя мотивацию. Главной целью данного этапа является активизация сотрудников и побуждение в них желания активного труда, направленного на достижение поставленной цели, обозначенной в плане развития организации. Для этого используются моральные и экономические способы стимулирования, создаются все условия для развития и проявления потенциала людей, работающих в структурных подразделениях организации.

Осуществление контроля обеспечивает достижение целей компании. Этот аспект необходим для выявления и устранения возникающих недочетов и проблем заранее, перед тем как они станут непоправимыми. Также он используется для стимулирования успешной работы.^[21]

Следующим и основным аспектом является координация, задача которой состоит в достижении слаженной работы всех структур компании путем становления рациональных коммуникаций между ними. С помощью этой функции менеджмента осуществляется управление ресурсами, устанавливается взаимосвязь между подразделениями организации. Правильная координация обеспечивает согласованную и единую работу на всех стадиях управленческой работы менеджера и руководителей.

В современной трактовке основные функции менеджмента предполагают принятие решения и выбор целей организации с четким порядком действий для достижения этих целей.^[22]

Таким образом, основные функции менеджмента помогают руководству устанавливать главные направления принятия определенных решений, обеспечивающих единство целей абсолютно для всех членов данной организации.

2.3. Понятие, формы и средства координации

Координация представляет собой разновидность вида деятельности менеджера по упорядочению и согласованию усилий работников в совместной работе. Координация является центральной управленческой функцией, благодаря ей обеспечивается бесперебойная и непрерывная работа. Основная задача координации – достижение согласованности в работе всех элементов системы с помощью формирования между ними рациональных коммуникаций. При этом характер коммуникаций зависит от видов элементов и процессов управления, требующих координации.^[23]