Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Понятие конфликта, его типология и причины возникновения).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.04.2023

Просмотров: 375

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основы изучения конфликтных ситуаций в организации

1.1 Понятие конфликта, его типология и причины возникновения

1.2. Модели управления поведением в конфликтных ситуациях

Глава 2. Анализ уровня состояния конфликтов и особенностей управления ими в организации (на примере ГБУЗ РК «Коми республиканской клинической больницы»)

2.1. Общие сведения об организации

2.2. Оценка уровня конфликтности в коллективе работников и методы управления конфликтами

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Таблица 5

Результаты по тесту Томаса в группе 2

№

Соперни-чество

Сотруд-ничество

Компро-мисс

Избегание

Приспо-собление

1

8

0

2

0

1

2

4

1

2

1

7

3

7

1

1

3

2

4

2

1

2

2

7

5

5

1

2

1

1

6

8

3

0

1

2

7

3

3

2

1

7

8

2

2

4

5

1

9

8

3

4

2

2

10

1

3

4

2

1

11

8

2

1

1

4

12

2

5

1

2

2

13

3

6

2

0

4

14

6

3

3

2

1

15

2

2

4

6

1

16

6

2

2

3

4

17

2

2

3

3

2

18

6

3

1

2

4

Ср

4,4

2,5

2,2

2,2

3

Таблица 6

Статистический анализ показателей по критерию Манна-Уитни

Смотрите также файлы