Файл: Построение организационных структур (Исследование проблем и анализ организационной структуры управления ООО ЭМРУС).pdf

Таким образом, можно наблюдать, что ООО «ЭМРУС» находится в квадранте «Победитель 2», которому соответствует следующая стратегия сохранения и упрочения позиции на рынке путем:

• Увеличение количества сделок за счет собственных средств.
• Поддержание на высоком уровне сильных сторон бизнеса и развитие слабых.

Выбранную стратегию компании можно считать эффективной, конкурентная позиция на рынке, также, как привлекательность отрасли, находятся на высоком уровне для данного типа предприятий.

Далее проведем анализ влияния стратегии на экономические показатели компании, для чего сравним показатели до и после внедрения текущей стратегии (таблица 8).

Таблица 8

Показатели платежеспособности и ликвидности организации

Показатель	2015	2016	2017	2018	Норматив
1. Коэффициент абсолютной ликвидности	0,07	0,16	0,21	0,26	> 0,2
2. Коэффициент ликвидности баланса	0,21	0,34	0,42	0,56	> 0,5
3. Коэффициент текущей ликвидности	1,21	1,35	1,52	2,60	> 2

Сначала проведем анализ имущественного положения ООО «ЭМРУС» и источников его формирования с помощью вертикального анализа агрегированного баланса компании. Результаты вертикального анализа показали, что ООО «ЭМРУС» в большей степени развивается за счет заемных источников финансирования, при чем за анализируемый период доля заемных средств в валюте баланса снизилась с 85,5% до 81,7%, что в большей степени связано именно с ростом собственных средств за данный период.

Кроме того, в большей степени ООО «ЭМРУС» функционирует с помощью внеоборотных активов (более 57,2% от общей суммы активов), причем большую часть во внеоборотных активах занимают именно долгосрочные финансовые вложения.

Далее проведем анализ финансовой устойчивости ООО «ЭМРУС» с целью выявления уровня обеспеченности компании собственными источниками финансирования своей деятельности.

Таким образом, анализ финансовой устойчивости компании показал, что все показатели соответствуют нормативным значениям, а значит предприятие развивается в правильном направлении, обеспечивая высокую финансовую устойчивость своей деятельности, что влечет за собой приток инвестиционных вложений из-за повышения инвестиционной привлекательности ООО «ЭМРУС».

---

Таблица 9

Показатели финансовой (рыночной) устойчивости

Показатель	2015	2016	2017	2018	Норматив
1. Коэффициент автономии	0,14	0,15	0,43	0,58	> 0,5
2. Коэффициент финансовой устойчивости	0,51	0,50	0,73	0,81	> 0,8-0,9
3. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	5,90	5,52	6,73	4,47	> 0,7
5. Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности	1,71	1,91	1,69	1,75	> 1
6.Коэффициент финансирования	0,17	0,18	0,15	0,22	> 1

Далее проведем анализ деловой активности ООО «ЭМРУС» с целью выявления уровня эффективности операционной деятельности компании (Таблица 10).

Таблица 10

Анализ деловой активности (оборачиваемости) организации

Показатель	2016	2017	2018
Коэффициент оборачиваемости активов	0,67	0,63	0,67
Коэффициент оборачиваемости собственного капитала	166,30	17,96	16,24
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов	8,56	6,73	8,92
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности	15,64	11,95	10,54
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности	4,46	4,46	4,29

По результатам, полученным в ходе анализа деловой активности ООО «ЭМРУС», были сделаны следующие выводы: скорость обращения дебиторской и кредиторской задолженности довольно высока, что способствует получению денежных средств в кротчайшие сроки. Кроме того, также наблюдается высокая скорость оборачиваемости собственного капитала, что указывает на эффективность использования вложенных средств собственниками компании. Тем не менее в ООО «ЭМРУС» наблюдается низкий уровень оборачиваемости активов, что свидетельствует о малой степени задействованных активов в операционном цикле. В целом в компании наблюдается высокий уровень эффективности операционной деятельности ООО «ЭМРУС».

Таким образом, был проведен анализ финансового состояния ООО «ЭМРУС» с целью получения более точного понимания эффективности её функционирования. Было выявлено, что компания находится на высоком уровне ликвидности и финансовой устойчивости, что положительно характеризует её с точки зрения инвестиционной привлекательности. Кроме того, наблюдается положительная динамика роста показателей рентабельности деятельности ООО «ЭМРУС», что также указывает на повышение уровня инвестиционной привлекательности компании.

---

Анализ состава, движения и эффективности использования персонала организации начинается с изучения количества работников, их состава по группам и движения внутри организации. Динамика и структура персонала по категориям работников приведена в таблице 11.

Таблица 11

Динамика и структура персонала по категориям работников в

ООО «ЭМРУС» за 2016-2018 гг.

Категория работников	2016 г		2017 г		2018 г
	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %
Административно-	12	33,3	12	36,4	12	38,7
управленческие персонал
Основной персонал	20	55,6	17	51,5	15	48,4
Вспомогательный персонал	4	11,1	4	12,1	4	12,9
ИТОГО	36	100,00	33	100,00	31	100,00

Анализ показал, что численность сотрудников в организации сокращается, главным образом за счет категории основного персонала, занятого работой с клиентами. Увеличилась доля руководителей и вспомогательного персонала при неизменной их численности. В таблице 12 представлен анализ движения кадров.

Таблица 12

Анализ движения кадров в ООО «ЭМРУС»

Наименование показателя	2016	2017	2018
Среднесписочная численность работников, чел.	36	33	31
Число принятых работников, чел.	5	6	8
Число уволенных работников, чел.	9	11	12
Коэффициент оборота по приёму	0,14	0,18	0,26
Коэффициент текучести кадров	0,25	0,33	0,39

В ООО «ЭМРУС» текучесть кадров 33% в 2017 году, 39% в 2018 году, что является высоким уровнем текучести и указывает на низкий уровень удовлетворенности персонала.

Кроме того, внутрифирменный анализ персонала показал, что производительность труда ежегодно снижается (на 41,90% в 2017 г., и на 31,38% в 2018 г.). Темп прироста среднемесячной заработной платы в 2017 году положительный и составил 5,57%, в 2018 году - 3,93%.

При этом в ООО «ЭМРУС» отсутствует нематериальная система мотивации, что также негативно сказывается на эффективности трудовых ресурсов. Отрицательным моментом является также увеличение затрат фонда оплаты труда из расчета на тысячу рублей реализованной продукции (на 49,35%). При этом наблюдается снижение зарплатоотдачи и рост зарплатоемкости.

---

Таким образом, в данном параграфе был проведен анализ внешней и внутренней среды, который позволил получить более точное представление о принципах функционирования компании. Далее во второй главе будет проведен анализ организационной структуры с целью выявления её недостатков для дальнейшей оптимизации.

2.2 Анализ организационной структуры ООО ЭМРУС и исследование имеющихся проблем

Эффективной и оптимальной считается та организационная структура, которая полностью соответствует текущей стратегии компании. Следовательно, необходимо провести анализ текущей организационной структуры ООО «ЭМРУС» с точки зрения её соответствия стратегии. Компания начала своё функционирование на рынке предоставления лизинговых услуг в 2002 году. При этом первая стратегия развития компании была принята в 2005 году и действовала до конца 2015 года. Реализация стратегии на период с 2005 по 2015 гг. происходила по следующим направлениям:

• Закрепление за собой места на рынке оказания лизинговых услуг.
• Проведение различных маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов: реклама, участие в профессиональных выставках, разработка системы скидок для постоянных клиентов и др.
• Выстраивание логистической цепи предоставления лизинговых услуг.
• Расширение спектра оказываемых услуг компании.

Таким образом, данную стратегию можно отнести к стратегии концентрированного роста, а именно стратегии развития продукта.

Данная стратегия в первые 7 лет своего функционирования позволила увеличить компании чистую прибыль на 15%, повысить уровень своей конкурентоспособности (компания занимает серединное положение на своем рынке), расширить базу клиентов в 3,4 раза, а также выстроить эффективную логистическую систему. Но при этом, начиная с 2012 года, показатели экономической эффективности деятельности компании стали постепенно падать, что в последствии привело к необходимости разработки новой стратегии, которая была принята в декабре 2015 года и начала свое функционирование в 2016 году.

При этом в период реализации данной стратегии в компании функционировала следующая организационная структура (рисунок 5). Данная организационная структура по своему типу является линейно- функциональной. Линейно-функциональные организационные структуры управления наиболее эффективны в стабильной среде, рассчитаны на использование действующих технологий, содействуют эффективному выполнению стандартизированных эксплуатационных мероприятий, ориентированы на ценовую конкуренцию. Они наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции.

---

Рисунок 5. Организационная структура ООО «ЭМРУС»

до принятия новой стратегии развития

Недостатками линейно-функциональной структуры являются: нарушение принципа единоначалия, трудности в принятии и реализации согласованных управленческих решений. Жесткое разделение труда способствует усилению заинтересованности каждого органа управления в выполнении только «своей» функции, что характерно для функциональных подразделений. Поэтому при появлении новых, нестандартных, сложных, меж­функциональных задач возникает необходимость в частых согласованиях проектов решений на высшем уровне управления. Это обстоятельство осложняет использование рассматриваемой системы управления, поскольку она наименее восприимчива к прогрессу в области науки и техники.

Далее рассмотрим текущую организационную структуру ООО «ЭМРУС», представленную на рисунке 6.

Рисунок 6. Текущая организационная структура

ООО «ЭМРУС»

Текущая организационная структура лизинговой компании носит название линейно-функциональной. К функциям директора относятся следующие виды деятельности: общее управление деятельностью компании, ведение кредитного комитета, прямое руководство над отделом продаж и отделом заключения сделок.

Отдел заключения сделок имеет обязательства в виде: получения, подписания, согласования документов и создания досье клиента.

Отдел сопровождения: контроль оплаты договора лизинга, формирование документооборота по платежам, контроль поступления платежей, работа с дебиторской задолженностью.

Отдел продаж: поиск и наработка клиентской базы, взаимодействие с клиентом, открытие договоров, ведение сделки.

Отдел безопасности: проверка клиентов и поставщиков на надежность по внутренним базам компании, заключение для кредитного комитета, работа с дебиторской задолженностью и ее взыскание.

Отдел логистики: оценка ликвидности предмета лизинга, соответствие рыночной стоимости предмета лизинга, своевременные регистрационные действия, контроль за транспортировкой, приемом и передачей товара.

Таблица 13

Ключевые изменения в организационной структуре

ООО «ЭМРУС»

Параметры сравнения	При реализации стратегии 2005-2015 гг.	После принятия новой стратегии развития
Тип организационной структуры	Линейно-функциональный	Линейно-функциональный
Количество отделов	5	8 (появление отделов экономической безопасности, отделов заключения и сопровождения сделок)
Количество функциональных руководителей	15	23

---