Файл: Логистический менеджмент и задачи оптимизации которые он решает в фирме (ТОО "Фрейткар Компонентс").pdf

Введение

Логистика и возрастающий интерес к ее изучению обусловлены потенциальными повышения эффективности материальных систем, которые открывает использование логистического подхода. Логистика-это возможность существенно сократить временной интервал между приобретением сырья и полуфабрикатов и поставкой готового продукта потребителю, способствует резкому сокращению запасов, ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса.

На современном этапе развития рыночной экономики требуется интеграция существующих систем управления закупочными, производственными и маркетинговыми процессами на принципах логистики, которые в свою очередь базируются на принципах системного подхода, теории управления, методов имитационного и математического моделирования, стохастической идентификации и статистической обработки экспериментальных данных и др., в чем и заключается актуальность выбранной темы.

Уровень разработки данной темы в литературе: эволюция логистических систем за рубежом доказывает, что они становятся одним из важнейших стратегических инструментов в конкурентной борьбе не только для отдельных организаций, но и для страны в целом. В моих книгах этот факт отмечали такие авторы, как Уотерс Д., Бауэрсокс Д., Клосс Д., Смирнова Е. А., Иванов Д. А., Сергеев В. И., Гаджинский А. М., Кротов К. В., Полещук Н.А. Аникин Б. А. и др.

Целью исследования является дальнейшее углубление и закрепление теоретических и практических знаний на основе детального изучения логистического менеджмента в работе компании.

Основные задачи исследования:

- изучение теоретических аспектов логистического менеджмента;

- исследование функционирования логистического менеджмента в деятельности компании, изучение его как структуры управления;

- анализ логистической системы компании;

- исследование взаимодействия подразделений компании;

- предложение путей по совершенствованию подразделений логистики в компании.

Предмет исследования - организация логистического менеджмент в подразделениях компании.

Объект исследования: процесс организации логистического менеджмента ТОО "Фрейткар Компонентс".

В настоящем исследовании использованы такие общенаучные методы, логический и системно-структурный методы исследования. Кроме этого для полноты исследования применялся статистический метод, включающий в себя сбор и анализ статистических сведений о компании.

Глава 1. Общая характеристика логистического менеджмента и его роли в управлении организацией

1.1 Понятие и значение логистики в менеджменте организации

Современный этап развития логистики определяют два основных фактора: глобализация мировой экономики и активный рост ЗППП. Это порождает новые потребности клиентов в логистических услугах и разнообразные формы их удовлетворения, потому что лучше коммуникации и транспорта сделали физические расстояния менее значимыми, благодаря этому предприятия могут работать на едином мировом рынке. Наблюдается сокращение числа поставщиков и формирование долгосрочного сотрудничества с логистическими фирмами, усовершенствование методов управления логистическими процессами [3, с. 77].

Логистика приобрела новые черты благодаря тому, что традиционные области ее применения слились в единую стратегическую инновационную систему.

Менеджеры по логистике все чаще выступают в качестве межфункциональных координаторов различных частных видов деятельности как внутри, так и вне своих фирм. В последнее время логистика стала концепцией управления и одновременно инструментом управления, ориентированным на единый подход к процессам и клиентам. Логистический менеджмент рассматривает компанию как открытую систему, предполагает поиск резервов для повышения конкурентоспособности не только и не столько внутри компании, так и за ее пределами.

По мнению Д. Бауэрсока и Д. Клосса-ведущих западных специалистов в области управления логистикой, основными движущими силами современной глобализации являются::

1) продолжение роста мировой экономики;

2) экспансия новейших технологий;

3) развитие и интеграция макрорегиональных хозяйственных структур;

4) новые возможности для формирования глобальных логистических цепей (каналов);

5) реализация процедур дерегулирования, проводимых многими странами для ускорения и удешевления материальных потоков [4, 6, 7].

Задачи управления логистикой могут быть сформулированы следующим образом: реализация логистического плана своевременно и в строго определенном объеме; приведение логистического плана в соответствие с маркетингом и производством; поддержание стабильно высокого уровня качества логистического сервиса; анализ факторов, влияющих на удовлетворенность конечного потребителя; эффективное использование основных фондов, инвестиций и других источников финансирования; поддержание высокой производительности труда за счет совершенствования технологий; приведение технологической базы в области логистики в соответствии с современными научными и техническими достижениями; внедрение новейших информационных и компьютерных технологий; финансовый аудит логистических операций; минимизация логистических затрат; изучение влияния логистической системы на общую ситуацию в организации; поиск поставщиков и потребителей сырья и готовой продукции; координация с другими службами организации.

Можно выделить такие основные функции управления логистикой: системообразующие. Формирование системы технологий, обеспечивающих производственный и управленческий процесс необходимыми ресурсами. Интегрирующий. Логистика предназначена для синхронизации и взаимодействия процессов продаж, хранения и поставок. Интересов участников логистической системы также должны быть согласованы. Регулирующий. Функционирование логистической системы соответствует общим интересам организации. Как правило, это выражается в минимизации издержек. Результирующий. Логистические мероприятия направлены на выполнение плана работ (доставка определенного количества продукции определенному покупателю в определенное время).

Управление логистикой на предприятии должны осуществляться в соответствии со следующими принципами: Университет. Наилучшие результаты могут быть достигнуты только при согласованной и слаженной работе всех звеньев логистической цепочки. Активный. Логистическая система должна постоянно развиваться и совершенствоваться. Продолжительность. Компоненты логистической системы должны работать в тесном сотрудничестве. Инициатива. Логистическая система должна быстро реагировать на события, происходящие во внутренней и внешней среде. Целесообразность. Надо избирательно подходить к выбору конструкций и технологий. Их использование должно быть целесообразным и экономически эффективным.

Одно из существенных условий эффективной работы предприятия - грамотно выстроенная логистика. Управление логистикой осуществляется в соответствии со следующими ключевыми понятиями: понятие общих затрат. Логистическая цепочка рассматривается как целостный объект, без детализации по звеньям. Считается, что все расходы осуществляются одновременно. Цель концепции-найти способы минимизации общих затрат. Предотвращение локальной субоптимизации. Суть этой концепции заключается в том, что оптимизация одной ссылке в сети, порой, не приносит желаемых результатов, а приводит к увеличению затрат. Надо искать компромиссные варианты, которые подходят для оптимизации всех элементов системы. Финансовая биржа. Замена одних процессов другими приводит к тому, что одни затраты увеличиваются, а другие сокращаются. Нам нужно найти комбинацию, которая минимизирует общую стоимость.

Логистический менеджмент в управлении организацией неразрывно связано с понятием потоков. Их можно классифицировать следующим образом: по отношению к системе: внутренние; внешние. По степени непрерывности: непрерывная (в каждый момент времени определенное количество объектов движется по траектории); дискретная (объекты движутся с интервалами во времени). По степени регулярности: детерминированные (определенные в каждый момент времени); стохастический (случайный). По степени стабильности: стабильные; нестабильные. По степени изменчивости: стационарная (постоянная интенсивность в установившемся процессе); нестационарный (переменная интенсивность в нестационарном процессе). По характеру движения элементов: равномерное; неравномерное. По степени периодичности: периодические (происходят с определенной временной закономерностью); непериодические (не подвержены временной закономерности). По степени соответствия изменений заданному ритму: ритмические; нерегулярные. По степени сложности: простые (состоят из однородных объектов); сложные (состоят из разнородных объектов). По степени управляемости: контролируемая (реагирует на управляющее воздействие); неуправляемая (не поддается управляющему воздействию). По степени упорядоченности: ламинарная (взаимное движение целенаправленно, потоки регулярны и могут изменяться во времени под влиянием колебаний внешней среды); турбулентная (взаимное движение элементов хаотично).

1.2 Роль системы логистического менеджмента в управлении компанией

Логистический менеджмент-это процесс администрирования логистической системы, т. е. выполнение основных управленческих функций (в основном с применением информационных и компьютерных технологий) для достижения целей логистической системы [3, с. 82].

Логистическое управление обеспечивает точный учет временных и производственных факторов в целях совершенствования управления финансовыми, информационными и внутренних и внешних материальных потоков.

Объектом управления логистикой является все, что может быть индивидуально описано и рассмотрено специалистом по логистике, например, потоки, любые процессы, связанные с движением сырья, материалов, незавершенных изделий и товаров [5, С. 19].

Система управления логистикой компании включает в себя, в целом, такие подсистемы как:

- информационная поддержка и документооборот;

- управление движением товаров;

- управление логистической инфраструктурой;

- управление логистическими затратами;

- управление обслуживанием клиентов [7, С. 187].

Таким образом, управление логистикой в компании представляет собой синергию основных функций управления (организация, планирование, регулирование, координация, контроль, учет и анализ) с элементарными и сложными логистическими функциями для достижения целей логистической системы.

1.3 Стратегические логистические цели, инструменты логистического менеджмента в управлении компании

При построении современных микрологистических систем большое значение имеет определение места логистического менеджмента в общей структуре управления предприятием и определение направлений взаимодействия с другими направлениями управления.

Современная система менеджмента фирмы представляет собой композицию организационной структуры управления с функционально-ориентированными сферами деятельности (финансы, инвестиции, производство, маркетинг и сбыт, инновации, персонал и т. д.), смешанная стратегическими, тактическими и другими целями [4, 6, 8].

С точки зрения логистики, реализация функций стратегического (тактического, оперативного) и функционального управления должна способствовать реализации логистической миссии предприятия, соответствующей маркетинговой и производственной стратегиям [8, с. 81].

Логистическая стратегия является интегральным элементом стратегии маркетинга. В то же время эффективность маркетинга в фирме можно представить композицией трех основных составляющих: эффективности логистической цепи или канала (в системе дистрибьюции), потребительской и торговой франшиз (привилегий) [9, с. 87].

Маркетинг и управление логистикой взаимодействуют в основном в системе продаж (дистрибуции) компании, а логистика, отвечающая за физическое распределение готовой продукции, играет важную роль в организации продаж. В некоторых случаях, физическое распределение может быть ключевым элементом и критическим фактором реализации маркетинговой стратегии и тактики продаж.