Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 251
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сравнительный анализ теорий конкуренции
1.1. Основные подходы к исследованию конкуренции
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия и его оценка на основании основных методов и теорий
2. Анализ конкурентоспособности предприятия на примере продуктового магазина «Молочные продукты»
2.1. Общая характеристика магазина
2.2. SWOT – анализ предприятия
2.3. Оценка показателей конкурентоспособности магазина
Выводы по SWOT-анализу.
Уменьшение стоимости компьютерной техники и развитие информационных технологий может быть использовано руководством магазина «Молочные продукты» для внедрения более совершенных систем автоматизации, а это, в свою очередь упростит ведение отчетности, повысит скорость обслуживания посетителей, будет способствовать оптимизации процессов оформления заказа.
Несмотря на возможные изменения во вкусах и потребностях клиентов, можно со значительной степенью уверенности утверждать, что на первом месте всегда останется качество выпускаемой продукции, а это создает возможности дальнейшего роста числа покупателей. В настоящее время деятельность предприятия в значительной степени ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов, что усиливает его преимущества перед конкурентами.
Несовершенство складского хозяйства, высокий уровень ручного труда и т. п. могут воспрепятствовать включению продуктового магазина «Молочные продукты» в ряд лидеров среди продуктовых магазинов. Поэтому необходимым является внедрение современных складских технологий, усовершенствование системы распределения товара.
Таким образом, в результате проведенного SWOT-анализа были выявлены сильные стороны и возможности, при учете и ограничении влияния слабых сторон и угроз, что обеспечит предприятию конкурентные преимущества.
2.3. Оценка показателей конкурентоспособности магазина
Кроме ценовой политики и широты ассортимента, исследуем конкурентов продуктового магазина «Молочные продукты», обращаем внимание на такие показатели, как место расположения магазина, с точки зрения удобства для покупателей и транспортного потока, стандарты обслуживания покупателей, дополнительные сервисы и услуги, и другие. Для полной картины обозначения конкурентоспособности продуктового магазина «Молочные продукты» занесем данные в таблицу 6.
Таблица 6
Показатели конкурентоспособности магазинов, расположенных вблизи продуктового магазина «Молочные продукты»
|
Показатели |
Предприятия |
||||
|
Продуктовый магазин «Молочные продукты» |
Магазин «У дома» |
ИП Ендалев И.А. |
ИП Бородина Л.Н. |
Магазин «Продукты» |
|
|
Расположение |
5,0 |
4,0 |
5,0 |
3,0 |
4,0 |
|
Площадь зала |
5,0 |
4,0 |
4,0 |
3,0 |
3,0 |
|
Товарооборот |
5,0 |
4,0 |
4,0 |
3,0 |
5,0 |
|
Широта и глубина ассортимента продукции |
4,9 |
3,5 |
3,0 |
3,5 |
4,4 |
|
Качество обслуживания |
5,0 |
3,0 |
5,0 |
4,0 |
5,0 |
|
Сервисные и дополнительные услуги |
4,0 |
3,0 |
4,0 |
3,0 |
5,0 |
|
Завершенность покупок |
4,0 |
3,0 |
4,0 |
4,0 |
4,0 |
|
Затраты времени на покупку |
5,0 |
4,0 |
3,0 |
3,0 |
5,0 |
|
Комфортность для покупателей |
5,0 |
3,0 |
5,0 |
4,0 |
4,0 |
|
Ценовая политика |
4,7 |
4,8 |
4,4 |
4,8 |
4,8 |
По данным таблицы, делаем вывод, что продуктовый магазин «Молочные продукты» по многим показателям является лидером среди конкурентов в сфере торговли продуктами питания в микрорайоне. К данным показателям относятся место расположения магазина, площадь, объем товарооборота, качество обслуживания затраты времени на обслуживание. Однако продуктовый магазин «Молочные продукты» уступает конкурентам по таким показателям, как ценовая политика, завершенность покупки. Это следует учесть в дальнейшей работе.
Рассматривая показатель среднего чека, наблюдается обратная тенденция, а именно – увеличение среднего чека на протяжении с 2014 по 2016 годы.
Таблица 7
Динамика среднего чека за 2014 – 2016 годы, рубли.
|
месяц |
2014 |
2015 |
2016 |
|
январь |
244,25 |
251,68 |
366,95 |
|
февраль |
243,83 |
260,51 |
373,25 |
|
март |
242,35 |
281,60 |
380,21 |
|
апрель |
259,88 |
277,14 |
356,08 |
|
май |
242,23 |
253,40 |
340,72 |
|
июнь |
261,67 |
267,84 |
343,27 |
|
июль |
256,23 |
253,85 |
361,58 |
|
август |
254,58 |
248,52 |
358,70 |
|
сентябрь |
246,85 |
304,19 |
353,05 |
|
октябрь |
257,56 |
358,77 |
350,19 |
|
ноябрь |
269,86 |
365,08 |
378,26 |
|
декабрь |
251,93 |
394,19 |
389,71 |
|
среднее значение |
252,60 |
293,07 |
362,66 |
По данным таблицы 7 делаем вывод, что средний чек вырос значительно с момента выкладки товара на открытие витрины. Таким образом, увеличилось число импульсных покупок. Так средний чек по итогам 2014 года составлял 252,60 рублей, по итогам января – августа 2016 года составлял 261, 82 рубля, а по итогам сентября - декабря 2016 года стал составлять 355,56 рублей. Данные заключения еще раз подтверждаются на рисунке 4.
Рис. 4. Динамика изменения среднего чека
ИП Половка М.Г. за 2014 - 2016 годы.
2014 год на графике отображается линией синего цвета,
2015 год на графике отображается линией красного цвета,
2016 год на графике отображается линией зеленого цвета.
Как видно на рисунке, в 2016 году средний чек также продолжал расти и достиг максимальной отметки 389,71 рубль в декабре 2016. Это можно объяснить тем, что в магазине на витрине стали выкладывать больше кондитерской продукции, таким образом, увеличилось число дополнительных и импульсных покупок. Это позволило, при снижающемся трафике посетителей, увеличить количество покупок кондитерских товаров.
Вывод по главе 2
По результатам анализа можно утверждать, что у продуктового магазина «Молочные продукты» есть проблемы с закупочной деятельностью. Решение вопросов с закупками и разработка маркетинговых мероприятий позволят повысить конкурентоспособность предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, подведем итоги к данной курсовой работе. Можно утверждать, что конкурентоспособность предприятий выступает одним из ключевых факторов эффективного функционирования любого предприятия в условиях рыночной экономики.
Продуктовому магазину «Молочные продукты» необходимо удерживать свое текущее положение путем удовлетворения потребностей клиентов в доступной цене и наличием скидки.
Для успешного развития бизнеса, ИП Половка М.Г. необходимо пересмотреть и совершенствовать деятельность своего предприятия, а именно:
Перейти на гибкую систему планирования деятельности предприятия;
Разработать стратегию деятельности предприятия, в которой необходимо определить главные цели и задачи, их ресурсное и финансовое обеспечение;
Определить пути и методы достижения стратегических целей и решения возникающих проблем;
Расширить ассортимент продукции и ввести новые услуги для баланса портфеля заказов магазина;
Повышать квалификацию персонала магазина в области маркетинга и привлечь специалиста маркетолога для проведения маркетингового исследования.
В рыночных условиях противоречие между тенденцией к монополизации и необходимостью сохранения конкурентного климата преодолевается, как правило, государственным регулированием: путем нахождения и установления оптимального соотношения уровней монополизации и конкуренции. [12, с. 86]
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно – правовые акты
- Гражданский кодекс РФ, часть 1 (в ред. от 31.12.2016 г.)
- Федеральный закон № 135 от 26.07.2006 г. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»
- Постановление Правительства Москвы № 104-пп от 17.02.2009 г. «О дальнейших мерах по снижению административных барьеров для субъектов малого и среднего предпринимательства на территории города Москвы»
Литература
- Александрова Е.П. Специальные экономические зоны в мировом хозяйстве // Внешнеэкономическая деятельность. – 2017. – №6.
- Андрианов В.Д. Россия в мировой экономике: Учебное пособие. М.: ВЛАДОС, 2014.
- Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: учеб. пособие. М.: ИНФРА М-Норма, 2013.
- Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. Практический курс. М., 2015.
- Данько Т. Г. Управление маркетинговой деятельностью, М.: Изд-во ЭКСМО, 2014.
- Жизнин С., Крупнов В. Как стать бизнесменом. Американский опыт. М., 2015
- Зименков Р.П. Мировая экономика экономит? // Российский экономический журнал. – 2015. – №3.
- Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2014.
- Капустина Л.М. Маркетинг партнерских отношений в контексте эволюции маркетинговых концепций // Государственное управление и менеджмент организаций в информационной экономике. Сб. науч. статей. Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ. 2014.
- Картышов С.В., Управление комплексом маркетинга предприятия на основе CRM-технологий // Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2015
- Костылева Н.Е. Инновационные методы повышения конкурентоспособности городов и регионов. СПб.: ИРЭ РАН, 2013.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростингер», 2011 г.
- МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2013.
- Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 2013.
- Региональная экономика: Учебник / Под ред. В.И. Видяпина, М.В. Степанова. М.: ИНФРА-М, 2012.
- Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г., О’Нил Д. Стратегическая гибкость: пер. с англ. СПб.: Питер, 2014.
- Шафигуллин Р. Н. Эффективность управления маркетингом предприятия и пути ее повышения // Вестник ТИСБИ, №4, 2013.
Приложение
Показатели оценки финансово – хозяйственной
деятельности ИП Половка М.Г.
|
Показатели |
2015 год |
2016 год |
Отклоне ние |
Темпы роста, % |
|
1. Объем реализации – N (млн. руб) |
61017 |
54129 |
-6888 |
88,71 |
|
2. Себестоимость - S (т/руб) |
56283 |
50093 |
-6190 |
89,00 |
|
3. Чистая прибыль к распределению – Р (млн. руб) |
121 |
109 |
-12 |
90,08 |
|
4. Среднесписочная численность работающих – R (чел) |
125 |
127 |
-0,1 |
95,24 |
|
5. Собственный капитал - СК (т. /руб) |
46723 |
28582 |
-18141 |
61,17 |
|
6. Заемный капитал - ЗК (т/руб) |
39643 |
34948 |
-4695 |
88,16 |
|
7. Кредиторская задолженность - КЗ (т/руб) |
39643 |
34948 |
-4695 |
88,16 |
|
8. Дебиторская задолженность - ДЗ (т/руб) |
47162 |
32847 |
-14315 |
69,65 |
|
9. Оборотные активы - ОА (т/руб) |
42957 |
34592 |
-8365 |
80,53 |
|
10. Чистые активы – ЧА (т/руб) |
1723 |
2593 |
870 |
150,49 |
|
11. Рентабельность продаж (Р: N) (%) |
0,00198 |
0,00201 |
0,00003 |
101,55 |
|
12. Коэффициент оборачиваемости оборотных активов (N: ОА) |
1,42 |
1,56 |
0,14 |
110,16 |
|
13. Коэффициент оборачиваемости заемного капитала (N: ЗК) |
1,54 |
1,55 |
0,01 |
100,63 |
|
14. Коэффициент покрытия оборотных средств (ОА: КЗ) |
1,08 |
0,99 |
-0,09 |
91,35 |
|
15. Коэффициент соотношения кредиторской задолженности и дебиторской задолженности (КЗ: ДЗ) |
0,84 |
1,06 |
0,22 |
126,58 |
|
16. Доля дебиторской задолженности в чистых активах организации (ДЗ: ЧА) |
27,37 |
12,67 |
-14,70 |
46,28 |
|
17. Коэффициент покрытия чистыми активами всех взятых в долг средств (ЧА: ЗК) |
0,0435 |
0,0742 |
0,0307 |
170,71 |
|
18. Рентабельность собственного капитала (Р: СК) (%) |
0,0026 |
0,0038 |
0,0012 |
147,26 |
|
19. Коэффициент соотношения заемного капитала к собственному (ЗК: СК) |
0,8485 |
1,2227 |
0,3743 |
144,11 |
|
20. Коэффициент структуры капитала (А/СК) |
43,2000 |
29,7000 |
-13,5000 |
68,75 |
|
21. Рентабельность заемного капитала (Р: ЗК) (%) |
0,0031 |
0,0031 |
0,0001 |
102,18 |
|
22. Производительность труда (N: R) (руб) |
29055,71 |
27064,50 |
-1991,21 |
93,15 |
|
23. Капиталовооруженность (СК: R) (млн. руб) |
22249,05 |
14291,00 |
-7958,05 |
64,23 |