Файл: Логистический менеджмент и задачи оптимизации которые он решает в фирме (ТОО "Фрейткар Компонентс").pdf

Логистический менеджмент по отношению к "цене" фактор обычно оказывает непосредственное влияние на достижение компанией корпоративных или финансовых стратегических целей маркетинга.

Ценовые решения требуют тщательного анализа факторов, относящихся к конкурентным товарам, социально-экономическим и демографическим характеристикам потребителей на конкретном сегменте рынка и макроэкономическим показателям [8, 9)

Учитывая, что расходы на сбыт, особенно транспортные расходы, достигают размеров, сопоставимых, а в некоторых отраслях превышают себестоимость производства готовой продукции, логистические решения по транспортировке оказывают существенное влияние на возможность реализации маркетинговой ценовой политики.

Рациональный выбор вида транспорта, перевозчика, экспедитора, оптимальная маршрутизация и другие решения, принимаемые в процессе управления логистикой, позволяют существенно снизить логистические издержки в системе дистрибуции производителя, расширяя возможности маркетингового ценового маневра. То же самое можно сказать и о других сложных логистических видах деятельности в сфере продаж: складирование, обработка грузов, управление запасами [9, 10].

Кроме того, необходимо учитывать интегральное влияние на цену готовой продукции физического распределения в смысле замены одной комплексной логистической активности, с другой (например, складирования на транспортировку), объединения нескольких элементарных деятельность в одном звене логистической системы для снижения затрат и т. д. [4, с. 92].

В ряде случаев логист может быть заинтересован в разных схемах ценообразования, если они отвечают требованиям управления запасами, изменения места хранения и времени доставки, диктуемых потребительским спросом и обеспечением соответствующего уровня качества сервиса. Усилия логистического менеджмента могут быть направлены на увеличение продаж в том или ином секторе рынка, если не достигнута маркетинговая ценовая схема. Такая ситуация часто складывается под воздействием сезонных колебаний спроса, которые вызывают необходимость дополнительных логистических решений по управлению запасами (например, создание специальных сезонных запасов) [11, 12].

Инструменты управления логистикой :

1. планирование;

2. управление;

3. организация;

4. информационная поддержка [14, С. 172].

В современных экономических условиях перед предприятиями стоит задача устойчивого экономического роста, которая может быть решена только при грамотном управлении потоковыми процессами. Поэтому залогом успешной организации логистической деятельности предприятия является внедрение концепции логистики, логистических системам, методы их моделирования.

Логистика-ориентированный подход к управлению предприятием нацелен на обеспечение устойчивости функционирования предприятия на рынках производителей, поставщиков и потребителей.

Глава 2. Организация процесса логистического менеджмента в подразделениях компании (на примере ТОО "Фрейткар Компонентс")

2.1 Краткая характеристика компании

Товарищество с ограниченной ответственностью "Фрейткар Компонентс" (ТОО "Фрейткар Компонентс") является юридическим лицом по законодательству Республики Казахстан в качестве субъекта среднего предпринимательства.

Юридический адрес товарищества:

Республика Казахстан, Павлодарская область,

140000, г. Павлодар, ул. Крупской, 61 А.

Товарищество учреждается на неограниченный срок деятельности.

Учредителем (участником) товарищества являются:

Акционерное общество "Фрейхткар Компонентс Интернэшнл"

Финляндия, 00240,

г. Хельсинки, ул. Рахакамаринпортти 3 А,

Идентификационный код компании: 2335886-5 выдан:10.06.2010 года

Целью деятельности товарищества является извлечение чистого дохода, а также удовлетворение общественных потребностей в товарах, работах и услугах.

Основной задачей для компании - является удовлетворенность покупателя качеством и количеством предоставляемых услуг.

Политика компании: высокая квалификация и безупречная репутация фирмы является гарантом успешного выполнения любой поставленной задачи.

Деятельность компании ТОО "Фрейткар Компонентс" - производство частей железнодорожных локомотивов, трамвайных и прочих моторных вагонов и подвижного состава; предоставление услуг по ремонту, техническому обслуживанию и переделке железнодорожных локомотивов, трамвайных и прочих моторных вагонов и подвижного состава.

Основными направлениями деятельности ТОО "Фрейткар Компонентс" являются:

- производство железнодорожного подвижного состава (локомотивов, трамвайных моторных вагонов и прочего подвижного состава);

- обработка металлических изделий с использованием основных технологических процессов машиностроения;

- производство путевого оборудования и устройств для железнодорожных, трамвайных и прочих путей, механического и электромеханического оборудования для управления движением;

- предоставление услуг по ремонту, техническому обслуживанию и переделке железнодорожных локомотивов, трамвайных и прочих моторных вагонов и подвижного состава.

Другие виды деятельности:

- оптовая и розничная торговля широким ассортиментом товаров;

- коммерческо-посредническая деятельность;

- торгово-закупочная деятельность;

- маркетинг;

- организация сервисных и бытовых услуг;

- снабженческо-сбытовая деятельность;

- экспортно-импортные операции, внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

2.2 Деятельность логистической службы ТОО "Фрейткар Компонентс". Планирование логистики в компании

Логистическая система предприятия функционирует под продуманным и грамотным руководством службы логистики и предполагает взаимодействие сотрудников функциональных подразделений предприятия.

Департамент логистики занимается управлением транспортными потоками. Основной задачей логистов является выбор способа транспортировки и видов транспорта, который сможет обеспечить высокое качество транспортного обслуживания. Кроме того, логистическая служба подбирает соответствующие транспортно-экспедиторские компании, находит партнеров по перевозкам. В конечном итоге оптимизируется транспортный процесс организации [16, С. 71].

Стратегическая цель ТОО "Frater komponents" в области маркетинга определить целевые рынки сбыта, состав продукции, уровень логистических услуг.

Задачи отдела логистики :

1. Сбор, обработка и анализ организационной, технической и финансовой информации о деятельности отечественных и зарубежных организаций, работающих в сфере интересов предприятия.

2. Планирование, организация, контроль и управление материальными и нематериальными операциями, выполняемые в процессе доведения сырья, материалов и готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также обработка, анализ и хранение соответствующей информации.

3. Разработка рекомендаций и рациональных предложений по организации деятельности соответствующих служб предприятия с целью оптимизации затрат в доведении материальных потоков от продавца к покупателю.

4. Осуществление контроля за товарными и информационными потоками с учетом комплексного подхода по схеме: нужный товар - в необходимом количестве - необходимого качества - в нужное время - в нужное место с минимальными затратами.

5. Обеспечение выполнения обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами.

6. Осуществление организации, планирования и контроля внешнеэкономической деятельности предприятия на этапах:

- заключение договоров;

- поставки продукции в соответствии с заключенными договорами;

- таможенное оформление товаров;

- учет и отчетность на складах [19, с. 116].

Функции:

1. Проведение необходимых мероприятий по заключению договоров с иностранными и российскими партнерами (сбор информации, установление деловых контактов с иностранными предприятиями, разработка планов совместной работы).

2. Разработка совместно с техническими и экономическими службами предприятия планов сотрудничества с отечественными и зарубежными организациями; контроль исполнения этих планов.

3. Участие в подготовке материалов для заключения договоров с поставщиками и потребителями.

4. Сбор, накопление и анализ информации о международном опыте решения отдельных задач в области логистики.

5. Контроль за исполнением обязательств поставщиков по заключенным договорам (сроки поставок, цены, количество, качество, номенклатура и т. д.).)

Объектами планирования являются клиентская база, ассортимент продукции и услуг, мероприятия по стимулированию сбыта и желаемый уровень эффективности всех участников цепочки поставок. Финансовые стратегические цели охватывают такие показатели деятельности, как валовой доход, выпуск продукции, соответствующие расходы и уровень имеющихся трудовых и капитальных ресурсов. Конкретных планов материально-технического обеспечения выражается по объему поставок в стоимостном или натуральном выражении. Несогласованность ведет к низкому качеству обслуживания, избыточному уровню запасов или невыполнение финансовых целей [20, С. 114].

Стратегические цели определяют ограничения потенциала, а также потребности в логистике, производстве и поставках. Знание этих ограничений позволяет заранее предвидеть "узкие места" и эффективно управлять имеющимися ресурсами, а также дает возможность понять, где, сколько производить, хранить, транспортировать для каждого продукта. Координация воплощается в планах, определяющих стратегические цели, ограничения существующих потребностей логистики, распределение запасов, производственные потребности, потребности снабжения, Прогнозы на будущее. Процесс планирования включает в себя планирование материальных потоков как внутри компании, так и между различными участниками цепочки поставок. Стремительное развитие информационных технологий позволило автоматизировать управление процессом логистического управления на предприятии за счет использования современного программного обеспечения, что позволяет контролировать процесс, начиная от закупки материалов через производство к распределению и заканчивая продажей готовой продукции.

Непосредственно в производственном процессе используются логистические системы управления, используемые для каждого вида производства свои методы управления - это методы MRP.

Для успешного функционирования системы управления логистикой используется производственный график, сформированный на основе задачи удовлетворения потребительского спроса и ответа на вопросы: кто, что, где, когда и сколько будет произведено (произведено). Производственный план, составленный на основе объемного и календарного планирования, позволяет установить дифференцированные по всему предприятию и для каждой структурной единицы производства объемные и временные характеристики материальных потоков [25].

Производственный план дополняется графиком комплектации в зависимости от общей длительности производственного цикла и его отдельных компонентов, что является основой для обеспечения каждого структурного подразделения необходимыми материальными ресурсами. Эффективность логистического менеджмента будет во многом зависеть от точности расчета и прогнозирования длительности циклов поставки отдельных видов материальных ресурсов, производства компонентов и сборочных единиц.

Понятие логистики связано с управлением всеми элементами системы товародвижения, которые создаются и развиваются в рамках отдельных звеньев, процессов и направлений управления материальными потоками, а также конкретных направлений деятельности предприятия.

2.3 Коммерческие подразделения в логистической системе компании

Для принятия решения о заказе каждого товара сотрудники коммерческого отдела должны:

- определить скорость реализации товара;

- планируемая продажа;

- изучить инвентарь;

- определение остатков запасов;

- выбрать или найти поставщика исходя из наличия товара, цены, качества поставки и порядок оплаты, состояния взаиморасчетов;

- свяжитесь с поставщиком и организуйте доставку;

- участвовать в цене полученного товара;

- следите за ценами конкурентов;

- решать задачи по получению товара;

- планировать Генеральную доставку товара, чтобы товароведы магазина могли взять на себя весь объем поставок;

- участвовать в списаниях;

- следить за появлением новых товаров и внедрять их в продажи;