Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией.pdf

1. Методический раздел

Обоснование выборки. В соответствии с целями исследования были подобраны 30 респондентов в возрасте от 20 до 50 лет, все респонденты являются работниками Агропромышленного строительного комбината Гулькевичского.

Обоснование методов. При проведении данного исследования был использован метод тестирования с работниками организации и личного интервью с руководителем комбината, так как в соответствии с целями исследования они являются наиболее оптимальными

Логический анализ инструментария

Операциональные понятия	индикаторы	Тип измерения шкалы	Номер вопроса анкеты
Принятие управленческих решений	Способы принятия управленческих решений	номинальная	1
Контроль в организации	Показатели осуществления контроля	номинальная	2
Информация о жизнедеятельности организации	Источники получения информации	номинальная	3
Взаимодействие между рабочими и руководителями	Формы осуществления взаимодействия	номинальная	4
Отношение работника к труду	Жизненная позиция работников по отношению к труду	номинальная	5
Оплата труда	Показатели, за которые работодатель поощряет работников	номинальная	6
Отношение работника к организации	Оценка будущего организации	номинальная	7
Деловые качества руководителя	Оценка деловых качеств руководителя	номинальная	8
Отношение между работником и организацией	Принципы, на кот. строятся отношения между работником и организацией	номинальная	9
Готовность организации к риску	Оценка степени готовности к риску организации	номинальная	10

Схема обработки информации:

1) для определения стиля управления руководителя организацией – линейное распределение по вопросам: 1, 8, 4.

2) для определения отношения работника к организации – линейное распределение по вопросам: 7, 9, 10;

3) для определения форм контроля на предприятии – линейное распределение по вопросу 2;

4) для определения степени готовности к риску организации – линейное распределение по вопросу 1;

---

5) для определения мотивированности работника к труду – это линейное распределение по вопросам: 5, 6.

6) для определения источников коммуникации в организации – линейное распределение по вопросу 3.

Приложение Б

Бланк анкеты социологического исследования

Цель опроса – исследование жизненного цикла организации, выявление этапа жизненного цикла, на котором она находится.

Инструкция: Подписывать анкету не нужно, мы гарантируем строгую анонимность. Внимательно прочтите вопросы и выберите один вариант ответа, выбранный вариант ответа аккуратно обведите в кружок или напишите свой ответ в графе другое.

НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ ОТВЕТИТЕ НА ВСЕ ВОПРОСЫ. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРИМ ВАС!

1) Каким образом ваш непосредственный руководитель принимает управленческие решения?(выберите один вариант ответа).

1.Руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу.

2.Руководитель консультируется с подчинёнными, которые получают возможность принимать участие в выработке решения.

3.Другое______________________________________________________________

2) На чём в основном основан контроль на комбинате? (выберите один вариант ответа).

1. Выполнении рабочего плана.

2 .Показателях сбыта продукции.

3. Финансовых показателях в бухгалтерской отчётности.

5. другое_____________________________________________________________________.

3) Откуда вы получаете информацию о жизни вашей организации? (можно отметить несколько вариантов ответа).

1. От своего непосредственного руководителя.

2. От коллег.

3. Из писем, приказов, распоряжений.

4. На сайте комбината.

5. Другое____________________________________________________________________

4) В какой форме чаще всего осуществляется взаимодействие между рабочими и руководителями комбината? (выберите один вариант ответа).

1. Формальные, безличные.

2. Неформальные, личные.

5) Какое из высказываний соответствует вашей позиции? (выберите один вариант ответа).

1 Я работаю, так как получаю удовлетворение от работы.

2 Я работаю, чтобы удовлетворить свои материальные потребности.

4 другое_____________________________________________________________________

6) На Ваш взгляд, за что поощряют работников комбината? (выберите один вариант ответа).

1. Инициативность и творческий подход к работе.

---

2. Хорошо и своевременно выполненный рабочий план.

3. Другое___________________________________________________________________

7) Каким Вы видите будущее комбината? (выберите один вариант ответа).

1. На мой взгляд, у комбината нет будущего, т .к. все ресурсы исчерпаны

2. Комбинат будет существовать, если сейчас решить все проблемы.

3. Комбинат занимает прочные позиции на рынке, его будущее безупречно.

4. Ничего не изменится, будет работать так же, как и сейчас.

5. В будущем наш комбинат ждёт процветание и успех.

6. Другое___________________________________________________________________

8) Какими деловыми качествами обладает ваш непосредственный руководитель? (можно отметить несколько вариантов ответа).

1. Способность ясно и чётко ставить задачи перед подчинёнными;

2. Способность умело организовать деятельность;

3. Способность оставаться самокритичным в оценке итогов деятельности;

4. В своей области наш руководитель отличный специалист;

5. Другое___________________________________________________________________

9) Если положение на комбинате ухудшится, на какие перемены в Вашей работе и положении Вы согласитесь ради того, чтобы остаться на работе? (можно отметить несколько вариантов ответа).

1. Освоить новую профессию.

2. Работать неполный рабочий день или перейти на менее квалифицированную работу и меньше получать.

3. Перейти на менее удобный режим работы.

4. Работать более интенсивно.

5. Соглашусь просто терпеть, потому что деваться некуда.

6. Скорее всего я просто уйду из организации.

7. Другое____________________________________________________________________

10) На каких принципах, по-Вашему, должны строиться отношения между работником и организацией? (выберите один вариант ответа).

1. Работник должен относиться к организации как к своему дому. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника.

2. Работник продает организации свой труд, и если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.

3 Работник приходит в организацию для самореализации. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность

4 .Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен гарантировать ему зарплату и социальные блага.

5. Другое: ____________________________________________________________

11) Как Вы оцениваете степень готовности к риску комбината? (выберите один вариант ответа).

1.Сепень готовности комбината к риску низкая. Малейшие проблемы приведут к разорению и закрытию комбината.

---

2.Высокая. Комбинат занимает прочные позиции на рынке, его положение стабильно во всех отношениях.

3.Средняя. Думаю, у комбината ещё есть резервы, которые помогут справиться с проблемами.

СООБЩИТЕ НЕСКОЛЬКО СВЕДЕНИЙ О СЕБЕ

12) Ваш пол?

1.Муж.

2 Жен.

13) Стаж работы на комбинате?

14) Ваш возраст?

___________________________________________________________________________________

БЛАГОДАРИМ ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!!!

Приложение В

Бланк интервью

Цель опроса – исследование жизненного цикла организации, выявление этапа жизненного цикла, на котором она находится

1) Сколько лет существует и функционирует Агропромышленный комбинат Гулькевичский?

2) Сколько работников, включая вспомогательный персонал, работают в организации?

3) Если говорить о жизненном цикле организации, то на каком этапе, на Ваш взгляд, находится комбинат? Рождения? Развития? Зрелости? Упадка?

4) Таким образом, по - Вашему мнению, комбинат находится на этапе……, а какие черты характеризуют организацию на данном этапе?

5) Если говорить о стратегическом планировании комбината, то доминирует: предпринимательский подход, адаптивный подход или жесткое планирование деятельности?

6) Какой Вы руководитель? Выберите одну позицию.

1. Единолично принимаю решения, жестко определяю деятельность подчинённых, сковывая их инициативу.

2. Консультируюсь с подчинёнными, которые получают возможность принимать участие в выработке решения.

3. Другое__________

7) Чем объясняется выбор Вами именно такой стратегии управления организацией?

8) На чём основан контроль организацией? И каким образом он осуществляется?

9) Что Вы можете сказать о темпе развития комбината и темпе роста продаж? Как изменились эти показатели по сравнению с предыдущими годами?

10) Какова структура комбината?

11) Как Вы считаете на какой стадии развития находится комбинат? (выберите один вариант ответа).

1. На стадии рождения и последующего младенчества. для этой стадии характерны творческий процесс, формулирование миссии, дерева целей и функции.

2. На стадии роста, так как именно сейчас активно формируется коллектив, развиваются коммуникации, активные контакты и высокие обязательства.

---

3. Стадия зрелости, стабилизации. организация устойчива и начинает увеличивать выпуск продукции, выявляются все новые резервы развития. Структура усложняется, появляются новые элементы в системе-организации.

4. На стадии упадка. уменьшение спроса на продукцию и услуги организации. Руководство компании активно ищет выход из кризиса.

12) Каким Вы видите будущее комбината?

13) На каких принципах, по-Вашему, должны строиться отношения между работником и организацией? (выберите один ответ).

1. Работник должен относиться к организации как к своему дому. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника.

2. Работник продает организации свой труд, и если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.

3 Работник приходит в организацию для самореализации. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность

4 .Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен гарантировать ему зарплату и социальные блага.

5. Другое: ____________________________________________________________

14) Как Вы оцениваете степень готовности к риску комбината? (Выберите один вариант ответа).

1.Сепень готовности комбината к риску низкая. Малейшие проблемы приведут к разорению и закрытию комбината.

2.Высокая. Комбинат занимает прочные позиции на рынке, его положение стабильно во всех отношениях.

3.Средняя. Думаю, у комбината ещё есть резервы, которые помогут справиться с проблемами.

15) Коммуникации в данной организации представлены в формальных или же неформальных формах?

16) Чего комбинат достиг за последние пять лет? Какие изменения, трансформации произошли в его организационной структуре?

17) Каковы планы и перспективы комбината в будущем?

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

ВЫ НАМ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!

Приложение Г

Схема организационной структуры комбината

Генеральный директор

Зам. ген. дир. по промышленности

Нач.

Цеха 2

Нач.

Цеха

3

Зам. ген. дир. по строительству

Нач

Цеха

7

Нач

Цеха

8

Нач Цеха

6

Нач.

Цеха

5

Нач.

Цеха

4

Нач.

---