Файл: Особенности управления организацией в современных условиях и пути его совершенствования ( определение путей совершенствования системы).pdf

Координация содержит определенные формы и средства (рисунок 5).

Чаще всего, координирование выполняется на основании предоставленных отчетов и других документов, а также с использованием радио, компьютерной связи, телевидения и приглашения людей на различные собрания.

Координирование представляет собой установление взаимодействия между некоторыми подсистемами. Для этого осуществляется маневрирование ресурсами и согласование всех противоречий.

Координация может быть направлена на поддержку некоторого положения, статуса предприятия в окружающей внешней среде. Для этого существует возможность использования специальных экономических и политических рычагов и средств.

Рисунок 5. Координация как функция управления

Функция управления регулируется определенным видом деятельности менеджера, направленным на устранение отклонений, выявленных при нормальном режиме работы компании.

Регулирование находится в тесной взаимосвязи с реализацией такой функции, как координация.

Сам по себе термин «регулирование» обозначает согласование нормативов соответствия, которые предупреждают выход предприятия из нормального режима работы в состояние кризиса и разрушения. Поэтому правильно организованное регулирование способствует достижению согласованности и соответствия режима работы потребностям компании.^[24]

Практически эти функции управления реализуются во взаимодействии и совокупности. Когда посредством координации обеспечивается устойчивость положения предприятия в социально-экономической среде, прослеживается возрастание возможностей и гармония внутреннего характера во время ее функционирования.

Таким образом, и регулирование, и координация значительно дополняют функциональность предприятия. При этом обеспечивается взаимодействие отдельных частей в интересах осуществления стоящих перед организацией задач.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ

Динамический характер внешней среды определяет необходимость постоянного совершенствования управления компанией для обеспечения ее эффективности.

Нужны инновации и инвестиции в обучение персонала, новые методы организации труда и производства. Их отсутствие ведет к снижению стандартов работы и качества продукции. Необходимо установить меру ответственности, оптимизировать технологию производства. Прозрачность информации по всей цепочке позволит коллегиально принимать мудрые управленческие решения.

Расстановка кадров создает коллектив, являясь непосредственным выражением кооперации и разделения труда. При расстановке кадров следует иметь в виду не только личные, профессиональные или деловые качества работника, но и психологическую совместимость, что ведет к росту производительности труда, помогая людям быстро и успешно сработаться друг с другом. Правильная расстановка и отбор кадров предполагает получение работы, соответствующей уровню знаний, а также практическому опыту. Поэтому, распределяя работников по местам, необходимо стремиться к тому, чтобы сложность работ соответствовала квалификации исполнителя.

При этом нужно постоянно повышать квалификацию сотрудников на основе обучения и переподготовки, применять эффективные методы подбора и оценки персонала для формирования работоспособного, совместимого состава работников и создания благоприятного социально-психологического климата.^[25]

Разработка информационной системы организации позволит обеспечить эффективную коммуникационную связь между сотрудниками и подразделениями.

В связи с этим можно использовать комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления компанией, представленный на рисунке 6. Данный комплекс мероприятий позволяет организовать деятельность подразделений компании для повышения эффективности работы и максимальной отдачи от каждого сотрудника.

Повышение эффективности деятельности организации невозможно без улучшения ее управления, эти два процесса взаимосвязаны. Кроме того, улучшение управления организации позволяет повысить все показатели производственно-экономической деятельности практически без дополнительных материальных затрат.

Комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления

Экономические методы

Социально-психологические методы

Административно-организационные методы

Положения о структурных подразделениях

Мотивационная программа

Материальное стимулирование

Создание фонда руководителя в размере 5% от ФОТ

Моральное стимулирование

Постановка целей

Организация работ

Информирование

Меры дисциплинарного воздействия

Индивидуальный подход

Рисунок 6. Комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления

Прежде всего, улучшение управления компании необходимо начать с вовлечения в процесс руководящего состава. В его руках находятся рычаги, позволяющие учесть требования к качеству услуг на самых ранних этапах формирования системы управления качеством. Именно руководители могут и обязаны стимулировать работников к достижению высоких стандартов качества услуг.^[26]

Потребитель также является равноправным участником процесса управления. Необходимо наладить прямую связь с ним, чтобы его потребности становились известны как можно раньше. Предприятие должно оперативно реагировать на спрос и учитывать его при оказании услуг.

Разрабатывая новые услуги, следует учитывать не только запросы потребителей, но и требования к качеству. Для этого должны быть разработаны внутренние стандарты предприятия, которые четко разграничивают факторы, влияющие на качество: на неконтролируемые и те, которые контролировать можно и нужно. К последним относятся: неправильное функционирование оборудования, использование некачественных материалов, несоблюдение технологии, невыполнение работниками своих должностных обязанностей. Эти контролируемые факторы необходимо совсем устранить и свести к минимуму влияние на производственные процессы факторов, не поддающихся контролю.

Работники предприятия должны быть вовлечены в процессы управления. Их необходимо обучать, организовывать и должным образом мотивировать. Нужно обеспечить их участие в совещаниях, посвященных вопросам оптимизации деятельности предприятия, ввести систему стимулирования за внесение рационализаторских предложений.

Развитие системы управления персоналом является залогом развития и стабильного роста. Улучшение системы управления начинается с анализа текущей ситуации. Он включает в себя изучение кадрового состава, выявление потребностей работников с целью дальнейшей мотивации, анализ штатного расписания. На этом этапе также важно изучить сложившуюся систему поощрений на предприятии. Здесь роль играет не только сдельно-премиальная система оплаты труда, но и моральная обстановка в коллективе.^[27]

Необходимо повышать уровень материально-технического оснащения. Производительность труда никогда не будет высокой, если персонал работает на морально устаревшем оборудовании. В таком случае работник чувствует, что его работа не так важна, раз начальство экономит на технической базе труда. Повышение квалификации работников должно идти параллельно росту материального оснащения.

Следует поощрять инициативу, поскольку там, где каждый имеет право высказаться и быть услышанным, не только высокие темпы работы, но и высок процент внедрения идей работников. Отношение к тому, куда вложен собственный труд, где видишь отдачу, где выслушают, совершенно иное, нежели к тому, где чувствуешь себя лишь исполнителем чужой воли.

Кроме того, нужно совершенствовать методы управления. Только когда кадры будут цениться как самый дорогой актив предприятия, этот коллектив превратится в команду, работающую на общее благо. Для этого необходимо наладить контакт с каждым подчиненным, позволить им почувствовать свою значимость, чаще проводить корпоративные мероприятия. Однако при этом нужно сохранять субординацию – соблюдать дистанцию, чтобы избегать панибратства на всех уровнях иерархии.^[28]

Направленность мотивационной программы должна соответствовать стратегии управления персоналом, а стратегия управления персоналом должна вписываться в стратегию деятельности компании.^[29]

Совершенствование управления — это сложный и непрерывный процесс воздействия на систему управления для достижения наилучших экономических показателей. При этом, наибольшая эффективность управленческой деятельности будет достигнута в том случае, если использовать различные методы в комплексе, ориентируясь на цели и стратегии развития компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современная организация представляет собой форму объединения людей для совместной деятельности в рамках определенной структуры; систему, призванную выполнять заданные функции, решать определенные задачи.

Применение на практике методов, принципов и форм управления дает возможность организации достигать определенных целей и повышать эффективность функционирования.

Совершенный менеджмент предполагает согласованность и упорядоченность, а также взаимодействие всех членов организации. Современная рыночная экономика усложняет достижение такого результата. Российская организация – это сложная экономическая и социальная система. Она осуществляет взаимодействие с поставщиками, производит товары или услуги, поставляет их потребителям и получает прибыль. При этом, организация должна учитывать внешние экономические и социальные условия.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия зависят от показателей контроля деятельности, развития стратегии мониторинга и анализа, системы корректирующих действий, а также улучшения системы управления. Совершенствование деятельности предполагает подбор квалифицированных сотрудников и их слаженную работу. Коллективу необходимо воодушевление и объединение поставленными целями.

Идеальный путь повышения эффективности организации в создании корпоративной культуры.

Не существует единственного верного варианта управления. Грамотная организация всех процессов в организации требует применения на практике всех возможных методов. В то же время, нельзя допускать хаотичности их использования: только четко отработанная система позволяет организации быть лучшей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Афонин М.А. Актуальные проблемы управления финансами предприятий // Проблемы экономики, финансов и управления производством. 2014. №31. С. 82-87.
2. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие + Практикум. М.: Финансы и статистика, 2013.
3. Дафт Р. Л. Менеджмент: [перевод с англ.] / Л. Дафт. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2016. – 863 с.
4. Кабушкин Н. Л. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2014. – 336 с.
5. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
6. Крылов Э.И. Анализ финансового состояния предприятия с его инвестиционной привлекательностью: учебное пособие/ Э.И.Крылов, В.М.Власова, М.Г.Егорова. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 250с.
7. Лагерева К. А. Развитие службы управления персоналом на предприятии // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 441-443.
8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие / М-во общ. и проф. образования РФ. М.: ИНФРА-М, 2013. 312с.
9. Материалы сайта: http://delonovosti.ru/ Информационно-аналитическое агентство «Деловые новости» [Электронный ресурс].
10. Материалы сайта: http://management-rus.ru/ Библиотека менеджмента [Электронный ресурс].
11. Материалы сайта: http://powerbranding.ru/ Практика маркетинга [Электронный ресурс].
12. Фляйшер К. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М.: Изд-во: «Бином», 2016.
13. Цветков А.Н. Менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2016.
14. HR-менеджмент [Электронный ресурс] Режим доступа: www.hrm.ru
15. Энциклопедия знаний [Электронный ресурс] Режим доступа: www.Pandia.ru