Файл: Экспертиза как средство управления качеством и конкурентоспособностью товаров.pdf

На основании таблицы 3 можно сделать следующие выводы.

В магазине ООО «Мегастрой», степень представленности товаров достаточно высока, и показатель широты ассортимента строительных материалов близок к оптимальному значению (1) и составил 0,87.

Показатель полноты ассортимента составил 1,15. Это означает, что в магазине фактического товара больше, предусмотренного ассортиментным перечнем.

Далее рассмотрим коэффициенты показателей структуры ассортимента, устойчивости и обновляемости.

Коэффициент устойчивости Ку определяется по формуле :

Ку = t/T,

где, t - число дней, в течение которых товар определенного наименования находится в продаже;

T - общее число рабочих дней торгового предприятия за определенный период времени.

Новизна характеризует появление новых разновидностей товаров за определенный период времени и оценивается коэффициентом обновляемости по формуле):

Оа^ф = Шн/ Шфх100,

где, Шн - число новых образцов товаров;

Шф - общее число (широта ассортимента фактическая).

Анализ структуры ассортимента строительных товаров в натуральном и денежном выражении представлен в таблице 4.

Таблица 4

Анализ структуры ассортимента строительных товаров в натуральном и

денежном выражении

Классификационный признак	Количество в натуральных единицах, шт.	Объем в стоимостном выражении, тыс. руб.	Показатели структуры ассортимента, %
			Натуральном	Денежном
1.Лакокрасочные материалы	152	163815	100	100
1.1 лаки	44	52741	28,9	32,2
1.2 эмали	60	88614	39,5	54,1
1.3 краска масляная	48	22460	31,6	13,7
2.Напольные покрытия	87	514798	100	100
2.1 ламинат	30	140214	34,48	27,24
2.2 паркет	23	190510	26,44	37,01
2.3 линолеум	34	184074	39,08	35,76

---

Продолжение таблицы 4

3. Облицовочные и отделочные	50	420710	100	100
3.1 гипсокартон	35	304123	72,29	72,29
3.2 сайдинг	15	116587	27,71	27,71

На основании таблицы 4 можно сделать следующие выводы.

Сструктура ассортимента, рассчитанная в натуральном выражении, отличается от структуры того же ассортимента в денежном выражении. По некоторым видам товаров видно, что удельный вес в натуральном выражении гораздо выше, чем в денежном выражении и наоборот (например, кольца).

В таблице 5 определены коэффициенты показателя устойчивости ассортимента товаров магазина ООО «Мегастрой».

Таблица 4

Анализ структуры ассортимента строительных товаров в натуральном и денежном выражении

Подгруппа товаров по функциональному назначению	Общее число рабочих дней	Число дней наличия товара в продаже	Коэффициент устойчивости ассортимента
1.Лакокрасочные материалы	27	26	0,96
1.1 лаки	25	24	0,96
1.2 эмали	28	26	0,93
1.3 краска масляная	28	28	1
2.Напольные покрытия	27	27	1
2.1ламинат	29	28	0,96
2.2 паркет	27	26	0,96
2.3 линолиум	25	24	0,96
3. Облицовочные и отделочные	28	26	0,93
3.1 гипсокартон	28	28	1
3.2 сайдинг	27	27	1
Итого			0,97

На основании таблицы 5 можно сделать вывод, что товары, находящиеся в продаже магазина пользуются устойчивым спросом, т.к. общий показатель устойчивости ассортимента по предприятию 0,97. Наименьшее значение коэффициента устойчивости у эмалей и облицовочных (отделочных) материалов - 0,93.

---

В таблице 6 представлены коэффициенты обновления ассортимента товаров магазина «Мегастрой».

Таблица 6

Анализ показателей коэффициента обновления ассортимента

Подгруппа товаров по функциональному назначению	Количество новых изделий в товарной группе	Количество наименований в данной товарной группе согласно ассортиментному перечню	Коэффициент обновляемости номенклатуры ассортимента
1.Лакокрасочные материалы	83	152	55
1.1 лаки	20	44	45
1.2 эмали	40	60	67
1.3 краска масляная	23	48	48
2.Напольные покрытия	80	87	92
2.1ламинат	24	30	80
2.2 паркет	21	23	91
2.3 линолиум	35	34	103
3. Облицовочные и отделочные	45	50	90
3.1 гипсокартон	25	35	71
3.2 сайдинг	10	15	67

Результаты товароведных исследований и рекомендации по улучшению качества и выпуску новых изделий служат основой активного формирования перспективного ассортимента товаров и управления им.

Общий показатель обновления ассортимента составил 74 %. Он показывает, что ассортимент, представленный в магазине, постоянно обновляется.

Проанализировав основные показатели ассортимента товаров, можно сделать следующий вывод, что работа по управлению ассортиментом и разработке ассортиментного перечня в магазине «Мегастрой» ведется на должном уровне.

2.2 Организация и порядок проведения экспертизы качества строительных товаров

Одним из наиболее важных требований к любым строительным конструкциям является их надежность. Для выполнения этого требования разработаны разнообразные технологии, придумана различная техника. Но самым важным условием прочности конструкций является качество материалов, из которых они выполнены.

---

К сожалению, отличить качественные строительные материалы от некачественных очень сложно. Для того чтобы иметь твердую уверенность, что поставщики предоставили вам действительно качественную продукцию, необходимо провести экспертизу качества строительных материалов.

Для проведения экспертизы строительных материалов используются три группы методов: органолептические; лабораторные; инструментальные.

Органолептические методы основаны на анализе восприятий органов чувств, к которым относятся зрение, осязание, обоняние и слух. Только такой опыт может позволить с высокой степенью достоверности сказать, соответствует ли качество строительных материалов требуемым параметрам или нет. Эксперт тщательно осматривает, простукивает, прощупывает переданные на экспертизу материалы и дает свое заключение.

Однако при современном уровне развития науки в процессе строительно-технической экспертизы все большее распространение получают лабораторные методы исследования. Современные приборы весьма компактны и не требуют больших помещений. Как правило, при использовании лабораторных методов берется проба материала и проводится ее проверка. Такие проверки показывают физические и химические свойства материалов, а эксперты уже сопоставляют полученную информацию с утвержденными стандартами.

Инструментальные методы обычно используются при оценке количества использованных строительных материалов. Их часто комбинируют с лабораторными методами.

Для проведения экспертизы качества были отобраны следующие образцы фанеры (НШ (1525х1525) Сорт IV/IV):

• образец № 1 - фанера КФЖ;
• образец № 2 - фанера КФМТ-15;
• образец № 3 - фанера КФМТ-10М.

Характеристика отобранных образцов для проведения экспертизы качества.

Основные характеристики образца № 1:

• способ обработки - нешлифованная;
• размер - 1525х1525 мм;
• толщина - 12 мм;
• объем - 0,028 м3;
• вес - 15,35 кг;
• производитель - Россия;
• цена за лист - 987 руб.

Основные характеристики образца № 2:

• способ обработки - нешлифованная;
• размер - 1525х1525 мм;
• толщина - 10 мм;
• объем - 0,023 м3;
• вес - 12,79 кг;
• производитель - Россия;
• цена за лист - 628 руб.

Основные характеристики образца № 3:

• способ обработки - шлифованная с одной стороны;
• размер - 1525х1525 мм;
• толщина - 20 мм;
• объем - 0,047 м3;
• вес - 25,58 кг;
• производитель - Россия;
• цена за лист - 1575 руб.

Экспертиза качества фанеры, реализуемой в магазине ООО «Мегастрой» будет проводится на соответствие ГОСТ 3916.1-96 «Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород. Технические условия».

---

Проведем анализ маркировки исследуемых образцов фанеры на соответствие ГОСТ 3916.1-96 «Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород. Технические условия» (таблица 7).

Таблица 7

Анализ информации на маркировке образцов фанеры

ГОСТ 3916.1-96 «Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород. Технические условия»	Образец № 1	Образец № 2	Образец № 3
Наименование изделия	фанера КФЖ	фанера КФМТ- 15	фанера КФМТ- 10М
Размеры	1525х1525	1525х1525	1525х1525
Сорт	4	4	4
Наименование страны- производителя	Россия	Россия	Россия
Наименование фирмы- производителя	ООО «Домашний умелец»	ООО «Зевс-М»	ООО «Днепролес Плюс»
Год выпуска	2015	2015	2016
Обозначение стандарта	ГОСТ 3916.1-96	ГОСТ 3916.1-96	ГОСТ 3916.1-96
Обозначение знака соответствия	ЕН[	ЕНЕ	ЕНЕ

На основании таблицы 7 можно сделать вывод, что маркировка на отобранных образцах соответствует требованиям нормативной документации, а именно ГОСТ 3916.1-96 «Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород. Технические условия».

Маркировка в виде ярлыка нанесена на верхний левый угол изделия. В ней содержится следующая информация на русском языке:

• наименование изделия;
• наименование страны-изготовителя;
• наименования фирмы-производителя;
• юридический адрес изготовителя;
• дата выпуска;
• обозначение стандарта;
• обозначение национального знака соответствия.

В товаросопроводительной документации имеется четкая маркировка, содержащая такие же данные, как и на ярлыке изделия.

Из этого следует, что маркировка на отобранных образцах соответствует требованиям нормативной документации, а именно ГОСТ 3916.1-96 «Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород. Технические условия».

Проведем оценку потребительских свойств отобранных образцов.

---