Файл: Сравнительный анализ компетенций менеджеров и предпринимателей менеджеров и предпринимателей в российских компаниях (Профессиональные компетенции, необходимые для управления современной организацией).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 748
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Профессиональные компетенции, необходимые для управления современной организацией
1.1 Взаимосвязь менеджера и предпринимателя. Их сходства и различия
1.2 Личная профессиональная компетентность предпринимателя
1.3 Компетенции профессионального наемного менеджера
2.1. Краткая характеристика организации
Таким образом, правильный выбор руководителем, как стратегии, так и тактики управления, так и грамотное применение механизмов, а также ее реализация позволят предприятию добиться долговременных положительных результатов и занять устойчивое положение на рынке.
Для проведения грамотного планирования и управления руководитель должен владеть искусством интуиции, методами прогнозов, логических рассуждений, необходимых для отбора подобных признаков из массы фактов, осуществленных в разное время, знать рыночную ситуацию, перспективы конкурентов и т.д. Понятно, что быть специалистом в каждой из областей невозможно, но в том-то и заключаются искусство руководителя и степень его компетентности - он должен быть настолько осведомленным в различных областях знаний, чтобы умело анализировать бизнес. Для этого нужно иметь достаточную квалификацию, чтобы владеть способами прогнозирования развития бизнеса на практике. В следующем параграфе рассмотрим наиболее актуальные аспекты повышения эффективности совместной работы наемных менеджеров и предпринимателей.
2.3. Разработка предложений по совершенствованию совместной деятельности менеджеров и предпринимателей
Компетенции наемного менеджера и предпринимателя – учредителя ООО «Медэкспресс» не являются величиной постоянной, они развиваются и видоизменяются вместе с развитием бизнеса.
В российских компаниях существует опасение, что стандартизация приведет к потере гибкости в общей системе. Но в этом случае нужно определить, что мы будем подразумевать под гибкостью: умение учитывать исключения из правил или общий хаос с созданием правил к любому возникающему случаю. Самое интересное заключается в том, что профиль - достаточно гибкий инструмент. Никто не мешает нам корректировать его и вносить изменения, новые детали, которые мы, возможно, не учтем на этапе его разработки.
Можно констатировать, что с развитием организации меняется позиция руководителя по поводу планирования, анализа исходящей информации и контроля, учетной системы, текущей регистрации фактов хозяйственной жизни. Исторические предпосылки развития с функций менеджера привели к формированию особых стандартов управления. Постоянное развитие менеджмента, как науки обусловливало неизбежное совершенствование его технологий.
В современных условиях экономическое развитие предприятия формируется под воздействием сложного комплекса факторов. При этом, главная цель коммерческой деятельности малого предприятия - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре производства и обслуживания. Для того, чтобы правильно определить роль менеджера в организации перечислим основные его основные функции: планирование, управление, регулирование, контроль.
Далее определим основные пути повышения эффективности совместной работы наемных менеджеров и предпринимателей:
- Повышение квалификации, обучение,
- Создание корпоративного проекта – «Моя жизнь моя компания» для поддержания единства целей, стратегии и тактики развития
Рассмотрим по порядку данные мероприятия.
Повышение квалификации, обучение
Профессионализм - необходимое, но недостаточное условие. Еще более важны внезапные мысли, озарения, интуиция. Однако неожиданные идеи, возникающие после проверки, рождаются только на основе профессионализма. Это крайне необходимо менеджеру при принятии управленческих решений. Приобретение необходимой квалификации при принятии управленческих решений зависит от продолжительности срока занимаемой должности, формы образования и характера проведенной работы.
Наблюдается определенная связь между формой образования, характером приобретенных занятий и степенью интенсивности приобретения профессиональной квалификации. Высокий уровень квалификации постепенно переходит в мастерство, которое характеризуется совершенством в осуществлении правленческой деятельности. Мастерство допускает такое овладение умениями и навыками применения законов, инструкций, положений и указаний. Мастерство - это высокий уровень квалификации, познания не того, что лежит на поверхности, а проникновение в суть изучаемых явлений, в глубинные хозяйственные процессы, быстрая и точная учетно-правовая и экономическая оценка проверяемых явлений.
Составим план обучения менеджеров и предпринимателей ООО «Медэкспресс» на 2018г в табл.6.
Таблица 6
План обучения наемных менеджеров и предпринимателей ООО «Медэкспресс» за 2018г.
|
Показатели |
2018г |
Плановый период обучения |
|
Всего |
8 |
|
|
Из них: |
||
|
Внешние обучение |
6 |
|
|
Внутренние обучение |
2 |
|
|
Из них руководителей: |
||
|
Внешнее обучение |
2 |
|
|
в т.ч. |
||
|
Главный бухгалтер |
1 |
12.06.18- 17.06.18 |
|
Старший специалист |
1 |
25.09.18-01.10.18 |
|
Внутренне обучение |
- |
|
|
Из них служащих: |
||
|
Внешнее обучение |
4 |
|
|
в т.ч. |
||
|
Предприниматель-учредитель |
1 |
25.09.18-30.09.18 |
|
Продолжение таблицы 6 |
||
|
Генеральный директор |
1 |
25.09.18-30.09.18 |
|
Директор по продажам |
1 |
25.09.18-30.09.18 |
|
Юрист |
1 |
25.09.18-30.09.18 |
|
Внутреннее обучение |
2 |
|
|
в т.ч. |
25.06.18-30.06.18 |
|
|
Специалист |
2 |
25.06.18-30.06.18 |
В условиях современной экономики важно не только выявить потенциальные возможности сотрудников, но и определить необходимые пути их развития и использования на предприятии. Ведь именно эти компоненты будут способствовать в дальнейшем использованию
Сотрудника предприятия можно рассматривать как систему, которая требует вложений и затем дает желаемый результат на выходе, как показано на рис. 5.
┌───────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ На входе │ │ На выходе │
│ │ │ │
│ Основное образование │ │ Доход от работы │
│ │ │ │
│ Дополнительное образование │ │ Удовлетворение от работы │
----\│ │────\│ │
----/│ Опыт работы │────/│ Вознаграждение за работу │
│ │ │ │
│ Капитал знаний │ │ Возврат вложений │
│ │ │ │
│ Умения │ │ Удовлетворение личных │
│ │ │ запросов │
│ Опыт управления │ │ │
└───────────────────────────────┘ └──────────────────────────────┘
Рис.5. Модель сотрудника предприятия, как системы
Отметим, что предприятия любой отрасли, благодаря получаемым доходам имеют, имеют возможность инвестировать средства в образовательные центры, что в дальнейшем будет способствовать эффективности работы персонала отрасли.
Таким образом путем обучения как внешнего, так и внутреннего, будет повышаться компетентность наемных менеджеров предпринимателей
Создание корпоративного проекта – «Моя жизнь моя компания»
Для эффективной совместной работы предпринимателей и менеджеров компании очень важна обратная связь, Для руководителей, которые, как правило, поднимаются к своей должности с позиции специалиста, искусство делегирования является основой их управленческой состоятельности. Нежелание или неумение делать работу руками других (то есть пользоваться методами делегирования) способно разладить трудовой процесс в организации и ухудшить его результаты
Для повышения культуры совместной работы, получения ценных идей и новых предложений предлагается организовать внутренний проект «Моя жизнь моя компания», который будет проходить на предприятии один раз в месяц в виде круглого стола.
Человек как социальное существо имеет потребность в признании. Особое внимание, следует уделять справедливости поощрений, поскольку несправедливые поощрения могут дестабилизировать обстановку в коллективе и привести скорее к негативным последствиям.
Выводы по главе 2.
- Предприниматель ООО «Медэкспресс» отвечает за стратегию развития бизнеса, он принимает решения о распределении прибыли Для достижения нужного результата необходимо обеспечивать управляемое развитие, эффективные стили управления и способы хозяйствования. Это наиболее важный критерий, который приходится учитывать в процессе совершенствования теории и практики менеджмента.
- Компетенции наемных менеджеров и предпринимателей ООО «Медэкспресс» находятся в состоянии динамического развития, изменяются и развиваются вместе с развитием бизнеса
- Цели и задачи руководителя ООО «Медэкспресс» – это управление ресурсами для достижения максимизации прибыли, обеспечения устойчивого развития, повышения качества продукции, достижение прочих целей, поставленных организацией.
- В настоящее время руководитель ООО «Медэкспресс» разрабатывает свою систему управления исходя из собственных потребностей, специфики работы, масштаба бизнеса, требований собственников компании, квалификации персонала, имеющихся ресурсов и многих других параметров, поэтому в разных компаниях уровень и качество управления различны, ежегодный контроль владельцами бизнеса за исполнением функций топ-менеджерами и проводимые проверки носят зачастую формальный характер,
- Наемным менеджерам - должностным лицам ООО «Медэкспресс», занимающихся управлением в различных сферах деятельности, нужен результат: прибыль предприятия, рентабельность, экономное использование ресурсов, качество продукции и т.д.
Заключение
Шансы на успех предприятия растут по мере ее развития и повышения квалификации и опыта как предпринимателя, так и наемного менеджера - руководителя. Фирмы, давно функционирующие при одном собственнике, отличаются более высоким и стабильным доходом, чем фирмы, часто меняющие владельцам. Как показывает статистика, женщины — собственницы малых предприятий – являются более удачливыми, чем мужчины. В процессе исследований было отмечено, что, как правило, преуспевающими являются те предприниматели, которые работают много, однако рамки здравого смысла не переходят[7].
В связи с этим чрезвычайно актуальным является исследование теоретико-методологических, методических и практических вопросов эффективной работы руководителя с персоналом предприятия для принятия эффективных управленческих решений. Возможность достижения предприятием поставленных целей, в том числе устойчивого экономического развития, во многом зависит от качества принимаемых менеджерами управленческих решений.
На неудачи современных предприятий оказывает влияние на квалификация молодых руководителей, отсутствие опыта и желание быстрой отдачи от вложение в бизнес. Как правило, более удачливыми являются руководителем, которые накопили опыт ведения дел в малых предприятиях. Если в управлении фирмой принимает участие не один человек, а предпринимательская команда, включающая двух, трех и более лиц, то шансы на выживание более высокие, т.к. коллегиальное принятие управленческих решений является более профессиональным. Постоянное изучение общественных потребностей и приспособление к ним лежат в основе стратегии развития бизнеса. Ряд западных исследователей предпочитают рассматривать бизнес как своего рода школу новых межличностных взаимоотношений, некий полигон для испытания принципов организации в будущем предпринимательской деятельности.
Крайне важна роль менеджера в деятельности предприятия. Это означает, что он полностью ответственен за результаты хозяйствования из-за имущественного рынка и вследствие своей непосредственной вовлеченности в производственный процесс, его организацию. Можно констатировать, что с развитием организации меняется позиция руководства по поводу планирования, анализа исходящей информации и контроля, учетной системы, текущей регистрации фактов хозяйственной жизни. Исторические предпосылки развития с функций менеджера привели к формированию особых стандартов управления. Постоянное развитие менеджмента, как науки обусловливало неизбежное совершенствование его технологий.
Таким образом компетенции наемных менеджеров и предпринимателей имеют свои особенности и различны в зависимости от особенностей компании, однако, с уверенностью можно сказать что для повышения эффективности совместной работы необходимо повышение квалификации развитие компетенций, совершенствование стиля управления и повышение культуры совместной работы.
Список использованной литературы
- Калинникова И.О. Управление социально-экономическим потенциалом региона: Учеб. Пособие.- СПб: Питер, 2012.- 240 с.
- Кришталь, В. В. Современные проблемы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб.-метод. комплекс / В.В. Кришталь. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 191 с. - Режим доступа http://www.biblioclub.ru/book/93185/. – Загл. с экрана.
- Коротков Э.М. Менеджмент: учеб. для бакалавров/ Э.М. Коротков. - М.: Юрайт, 2012. - 640 с.
- Менеджмент организации: учебное пособие для студентов вузов / Под ред. д.п.н., проф. Иванова С.Г. - М.: Наука, 2016. - 450 с.
- Батурин, В.К. Общая теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 488 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117038
- Гавриленко, В. М. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие. - М.: А-Приор, 2014. - 192 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/56333
- Зерчанинова, Т. Е. Исследование социально-экономических и политических процессов: учеб. пособие / Т. Е. Зерчанинова. - М.: Логос, 2012. - 302 с.
- Проектирование целей и результатов основных образовательных программ высшего профессионального образования в компетентностном формате: Метод. рекомендации / Сост. И.Д. Столбова, Ю.Н. Симонов, С.А. Коковякина. Под ред. проф. Н.Н. Матушкина. Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2012. - 145с.
- Матушкин Н.Н., Столбова И.Д. Методологические аспекты разработки структуры компетентностной модели выпускника высшей школы // Высшее образование сегодня. 2014. N 5.
- Михненко П. А. Теория менеджмента : учебник / П. А. Михненко. — 3-е изд. перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2017. — 520 с.