Файл: Теоретические основы управления персоналом на предприятии.pdf

Введение

Актуальность работы обусловлена тем, что в современных организациях для эффективной деятельности применяют системы управления. Несмотря на многочисленные исследования в данной отрасли, имеется множество вопросов, которые необходимо рассмотреть более детально.

Современные организации для того, чтобы сделать деятельность более эффективной, используют различные инструменты и методики управления, которые принято объединять в систему. Данная система позволяет быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка и при необходимости перестраивать свои финансово-хозяйственную деятельность.

Организационные структуры управления являются отражением внутренней среды современных организаций, раскрывающих специфику управления, взаимосвязи между управленческими звеньями.

В условиях развития мирового хозяйства, многие современные крупные компании, ставят перед своими сотрудниками несколько целевых ориентиров, среди которых основным можно назвать рациональное использование финансовых ресурсов. От того, насколько грамотно будут использоваться финансовые ресурсы и денежные потоки в организациях, зависит не только текущее состояние деятельности компании, но и его дальнейшее развитие.

Объектом исследования выступает система управления в организации. Предметом исследования является организация управления в ПАО «Газпром».

Цель курсовой работы – изучить текущие состояние и перспективы развития управления персоналом в ПАО «Газпром»

Задачи:

1.Изучить специфику управления персоналом в современных организациях;

2.Исследовать специфику стратегии управления персоналом;

3.Провести анализ кадрового состояния ПАО "Газпром";

4.Рассмотреть социально-психологические особенностей управления персоналом ПАО "Газпром";

5.Оценить проблемы управления персоналом в ПАО «Газпром» и предложить пути их преодоления;

В работе были применены методы статистики и анализа.

Основу написания работы составили периодические издания и литература, труды отечественных авторов по вопросам исследования системы управления современными предприятиями, такие как Тебекин А.В., Шелудько Е.Б. и т.д.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

1.Теоретические основы управления персоналом на предприятии

1.1.Специфика управления персоналом в современных организациях

Управление персоналом представляет собой совокупность методик инструментов, направленных на грамотное руководство кадровым составом коллектива. ^[1]2

На деятельность современных структур управления персоналом оказывают существенное влияние некоторые группы факторов, которые можно объединить в две группы: факторы внешней и внутренней среды. ^[2]3

К первой категории можно отнести такие факторы как:

1.Конкуренты;

2.Госдарство;

3.Рыночные колебания;

4.Инфляция и т.д.

Ко второй группе факторов можно отнести те факторы, которые непосредственно влияют на структуру управления изнутри:

1.Персонал; ^[3]4

2.Микроклимат;

3.Руководство и т.д.

Система управления персоналом современных организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование. В системе управления организацией выделяются управляющая и управляемая части. Схематично, систему управления современной организацией можно изобразить на рисунке 1.1. ^[4]5

Рис 1.1. Структура системы управления организацией

Как можно заметить из данных рисунка 1.1., в систему правления современной организацией входят такие подсистемы как:

1.Методология управления;

2.Структура управления;

3.Процесс управления;

4.Технология управления. ^[5]6

Каждая из вышеназванных подсистем управления имеет важное значение в совокупном механизме управления современной организацией.

На сегодняшний день, в системе управления организацией, существует определенный спектр критериев, по которым оценивают эффективность деятельности организации. Все критерии эффективности в системе управления персоналом делят на две большие группы:

1.Психологические критерии

2.Непсихологические критерии^[6]7

В первую группу критериев эффективности системы управления относят удовлетворенность качеством труда, мотивированность персонала, самооценка коллектива и т.д. Во вторую группу критериев эффективности системы управления относят действенность, рентабельность и т.д. ^[7]8

Основу современного управления персоналом составляют стратегии управления персоналом, которые будут рассмотрены детально в следующем параграфе.

.

1.2.Стратегии управления персоналом и их виды

Стратегия управления персоналом представляет собой совокупность направлений и действий по рациональному и эффективному правлению персоналом в рамках трудового коллектива. Стратегия управления персоналом имеет определенные составляющие ее компоненты, которые более детально отображены на рисунке 1.2.

Рис 1.2. Составляющие стратегии управления персоналом

Как можно заметить из данных рисунка 1.2., основными составляющими стратегии управления персоналом являются:

1.Отбор персонала;

2.Оценка персонала;

3.Вознаграждение персонала;

4.Развитие персонала;

5.Планирование персонала. ^[8]9

На выбор целей современных стратегий управления персоналом оказывают влияние несколько факторов, которые представлены схематично на рисунке 1.3.

Рис 1.3. Факторы влияния на цели стратегии управления персоналом

Как можно заметить из данных рисунка 1.3., на выбор целей стратегии управления персоналом оказывают влияние несколько факторов, среди которых: ^[9]10

1.Внешнее окружение

2.Организационное окружение и т.д.

Основными чертами стратегии управления персоналом являются:

1.ее долгосрочный характер, что объясняется нацеленностью на разработку и изменение психологических установок, мотивации, структуры персонала, всей системы управления персоналом или ее отдельных элементов, причем такие изменения, как правило, требуют длительного времени; ^[10]11

2.связь со стратегией организации в целом, учет многочисленных факторов внешней и внутренней среды, поскольку их изменение влечет за собой смену или корректировку стратегии организации и требует своевременных изменений структуры и численности персонала, его навыков и квалификации, стиля и методов управления. ^[11]12

Принято выделять несколько видов стратегии управления персоналом, которые представлены на рисунке 1.4.

Стратегии управления персоналом

Стратегия инноваций предполагает тесное сотрудничество людей между собой

План повышения качества

Стратегия лидерства в издержках предполагает заострение внимания на результате работы, особенно это касается объемов выпуска продукции.

Рис 1.4. Стратегии управления персоналом

Подведем итог по первой главе: в ней были рассмотрены вопросы, связанные с изучением специфики управления персоналом в современных организациях, а также исследованы виды, сущность ,стратегии управления персоналом

2.Анализ особенностей управления персоналом в ПАО "Газпром"

2.1.Краткая характеристика деятельности ПАО "Газпром"

ПАО «Газпром» - крупнейшей из российских ТНК и некогда входившей в топ-10 рейтинга FT Global-500, является компания ПАО «Газпром». Компания относится к распространённому в России типу ТНК – это корпорация-наследница советской монополии. ^[12]1

Начало её деятельности датируется 1989 годом, в связи преобразованием Министерства газовой промышленности СССР в Государственный газовый концерн «Газпром». Развитие и становление компании как лидера в России началось с 2000 годов, с 2006 года резко возросла капитализация компании – до 272 млрд. долл. со 160,3 млрд. долл. в 2005 году. Финансовые показатели ОАО Газпром за 2009–2016 гг. планомерно и пропорционально увеличиваются с каждым годом, что говорит о стабильном развитии компании и росте её финансовых результатов. Здесь также очевиден рост финансовых и качественных показателей компании.

Начнем исследование показателей финансово-хозяйственной деятельности компании ПАО «Газпром» с исследования показателей выручки и валовой прибыли. Данные за последние годы отобразим в таблице 1

Таблица 1

Выручка и валовая прибыль компании ПАО «Газпром» в тыс.руб

Из данных таблицы 2 можно заметить, что за последние годы можно наблюдать снижение объемов выручки торговой компании с 5 123 321 451 тыс.руб в 2014 году до 3 934 488 441 тыс.руб в 2016 году. Аналогичное снижение можно наблюдать и в части уменьшения валовой прибыли компании. Данные таблицы 2 отобразим графически на рисунке 2.1

Рис 2.1 Динамика выручки и валовой прибыли компании ПАО «Газпром» в тыс.руб

Далее исследуем динамику внеоборотных активов компании ПАО «Газпром». Данные по этому показателю представим графически на рисунке 2.2

Рис 2.2 Динамика внеоборотных активов компании ПАО «Газпром» в тыс.руб

Как можно заметить из данных рисунка 2.2., за последние годы можно наблюдать существенный рост внеоборотных активов компании «Газпром» с отметки 7 664 168 в 2014 году до отметки в 14 943 622 в 2016 году^[13]1

Рассмотрим динамику основных средств торговой компании ПАО «Газпром». Данные по рассматриваемому показателю отобразим на рисунке 2.3.

Рис 2.3 Динамика основных средств компании ПАО «Газпром» в тыс.руб

Рассмотрим показатели дебиторской и кредиторской задолженности компании ОАО «Газпром». Данные представим на рисунке 2.4 и 2.5 соответственно

Рис 2.4 Динамика дебиторской задолженности компании ПАО «Газпром» в тыс.руб

Из данных рисунка 2.4 можно заметить, что торговая компания снизила объемы дебиторской задолженности в 2016 году к аналогичному значению в 2015 году

Рис 2.5 Динамика кредиторской задолженности компании ПАО «Газпром» в тыс.руб

Динамика кредиторской задолженности согласно имеющимся данным о финансово-хозяйственной деятельности компании, увеличилась с отметки в 672 170 249 тыс.руб в 2015 году, до отметки в 755 889 069 тыс.руб в 2016 году. ^[14]1

В связи с тем, что в торговой компании ПАО «Газпром» за последние годы наблюдается рост кредиторской задолженности, компания вынуждена прибегать к заимствованиям. Динамику и структуру заемных средств компании ПАО «Газпром» отобразим в таблице 2.

Таблица 2

Динамика и структура заемных средств компании ПАО «Газпром» в тыс.руб