Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса Продажи (Модель IDEF0 бизнес-процесса «Продажи»).pdf

Модель IDEF0 бизнес-процесса «Продажи»

Рис 1.Контекстная диаграмма.

Рис 2. Первый уровень детализации контекстной диаграммы

Рис 3. Второй уровень детализации контекстной диаграммы

Диаграмма модели DFD бизнес-процесса «Продажи»

Рис 4. Первый уровень детализации контекстной диаграммы

Рис 5. Второй уровень детализации диаграммы

Диаграмма модели IDEF3 бизнес-процесса «Продажи»

Рис 6. Первый уровень детализации контекстной диаграммы

1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ ИС «ПРОДАЖИ»
   1. Организационно-экономическая сущность задачи

• Наименование задачи – «Продажи.
• Цель задачи – управление товарами
• Периодичность решения – Один раз в месяц.
• Срок выполнения задачи – дата сдачи отчетов – 15 число следующего месяца.
• Информационная связь с другими задачами – результаты решения используют специалисты, бухгалтерия, администратор, директор.

Залог эффективной деятельности торгового предприятия - минимизация и отсутствие запасов товаров выше нормы. Поэтому проанализируем автоматизацию систем управления на примере решения задачи «Продажи на предприятии ООО «Siebel» .

Решение этой задачи является одним из основных действий при функционировании подсистемы “Управление поставками и запасами”. Данная подсистема позволяет оценить привлекательность каждого изделия по его доли в обороте и прибыли предприятия, стабильность продаж, выявить плохо продаваемую продукцию.

В результате суммирования плановых потоков поставки, продажи товаров и имеющихся остатков, а также с учетом воздействия некоторых других факторов определяется баланс наличия товаров на складе и прилавках магазинов. В зависимости от результата принимаются решения о пересмотре норм потребления товаров, что повлияет на увеличение или уменьшение количества заказов на приобретение товаров у поставщиков.

---

Задача предусматривает прохождение 4 этапов:

А) Товаровед собирает с продавцов заявки на закупку товаров у поставщиков определенной номенклатуры в определенном объеме. Исходя из этой информации, товароведами магазинов формируются нормы потребления товаров за день.

Б) После закупки заявленного количества продукции необходимой номенклатуры подсчитывается фактический объём поставленного товара.

В) Затем происходит непосредственно продажа товаров.

Г) Рассчитываются остатки товаров после продажи и сравнивают их с нормами запасов товаров на предприятии.

Результаты решения задачи используют: товароведы и директора магазинов, бухгалтерия. Задача решается ежедневно, происходит корректировка на информацию, поступившую за прошедшие сутки. Баланс рассчитывается на месяц вперед. Для расчета используется данные Сводных норм потребления и запасов товаров в магазинах, фактического количества закупленного и проданного товара, данные бухучета (накладные, счета-фактуры).

• 1. Описание исходной информации

Исходной информацией для решения задачи «Обработка данных продаж» является:

-Журнал заявок

-Заказ клиента на покупку

-Прайс-лист

-Информация о компании «ООО Siebel»

-Заявка

-Товарная накладная

Таблица 3. Характеристика исходной информации

Наименование информации	Общая характеристика информации	Источники информации	Сроки сбора информации	Способ поступления
Заказ клиента на покупку	Текущая информация	Менеджер отдела продаж	Ежедневно	Канал связи
Прайс-лист	Текущая информация	Менеджер отдела продаж	Ежемесячно	Канал связи
Информация о компании «ООО Siebel»	Текущая информация	Руководство	По мере необходимости	Канал связи
Журнал заявок	Текущая информация	Менеджер отдела продаж	Ежедневно	Канал связи
Заявка	Текущая информация	Менеджер отдела продаж	Ежедневно	Канал связи
Товарная накладная	Текущая информация	Продавец-консультант	Ежедневно	Канал связи

---

Используемым исходным данным для решения задачи присваиваются идентификаторы, приведенные в таблицах 4-6.

Таблица 4. Идентификаторы документа «База заказов»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Номер заказа	ID	XXXX
CUID клиента	CUID_ADD	XX
Код товара	ID_UNIT	XX
Количество поставляемого товара	COUNT	XXXXXXX
Дата	DATE	XX.XX.XX

Таблица 5. Идентификаторы документа «Прайс»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Код товара	Siebel.UNIT_ID	XXXXX
Наименование типа товара	Siebel.TYPE_NAME	А(65)
Наименование производителя	Siebel.proz_name	A(55)
Цена	Siebel.PRICE	XX,XXXXX,XX
Количество товара	Siebel.COUNT	XXXX
Дата	DATE	XX/XX/XX
Телефон организации	Phone	X-XXX-XXX-XX-XX
Сумма товаров по коду	SUM	XXXXXXX
Дата распечатки листа	DATE_PRINT	XX/XX/XX

Таблица 6. Идентификаторы документа «Товарная накладная»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Номер товара	NAME_TOV	XXXX
Номер накладной	NAME_NAKL	XXXXXX
Дата изготовления	DATE	XX.XX.XX
Номер производителя	MANUFACTURER NUMBER	XX
Кол-во	COUNT	XXX
Цена	PRICE	XXXX
Гарантия	GUARANTEE	XX
Итого	RESULT	XX,XXXXX.XXX

---

• 1. Описание контроля исходной информации

Документ «База заказов»:

Контроль соответствия реквизитов «Номер заказа», «CUID клиента», «Код товара», «Количество поставляемого товара», «Дата» списку значений базы данных;

Документ «Прайс»:

Контроль соответствия реквизитов «Код товара», «Наименование типа товара», «Наименование производителя», «Цена товара», «Количество товара», «Дата», «Телефон организации», «Сумма товаром по коду», «Дата распечатки листа» списку значений базы данных;

Арифметический контроль реквизитов «Сумма проданных товаров по коду товара».

Документ «Товарная накладная»:

Контроль соответствия реквизитов «Номер товара», «Номер накладной», «Дата изготовления.», «Номер производителя», «Кол-во», «Цена», «Гарантия», списку значений базы данных;

Арифметический контроль реквизитов «Сумма», «Итого».

• 1. Описание результатной информации

Результатной информацией для решения задачи является:

-Счёт-фактура

-Прайс лист

-Гарантийный талон

-Сводка о количестве заказов в базе

Таблица 7. Характеристика результатной информации

Наименование информации	Потребитель информации	Периодичность передачи информации	Способ передачи
Счёт-фактура	Клиент	По мере необходимости	Канал связи
Прайс лист	Клиент, менеджеры отдела продаж	По мере необходимости	Канал связи
Гарантийный талон	Продавец-консультант	Ежедневно	Канал связи
Сводка о количестве заказов в базе	Менеджер отдела продаж	Ежемесячно	Канал связи

Таблица 8. Идентификаторы документа «Счёт»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Номер cчета	NUMBER	XXXX
Дата продажи	DATE	XX/XX/XX
Продавец	SELLER	A(45)
Адрес продавца	SELLER'S ADDRESS	A(45)
ИНН продавца	INN SELLER	XXXXX
Покупатель	BUYER	A(45)
Адрес покупателя	BUYER’S ADDRESS	A(45)
ИНН покупателя	INN BUYER	XXXXX
Код товара	CODE_TOV	XXXXX
Наименование товара	NAVE_TOV, SPACE, NAME_TOV	A(45), A(1), A(45)
Количество товара	COUNT_TOC	XXXX
Цена товара	PRICE_TOV	XXX.XX
Cумма	SUM	XXXXXX
Итого	RESULT

---

Таблица 9. Идентификаторы документа «Прайс лист»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Название типа товара	NAME_TYPE	A(45)
Название производителя	NAME_PROIZV	A(45)
Цена товара	PRICE	XXX.XX
Кол-во товара	COUNT_TOV	XXX
Телефон фирмы	PHONE	A(20)
Сумма проданных товаров по коду товара	SUM_prod_tov	XXXXXX

Таблица 10. Идентификаторы документа «Гарантийный талон»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Номер	NUMBER	XXXXXX
Дата	DATE	XX/XX/XX
Имя покупателя	THE NAME OF THE BUYER	A(15)
Фамилия	SURNAME	A(20)
Имя сотрудника	EMPLOYEE NAME	A(15)
Фамилия сотрудника	EMPLOYEE SURNAME	A(20)
Цена	PRICE	XXXX.XX
Наименование	TITLE	A(25)

Таблица 11. Идентификаторы документа «Сводка о количестве заказов в базе»

Наименование реквизита	Идентификатор	Разрядность
Номер	NUMBER	XXX
Имя	NAME	A(15)
Фамилия	SURNAME	A(20)
Наименование	TITLE	A(20)
Цена	PRICE	XXX.XX
Кол-во	COUNT	XXX

• 1. Описание контроля результатной информации
• Документ «Счёт»

Логический контроль соответствия реквизитов «Номер», «Дата», «Сумма», «Номер покупателя».

Арифметический контроль реквизитов «Сумма».

---